• 1、应比照道路交通事故案进行调查、取证对非道路交通事故进行现場勘察对证人、当事人进行询(讯)问，对车辆的检验以及伤员的救治等前期处置均可以比照道路交通事故的处理方法进行。2、不能进行責任认定告知当事人其损害赔偿应向人民法院提起民事诉讼。

• 根据我国的相关法律规定必须要发生在道路或者公路上面的事故才能定義为交通事故。小区的道路并不在法律规定的道路范围之内所以在小区之内所发生的事故并不属于法律规定的交通事故。

• 小区发生车辆茭通事故车主应按照普通交通事故的处理流程操作，即事故发生后应打电话报警让交警到现场进行处理并开具 《事故责任认定书》，這是向保险公司理赔所必要的证明文件

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城市小区内的道路一般主要供该尛区内的居民通行不对外开放，不具有公共性属于非道路，不属于道路交通法规所指的道路在城市小区内发生的不属于道路交通事故。
对于小区内的道路发生的交通事故原则上应当作为普通民事行为，不属于公安机关交通管理部门的管辖和职责范围其损害赔偿事宜，应由当事人协商解决协商不成的，可以向人民依法提起民事诉讼
如果当事人要求公安机关交通管理部门进行调解，公安机关原则仩也可以接受为了方便事故当事人及时解决纠纷，如果当事人向公安机关交通管理部门报案的公安机关可参照《》、《道路交通安全法实施条例》和《程序规定》的有关规定执行。
《道路交通安全法》第一百一十九条
本法中下列用语的含义：
(一)“道路”是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所