登录时可以登录移动商城也可以登录网上营业厅如果是登录网上营業厅，则会进入图2模式点击“查询服务”——选择“详单查询”。如果是登录移动商城则会进入图3模式，点击页面右边的“详单查询”

这两种登录渠道进行到这一步后，后面的流程就是一样的了在详单查询中可以看到各种查询，根据自己的需要进行选择即可这里峩们点击“通话详单”，选择要查询的月份如图4

在弹出的提示框中输入服务密码、随机密码和验证码，点击认证即可（如果没有服务密码可以致电10086客服查询）。如图5

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