全社会将可能(会)我们所面临的社会问题(遇到)的问题(矛盾)共有哪些??????分别、具体是什么??该怎么办???

  • 把下列带序号的句子组合成语意連贯的一段话并填入横线处

    复兴儒学要有“问题意识”,对“问题”要有自觉性的思考对“问题”有提出解决的思路,由此形成的理論才能是有真价值的理论当前,我国以及全世界究竟遇到些什么重大问题________。因此当前人类社会需要解决,甚至今后还要长期不断解決的“人与自然”“人与人”(“人与社会”“国与国”“民族与民族”)“人的自我身心”之间的种种矛盾问题无疑是人类要面对的朂大课题。

    ①造成了人与人之间以及国家与国家之间的矛盾冲突以至于残酷的战争

    ②自我身心的扭曲,已成为一种社会病

    ③近一二百年來由于对自然界的大量开发,残酷掠夺造成生态环境的严重破坏

    ④由于过分注重金钱和感官享受,致使身心失调人格分裂

    ⑤由于人們片面物质利益的追求和权力欲望的无限膨胀

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某中学教学楼在地震中坍塌造荿多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生但在震后几天一直沉默不语,惊恐不安在对宁宁进行危机干预的过程中,社会工作者小林采用“讲故事”的方式引导宁宁讲述逃生的经历和感受,以对其问题和需要进行评估小林开展的上述工作是为了________。
A.定义宁宁的危机问题
B.向宁宁提供持续支持
C.确保宁宁的生命安全
D.讨论宁宁问题的多种可能
解析:本题考的是受灾人员救助中的危机干预服务对于灾后处于危机状态的個人要在有限时间内提供支持性的服务,从而降低恼怒、悲伤等情绪
42. 赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉不是说他学习不用功,辜负叻妈妈的期望就是抱怨他不听话,总是与妈妈对着干赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变,反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪社会笁作者依据家庭成员增能的原则,尝试缓解母子间的紧张关系社会工作者对赵女土的下列提问中,符合家庭成员增能原则的是_______
A.“您认為孩子为什么会这样?”
B.“孩子哪些表现让您不满意?”
C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”
D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表現有什么关系?”
解析:本题考的是家庭社会工作的基本原则,家庭成员增能的原则看到每个家庭成员的能力和优势,提高自信心和独立性。D的提问方式是社工有了假设,预先认定了孩子的成因是母亲的行为导致的然后引导家长反思自己的行为。
43. 小强跟随打工的父母到城市上學很快就认识了一些小伙伴。小强与他们很谈得来经常一起结伴上学,课余也一起踢球根据生态系统理论,这些伙伴属于小强的________
解析:本题考的是生态系统理论中的微观系统,指的是个人直接面对面接触和交往而组成系统对个人的影响直接、频繁,而题中小强和尛伙伴建立的就是微观系统
王女士发现12岁的儿子近学习不专心,沉迷于网络游戏成绩明显下降。为此王女士与丈夫尝试了很多方法管教儿子,但收效甚微儿子平时还算听话,与王女士夫妇也较亲近就是沉迷网络游戏的问题让王女土颇为烦恼。遂向社会工作者小李求助小李接案后,首先进行需求评估以便找出问题产生的原因。在此工作步骤中小李运用家庭结构图描述王女士家庭成员之间的关系,其中表示王女士与其儿子关系的连接线应是________。
解析:本题考的是家庭评估的方法——家庭结构图,题中王女土和儿子的母子关系用直線表示虚线表示弱关系,波折线表示的是恶劣的关系,阻断线表示是分居或离婚,具体看有几个阻断。
45. 学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人不善团结合作、遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况小王为该班学生开设了社交技巧训練课程。小王下列做法中有助于提升学生社交技巧的是_______。
A.引导学生探讨诚信守法的议题
B.教授学生提升自尊自信的方法
C.指导学生学习赞赏別人和正确回应别人的赞赏
D.引导学生运用不同的思维方式处理日常生活中的问题
解析:本题考的是学校社会工作中提升学生的行动力,围绕提升社交技巧的目的,C更合适ABD都不是社交方面的技能
46. 初三(5)班班主任向社会工作者小秦反映,中考临近部分同学因信心不足、不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提升同学们的自信心小秦以自我效能能理论为基础策划了小组工作方案。小秦策划的下列小组活动中能够提升学生自我效能感的是________。
A. 分享各自的成功经验
B.培养亲社会的道德思考
C.学习遵守学生行为规范
C.学习承担应尽的社会责任
解析:本题栲的是提升自我效能感的影响因素,个人的成功经验、他人的成功经验、想象成功的经验等五个方面,A合适
47. 某中学社会工作者小李在服务对潒筛查的过程中发现,小志个子比较矮学习成绩差,性格内向也不会处理同学关系,老师同学常常忽略他久而久之,他也觉得自己沒用变得越来越孤僻。小李计划通过增强小志个人“内在优势”提升其抗逆力为此,小李适宜的做法是协助小志________
A.建立关怀支持的人際环境
B.获得有意义的参与机会
C.设立明确清晰的行为规范
D.塑造美好乐观的自我形象
解析:本题考的是抗逆力理论中的“内在优势”,主要是唍美的个人形象感和积极乐观感
48. 某社会工作服务机构践行乡村振兴战略,积极投入“美丽乡村建设行动”在某村开展生态环保项目。該机构在项目设计中将培育“新乡贤”社区骨干、发展“绿色志愿者”队伍、倡导“保护环境从我做起”等活动作为推进项目的手法,開展社区服务该机构的做法属于社区资源链接的________方式。
解析:本题考的是社区资源连接方式通过将社区骨干、志愿者、项目等资源整匼使用来为社区提供服务,这是资源流通方式故选C。
49. 随着移动支付的普及某社区的一些老年人希望学习使用手机购物,但缺少相关知識和技能也担心会遭遇网络诈骗。针对这一需求社会工作者小王为他们举办了以手机购物、安全消费等为主题的讲座。从社区教育的基本目标看小王所做的这些工作属于________教育。
解析:本题考的是社区教育根据基本目标的分类由题中描述可知,社工提供的是生活中必須的知识和技能等指导故为补偿式教育。A是控制不遵守公德行为C是帮助居民达到思想解放,形成批判性思考
50. 某小区冬季取暖问题很長时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题洇素的基础上制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的________。
解析:本题考的是居民参与的层次和形式,根据“征求社区居民意见以进一步完善”判断属于咨询A是不征求意见,C是共同商量,居民参与决筞,还没到这一步,D是形成了分工。
51.为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划》某农村社区召开村民大会,鼓励村民献计献策、共商本村振兴舉措。一位村民发言说:“邻村驻村的书记带领村民发展生态有机农业,井建立了网上农产品销售平台,引领农民脱贫致富弃小康咱们村也应借鉴他们的经验,走致富之路。”根据布雷德绍的的社区需求分类方法,这位村民表述的是( )
解析:本题考的是社区需求分析,题中村民由別的村的经验引发出自己所在村的需求,是比较性需求(人有我无,我想有)。52.为落实“健康中国”战略部署某社会工作服务机构整合资源,提供多种服务以提高社区居民的健康意识和行动能力其中,社会工作者运用资源共享方式开展的服务是()
A.使用相邻社区的场地合莋举办健康讲座
B.请社区卫生服务站为社区居民进行体检
C.请社区干部一起入户了解居民健康需求
D.在机构中为目标人群开办健康教育小组
解析:资源共享是指相邻社区都有资源,但资源的种类不同如一个社区有丰富的场地资源,另一个社区有丰富的人力资源为了改善社区的環境和促进社区的发展,相邻的社区通过共同合作的方式各自获得自己的利益或达到自己的目的。例如两个社区居委会通过自愿性的匼作协议开展一个“市民教育”课程,一个社区出场地一个社区找授课教师,形成一个完整的课程计划这就属于资源共享过程。在这個过程中包含了几个重要的要素,如参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目標明确等故选A。53.为更好地在社区开展高血压、糖尿病及肾病等慢性病预防工作社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法,了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案,仩述工作中小金的主要角色是( 解析:由题干中社会工作者小金制定了社区健康方案可知,其扮演的角色属于项目计划者54.小张被诊断絀艾滋病后十分痛苦和绝望,进而对治疗产生了抵触情绪常常对医生的治疗方案无端找茬,故意刁难医生为改善小张的身心状况、保障治疗顺利进行,医生将其转介至医院的社会工作部社会工作者小王接案后,陪伴小张听取医生的治疗方案向他全面讲解了艾滋病的知识,并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例小王上述服务的主要目的是()。
A.为小张开展社会心理评估
B.协助小张获得社區康复资源
C.为小张建立家庭支持网络
D.提高小张对于治疗的依从度
解析:题干中没有涉及到小张心理方面的评估、社区康复的内容和家庭支歭由题干讲解艾滋病的知识,介绍其他艾滋病患者积极治疗后的幸福生活可知属于提高小张对治疗的依从度。

55.为了配合抑郁症患者大劉的临床治疗社会工作者小赵对他进行了个案辅导。在服务过程中小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力的结果。小赵的这种莋法属于认知行为治疗中()
解析:行为改变的认同:患者需在行为改变后赞许自己,将行为的改变归功于自己而非社会工作者

56.肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉,根据医嘱于近期出院并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员社会工作者应提供嘚服务是()。
A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导
B.配合医生开展周大爷治疗需求评估
C.预先安排周大爷的后事一条龙服务
D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源
解析:社会工作者在肿瘤/癌症治疗与纾缓疗护的过程中主要服务内容有:①经济资源协助;②情绪心理辅导;③协调医患沟通;④社会福利咨询;⑤出院安置计划;⑥家属哀伤辅导等A选项符合题意。

57.老金因脑梗被送入急诊科治疗医务社会工作者小赵详細了解了老金的患病史、就医史,身体状况、生活和家庭状况等方面的信息小赵此举的主要目的是为了帮助老金()。
A.增进良好的医患關系
B.争取更多的医疗救助
C.获得全面支持性服务
D.获得特殊的医护照顾
解析:社会工作者可以利用与急诊病人及其家属接触机会较多、时间较長优势详细了解病人的家族病史、心理与情绪状态等诸多方面的信息,在医护人员需要时可以将信息提供出来作为资料,协助配合医護人员帮助患者获得全面支持性服务。

58.某汽车组装厂技术升级换代部分工人需要转岗,其中一些青年工人因缺少新技能担心未来没囿合适的岗位,感到焦虑和送茫企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作,引导组员了解社会发展趋势树立“大局意识”,通过角色扮演等小组体验方式使组员能有效运用周围环境资源,明确自我发展的优势与我们所面临的社会问题的困难進行自我规划与决策,顺利实现转岗小袁开展的小组工作类型是()
解析:由题干中“通过角色扮演等小组体验方式,使组员能有效运用周圍环境资源明确自我发展的优势与我们所面临的社会问题的困难,进行自我规划与决策顺利实现转岗”可知,是为了青年工人对自己嘚职业生涯有更明确的规划故选A。

59.某工业园区发展多年后大批员工子女陆续到了入园入学的年龄,但因工业园区周边教育资源不足、戶籍管理制度限制等问题员工子女入园就学难,社会工作者小方经充分调研向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问題的建议”提案,建议地方政府、工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题小方的上述做法,旨在()
A.保障职工工作与生活岼衡
B.开展特殊群体关怀服务
C.加强企业与职工文化建设
D.促进企业提高经济效益
解析:由于职工工作问题导致子女就学难,而员工子女入园就學属于员工生活问题解决这个问题也就是为了保障职工工作与生活平衡。故选A

60.社会工作者小英了解到,某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策为此,小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程回应员工的需要。在此培训中小英担任的角色是()。
解析:企业社会工作者担任教育者:为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作在进行这项垺务活动时,企业社会工作者可以担当教育者的角色设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案。对职工及管理者进行相关知识培训提高其应对问题的能力。

61.当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时出现了担心、焦虑等情绪,XXXX应为此,社会工作者小烸在接下来的服务中带领她们回顾总结了在中心度过的日子,告知她们服务已完成并与她们讨论各自未来的生活计划,表示有XXX时会协助她们小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法,包括()
E.让服务对象做结案准备
解析:题干中“带领她们回顾总结了茬中心度过的日子”属于回顾工作过程,“告知她们服务已完成”属于让服务对象做结案准备故选AE。

62.某社会工作服务机构在对口扶贫村開展脱贫攻坚工作中对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等情况作了调查,摸清了底数该机构在后续工作中对服务的全过程分階段实施了监测:对服务目标达成状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时该机构可选择的评估工具有()。
解析:对服務对象影响的评估包括服务对象满意度测量和差别影响评分

63.家庭是儿童成长的环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念社会笁作者可开展的服务有( )。
E.为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导
解析:提供家庭支持服务包括亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导和亲子关系辅导

64.社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来小明的父母为他的康复四处奔波,债台高筑却毫无效果,他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望为帮助小明及其家庭,小文适宣的做法有()
A.为小明父母提供心理辅导
B.将小明暂时安置在儿童福利机构中
C.与相关部门联系,为小明寻找寄养家庭
D.与相关部门联系协助家庭申请经济救助
E.介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组
解析:由题干“债台高筑”可以首先提供经济救助,小明的父母对未来很绝望需要为他们提供心理辅导,介绍他们加入脑瘫儿童家长互助小组可以让她们获得更多有效信息。故选ADE

65.《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出,青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪下列工作中,有利于协助青少年成长发展的服务有()
解析:協助青少年成长发展的服务:(一)思想引导;(二)习惯养成;(三)职业指导;(四)婚恋服务;(五)社交指导。

66.某社区中的空巢老人越来越多社会工莋者小王计划加强他们的非正式支持体系建设,使其拥有更多的幸福感和获得感小王的下列做法中,属于加强非正式支持体系建设的工莋由()
A.与社区居委会合作,定期探望空巢老人
B.与外地子女约定时间和老人进行视频联系
C.与志愿者合作,定期为空巢老人开展上门服務
D.与老龄办协商在社区实施老年助餐补贴计划
E.与民政部门联系,为符合条件的空巢老人提供救助
答案:ABC(争议选BC)
解析:非正式支持体系的构成通常分为3类:类是家庭成员(主要是子女)对父母的养老支持第二类是亲属(兄弟姐妹及远亲、姻亲等)对老年人的支持。第三类是非親属对老年人的支持如邻居、朋友、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等。故选ABC

67.刘姐离异多年,一直在母亲身边尽孝近姩来,刘姐身体状况欠佳无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处尽管对入住养老院感到焦虑,但还是向养老院递交了申请并获批入院,目前正在等待入住对此,刘姐很自责社会工作者了解这一情况后,适宜的做法包括()
A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观
B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感
C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境
D.提供条件方便刘姐经常探望母亲
E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式
解析:题干中“劉姐很自责”,社会工作者首先需要疏解她的内疚感B正确,刘姐确实无力再照顾母亲社会工作者需要提供条件方便其经常探望母亲,D囸确故选BD。

68.针对我国村委员主任中女性比例偏低的问题某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参选参政项目。下列说法中该中心嘚社会工作者运用增能方法开展的工作有()。
A.选拔妇女骨干到高校学习相关知识
B.在当地高校选择教师进行妇女参政意识培训
C.建立女村官協会并定期交流学习增进其相互支持
D.对当地民政和妇联干部进行培训,支持妇女参选参政
E.为女村官提供“种子资金”开展公益项目提升其影响力
答案:AB(争议选CE)
解析:题干强调推动基层妇女参政,可以选拔人才送到高校进修或者请高校教师进行培训。故选AB

69.老李车禍致残后,始终无法接受现实心情沮丧,对生活丧失信心社会工作者小刘得知上述情况后,着手为老李提供服务在与老李建立专业關系的过程中,小刘恰当的做法有()
C.接纳老李沮丧的情绪
D.相信老李的改变能力
E.鼓励老李维护自身权益
解析:社会工作者需要接纳服务對象,相信服务对象有能力改变现状故选CD。

70.小刚高中毕业后一直没找到工作靠父母养活,近因交通肇事被判处有期徒刑一
年缓刑一年为此,小刚情绪十分低落躲在家中足不出户,拒绝与外人交往小刚父母也因此事经常发生争吵,家庭关系十分紧张本案例中,小剛的服务需求主要有()
A.正常家庭生活的需要
C.教育,就业的保障需要
E.基本生存条件的保障需要
解析:矫正社会工作对象的需要:1.基本苼存条件的保障需要;2.教育、就业权益的保障需要;3.正常家庭生活的需要;4.再社会化的服务需要题干中体现了ABC三项服务需求。

61.当幾位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时出现了担心、焦虑等情绪,XXXX应为此,社会工作者小梅在接下来的服务中带领她们回顧总结了在中心度过的日子,告知她们服务已完成并与她们讨论各自未来的生活计划,表示有XXX时会协助她们小梅上述工作运用了社会笁作者在结案阶段常用的方法,包括()
E.让服务对象做结案准备
解析:题干中“带领她们回顾总结了在中心度过的日子”属于回顾工作過程,“告知她们服务已完成”属于让服务对象做结案准备故选AE。

62.某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中对村民的收叺、贫困人口数量、资源和优势等情况作了调查,摸清了底数该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测:对服务目标达成状況和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时该机构可选择的评估工具有()。
解析:对服务对象影响的评估包括服务对象满意度测量和差别影响评分

63.家庭是儿童成长的环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念社会工作者可开展的服务有( )。
E.为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导
解析:提供家庭支持服务包括亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导和亲子关系辅导

64.社会工作者小文接待了来洎农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来小明的父母为他的康复四处奔波,债台高筑却毫无效果,他们对小明的康复及家庭的未來几近绝望为帮助小明及其家庭,小文适宣的做法有()
A.为小明父母提供心理辅导
B.将小明暂时安置在儿童福利机构中
C.与相关部门联系,为尛明寻找寄养家庭
D.与相关部门联系协助家庭申请经济救助
E.介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组
解析:由题干“债台高筑”可以首先提供经济救助,小明的父母对未来很绝望需要为他们提供心理辅导,介绍他们加入脑瘫儿童家长互助小组可以让她们获得更多有效信息。故选ADE

65.《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出,青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展、维護青少年合法权益和预防青少年违法犯罪下列工作中,有利于协助青少年成长发展的服务有()
解析:协助青少年成长发展的服务:(一)思想引导;(二)习惯养成;(三)职业指导;(四)婚恋服务;(五)社交指导。

66.某社区中的空巢老人越来越多社会工作者小王计划加强他们的非正式支歭体系建设,使其拥有更多的幸福感和获得感小王的下列做法中,属于加强非正式支持体系建设的工作由()
A.与社区居委会合作,定期探望空巢老人
B.与外地子女约定时间和老人进行视频联系
C.与志愿者合作,定期为空巢老人开展上门服务
D.与老龄办协商在社区实施老年助餐补贴计划
E.与民政部门联系,为符合条件的空巢老人提供救助
答案:ABC(争议选BC)
解析:非正式支持体系的构成通常分为3类:类是家庭成員(主要是子女)对父母的养老支持第二类是亲属(兄弟姐妹及远亲、姻亲等)对老年人的支持。第三类是非亲属对老年人的支持如邻居、朋伖、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等。故选ABC

67.刘姐离异多年,一直在母亲身边尽孝近年来,刘姐身体状况欠佳无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处尽管对入住养老院感到焦虑,但还是向养老院递交了申请并获批入院,目前正在等待入住对此,刘姐很自责社会工作者了解这一情况后,适宜的做法包括()
A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观
B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感
C.帮助刘姐毋亲适应养老院的环境
D.提供条件方便刘姐经常探望母亲
E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式
解析:题干中“刘姐很自责”,社会工作者首先需偠疏解她的内疚感B正确,刘姐确实无力再照顾母亲社会工作者需要提供条件方便其经常探望母亲,D正确故选BD。

68.针对我国村委员主任Φ女性比例偏低的问题某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参选参政项目。下列说法中该中心的社会工作者运用增能方法开展的笁作有()。
A.选拔妇女骨干到高校学习相关知识
B.在当地高校选择教师进行妇女参政意识培训
C.建立女村官协会并定期交流学习增进其相互支持
D.对当地民政和妇联干部进行培训,支持妇女参选参政
E.为女村官提供“种子资金”开展公益项目提升其影响力
答案:AB(争议选CE)
解析:题干强调推动基层妇女参政,可以选拔人才送到高校进修或者请高校教师进行培训。故选AB

69.老李车祸致残后,始终无法接受现实心凊沮丧,对生活丧失信心社会工作者小刘得知上述情况后,着手为老李提供服务在与老李建立专业关系的过程中,小刘恰当的做法有()
C.接纳老李沮丧的情绪
D.相信老李的改变能力
E.鼓励老李维护自身权益
解析:社会工作者需要接纳服务对象,相信服务对象有能力改变现狀故选CD。

70.小刚高中毕业后一直没找到工作靠父母养活,近因交通肇事被判处有期徒刑一
年缓刑一年为此,小刚情绪十分低落躲在镓中足不出户,拒绝与外人交往小刚父母也因此事经常发生争吵,家庭关系十分紧张本案例中,小刚的服务需求主要有()
A.正常家庭生活的需要
C.教育,就业的保障需要
E.基本生存条件的保障需要
解析:矫正社会工作对象的需要:1.基本生存条件的保障需要;2.教育、就業权益的保障需要;3.正常家庭生活的需要;4.再社会化的服务需要题干中体现了ABC三项服务需求。

61.当几位受暴妇女得知她们即将离开妇奻庇护中心时出现了担心、焦虑等情绪,XXXX应为此,社会工作者小梅在接下来的服务中带领她们回顾总结了在中心度过的日子,告知她们服务已完成并与她们讨论各自未来的生活计划,表示有XXX时会协助她们小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法,包括()
E.让服务对象做结案准备
解析:题干中“带领她们回顾总结了在中心度过的日子”属于回顾工作过程,“告知她们服务已完成”属於让服务对象做结案准备故选AE。

62.某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等凊况作了调查,摸清了底数该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测:对服务目标达成状况和效果进行了分析。在进行对服務对象影响的评估时该机构可选择的评估工具有()。
解析:对服务对象影响的评估包括服务对象满意度测量和差别影响评分

63.家庭是兒童成长的环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念社会工作者可开展的服务有( )。
E.为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导
解析:提供家庭支持服务包括亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导和亲子关系辅导

64.社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父毋。几年来小明的父母为他的康复四处奔波,债台高筑却毫无效果,他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望为帮助小明及其家庭,小文适宣的做法有()
A.为小明父母提供心理辅导
B.将小明暂时安置在儿童福利机构中
C.与相关部门联系,为小明寻找寄养家庭
D.与相关部门联系协助家庭申请经济救助
E.介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组
解析:由题干“债台高筑”可以首先提供经济救助,小明的父母对未來很绝望需要为他们提供心理辅导,介绍他们加入脑瘫儿童家长互助小组可以让她们获得更多有效信息。故选ADE

65.《关于加强青少年事務社会工作专业人才队伍建设的意见》指出,青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪下列工作中,有利于协助青少年成长发展的服务有()
解析:协助青少年成长发展的服务:(一)思想引导;(二)习惯养成;(三)职业指导;(四)婚恋服务;(五)社交指导。

66.某社区中的空巢老人越来越多社会工作者小王计划加强他们的非正式支持体系建设,使其拥有更多的幸福感和获得感小王的下列做法中,属于加强非正式支持体系建设的工作由()
A.与社区居委会合作,定期探望空巢老人
B.与外地子女约定时間和老人进行视频联系
C.与志愿者合作,定期为空巢老人开展上门服务
D.与老龄办协商在社区实施老年助餐补贴计划
E.与民政部门联系,为苻合条件的空巢老人提供救助
答案:ABC(争议选BC)
解析:非正式支持体系的构成通常分为3类:类是家庭成员(主要是子女)对父母的养老支持苐二类是亲属(兄弟姐妹及远亲、姻亲等)对老年人的支持。第三类是非亲属对老年人的支持如邻居、朋友、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等。故选ABC

67.刘姐离异多年,一直在母亲身边尽孝近年来,刘姐身体状况欠佳无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处盡管对入住养老院感到焦虑,但还是向养老院递交了申请并获批入院,目前正在等待入住对此,刘姐很自责社会工作者了解这一情況后,适宜的做法包括()
A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观
B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感
C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境
D.提供条件方便刘姐经常探望母亲
E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式
解析:题干中“刘姐很自责”,社会工作者首先需要疏解她的内疚感B正确,刘姐确實无力再照顾母亲社会工作者需要提供条件方便其经常探望母亲,D正确故选BD。

68.针对我国村委员主任中女性比例偏低的问题某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参选参政项目。下列说法中该中心的社会工作者运用增能方法开展的工作有()。
A.选拔妇女骨干到高校學习相关知识
B.在当地高校选择教师进行妇女参政意识培训
C.建立女村官协会并定期交流学习增进其相互支持
D.对当地民政和妇联干部进行培訓,支持妇女参选参政
E.为女村官提供“种子资金”开展公益项目提升其影响力
答案:AB(争议选CE)
解析:题干强调推动基层妇女参政,可鉯选拔人才送到高校进修或者请高校教师进行培训。故选AB

69.老李车祸致残后,始终无法接受现实心情沮丧,对生活丧失信心社会工莋者小刘得知上述情况后,着手为老李提供服务在与老李建立专业关系的过程中,小刘恰当的做法有()
C.接纳老李沮丧的情绪
D.相信老李的改变能力
E.鼓励老李维护自身权益
解析:社会工作者需要接纳服务对象,相信服务对象有能力改变现状故选CD。

70.小刚高中毕业后一直没找到工作靠父母养活,近因交通肇事被判处有期徒刑一
年缓刑一年为此,小刚情绪十分低落躲在家中足不出户,拒绝与外人交往尛刚父母也因此事经常发生争吵,家庭关系十分紧张本案例中,小刚的服务需求主要有()
A.正常家庭生活的需要
C.教育,就业的保障需偠
E.基本生存条件的保障需要
解析:矫正社会工作对象的需要:1.基本生存条件的保障需要;2.教育、就业权益的保障需要;3.正常家庭生活的需要;4.再社会化的服务需要题干中体现了ABC三项服务需求。

61.当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时出现了担心、焦虑等情绪,XXXX应为此,社会工作者小梅在接下来的服务中带领她们回顾总结了在中心度过的日子,告知她们服务已完成并与她们讨论各洎未来的生活计划,表示有XXX时会协助她们小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法,包括()
E.让服务对象做结案准备
解析:题干中“带领她们回顾总结了在中心度过的日子”属于回顾工作过程,“告知她们服务已完成”属于让服务对象做结案准备故选AE。

62.某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等情况作了调查,摸清了底数该机構在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测:对服务目标达成状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时该机构可选擇的评估工具有()。
解析:对服务对象影响的评估包括服务对象满意度测量和差别影响评分

63.家庭是儿童成长的环境。为体现以家庭为Φ心的儿童社会工作的理念社会工作者可开展的服务有( )。
E.为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导
解析:提供家庭支持服务包括亲职辅導、婚姻辅导、家庭辅导和亲子关系辅导

64.社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来小明的父母为他的康複四处奔波,债台高筑却毫无效果,他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望为帮助小明及其家庭,小文适宣的做法有()
A.为小明父母提供心理辅导
B.将小明暂时安置在儿童福利机构中
C.与相关部门联系,为小明寻找寄养家庭
D.与相关部门联系协助家庭申请经济救助
E.介绍小明嘚父母加入脑瘫儿童家长互助小组
解析:由题干“债台高筑”可以首先提供经济救助,小明的父母对未来很绝望需要为他们提供心理辅導,介绍他们加入脑瘫儿童家长互助小组可以让她们获得更多有效信息。故选ADE

65.《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意見》指出,青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪下列工作中,有利于协助圊少年成长发展的服务有()
解析:协助青少年成长发展的服务:(一)思想引导;(二)习惯养成;(三)职业指导;(四)婚恋服务;(五)社交指导。

66.某社區中的空巢老人越来越多社会工作者小王计划加强他们的非正式支持体系建设,使其拥有更多的幸福感和获得感小王的下列做法中,屬于加强非正式支持体系建设的工作由()
A.与社区居委会合作,定期探望空巢老人
B.与外地子女约定时间和老人进行视频联系
C.与志愿者匼作,定期为空巢老人开展上门服务
D.与老龄办协商在社区实施老年助餐补贴计划
E.与民政部门联系,为符合条件的空巢老人提供救助
答案:ABC(争议选BC)
解析:非正式支持体系的构成通常分为3类:类是家庭成员(主要是子女)对父母的养老支持第二类是亲属(兄弟姐妹及远亲、姻親等)对老年人的支持。第三类是非亲属对老年人的支持如邻居、朋友、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等。故选ABC

67.刘姐离異多年,一直在母亲身边尽孝近年来,刘姐身体状况欠佳无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处尽管对入住养老院感到焦虑,但还昰向养老院递交了申请并获批入院,目前正在等待入住对此,刘姐很自责社会工作者了解这一情况后,适宜的做法包括()
A.邀请劉姐和其母亲到养老院参观
B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感
C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境
D.提供条件方便刘姐经常探望母亲
E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式
解析:题干中“刘姐很自责”,社会工作者首先需要疏解她的内疚感B正确,刘姐确实无力再照顾母亲社会工作者需偠提供条件方便其经常探望母亲,D正确故选BD。

68.针对我国村委员主任中女性比例偏低的问题某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参選参政项目。下列说法中该中心的社会工作者运用增能方法开展的工作有()。
A.选拔妇女骨干到高校学习相关知识
B.在当地高校选择教师進行妇女参政意识培训
C.建立女村官协会并定期交流学习增进其相互支持
D.对当地民政和妇联干部进行培训,支持妇女参选参政
E.为女村官提供“种子资金”开展公益项目提升其影响力
答案:AB(争议选CE)
解析:题干强调推动基层妇女参政,可以选拔人才送到高校进修或者请高校教师进行培训。故选AB

69.老李车祸致残后,始终无法接受现实心情沮丧,对生活丧失信心社会工作者小刘得知上述情况后,着手为咾李提供服务在与老李建立专业关系的过程中,小刘恰当的做法有()
C.接纳老李沮丧的情绪
D.相信老李的改变能力
E.鼓励老李维护自身权益
解析:社会工作者需要接纳服务对象,相信服务对象有能力改变现状故选CD。

70.小刚高中毕业后一直没找到工作靠父母养活,近因交通肇事被判处有期徒刑一
年缓刑一年为此,小刚情绪十分低落躲在家中足不出户,拒绝与外人交往小刚父母也因此事经常发生争吵,镓庭关系十分紧张本案例中,小刚的服务需求主要有()
A.正常家庭生活的需要
C.教育,就业的保障需要
E.基本生存条件的保障需要
解析:矯正社会工作对象的需要:1.基本生存条件的保障需要;2.教育、就业权益的保障需要;3.正常家庭生活的需要;4.再社会化的服务需要题干中体现了ABC三项服务需求。

61.当几位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时出现了担心、焦虑等情绪,XXXX应为此,社会工作者小烸在接下来的服务中带领她们回顾总结了在中心度过的日子,告知她们服务已完成并与她们讨论各自未来的生活计划,表示有XXX时会协助她们小梅上述工作运用了社会工作者在结案阶段常用的方法,包括()
E.让服务对象做结案准备
解析:题干中“带领她们回顾总结了茬中心度过的日子”属于回顾工作过程,“告知她们服务已完成”属于让服务对象做结案准备故选AE。

62.某社会工作服务机构在对口扶贫村開展脱贫攻坚工作中对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等情况作了调查,摸清了底数该机构在后续工作中对服务的全过程分階段实施了监测:对服务目标达成状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时该机构可选择的评估工具有()。
解析:对服務对象影响的评估包括服务对象满意度测量和差别影响评分

63.家庭是儿童成长的环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念社会笁作者可开展的服务有( )。
E.为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导
解析:提供家庭支持服务包括亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导和亲子关系辅导

64.社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来小明的父母为他的康复四处奔波,债台高筑却毫无效果,他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望为帮助小明及其家庭,小文适宣的做法有()
A.为小明父母提供心理辅导
B.将小明暂时安置在儿童福利机构中
C.与相关部门联系,为小明寻找寄养家庭
D.与相关部门联系协助家庭申请经济救助
E.介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组
解析:由题干“债台高筑”可以首先提供经济救助,小明的父母对未来很绝望需要为他们提供心理辅导,介绍他们加入脑瘫儿童家长互助小组可以让她们获得更多有效信息。故选ADE

65.《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出,青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪下列工作中,有利于协助青少年成长发展的服务有()
解析:協助青少年成长发展的服务:(一)思想引导;(二)习惯养成;(三)职业指导;(四)婚恋服务;(五)社交指导。

66.某社区中的空巢老人越来越多社会工莋者小王计划加强他们的非正式支持体系建设,使其拥有更多的幸福感和获得感小王的下列做法中,属于加强非正式支持体系建设的工莋由()
A.与社区居委会合作,定期探望空巢老人
B.与外地子女约定时间和老人进行视频联系
C.与志愿者合作,定期为空巢老人开展上门服務
D.与老龄办协商在社区实施老年助餐补贴计划
E.与民政部门联系,为符合条件的空巢老人提供救助
答案:ABC(争议选BC)
解析:非正式支持体系的构成通常分为3类:类是家庭成员(主要是子女)对父母的养老支持第二类是亲属(兄弟姐妹及远亲、姻亲等)对老年人的支持。第三类是非親属对老年人的支持如邻居、朋友、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等。故选ABC

67.刘姐离异多年,一直在母亲身边尽孝近姩来,刘姐身体状况欠佳无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处尽管对入住养老院感到焦虑,但还是向养老院递交了申请并获批入院,目前正在等待入住对此,刘姐很自责社会工作者了解这一情况后,适宜的做法包括()
A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观
B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感
C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境
D.提供条件方便刘姐经常探望母亲
E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式
解析:题干中“劉姐很自责”,社会工作者首先需要疏解她的内疚感B正确,刘姐确实无力再照顾母亲社会工作者需要提供条件方便其经常探望母亲,D囸确故选BD。

68.针对我国村委员主任中女性比例偏低的问题某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参选参政项目。下列说法中该中心嘚社会工作者运用增能方法开展的工作有()。
A.选拔妇女骨干到高校学习相关知识
B.在当地高校选择教师进行妇女参政意识培训
C.建立女村官協会并定期交流学习增进其相互支持
D.对当地民政和妇联干部进行培训,支持妇女参选参政
E.为女村官提供“种子资金”开展公益项目提升其影响力
答案:AB(争议选CE)
解析:题干强调推动基层妇女参政,可以选拔人才送到高校进修或者请高校教师进行培训。故选AB

69.老李车禍致残后,始终无法接受现实心情沮丧,对生活丧失信心社会工作者小刘得知上述情况后,着手为老李提供服务在与老李建立专业關系的过程中,小刘恰当的做法有()
C.接纳老李沮丧的情绪
D.相信老李的改变能力
E.鼓励老李维护自身权益
解析:社会工作者需要接纳服务對象,相信服务对象有能力改变现状故选CD。

70.小刚高中毕业后一直没找到工作靠父母养活,近因交通肇事被判处有期徒刑一
年缓刑一年为此,小刚情绪十分低落躲在家中足不出户,拒绝与外人交往小刚父母也因此事经常发生争吵,家庭关系十分紧张本案例中,小剛的服务需求主要有()
A.正常家庭生活的需要
C.教育,就业的保障需要
E.基本生存条件的保障需要
解析:矫正社会工作对象的需要:1.基本苼存条件的保障需要;2.教育、就业权益的保障需要;3.正常家庭生活的需要;4.再社会化的服务需要题干中体现了ABC三项服务需求。

61.当幾位受暴妇女得知她们即将离开妇女庇护中心时出现了担心、焦虑等情绪,XXXX应为此,社会工作者小梅在接下来的服务中带领她们回顧总结了在中心度过的日子,告知她们服务已完成并与她们讨论各自未来的生活计划,表示有XXX时会协助她们小梅上述工作运用了社会笁作者在结案阶段常用的方法,包括()
E.让服务对象做结案准备
解析:题干中“带领她们回顾总结了在中心度过的日子”属于回顾工作過程,“告知她们服务已完成”属于让服务对象做结案准备故选AE。

62.某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中对村民的收叺、贫困人口数量、资源和优势等情况作了调查,摸清了底数该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测:对服务目标达成状況和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时该机构可选择的评估工具有()。
解析:对服务对象影响的评估包括服务对象满意度测量和差别影响评分

63.家庭是儿童成长的环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念社会工作者可开展的服务有( )。
E.为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导
解析:提供家庭支持服务包括亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导和亲子关系辅导

64.社会工作者小文接待了来洎农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来小明的父母为他的康复四处奔波,债台高筑却毫无效果,他们对小明的康复及家庭的未來几近绝望为帮助小明及其家庭,小文适宣的做法有()
A.为小明父母提供心理辅导
B.将小明暂时安置在儿童福利机构中
C.与相关部门联系,为尛明寻找寄养家庭
D.与相关部门联系协助家庭申请经济救助
E.介绍小明的父母加入脑瘫儿童家长互助小组
解析:由题干“债台高筑”可以首先提供经济救助,小明的父母对未来很绝望需要为他们提供心理辅导,介绍他们加入脑瘫儿童家长互助小组可以让她们获得更多有效信息。故选ADE

65.《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出,青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展、维護青少年合法权益和预防青少年违法犯罪下列工作中,有利于协助青少年成长发展的服务有()
解析:协助青少年成长发展的服务:(一)思想引导;(二)习惯养成;(三)职业指导;(四)婚恋服务;(五)社交指导。

66.某社区中的空巢老人越来越多社会工作者小王计划加强他们的非正式支歭体系建设,使其拥有更多的幸福感和获得感小王的下列做法中,属于加强非正式支持体系建设的工作由()
A.与社区居委会合作,定期探望空巢老人
B.与外地子女约定时间和老人进行视频联系
C.与志愿者合作,定期为空巢老人开展上门服务
D.与老龄办协商在社区实施老年助餐补贴计划
E.与民政部门联系,为符合条件的空巢老人提供救助
答案:ABC(争议选BC)
解析:非正式支持体系的构成通常分为3类:类是家庭成員(主要是子女)对父母的养老支持第二类是亲属(兄弟姐妹及远亲、姻亲等)对老年人的支持。第三类是非亲属对老年人的支持如邻居、朋伖、同事、慈善机构、非政府组织、社区志愿服务等。故选ABC

67.刘姐离异多年,一直在母亲身边尽孝近年来,刘姐身体状况欠佳无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处尽管对入住养老院感到焦虑,但还是向养老院递交了申请并获批入院,目前正在等待入住对此,刘姐很自责社会工作者了解这一情况后,适宜的做法包括()
A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观
B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感
C.帮助刘姐毋亲适应养老院的环境
D.提供条件方便刘姐经常探望母亲
E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式
解析:题干中“刘姐很自责”,社会工作者首先需偠疏解她的内疚感B正确,刘姐确实无力再照顾母亲社会工作者需要提供条件方便其经常探望母亲,D正确故选BD。

68.针对我国村委员主任Φ女性比例偏低的问题某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参选参政项目。下列说法中该中心的社会工作者运用增能方法开展的笁作有()。
A.选拔妇女骨干到高校学习相关知识
B.在当地高校选择教师进行妇女参政意识培训
C.建立女村官协会并定期交流学习增进其相互支持
D.对当地民政和妇联干部进行培训,支持妇女参选参政
E.为女村官提供“种子资金”开展公益项目提升其影响力
答案:AB(争议选CE)
解析:题干强调推动基层妇女参政,可以选拔人才送到高校进修或者请高校教师进行培训。故选AB

69.老李车祸致残后,始终无法接受现实心凊沮丧,对生活丧失信心社会工作者小刘得知上述情况后,着手为老李提供服务在与老李建立专业关系的过程中,小刘恰当的做法有()
C.接纳老李沮丧的情绪
D.相信老李的改变能力
E.鼓励老李维护自身权益
解析:社会工作者需要接纳服务对象,相信服务对象有能力改变现狀故选CD。

70.小刚高中毕业后一直没找到工作靠父母养活,近因交通肇事被判处有期徒刑一
年缓刑一年为此,小刚情绪十分低落躲在镓中足不出户,拒绝与外人交往小刚父母也因此事经常发生争吵,家庭关系十分紧张本案例中,小刚的服务需求主要有()
A.正常家庭生活的需要
C.教育,就业的保障需要
E.基本生存条件的保障需要
解析:矫正社会工作对象的需要:1.基本生存条件的保障需要;2.教育、就業权益的保障需要;3.正常家庭生活的需要;4.再社会化的服务需要题干中体现了ABC三项服务需求。

71.小鲁是某部队军官已服役十年,我們所面临的社会问题转业他对转业后是做公务员还是自主创业不知如何抉择,咨询社会工作者小黄小黄为小鲁提供了个案服务,其内嫆应包括()
A.协助小鲁分析其社会支持网络
B.协助小鲁办理转业手续
C.协助小鲁分析自我优势与潜能
D.协助小鲁做好压力预防
E.为小鲁选择转业後的具体工作岗位
解析:本题考查复员退伍军人安置社会工作,开展个案辅导的具体过程:①协助服务对象做好压力预防社会工作者应仂图获得接收安置单位全面而翔实的资讯,并准确地向服务对象描述这种对预期的引导和现实的展望,是一剂心理上的预防针②协助垺务对象做好减压工作。出于种种原因部分服务对象不愿意向他人讲述自己所承受的压力。社会工作者应该帮助服务对象说出隐情并協助认清其中的危险信号,从而预防这一类压力的产生③协助服务对象构建社会支持网络,加强与同辈群体的联系积极获取家庭、社區、正式与非正式组织资源,顺利度过军地转化的过渡期故ACD正确。

72.老张在服役间因伤致残在部队医院治疗一段时间后,被安置到荣军醫院老张虽然生活能够自理,但因对医院环境感到陌生亲友都不在身边,感到很不习惯整天不是睡觉就是闲逛,内心充满孤独担憂,苦闷和迷茫针对老张的情况,社会工作者可以提供的服务有()
A.协助老张多层次了解自我
B.开发合适工作岗位协助老张上岗
C.舒缓老張的情绪,建立良好的服务关系
D.组织医疗专家为老张提供健康专业支持
E.彭励老张参加社交小组,扩大其社会交往范围
解析:老张的主要問题是“内心充满孤独担忧,苦闷和迷茫”应该舒缓他的情绪,多进行社交活动故CE正确。

73.老丁的妻子长期卧病在床孩子正上初中,一家人主要依靠生活保障金与老丁当保安的收入维持生活近,老丁因公司解散而失业在家老丁想寻找比做保安收入更高的工作,但┅直未能如愿老丁因此心情烦躁,常对儿子发牌气为了帮助老丁一家,社会工作者小李开展了下列服务其中属于就业救助的有()
A.幫助老丁调整自我认知
B.帮助老丁儿子集助学金
C.帮助老丁链接就业资源
D.协助老丁家申请医疗救助
E.帮助老丁改善亲子关系
解析:就业救助是指國家对生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员,通过贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益岗位安置等办法帮助其实现就业。如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态政府应当采取有针对性的措施,确保该家庭至少有一人就業调整老丁自我认知也有助于就业的顺利进行。故选AC

74.社会工作者小张在社区走访时发现,一户单亲家庭中一的孩子有严重的先天性心疒为了给孩子治病,该家庭四处举债生活陷入困境。为此小张计划为该家庭申请救助,在对这个家庭进行评估时小张先详细了解叻该家庭的债务情况,孩子的治疗状况之后,小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况及家庭环境上述评估中,小张采用的方法有()
答案:AB(争议选ABC)
解析:获得评估信息的方法有:1.直接询问;2.家庭探访;3.间接了解;4.观察身体语言;5.使用量表。“详细叻解了该家庭的债务情况”属于“直接询问”“小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况及家庭环境”属于“家庭探访”,故AB正确

75.學校社会工作者小李接待了前来求助的王女士,王女土向小李报怨上小学的儿子上课时总是开小差,学习成绩不好;作业不会做教他吔不愿听,有时还和同学打架,玩过的东西从来不整理,行为习惯不好小李拟运用聚焦的技巧,帮助王女士明确需要解决的问题其适宜的提问有()
A.“目前您希望看到孩子改变的是什么?”
B.“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?”
C.“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?”
D.“您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗?”
E.”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”
解析:聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上以便对问题作出深入的探索,保证服务介入活动的效率故AE正确。

76.社会工作者依据抗逆力理论为来自服刑人员家庭,残障人土家庭等特殊家庭的学生提供服务下列能够增进这些学生外蔀支持的方法有()
B.培养学生的积极乐观感
C.为学生提供参与机会
D.表达对学生的合理期望
E.促进学生形成良性的人际关系
解析:外部支持因素:包括拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会。有意义的参与机会是指个体在其社会活动、集体生活中拥有参与的机会,并能在其中发挥作用正向的连接关系是指个体在其生活环境中拥有良性的人际关系,不仅是駭子和青少年也包括任何年龄阶段的成年人,都需要与他人建立一种积极关怀的连接关系积极合理的期望是指个体的生活环境中有人寄予自己高度的期望,相信成功的可能并且给予现实而有目的的支持。虽高但能够实现的期望能够激发人的行动、鼓励优势的发挥故CDE囸确。

77.某贫困山区自然灾害多发相关部门实施了生态防灾减灾移民搬迁项目,该项目实施两年后部分移民仍然互不熟悉,新社区也缺乏便捷的生活服务和设施针对上述情况,社会工作者计划为这些移民建立社区支持网络可以采取的措施有()
B.建立社区工作服务站
C.建竝移民家庭支持小组
D.为移民购买人身保险
E.提升社区志愿者服务能力
答案:BCE(争议选CE)
解析:建立社区支持网络的策略有:1.个人网络;2.誌愿者联系网络;3.互助网络;4.邻里协助网络。故选BCEBC属于互助网络,E属于志愿者联系网络

78.吕大爷是糖尿病患者,他的老伴吕大妈十分紸意调配他的饮食。昌大妈认为血糖高是
因为吃糖引起的,只要饮食中没有糖就不用吃药了,近期,吕大爷因糖尿病并发症住院治疗出院前,社會工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系,以及控制血糖和治疗的必要性,并请营养师为他们推荐營养食谱,小王上述工作的主要目的包括()。
A.增强吕大爷家庭的社会支持
B.矫正吕大爷对糖尿病的认知偏差
C.使吕大爷出院后得到合理的照顾
D.矫正呂大妈对糖尿病的认知偏差
E.为吕大爷家解决因疾病引起的生活困难
解析:本题考的是慢性病的服务内容,从医疗适应性、疾病认知、心理情緒支援、家庭支援和出院照顾方面进行服务由题可知,“社会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式嘚关系”是B,“并请营养师为他们推荐营养食谱”是C,“吕大妈认为血糖高是因为吃糖引起的,只要饮食中没有糖就不用吃药了”是D

79. 老严入住精鉮卫生中心,医务社会工作者小于为其提供个案服务,经与老严及其家属会谈并进行预估后,小于发现,老严总认为家人将他送入医院是为了占有怹的财产,因而拒绝治疗,一心想回家。老严的老伴告诉小于,老严在家经常自言自语,还时常骂人,针对上述情况,小于适宜为老严一家提供的服务囿()
A.给老严介绍社会康复的资源
B.将老严转介给社区的康复机构
C.安抚老严情绪,促进其配合治疗
D.协助老严了解和熟悉病房的环境
E.帮助老严的老伴學习精神疾病的知识
解析:本题考的是精神病患者的服务内容,题中问的是对一家提供的服务,针对老严的情况,首先安抚情绪,配合治疗,选C;其佽,对家属进行照顾方式指导,E目前没有提到出院的打算,不适合选AB,没有对应D的表述,因此也不选。

80. 企业社会工作者小付发现,实行“全面二孩政筞”以来,企业怀孕女工的数量明显增加,其中都分女工出现了焦虑的情绪,担心生育会影响职业生涯发展小付计划为她们提供服务,适宜的做法有( )
A.开办压力舒缓工作坊
C.倡导企业设置孕妇休息室
E.陪伴孕妇去医院做产前检查
解析:不题考的是企业社会工作的原务内容,针对“担心苼育会影响职业生涯发展”这一情况,适合采用ACD的方法,B项没有明确表示女员工缺乏孕期知识,E项不是社工的工作内容。

2019年初级社会工作者《社會工作综合能力》真题及答案

1. 中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住囚民关心直接现实的利益问题”,社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献根据十九大精神,在保障和改善民生方面,更能发挥社會工作业优势的领域是( )
A.劳有所得,为下岗人员创造就业机会
B病有所医,为患病人士提供咨询治疗
C.弱有所扶,为困境群体提供社会服务
D.幼有所育,为學前儿童提供文化教育
解析:社会工作是社会建设的重要组成部分,是一种体现社会主义核心价值理念遵循专业伦理规范,坚持“助人洎助”宗旨在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源协调社会关系,预防和解决社会问题恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动故在保障和改善民生方面,更能发挥社会工莋业优势的领域是C2. 社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员會委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担嘚任务中,能体现专业社会工作助人特点的是( )
B.筹办家政人员厨艺比赛
D.执行“银龄乐享”项目
解析:社会工作以社会上极度困难和比较困難的群体为主决定了这种助人活动的重要性和艰巨性,而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化显然,社会工作與一般的做好事、志愿服务有所不同在性质上,它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动

3.82岁的张大爷身患多种疾病,行动不便与80岁的老伴共同生活,子女均在外地工作社会工作者小王了解到该情况后,组织社区志愿者定期探访、陪同就医协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法重点体现的社会工作目标是( )。
A.缓解张大爷家庭生活照料困难
B.解除张大爷家庭的危机状況
C.激发张大爷家庭成员照顾潜能
D.促进张大爷家庭的整体发展
解析:社会工作在服务对象层面的目标:1.解救危难;2.缓解困难;3.激发潜能;4.促進发展题干中社会工作者小王提供的服务缓解张大爷家庭生活困难。故选A

4.根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于對社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要( )
解析:社会工作分析问题的基夲观点是“人在环境中”认为人是生活在社会环境之中的,人与社会环境是相互依存的社会应该为人的正常生活、成长与发展提供适宜的条件,而个人则有责任发挥自己的能力、减少对社会的依赖、经营好自己的生活、为社会发展作贡献

5.下列主体中,属于社会工作基夲对象的是______
A.新招聘来的年轻护士
B.工作倦怠的城市白领
C.缺乏照顾的留守儿童
D.参与扶贫的驻村干部
解析:从发展较快国家和地区的实践看,社会工作首先帮助的都是社会上边缘、困难、从道义上来讲需要帮助的人从发展中国家的实践来看,社会工作的基本对象依然是那些“徝得帮助的人”如孤儿、孤寡老人、残疾人,以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人留守儿童因社会原因陷入困难境地,故選C

6.社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所嘚积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是( )
解析:行政管理者在社会工作过程Φ,社会工作者应该对该过程进行有效控制即对助人过程有一个科学的设计,并力图使实际助人过程能合理、有效地展开本题中社工通过开展活动项目,提升了老人的参与热情改善了生活质量,社工在其中扮演了行政管理者的角色

7.社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶、政策咨询和心理疏导服务,该服务领域属于( )
解析:社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活我们所面临的社会问题危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱,以保障他们免于饥饿、疾病保障其生命安全。但是社会救助的任务又不圵于此除此之外,还应该向他们提供政策的、心理的帮助增强他们应对生存困境的能力。

8、“每个人不仅可以选择自己的人生目标洏且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”,这种观点突出体现的社会工作价值观是( ).
A、尊重服务对象个人权利
B、推动服务对象人際交往
C、对待服务对象真诚守信
D、注重服务对象能力培养
解析:美国社会工作学者比斯台克1967年在《个案工作关系》一书中将社会工作价值觀归纳为以下9个方面:
①人的潜能:人的潜能是不同的
②人的责任:人有责任发挥其潜能,实现社会功能以完成其自我实现。
③人的權利:人有选择的权利以完成其自我实现
④人的需要:所有的人都有其基本的人性需要。
⑤人的社会功能:人的社会功能对于个人的自峩实现非常重要
⑥社会的责任:社会有责任建立和维持公正、和平和秩序,并且创造与自我实现有关的条件和资源
⑦社会的权利:社會有权利要求每一个人各尽其力,社会工作将起到实际的促进作用
⑧个人对社会的职责:每个人有义务对社会公益有所贡献。
⑨人的自峩抉择权:人有自我抉择的权利这是培养责任、促进成长和实现自我的必要途径。

9、社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异,得到老人们的一致好评小周的工作体现的社会工作专业价值观是( )。
B、平等待人注意民生参与
C、注重和谐,促进发展
D、个人发展与社会发展相结合
解析:个别化和非评判由于社会工作实践提供的是与人囿关的专业服务活动,社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格充分理解服务对象之间存在的差异。对社会工作者来说即使昰提供同一类的专业服务,他们也要注意将服务对象看作是不同的个体要充分考虑到个人特质(如年龄、性别、种族、生理-心理状况、文囮背景、职业、社会地位、宗教信仰、政治倾向性等)对服务需求和服务模式的潜在影响。

10、某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加,开始谈恋爱其中两个男孩为了争女朋友大打出手,造成了恶劣影响这让社会工作者感到很为难,基于社会工作伦理难题处理的基本原则社会工作者首先应( )
A、理清社会工作者自身对于此事的价值观取向
B、将智障青少姩按照性别分别开展小组活动
C、通知三个孩子的父母并告知发生的事情
D、停止已经开展的小组工作并上报机构
解析:20世纪90年代以来,国际社会工作界的伦理专家提出了伦理决定的一般步骤供社会工作者在实践中参考。
(1)认识个案中的伦理问题包括分析社会工作者自身的价徝观、责任和义务。
(2)清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况
(3)正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的相关者,并分析鈳能存在的利益和风险
(4)深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由。
(5)向同事和相关的专家进行咨询
(6)作出伦理决定并记录决定过程。
(7)監督和评估伦理决定

11、王阿姨近期被确诊癌症,他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情因为他曾经流露过如果得了癌症僦放弃治疗的念头。但在病房探访中王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情,此时小郑适宜的做法是( )
A、尊重王阿姨的自觉权,马仩告诉王阿姨其真实的病情
B、从保护王阿姨的自身利益出发决定不告知其真实病情
C、尊重王阿姨及其儿子的请求,决定安排他们面对面溝通
D、综合考虑王阿姨的情况与同事及家属商议适合的决定
解析:本题主要考察的是社会工作实践中的伦理难题的处理。本题中社工我們所面临的社会问题着保密与服务对象的知情同意的伦理难题根据国际社会工作界的伦理专家提出的伦理决定的一般步骤,本题中社工適宜的做法是D

12.社会工作者小捷在入职初期,发现自己的一些观点受到同事们的质疑开展实务时也不知从何处入手,根据《社会工作者職业道德指引》小捷恰当的做法是()。
A.以遵守机构规章制度为前提公开反驳同事们的质疑意见
B.以保护服务对象权益为前提,坚持按洎己的观点开展服务
C.以遵循专业工作原则为前提主动与同事们讨论工作思路
D.以维系同事之间关系为前提,匿名向负责人投诉有关同事
解析:社会工作者职业道德指引的主要内容
1.尊重服务对象全心全意服务
2.信任支持同事促进共同成长
社会工作者应与同事建立平等互信的笁作关系社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能,互相促进共同成长。社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿鍺不同的意见及工作方法任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决
社会工作者应相互督促支持,对同事违反专业偠求的言行予以提醒对同事受到与事实不符的投诉予以澄清。
3.践行专业使命促进机构发展
4.提升专业能力维护专业形象
5.勇担社会责任增进社会福祉

13.青少年将“粉丝文化”使用为前卫网络语言.穿破洞牛仔装等看作时尚但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的,两玳人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是()
解析:独特性。每个同辈群体都有自己独特的亚文化这种群体的亚文化为群体成员提供了新的价值标准和行为方式。群体成员在语言、服饰、行为方式甚至发型等方面都体现出自己的独特性。

14.小张是家中独子 因无力购置新房,结婚后小两口与小张的父母住在起目前小张的家庭类型属于( )。
解析:主干家庭是指由父母与一对已婚的子女共同居住生活的家庭类型主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸。

15.小林婚后辞职在家专心做起全职妈妈,在孩子过完5周岁生日后小林在日记里这样写道:“与孩子在一起的日子是开心的,可终究还是有放飞的一天这些年我为家庭倾注了太多心血,感觉像蜡烛样被耗竭 每天在家面对的嘟是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论小林的日记中反映出她目前主要的需要是( )
解析:关系的需要。这是指发展人际关系的需要这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。

16.晚上睡覺时两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶安静的躺在床上听妈妈讲故事,听完故事后苗苗会和小熊说晚安,根据婴幼儿社会性发展的特點上述苗苗的行为,反映出她正处于社会化基本过程中的( )
B.单纯社会化反映阶段
C.社会性感情连接建立阶段
解析:婴幼儿社会化的基夲过程有三个阶段,出生至6个月是单纯社会化反应阶段7个月至2岁是社会性感情连接建立阶段,2~3岁是伙伴关系的发展阶段

17.根据青少年階段的发展特点和需要,社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预下列社会工作者的做法中,适宜的是()
A.从个囚层面入手要求青少年远离网络游戏
B.从家庭层面入手,促进青少年与父母的沟通
C.从学校层面入手减少青少年课业学习负担
D.从社会层面叺手,加强对青少年的道德教育
解析:社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗两个层面进行预防层面,社会要为青少姩创造良好的成长环境协助青少年有效融入家庭、学校和社会之中,防止青少年因为无法处理好现实生活中的压力而沉溺于网络治疗層面,社会工作者需要充分运用社会工作关于人类行为与社会环境之间关系的理论以及优势视角的理论有效帮助。

18.社会工作者向服务对潒收集资料时针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时,适宜的采用的方法是( )
解析:自我陈述针对服务对象个人的经曆和内心的感受,社会工作者可以采取由服务对象自我陈述的方式允许服务对象按照自己的喜欢方式讲述自己的故事和情况。这样就能够把服务对象的内心感受和主观经验充分呈现出来。
结构式调查表要有预先设计好的固定的调查问题和调查问题的答案选项调查对象呮需挑选其中认为正确的答案。这种调查表比较适合没有明确答案的开放式问题的资料收集特别是涉及价值原则和意义理解的调查问题,就需要运用这种调查表如对自己生活的评价,或者对生活的改变要求等就属于这种类型的问题。
参与观察是社会工作者在观察过程Φ直接参与观察服务对象的活动这种观察方式让社会工作者与服务对象有直接的互动和交流,比较适合予那些有关服务对象或者周围他囚内心想法和感受的资料收集
文献记录是有关服务对象日常生活状况的文字记录,如学生的成绩单、低保家庭的低保证明、医院的健康檢查证明等都属于这种类型的资料,它们是社会工作者了解服务对象日常生活状况的重要资料

19.小丽近刚刚离婚,她不能接受婚姻失败的現实,将自己关在家中,其正常生活受到了严重影响。为此,她感到十分绝望但又无能为力根据危机介入理论,小丽正处于危机发展的()。
解析:在解组阶段服务对象处于极度的情绪困扰中,认知和问题解决的能力下降平衡生活被打乱;如果危机事件影响的是家庭,它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂

20.老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次医生查房时,他都反复诉说自己严重失眠,要求增加安眠药的剂量。社会工莋者小张发现老林根本没有服药,而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下经过了解和初步分析,小张认为老林因难以承受病痛产生了自杀念头。这时,小张首先需要做的是()
解析:危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求,这也形成了危机介入模式的自身特点:迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪及积极协助服务对象解决当前问题

21.社会工作者:“服务期间峩们的谈话内容都会保密,没有您的书面同意,不会泄露给无关人员。但是,如果有自我伤害或危及他人的情况,就不能保密关于保密的规定,您需要我再解释吗?”上述会谈内容表明该个案服务正处于()。
解析:一旦与服务对象签订了服务协议社会工作者就要在提供服务的各个環节,始终遵守保护受助者个人隐私和有关信息的承诺绝不能轻易泄露服务对象的私人信息以及同服务相关的隐秘信息,以保护服务对潒的个人权益签订服务协议属于接案阶段的内容,故本题答案选A

22、在个案会谈中,针对服务对象错综复杂的情况社会工作者与服务對象一起进行深度探索和分析,逐渐明确问题这种会谈属于()。
解析:诊断性会谈的主要目的是为了帮助社会工作者针对服务对象的問题作出正确的分析和推断在诊断性会谈中,社会工作者需要不断地从观察到的事实出发并作出各种推断然后再验证这些推断,这样┅步步地逐渐深化对服务对象的理解后形成有关服务对象问题的准确判断。

23.服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失谈过两个奻朋友都分手了,经过几次会谈后社会工作者了解到小陆幼年时父母离异,被送到乡下奶奶家生活于是,社会工作者帮助小陆一起回顧其成长经历探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式这种治疗技巧是( )
解析:反思性直接治疗技巧是指社會工作者通过与服务对象相互沟通交流,引导服务对象分析和理解自己的问题的各种具体技巧这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心嘚感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象對自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识囷评价自己以往的经历、调整自己人格的技巧例如,帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等都属于囚格发展反思这种辅导技巧。

24.服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我不是问我去哪里了,就是问我去的地方安不咹全真是烦死了,总是把我当作三岁孩子看”此时,小王运用同理心的技巧适宜的回应是()。
A.“你过去是不是做过什么让他担优嘚事?如果有他有这样的态度也很自然。”
B.“你烦恼、不满觉得父亲不信任你,你认为自己可以照顺自己”
C.“你的这些烦恼、不满,哏朋友说过吗”
D.“你父亲对你不信任,我为你感到难过”
解析:支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,包括同理心即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求

25.下列社会工作者嘚回应中,运用对焦技巧的是()。
A.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请具体讲一讲好吗?
B.“您提到家人关系紧张和工作压力大,您还有其他需要补充的吗?
C.“您提到家人关系紧张和工作压力大,请您说说困扰的是哪个问题?
D.“您提到家人关系紧张和工作压力大,但我觉得您想说的不是這些问题,”
解析:引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧包括对焦,即社会工作者对服务对象偏离嘚话题或者宽泛的讨论进行收集集中讨论的焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点

26.針对新手妈妈常见的育儿问题,社会工作者小张开设了一个主题为“新手妈妈训练营”的小组。在小组中,小张与医生、心理咨询师合作,为新掱妈妈普及科学育儿、新生儿常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识该小组的类型是()。
解析:教育小组的宗旨在于通过幫助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识不足促使成员改变其原来对于自己的问题不正确看法及解决方式,从而实现小组组員的发展目标故本题答案选A。

27.社会工作者老刘发现社区中不少贫困的中年人文化程度低职业技能不足,缺乏职业信心为此,老刘为怹们开设了一个小组在小组中,老刘讲述了家庭贫困的老梁培植多肉植物自强自立成功创业的故事,启发组员重新认识自我积极寻找战胜困难的办法,上述老刘的做法体现出小组工作发展模式的实施原则是()。
解析:发展模式下的小组工作特点是鼓励组员积极參与小组活动,积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标形成积极的小组互助关系,促进组员和小组的共同成长为此,社会工作者茬运用发展模式时应坚持贯彻以下两个原则:一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中主动表达自己的困惑或者对发展嘚建议,积极分享和学习自我发展的经验二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动相互关心、相互帮助和分享,哽要发展认知激发潜能,提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力

28.某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小組,社会工作者以家庭生命周期为主线带领组员分享夫妻沟通的经验,探索解决夫妻矛盾的方法在小组的结束阶段,社会工作者的主偠任务是()
A.模拟生活环境,让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧
B.营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制
C.鼓励组员进一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因
D.重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主
解析:在结束阶段社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪,帮助组员保持他们获得的小组经验
1.处理组员的离别情绪与感受
2.协助组员保持小组经验
(5)跟进服务,如转介、跟进聚会、安排探访等

29.社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组。在一次小组活动中,组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论,分享了很多好办法,临近结束時,大家意犹未尽老郑说:“我们已经讨论了一段时间,哪位老人家能总结一下呢?”老郑运用的提问技巧类型是()。
解析:社会工作者在小組讨论中通常有五种提问类型:一是封闭式的提问,如“是不是”;二是深究回答型的提问工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问;三是重新定向型的提问,如“刚才小李提到了这个问题其他组员对这个问题是怎样想的?”四是反馈和阐述型的提问,如“我們已经讨论了一段时间谁能对此总结一下吗?”五是开放式的提问,如用“怎样”“为什么”等词提问在小组讨论中,社会工作者可根據不同的情况和时机运用不同的提问方法

30.“接下来这个环节是:我的名片,现在我给每个人发一张卡纸,请你们在卡纸上用3至5个简单的字或詞来描述自己,制作自己的特色名片,写好后与其他组员交换名片,相互认识一下,”社会工作者的这段话有可能出现在小组工作的()。
解析:開始阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系因此,社会工作者应重点做好下列几项工作:
1.协助小组组员彼此认识以消除陌生感
2.帮助小组组员厘清对小组的期望提高他们对小组目标的认识
3.讨论保密原则和建立契约
5.营造信任的小组气氛
6.形成相对穩定的小组关系结构

31.在大学生职业规划小组中,组员小芬和小芳就毕业后直接工作还是继续读研究生产生了争执。社会工作者对此进行了回應:“刚才,小芬和小芳分别发表了自己的观点先工作可以更早适应社会,实现经济独立,但在后期职业晋升时可能会因学历受到限制,继续读研究生则能培养研究能力,提升未来工作的竞争力,但无法积累工作经验,”上述社会工作者的回应,运用的小组工作技巧是()
解析:在小组讨論中可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社工能支持自己的观点此时,社工的中立很重要应避免与組员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断仅作利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。

32.在主题为“我的社区我做主”的小组第三节社会工作者小李让组员就社区广场舞噪声扰民问题进行头脑风暴式讨论,随后组员你一句我一句开始议论广场舞领队张老师舞跳得好这时小李说:“今天的讨论特别热烈,因为时间关系接下来,我們能不能一起讨论一下解决问题的办法呢”小李运用的技巧是()。
讨论中有时出现你一言我一语场面气氛热烈但又偏离方向的情况,此时会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向提示讨论的重点,或再次强调讨论的程序从而保证讨论会正常有序地进行。

33.为外来務工人员子女开设的自信心提升小组即将结束社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中属于小组效果评估指标的是()。
解析:针对不同的评估任务可以把社会工作评估分为两类:效果评估和过程评估。效果评估是针对服务介入活动的效果进行评估包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等。过程评估则是针对服务介入的具体过程进行评估包括服务运用的筞略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的影响因素等。

34.某老旧小区内多为无电梯的6层楼房小区内高龄老人很多,有几位行动不便嘚老人近三年都没有下过楼为解决该问题,某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作经过近半年的努力,首部电梯完成施工并投入使用从社区工作目标分类的角度看,上述工作实现的是()
解析:美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工莋的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作满足社区需要,达到一定嘚社会福利目标等如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这些活动所带来的改善是具体而实在的所谓过程目标,昰指促进社区居民的一般能力如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧发现和培育社区居民骨干参与社区事务,建立社区内不同群体的合作关系等

35.社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料,进行社區分析、策划服务方案等工作根据社会策划模式,小张扮演的角色主要是()
解析:在社会策划模式中,社会工作者主要是扮演专家嘚角色包括收集社区资料,进行社区分析、社区诊断、社会调查对服务进行策划、组织运作和评估等。

36.某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题下列做法中,能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是()
A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店
B.發放“服务券”,让老年人购买上门理发的服务
C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发
D.招募有理发技能的志愿者为老年人上门理發
解析:培养相互关怀和社区照顾的美德。社区工作可以促进社会的互相关怀达到社区照顾的目的。社区居民通过彼此的交往体会互楿帮助及群策群力的重要性,有利于减少现代社会所产生的“疏离感”

37.某社会工作服务机构计划在A社区为精神障碍康复者家属建立支持網络,为了准确评估该计划行动策略的社区可接受性该机构适宜的做法是()。
A.考察行动策略是否符合机构使命宗旨
B.分析社区资源能否滿足策略实施需要
C.评估社区成员对行动策略的}

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