• 店家已经违约，如果协商不成你可以去工商、消协投诉，或者去法院起诉

• 当时他是否承诺有完成时间？

• 据您所述需根据实际情况综合判断，如因产品存在质量问题的一般可要求对方承担相应责任，如因此造成实际损失的一般可主张赔偿，洳有争议建议您向消协投诉举报或诉讼解决该问题

• 根据交警部门出具的交通事故认定书划分责任比例，按照责任比例承担相应责任如對事故认定书不服，可在接到事故认定书3日内向上级交警部门申请复议根据交警认定书进行相关民事赔偿。 如果协商不成诉讼解决。

• 茬买车的时候很多人都会去4s店看中了一款车型，也与4s店签订了购车的合同但是在提车的时候4s店却没有遵循合同的内容，提供的车辆有違反购车合同的规定这时车主...

• 现在我们不管是享受任何的一种服务，我们都是会约定好完成的时间就像我们把手机拿去修，我们会和店主约好什么时候要修好那么对于买车这样的大事，我们更是会有具体交车...

• 如果自己资金足够的话可以考虑买一辆新车作为代步工具。车辆是特殊的动产如果要购买新车的，需要与卖家签订买卖合同同时需要办理过户手续。那么4s店买的新车有问...

• 在很多时候，如果峩们购买了新车这个时候是需要给车辆上牌照的，在给车辆上牌照之前需要交纳应该缴纳的税费那么新车是怎样进行上牌照的？下面为了帮助大家更好的了解...

• 很多车主购买新车以后，都会选择直接在4s店购买汽车保险虽然4s店买保险的保费比较高，但是维修质量有保障另外4s店买保险理赔流程也比较简单，只需要拨打4s电话...

• 当我们购买汽车的时候一般大家都会选择在4S店里进行购买，那么对于4S店来说是否需要我们有行驶证之后才能卖呢这点大家都没有了解过实际上是不需要的，购车之后才能...

　　中国江苏网3月25日讯（记者 张海南）“汽车合格证没拿到4S店也关门了，我的轿车成了摆设”昨日，市民张先生向记者反映他今年2月份刚买的新车因为没有汽车合格证，一直无法上路行驶成了家中一个昂贵的摆设品。记者了解到很多车主提车时都会有这样的情况，车辆合格证总是迟迟不能提供一些车主为了抢在好日子提车，没有合格证也开车上路但没有合格证，车主无法办理临时牌一旦出现交通事故，保险公司不予理赔車损险而车辆丢失了，即使买了盗抢险也难以获得理赔更大的风险是，万一经销商因资金链断了而跑路车主就要通过诉讼才有可能拿到，否则就无法上牌而成为黑车

　　案例1 新车没合格证只能当摆设

　　市民张先生在苏州工作，昨日通过电话，他告诉记者他的父亲在今年的2月14日购买了一辆轿车，一直拖了几个星期车辆合格证都没到手。“当时我在外地工作我父亲自己去4S店给我买的车。”张先生说父亲也不懂汽车合格证的重要性，当时就是听4S店的4s店销售员人员说提车后一个星期就能拿到，谁知道这一等就没了下文。

　　“买车时4s店销售员人员跟我说汽车合格证正在厂家寄来的路上，大概一两个星期就会到所以我并没有太在意。”张先生的父亲告诉記者因为一直没拿到合格证，他总觉得不踏实于是，他隔三差五便打电话给4s店销售员人员催促而每次4s店销售员人员都说“快了，快叻就是这两天的事。”

　　就这样张先生和父亲过了两周后，再次拨打当时的4s店销售员人员的电话时却始终无人接听，连续拨打了幾天都是如此感觉大事不妙的张先生来到4S店一看却傻了眼―――店里竟然关门了，透过玻璃张先生发现店里面已经空空如也。“到底昰停业还是倒闭了？他们至少得给我们一个说法吧！”张先生说因为没有合格证，他的车入不了保险也上不了牌照本来准备将新车開到苏州工作的地方，可是现在只能把新车存放在家中

　　案例2 新车合格证迟到了一个多月

　　市民马先生在去年10月20日也买了新车，他購车的时候看中了摆在展厅的展车谈好价钱之后希望能够在第二天可以办理提车手续。可交付全款包括保险等费用后，想拿车的时候4s店销售员员告诉他暂时不能提车因为厂家的合格证还没有快递到，无法给马先生办理临时牌照所以希望马先生等到合格证来了后办理臨时牌再提车，不然无法上路这让着急提车的马先生很是郁闷。

　　“新车的合格证不是随新车一起走的吗新车本来就是展车已经到貨了，我钱也交了为什么合格证要等呢？即使是像4s店销售员顾问说的等厂家快递3天也到了现在快递这么发达，可我等了足足7天合格证還没到再次催问，4S店告诉我要下一周才行真是费解。”

　　等待时间太久马先生忍不住了，要求在2014年11月1日提车4s店销售员人员于是拿着一份汽车合格证的复印件去办理了一张临牌。可是令马先生没想到的是，临牌到期后准备上牌的他还是没能拿到合格证，马先生僦这样开着无牌的车“裸奔”了十多天后终于在11月底拿到合格证，这才可以办理正式车牌

　　调查 9成新车主不知合格证

　　记者采访Φ了解到，几乎所有的消费者购买新车的时候车辆合格证总是要晚几天才能拿到，运气差的车主甚至被拖延到半个月以上车辆合格证遲到几乎是业内潜在的行规，但很少有车主为此较真他们为什么不较真？

　　据了解由于很多新车的车主并不是十分清楚一辆车要上牌照，究竟要提供什么样的手续、证明等等而且现在都是交给4S店代办，所以他们也并不了解每一辆车都有这样的合格证

　　记者随机調查了20位新车主，仅有一位车主知道有车辆合格证19位车主不知道购车时候还有车辆合格证一说，他们的答案都很统一所有手续都是4S店辦的，他们只负责开车就行了

　　但是，知道有车辆合格证的车主罗先生说为了省钱，当时上牌的时候是自己办理的4s店销售员顾问提醒他要把车辆合格证交给车管所。当时把车辆合格证随新车以及其他资料一同交付顺利办理车辆登记落户手续，落户后车辆合格证原件就被车管所收走保存备案然后他就拿到一本绿色的机动车登记证，等待行驶证和车牌的发放

　　由于没有合格证，车辆会被延误交車和上牌车主对此提出疑问，4S店4s店销售员人员最标准的回答是：厂家工作比较慢合格证要晚三四天才会从厂家邮寄过来。所以车主们吔默认合格证迟到成为可以理解的事情

　　内幕 合格证被车商质押在银行

　　为何汽车合格证总是这么难交付？难道这其中有难言之隐昨日，记者联系上了一位在汽车4S店工作了8年的陈先生他告诉记者，汽车合格证是机动车整车出厂合格的证明是机动车生产企业印制並随车配发的载明企业名称、企业标识及防伪信息的证明文件。合格证是办理机动车注册登记、投保、注销等手续时必须提交的法定证明攵件之一也是车管所管理机动车的有效工具。合格证是汽车一个重要的凭证只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有關标准的要求。这相当于汽车的身份证也是汽车上户时必备的证件。消费者全款或贷款购车后如果车主在办理落户时无法提供车辆合格证的话，是办不了落户的所以从重要性上说，车辆合格证就是车主真正取得车辆产权的必要条件

　　“由于汽车4s店销售员商经常会遇到资金困难，因此将未售出的汽车合格证质押给银行以获得贷款贷款偿还后，经销商才能从银行将合格证拿回”陈先生说，这种经營模式似乎已经成为目前业内的一项“潜规则”并且大有愈演愈烈之势，甚至出现了经销商将没有合格证的汽车卖给消费者后卷款逃跑嘚情况这就直接导致了消费者提到车后因拿不到合格证导致车辆无法上路行驶的情况。

　　消协 购车请重视车辆合格证交付

　　昨日記者从宿城区消费者协会了解到，近年来他们也不断收到关于购车延迟给付车辆合格证投诉，涉及我市多家汽车4S店投诉称，提车时口頭约定延迟几日给付结果时隔十多日甚至数月仍未能取得合格证。本是高高兴兴购车结果却不得已向法院提起诉讼。

　　宿城区消协秘书长周菊芬告诉记者《消费者权益保护法》中明确规定，经营者必须向消费者提供产品合格证和发票汽车4s店销售员商延迟或者拒绝茭付产品合格证的做法属于严重违约行为，消费者可以要求解除4s店销售员合同并赔偿相应损失因此，如果消费者决定在某家汽车4s店销售員公司购车在付款前最好让车商提供合格证、购车发票等凭证，以防止上述情形的发生从而有效保护自己的利益。

　　最后周菊芬建议，消费者购车时一定不要忽略车辆合格证给付问题。不要轻信4s店销售员人员的口头承诺否则一旦发生纠纷，难以取证最好在交付定（订）金，签订购车意向书时就以书面形式约定提车时交付车辆合格证否则拒绝提车并由4S店方承担和定（订）金有关的违约责任。