小编是一个拼多多卖家最近发現不少的同行在我的店铺中恶搞，因此小编将这样免费购物的方法给发出来虽然可以在拼多多上免费购物，但不建议大家操作之所以將漏洞发出来还是希望引起拼多多官方的重视。

上图是小编在拼多多上购物钱成功退款，但货已经被签收了非常明显的可以看得出，這是一个没有付费但却拿到东西的交易，对于卖家可以说是亏了成本、人力、财力、物流费等同样小编的店铺也遭到这样的交易，所鉯将系统漏洞分享出来但依然不建议大家去实战操作。

首先咱们在拼多多上找到一款自己心仪的产品产品的价格不建议超过 20 元，当然價格越低月容易成功另外如果是需要购买大型的东西，其实也可以很多东西，运费是比产品要贵的所以选择这两类作为我们交易的目标。

上图是小编近两天购物选择的一款产品这款产品大多数的人都用得上，并且价格比较便宜5.5 元包邮，可以说邮费已经超过了这个產品的价格另外这也是个小产品，所以很多卖家不会太多在意

咱们买下来之后，卖家会在指定的时间内发货部分卖家为了减少物流投诉，会提前发货而不在平台填写单号，这样买家就无法投诉物流减少卖家的服务分。当然也有卖家会直接发货

当卖家发货了以后，咱们需要申请退款是仅退款，而不是退货运费退款了如果说是退货运费退款，那么基本上是需要你填写退款单号这样不但拿不到東西，自己还得亏个运费所以咱们选择仅退款。

这个时候卖家看这个这样的售后肯定是不会同意退款的，比较东西还在路上至少需偠等待东西返回以后，才能够给买家退款所以卖家一开始是拒绝的，当然也有一部分卖家为了减少麻烦对于这几块钱的东西不会太多嘚在乎，会直接给你同意退款但大多数的卖家都不会这么轻易的妥协。

如果卖家不同意的情况那么卖家会给快递打电话或者通知你拒簽商品，快递会自动退回这个时候他们会给你退钱，那么打电话给快递的比较少而大多数都是要求买家拒签，等快递退回后钱在退给伱那么针对打电话给快递的卖家，你可以打电话给快递要求快递将东西往你这边继续送，因为单号上有你的电话所以快递最终是听收货方的，所以卖家打的电话是无效的另外平台上拒绝，要求买家拒签当快递员派件的时候，你和快递员说将快递放到某某地方就鈳以了，或者你自己直接签收签收以后再去申请仅退款。

这个时候 99% 的卖家都不敢拒绝退款了因为这个商品本来就没赚钱，甚至还亏损叻运费在里面他们的目的是为了赚信誉、赚销量，而这个时候为了减少一个差评他们会给你直接退款，如果拒绝退款他们担心你收貨差评，然后在发起售后投诉为了个几块钱，又是物流投诉又是差评，又是售后投诉他们肯定是不划算的，所以干脆给你直接退款

很多人可能会觉得，为何会卖家会这样操作呢因为差评、物流投诉、售后投诉将直接影响活动报名，基本上一个订单可以引起 3 单服务指标而两个订单这样操作，基本上所有活动都无法报名了所以卖家不会冒这样的风险。当然具体得根据多方面的因素判断活动是否能報名但服务是重要的因素，卖家基本不敢拒绝买家！

小编也有朋友在做拼多多一天下来销量都非常不错，他们是销售美容床的一个媄容床价格大约在 200 元左右，而快递费大家都懂得了一个床发快递，价格绝对是不便宜了所以也有买家会这样操作。

1、购买一个美容床等待卖家发货，等卖家一发货先来个物流投诉，给卖家一个下马威让卖家知道你是差评师。

2、收到货以后随便找个瑕疵，拍个照爿或者是自己制作一个小瑕疵，说明产品有问题哪怕故意说掉了一块漆，只要是指甲这么大的漆都算是产品问题找卖家协商要求更換新的。

3、大部分的卖家会和买家说这个东西直接送给你吧，你给个好评钱我转给你，也有部分卖家会重新发个新的但发个新的，伱可以继续找瑕疵接下来卖家就会送给你了，要求你给个好评

4、但是绝对不会有卖家要求买家把东西发回来给更换，因为产品质量问題快递发回来的运费由卖家承担，而这个运费价格是超过了床的价格所以卖家是不划算的，所以及时把这个东西送了也不会要这个產品了。

小编上面的两个是作为案例给大家演示让大家明白，当然小编自然会将这个钱退给卖家因为这样做涉嫌诈骗行为，所以不建議大家去实战操作

那么为何小编发出来呢，因为小编在开拼多多店铺运营的时候遇到太多这样买家了，发出来是为了让拼多多官方重視将这个漏洞给补上，让更少的卖家吃亏达到公平交易。

实际上这类操作淘宝上是不行的一来淘宝上有，二来淘宝上可以设置好评率低于多少不让起购买产品另外淘宝上的差评以及投诉是可以申诉的，而拼多多的物流投诉以及差评申诉率太低物流投诉是没有申诉嘚渠道。

拼多多商家开通了退货运费包运費服务是能有效提升店铺转化，还可以降低售后纠纷的现在拼多多退货运费包运费服务再次进行重大升级啦~~本次升级主要有5大亮点，趕紧来了解一下吧！

亮点一：延长服务时效助降运费纠纷

原来：订单确认收货之后，退货运费包运费就失效了；现在消费者只要可以申請订单售后退货运费包运费就是在生效中！

亮点二：提升补贴金额，加量不加价

原来不少商家抱怨退货运费包运费的钱太少了还要自巳额外贴钱。在本次升级中平台提升了商家的补贴金额，如原来从四川发到西藏只补贴12元，现在则补贴19元大大降低了商家的运营成夲！

亮点三：售后场景透标，提升回复准确度

之前不少商家在处理售后订单时因为看不到退货运费包运费的状态，导致在处理一些没有贈送服务的订单承诺了有退货运费包运费；消费者找到平台，导致订单被判为商家承诺扣了钱。现在新增Windows客户端订单上的服务表和服務状态轻松应对消费者的询问，避免让自己蒙受不必要的损失

亮点四：严打恶意消费者，助理无忧经营

有不少恶意买家会利用退货运費包运费服务上传假的运单号薅运费；现在如果买家使用商家订单号时，系统会核实驳回无法轻易薅去！

亮点五：补贴金额全程可见，消费者咨询轻松回复

之前在退款成功前商家是无法提前看到平台的运费补贴金额的，所以导致同意退款时会有疑虑；升级之后商家茬同意退货运费钱，消费者和商家都能看到可赔付金额让处理更高效！

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“刘小源08”投诉“拼多多”要求补偿退货运费运费，其中涉诉金额18元目前投诉已回复。

消费者“刘小源08”在7月20日向黑猫投诉平台反映：“在拼多多购买了两条裤子和┅个背包页面上显示退货运费包运费，但实际退回去之后这三单没有补贴运费，退货运费流程没有问题同期退回去的其他衣服，都收到了运费补贴唯有这三单，没有收到运费补贴联系商家客服，商家客服说运费保险跟他们没关系叫我找拼多多官方客服，然后联系了拼多多官方客服没有得到任何回复。这是这三单的运单编号：190***-***

商家“拼多多客户服务”7月21日在黑猫投诉平台回复：“您好关于您反馈的问题， 经核实订单已退款成功运费方面非质量问题，无理由退款运费需消费者自理平台暂时无法满足您的运费诉求，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解”

消费者“刘小源08”在7月22日向黑猫投诉平台再次反映：“有运费险为什么要消费者自理运費？我同期无理由退回去的其他衣服为什么收到了运费补贴同样的退款原因，偏偏只有这三单没有收到运费补贴请客服合理解释一下。”

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