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一般淘宝卖家操作发货后系统會在7-10天自动确认收货,确认收货后钱马上就会到达卖家的支付宝
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现在网购大部分买家都不会刻意去确认收货,大部分都是等系统自动确認收货因为买家在这段时间可以看商品会不会出问题,也好可以进行退款这些操作
1、自动充值商品,完成支付宝付款后系统会马上洎动确认收货。
2、自动发货商自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货
3、虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已發货”状态起的3天后系统会自动确认收货。
1、物流方式为快递、EMS、不需要物流自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货
2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后系统会自动确认收货。
3、海外直邮商品自“卖家已发货”状态起的20天后,系统會自动确认收货
买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的淘宝网交易订单自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自動确认收货
4、全款预售商品:系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间,不以点击发货的时间开始算
在以下情形中,买卖双方可对交易超时做延长操作:
(1)、当交易类型为普通实物交易交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货“离确认收货超时结束還剩三天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时延长收货超时时间次数只能申请一次,超时延长天数可申请三天;
(2)、当交易类型为虚拟物品类目交易(自动发货、自动充值充值方式除外)交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”离确认收货超时结束还剩一天时,买家可以延长收货超时延长收货超时时间次数只能申请一次,超时天数为一天
(1)、当交易状态为“买家巳付款,等待卖家发货”时且距离卖家发货超时结束的十天内,卖家都可延长一次发货超时时间每次延长,发货超时增加十天
(2)、当交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”时卖家可以延长交易超时;延长时间可以选择为三天或五天或七天或十天,延长次數不限一旦买家点击申请退款,此时卖家无法延长交易超时