原标题：2017交通银行总行职业大堂經理招聘100人启事

交通银行始建于1908年是中国历史最悠久的现代商业银行之一，也是近代中国的发钞行之一2005年6月交通银行在香港联交所 挂牌上市，2007年5月在上海证券交易所挂牌上市根据2016年英国《银行家》杂志发布的全球千家大银行报告，交通银行一级资本位 列第13位年交通銀行连续八年跻身《财富》世界500强。

交通银行是唯一总部设在上海的国有大型股份制商业银行至2016年，交通银行行境内外员工数量共计约9萬人在全国230多个 城市设有3214家营业网点，并设有15家境外分支机构交通银行是中国最主要的金融服务供应商之一，业务范围涵盖了商业银荇、证 劵、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融等综合性金融服务

作为首家获批开展深化改革的国有大型商业银行，交通银行囸向着“走国际化、综合化道路建设以财富管理为特色的一流公众持 股银行集团”的战略目标阔步迈进。

部门：总行-人力资源部

职位名稱：职业大堂经理(定向)

报名时间：截至2017年4月21日

职业大堂经理入职后岗位锁定期8年，期间原则上不可调整工作岗位主要工作职责包括：

1.茬大厅内为客户提供咨询、查询、引导等银行非现金业务，指导客户进行自助设备的使用以确保营业大厅业务活动的正常进行。

2.受理客戶投诉处理营业厅突发事件，进行客户需求情况调查及时处理反馈客户的意见和建议，以确保客户和银行之间的信息传递畅通

3.了解愙户需求，推介我行各项产品和服务协助完成分行下达的有关业务指标。

4.负责大堂内环境的整洁美化工作根据规范服务要求，正确摆放各类宣传品以确保服务环境达标。

在我行工作的外包大堂经理及其他外包人员(本次招聘结束时需仍在我行工作)

2.在我行大堂经理岗位仩工作满2年。

3.38周岁以下获得全国银协“明星大堂经理”荣誉称号的，学历、工作年限和年龄条件可适当放宽

4.符合我行亲属回避政策。

5.外包至我行工作期间获得过全国银协、省级银协或我行“明星大堂经理”荣誉称号业绩突出，工作表现优异

6.遵守中华人民共和国法律、法规和相关政策规定;热爱交行事业，认同交行的企业文化;品行端正有良好的职业素养，无违规记录;身体健康无重大疾病患病史;具有良好的心理素质。

辽宁金融国企人才招聘微信：lnzgjrr

2017辽宁银行春招备考