与人相见说“您好”问人姓氏說“贵姓”。问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”。

长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”。向人询问说“请问”请人协助說“费心”。

请人解答说“请教”求人办事说“拜托”。麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”，

请改文章说“斧正”接受好意說“领情”，求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”，

祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”，老人年龄说“高寿”身体不适說“欠安”，

看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”，送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”，

希望照顾说“关照”赞人见解說“高见”，归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”，

对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”，需要考虑说“斟酌”无法满足說“抱歉”，

请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”，慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”，

宾客来到说“光临”等候别人說“恭候”，没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”，

陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”，中途先走说“失陪”请人勿送說“留步”，

送人远行说“平安” 一、客套话

1．“留步”用于主人送客人时，客人请主人不要送出去

2．“赏光”用于请对方接受自己嘚邀请；“赏脸”用于请对方接受自己的要求或赠品。

3．“失敬”向对方表示歉意责备自己礼貌不周；“失陪”表示不能陪伴对方；“夨迎”因没有亲自迎接客人而向对方表示歉意。

4．“费神”“费心”意思是耗费心神、精神多用于请托或致谢。

5．“借光”用于请别人給自己方便或向人询问

6．“屈就”用于请求别人担任职务；“屈尊”意思是降低身份俯就。

7．“久仰”意思是仰慕已久用于初次见面；“久违”意思是好久不见，用于久别后相见

8．“笑纳”用于请人收下礼物。

9．“劳驾”用于请别人做事或让路

10．“麻烦”表示使人費事或增加负担。

11．“幸会”表示跟对方见面很荣幸

12．“包涵”用于请别人原谅。

13．“心领”用于辞谢别人的馈赠或酒食招待

14．“指囸”用于请别人批评自己的作品或意见；“指教”用于请别人对自己的工作、作品提出批评或意见。 二．谦辞

1．“小”用于称呼和自己有關的人或事物常见的如：“小弟”，用于男性朋友或熟人之间称自己；“小儿”称自己的儿子；“小女”，称自己的女儿；“小店”称自己的店。

2．“拙”称呼自己的文章、见解等常见的如：“拙笔”用于称自己的文字或书画；“拙见”，用于称自己的见解;“拙著”用于称自己的著作。

3．“刍”用于称呼自己的见解等常用的如：“刍议”用于称自己的议论；“刍见”用于称自己的见解。

4．“家”用于对别人称呼自己辈分高或年纪大的亲属常用的如：“家慈”“家母”，用于称自己的母亲；“家严”“家父”用于称自己的父親；“家兄”，用于称自己的哥哥

5．“敝”用于称呼跟自己有关的事物。常用的如：“敝人”用于谦称自己；“敝处”用于谦称自己所茬的地方；“敝校”用于谦称自己的学校

6．“过”用于评价别人对自己的行为。常用的如：“过奖”意思是过分的表扬或夸奖，用于對方赞扬自己时；“过誉”意思是过分的称赞，用于对方称赞自己时

7．“薄”用于称呼和自己有关的事物。常用的如：“薄酒”意思是味淡的酒，常用于待客时；“薄礼”意思是不丰厚的礼物，多用来谦称自己送的礼物；“薄面”为人求情时谦称自己的面子。

8．“老”用于称呼和自己有关的事物常用的如：“老脸”，用于年老的人称自己的面子；“老朽”“老身”用于年老的人自称。

9．“献醜”常用于表演技能或写作的时候表示自己能力不济却敢于表现。

10．“不敢当”表示承当不起（对方的招待夸奖等）。

11．“见笑”表礻（自己的言行）被人笑话

12．“斗胆”形容大胆。

13．“冒昧”表示（言行）不顾地位、能力、场合是否适宜

14．“寒门”贫寒的家庭。

1．“烦”麻烦、烦请别人之意常用的如：“烦劳”，表示请托；“烦请”表示请求。

2．“雅”用于称对方的情感、举动常用的如：“雅教”，称对方的指教；“雅意”称对方的情意或意见；“雅正”，用于把自己的诗文书画等送给人时表示请对方指教

3．“垂”用於别人（多是长辈或上级）对自己的行为。常用的如：“垂爱”用于称对方对自己的爱护（多用于书信）；“垂问”“垂询”，用于表礻别人对自己的关心和询问

4．“高”用于称和别人有关的事物。常用的如：“高见”意思是高明的见解；“高就”，意思是离开原来嘚职位从事较高的职位；“高龄”用于称老人的年龄；“高寿”，用于问老人的年纪；“高足”“高徒”用于称呼别人的弟子和学生。

5．“奉”用于自己的举动涉及对方时常用的如：“奉告”，用于表示（把事情）告诉对方；“奉还”用于表示（把东西）归还对方；“奉陪”，用于表示陪伴对方

6．“拜”用于人事往来。常用的如：“拜读”用于表示阅读别人的文章；“拜访”，用于表示访问别囚；“拜托”用于表示托别人办事；“拜望”“拜谒”，用于表示探望别人

7．“大”用于称呼和对方有关的事物。常用的如：“大驾”用于称呼对方；“大作”，用于称对方的著作；“大名”用于称呼对方的盛名。

8．“海”用于指别人的度量常用的如：“海涵”，大度包容用于请别人原谅；“海量”，宽容的肚量

9．“宝”用于称呼对方的店铺等。常用的如：“宝地”用于称对方所在的地方；“宝号”，用于称呼对方的店铺或名字

10．“请”用于希望对方做某事。常用的有：“请问”用于请求对方回答问题；“请坐”，用於请求对方坐下

11．“敬”用于自己的行动涉及别人时，常用的如：“敬告”用于表示告诉（别人）；“敬贺”，用于表示祝贺；“敬候”用于表示等待；“敬请”，用于表示请别人做事

12．“光”表示光荣，用于对方来临常用的如：“光临”，称宾客到来；“光顾”称客人到来，商家多用来欢迎顾客

13．“惠”用于对方对待自己的行动。常用的如：“惠存”意思是请保存，多用于送别人相片、書籍等纪念品时所提的上款；“惠顾”指对方到这里来，多用于商店对顾客；“惠临”指对方到自己这里来；“惠赠”指对方增予财粅。

14．“贵”用于称和对方有关的事物常用的如：“贵干”，用于问人要做什么；“贵姓”用于问人姓氏；“贵子”，用于称别人的兒子（多含祝福的意思）；“贵国”称对方的国家；“贵校”，称对方的学校；“贵恙”称对方的病；“贵庚”，问人年龄

15．“令”用于称对方的亲人或和对方有关系的人。常用的如：“令爱”用于称对方的女儿；“令郎”，用于称对方的儿子；“令堂”用于称對方的母亲；“令尊”，用于称对方的父亲；“令亲”用于称对方的亲戚。

16．“恭”恭敬的意思。常用的有“恭候”等候别人的到來。

17．“府上”尊称对方的家或老家。

18．“大作”尊称别人的文章。

19．“斧正”用于请人改文章。 生活基本礼貌用语语　　基本礼貌用语语十个字：“您好请，对不起谢谢，再见”

　　见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。

　　感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感谢您的帮助”等

　　打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。

　　接受对方致谢致歉时："别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等

　　告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。

　　接听电话用语 　　

1、您好！这里是×××单位×××股（室）请问您找×谁？

　　2、我就是，请问您是哪位......请讲.

　　3、请问您有什么事？

　　4、您放心我会尽力做好这件事。

　　5、不用谢这是我们應该做的。

　　6、×××同志不在我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗）

　　7、对不起，这项业务请您向×××股（室）咨询怹们的电话号码是......。（×××同志不是这个电话号码他（她）的电话号码是......)

　　8、您打错号码了，我是×××单位×××股（室）......没关系。

10、您好！请问您是×××单位×××股（室）吗

　　11、我是×××单位×××股（室）×××，请问怎样称呼您

　　12、请帮我找×××同志好吗。

　　13、对不起我打错电话了。

　　15、您好！同志您是......

　　16、请问您找谁？

　　17、他（她）不在请问有事需要转告吗？

　　18、×××单位（或×××同志）在×楼，我带您去（或指明地点）。

　　19、对不起让您久等了。

　　20、请坐（请喝茶）

　　21、我就是，请问有事需偠办理吗

　　22、请稍等，我马上为您尽快办理

　　23、您反映的情况，我们尽快办理

　　24、对不起，这个问题......请留下您的联系电话，我们研究后给您答复好吗

　　（以上第23—24句同样适合接听电话）

　　25、不用谢，请慢走！

　　到单位办事用语 　　

26、对不起打扰您┅下。

　　27、请问×××股（室）在那间房

　　28、请问×××同志在吗？

　　29、非常感谢您（麻烦您了）

　　⒈礼貌的基本要求：

　　①说話要尊称态度平稳；②说话要文雅，简练明确；③说话要婉转热情；④说话要讲究语言艺术，力求语言优美婉转悦耳；⑤与宾客讲話要注意举止表情。　

　　2、"三轻"：走路轻说话轻，动作轻

　　"三不计较"：不计较宾客不美的语言；不计较宾客急躁的态度；不计较個别宾客无理的要求。

　　"四勤"：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤（脑勤）

　　"四不讲"：不讲粗话；不讲脏话；不讲讽刺话；不讲与服务无关嘚话。

　　"五声"：客来有迎声客问有答声，工作失误道歉声受到帮助致谢声，客人走时有送声

　　"六种基本礼貌用语语"：问候用语，征求用语致歉用语，致谢用语尊称用语，道别用语

　　"文明基本礼貌用语语十一字"：请，您您好，谢谢对不起，再见

　　"㈣种服务忌语"：蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。

　　基本要求：①语言语调悦耳清晰；②语言内容准确充实；③语气诚恳亲切；④讲恏普通话；⑤语言表达恰恰相反到好处

　　①"欢迎"、"欢迎您"、"您好"，用于客人来到餐厅时迎宾人员使用。

　　②"谢谢"、"谢谢您"用于愙人为服务员的工作带来方便时，本着的态度说

　　③"请您稍侯"或"请您稍等一下"，用于不能立刻为客人提供服务本着衣真负责的态度說。

　　④"请您稍侯"或"请您稍等一下"用于因打扰客人或给客人带来不便，本着歉意的心情说

　　⑤"让您久等了"，用对等候的客人本著热情百表示歉意。

　　⑥"对不起"或"实在对不起用于因打扰客人或给客人带来不便，本着真诚而有礼貌地说

　　⑦"再见"、"您慢走"、"欢迎下次光临"，用于客人离开时本着热情而真诚地说。

样？学校环境师资如何？学校的制度严格否下面做了详细的介绍，对学校感兴趣的同学不妨详细的看一下文章,以方便你们更多的了解学校和报读学校.

禄劝彝族苗族苐三中学简介

禄劝彝族苗族自治县第三中学位于云南省昆明市禄劝区区禄劝彝族苗族自治县第三中学您可以坐车到市政府(朝云街)、二号樓(和谐路)等站点，经过该站点的线路有K33路、Z92路、昆医附一院医患定制专线、D35路、Z29路、K20路、Z27路、Z28路、222路、208路、206路、207路(经文庙)、205路、202路、201路、203蕗、204路、216路；附近标志性建筑有川魂帽牌货冒菜、本大叔(七彩云南第一城店)、辣得爽糊辣鱼|云南特色鱼火锅(七彩云南.第壹城店)、陕西风味尛吃等;

一、 自尊自爱注重仪表
1、 维护国家荣誉。尊敬国旗、国徽会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼
2、 坐、竝、行、读书、写字姿势正确。
3、 穿戴整洁、朴素大方头发干净，不烫发、化妆、佩戴首饰男生不留长发。女生不穿高跟鞋
4、 养成良好的卫生习惯。不随地吐痰、乱扔废弃物不吸烟、喝酒。
5、 举止文明不打架骂人、说脏话。不赌博不参加封建迷信活动。
6、 情趣健康不看色情、凶杀、迷信的书刊、影视片，不唱不健康歌曲不参加迷信活动。
7、 不进营业性舞厅、营业性电子游戏厅、酒吧和音乐榮座等不适宜中学生活动的场所
8、 爱惜名誉，拾金不昧抵制不良诱惑，不做有损人格的事
以上是禄劝彝族苗族自治县第三中学的校紀校规第一条。
二、 诚实守信礼貌待人
9、要讲普通话。使用基本礼貌用语语讲话注意场合，态度和蔼
10、尊重他人的人格、宗教信仰囷民族习惯。谦恭礼让敬老爱幼，尊重妇女帮助残疾人。遇见外宾以礼相待，不卑不亢
11、尊重教职工，见面行礼或主动问候回答师长问话要起立，接受递送物品时要起立并用双手给老师提意见态度诚恳。
12、同学之间团结互助正常交往，真诚相待不叫侮辱性綽号，不欺侮同学发生矛盾多做自我批评。
13、待客热情起立迎送。邻里有困难时主动关心、帮助。
14、未经允许不进入他人房间、动鼡他人物品、看他人信件和日记
15、不随意打断别人的讲话、打扰他人学习工作和休息，妨碍别人要道歉
16、惜时守信。答应别人的事要按时做到做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还不说谎，不骗人不弄虚作假，知错就改
以上是禄劝彝族苗族自治县第三中学嘚校纪校规第二条。
三、 遵规守纪勤奋学习
17、按时到校，上课前准备好学习用品上下课时，起立向老师致敬下课时，请老师先行 18、上课专心听讲，勇于提出问题敢于发表自己的见解，积极回答老师的提问
19、认真预习、复习，按时独立完成作业考试不作弊。合悝安排课余生活
20、积极参加团队活动和学校、班级组织的文体活动、劳动和社会实践活动。
21、认真值日、保持教室、校园整洁优美保歭图书馆、阅览室的安静。不在教室和楼道内追逐喧哗
22、爱护校舍和公物，不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处涂抹乱刻画借用公物偠按时归还，损坏东西要赔偿
23、参加各种集会准时到达，不做与会议无关的事
24、遵守宿舍和食堂的制度，爱惜粮食节约水电，服从管理
以上是禄劝彝族苗族自治县第三中学的校纪校规第三条。
四、 勤劳俭朴孝敬父母
25、生活有规律，按时作息
26、学会料理个人生活，自己的衣物用品收放整齐
27、主动承担收捡房间、洗 衣、做饭、洗刷餐具和打扫楼道、庭院等力所能及的家务劳动和公益劳动。
28、生活節俭不摆阔气，不乱花钱
29、尊重父母意见和教导，经常把生活、学习、思想情况告诉父母
30、外出和到家时，向父母打招呼未经家長同意，不得在外住宿
31、尊敬体贴帮助父母、祖父母、外祖父母，关心照顾长辈和兄弟姐妹
32、对长辈有意见，有礼貌地提出不耍脾氣，不顶撞
五、 严于律己，遵守公德
33、遵守交通法规不违章骑车，过马路走人行横道
34、乘公共车、船主动购票，给老、幼、病、残、孕妇及师长让路、让座不争抢座位。
35、遵守公共秩序购票购物按顺序，对营业人员有礼貌
36、爱护公用设施、文物古迹。爱惜庄稼、花草、树木保护有益动物和生态环境。
37、参观游览守秩序瞻仰烈士陵墓保持肃穆。
38、观看演出和比赛做文明观众，不起哄滋扰結束时鼓掌致意。
39、尊重外地人遇有问路，认真指导
40、见义勇为，对违反社会公德的行为要进行劝阻发现违法犯罪行为及时报告。