三星产品使鼡咨询服务支持
若手机软件打不开就闪退打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
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如果手机软件打不开就閃退打开该软件出现闪退可尝试操作以下方法:
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如果手机软件打不开就闪退下载安装的第三方应用出现问题,無法正常使用(无法开启、卡屏、闪退等),三星手机软件打不开就闪退一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.关闭重新启动该应用
2.建议將此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试
4.更新下手机软件打不开就闪退系统版本后安装尝试
5.备份手机软件打不开就闪退数据(电話簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用同时其他第三方软件可以正常使用,只有此軟件不能正常运行是与手机软件打不开就闪退系统存在兼容性问题。建议将手机软件打不开就闪退送至就近的服务中心进行检测及进一步处理
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操作方法如下:1、点击开始菜单,打开设置;
2、在设置中点击选择程序和应用;
3、在应用列表中找到你要修复的应用然后点击,再点击高级选項;
4、接下来我们可以看到重置按钮我们点击;
5、再点击一下重置确认;
6、重置完成之后会打上一个对勾;
这时我们可以发现应用修复荿功,无法打开等问题就可以解决了如果有遇到自带应用无法打开的问题,都可以按上面的方法进行重置修复希望可以帮助到大家。
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