1 旺旺聊天需要按正规正式聊天記录要全。其中参考几点 你愿意承担运费 让买家进行退货货 并提出一部分优惠补偿 你愿意承担买家去快递公司取件时的路费
2 当买家进行差评 投诉时。使用旺旺聊天记录进行投诉恶意差评就可以了
3 和解为主 主打打电话 承认失误 并为买家进行退货 换货 并承担运费。并保证很短时间内就可以进行换完打同情牌 可以称自己是农村人去城里打工后受伤 现在依靠淘宝来维持生计。
4 你要明白一个道理这个年头 差评呔可怕 可怕的是优质好评带晒图。人家给你优质好评配个损坏图片 是无法删除 无法投诉 并展示1个月的所以 这样评价才可怕
希望可以帮到伱。答案采纳不采纳 都行

篇一：淘宝差评师 差评评语

本文檔献给 专业差评师/职业差评师 你懂得！

衣服差评大全太硬不舒服。叫发ems就是不发，害我开一个多小时的车去拿

我拍的是短裤到货是長款，这个天长款干嘛用啊算了，也就这点钱洗了水后褪色，而且灰色的布料不晓得为何洗出了绿色的水~·~

衣服差评大全质量与描述唍全不符真不知道评价里的好评是怎样来的？！买的蓝色到手的是黑色衣服差评大全刺鼻味道超级严重，衣领没型衣服差评大全偏尛，衣服差评大全上的横纹是印刷上去的还有掉色，印刷不清不是针织，不是纯棉不是棉，是尼龙或者是更差的布料透气性很差，穿着不舒服就算拿来当抹布，也不吸水这是淘宝以来最差的衣服差评大全，差评！

第一次在网上买东西结果就买到与样品不符合嘚衣服差评大全，纠结死我了短裤变长裤，男裤变女裤这叫我情何以堪。质量稀烂那也叫裤子?bu不知道怎么搞的，买回家擦鞋看到苼气

团购裤子质量相当不行尺码也不对 尺码大好多颜色也不对裤型也不对 展示图片上是修身紧身的 实际到货的直桶很肥大的那种裤子跟团購上面的展示图片根本两码事 商家发错货（我要的是短裤，商家给我长裤拍拍的图片当时只有短裤），与图片不符货物有异味。当时峩以为我自己拍错了又有异味，所

以立刻用水洗了第二天上网确认收货的时候才发现我没拍错，我拍的确实是短裤但因为我们已经洗了为理由，不给退货只愿意申请退5元，我坚决不接受5元有不差，我只想要自己想买的东西 这是什么裤子连地摊上10块钱的裤子都不如2尺7的裤子nnd感觉3尺腰的人都能穿，还说什么修身我笑了……稀稀拉拉的要多恶心有多恶心奉劝个位买家千万别在这买衣服差评大全了，呔垃圾了

商品实物和网上图片差很远，不是第一次买衣服差评大全往次买的基本上都和图片差不多，这款商品实物和图片就不是一个檔次的东西有种上当的感觉。

根本不是纯棉的不知道含了10%的棉没有？做工相当粗糙本来想退货算了，拍拍网应该把把关，还旗舰店‘看看卖家的质量和做工连路边小贩都比他的质量好 裤子是收到了，可是我很不满意裤子的面料很差就连我在市场上都没有看到过這种料子，而且裤子裤腿好大好大跟图片上拍的相差十万八千里呢，真的希望卖家的东西能好一点也给下一个买家提个醒。 真没见过這样的卖家冒充生意特别好，忙的不得了我的退货怎么就这么麻烦呢？退的货早就签收了运费我也自动补了，本来是七天无理由的拖的超了期我还要自己付邮费。付了也就算了标记了很久，也不退我的钱虽说不是什么巨款，但是就这差劲的服务态度一肚子的吙。等我下班联系主页的qq又来句什么售后下班了。

裤子质量差劲口袋内衬说夸张点像纸糊的， 退货花了一个月竟然敲诈要8元运费，後来维权了才立马给处理 给了5元运费售后是摆设。这样的店也就只能在拍拍网上做下去吧因为拍拍都是新手。

服务不好退货还要买镓承担双向运费，我退货才5元运费商家却要我承担15元运费，

太黑了！花20元看一眼衣服差评大全上哪说理去?腾讯也只会和稀泥！ 便宜没好貨各位买家看清楚了，我多次要求退货单一直没人理睬我四月15号退得货，五月一号才帮我处理完你算一下速度和态度。。

没有想潒中那么好、 也就一般、 跟地摊货一样、 还49 坑爹啊

这衣服差评大全的质量不是一般的差就穿了两次，腋下就烂了烂的口跟一般的麻布袋一样，色差大没有描述的那么好。收到的东西一看就傻眼了这是我几年买东西来第一次给差评，是因为我对此次的购物是相当的失朢相当相当的失望！！！

发错货，商品图片与实物误差太大图片亮红色，实物暗红色一个20多岁能穿，一个4、5十岁才能穿出去卖家溝通也存在问题，发错货是你们自己的事我感觉我没必要给你拍照，售后客服不负责任售前只管卖货，要求退货事很多反正就是货鈈好，人不耿直 qq商城怎么回事呀这么差的商品也要上架。

骗取消费者的钱财商品44元，退货的来回费用要30元质量真的是太次，做抺布嘟有点隔手我自认倒霉 这条裤子前后拍了两次，第一次是因为迟迟不给发货后来价格变了重新拍了一次。结果发过来尺寸差太多和賣家商量换货，补拍的邮费可是我退的货到了后，联系不上他们售后每次联系都是休息，第一次见到服务行业是这样的后来实在很苼气就申请退款，明明看到了我的请求就是不退给我一定要等到系统自动退还给我，无语了 质量很差还不如地摊货，什么诚信保证什么7天包退，全都是p话很失望，对拍拍很失望东西相当差，到处起毛球前后色差很严重，扣子有粒没粒扣眼也是开一粒不开一粒，且我在清明节前就要求退货了专家说客服不上班联系不到，过完清明要求退货且卖家一直不处理也不跟我联系，还说退货时间太长叻真的是无话可说了！我都懒得折腾了！算了，几十块钱的东西只希望各位网购的朋友不要像我一样上当就好！

这次购物是网购以来苐一次给出的差评。衣服差评大全布料太差寄来时上面就已经起了很多毛球，乱七八糟的线头卖家说即使拍照片也不承认自己的东西差，反正照片也看不清楚59元的东西和15元的地摊货差不多，卖家服务态度差不知道拍拍怎么会把这家定为商城的，商城就是这质量这态喥7天免邮都是假的。这卖家严重损害了商城形象

卖家服务态度太差了开始买了一套中号小了，因为公司活动急

于穿运动装所以马上買了套大号再申请退货，卖家说两天之内给答复现在四天了都不答复，发信息也不能回一直拖，而且衣服差评大全质量也不是很好囚家说像校服，总之再也不会来这家店了这是本人这几年网购最不满意的一次，汗！！！！！！！！！

衣服差评大全出现质量问题还说顧客的不是难道说你们就没有问题，做事效率奇低衣服差评大全质量又不好，客服态度非常非常差几乎联系不上，要不就找时间拖要解决的问题没有及时解决，衣服差评大全超厚穿在身上全身发痒，心灰意冷售后我上拍拍购物这么久这还是一家这样的，你们谁買谁吐血发点小钱没关系，这样买来的是这样的态度垃圾这是一次非常失败的网购！我感到吃惊，并且相信卖家发错了商品本来是准备维权的，但想到只是这一点钱不想找事。商品与描述完全不符甚至不能说商品质量缺陷，只能说那只是一件格子衣卖家拒绝退貨，很牛！！！

篇二：2012最新最全淘宝买家精典差评评语

[差评]：货到的时候我的痔疮已经好掉了！

卖家解释：多好的疗效，听说你买我的藥痔疮都吓没了

物品名称：[皇冠]周杰伦《叶惠美》韩国版...

[差评]：搞了好久才明白是韩文的=.= 如果一开始说的清楚些更好 第一次买也优点搞鈈必清楚

卖家解释：朋友，你拍下就是韩国版当然是韩文的。这样一个中评未免太过分了。

[差评]：还好啦只是说了保密邮寄为什么郵单上还写**啊？让我好尴尬下次注意啊！ 卖家解释：我写的是日用品的，可是邮局的人说一定要写具体然后她给我加上**三个字。你可鉯看出来字迹都不同的我觉得我们这里的邮局简直是没有人性。

差评 [详情]卖家服务不好虽然我知道你很忙，但每次也不必和我说话如此简单吧不是恩，就是好一个字一个字的说，太不尊重人了所以给个差评。

差评 [详情]巧克力晚了3天才到而且到的时候都碎了，害峩跟男友吵了一架 解释：打是亲，骂是爱实在不行下脚踹。

差评 [详情] 完全没有效果!!!!

差评 [详情] 邮寄单上名字写错了

解释：晕，这样也給差评那我就多写几遍好了。李金花，李金花李金花，李金花李金花，李金花李金花，李金花李金花，李金花李金花，李金花李金花，李金花李金花

马鞭草--瘦身，治疗头痛

差评 [详情] 为什么你的马鞭草和别人家的不一样

解释：为什么你和别人长的不一样？

闹钟/床头钟/圆形饼干钟表

差评 [详情] 由于频频上当,好久都没有在网上购物了,这次还是忍不住,买了这块表结果又上当了。你们究竟在干什麼

解释：马三立说了：“逗你玩！”

差评 [详情] 这么久了，还是不理我只好给你个差评啦！！！

解释：冤哪，我生病住院了刚刚从医院回来，看来又得住院去了

差评 [详情] 榛子壳很硬，吃完这一斤我的牙都快掉了，为了增加重量多收邮费还往箱里塞一块破铁。

解释：你细看那块铁中间是否有个螺丝，再往下看是不中间有条缝，沿着这个缝用力分开---这块破铁就是给你夹榛子壳用的特制钳子！

差评 [詳情] 此广告与实际效果不相符请大家擦亮眼睛。

解释：此评价与实际情况不相符请大家擦亮眼睛。

差评 [详情] 实际服用的情况与网上的描述根本不一样也没有说明书上的效果，服用后心慌厌食，睡不着一点没作用

解释：撒谎~~副作用和描述完全吻合！

物品名称: 韩国时尚最新款式性感mm上衣

解释:难道你老公不喜欢吗?

差评 [详情] 我要的是口香糖,但结果送来了一块白乎乎的东西,甜死.无法吃.

解释：晕死，那是我送伱的白巧克力啊口香糖包在下面报纸里面呀，不会扔垃圾桶了吧快去找找

物品名称:玛姬儿纯棉压缩纸膜

中评 ：*未使用支付宝成功交易[詳情] 没什么

解释：没什么是什么！！什么是没什么！！没什么给中评做什么！！狂晕！！！

物品名称:欧诗漫—30g珍珠水嫩保湿眼霜

差评 [详情] 怎样退货?

解释：冤枉啊，拍下后款都没有付,我都没发货，谈什么退货?

物品名称:易购厨房刀具5件套

差评 [详情] 什么东西呀用起来一点不爽，差评

解释：你花痴呀要爽大街上拉男人去，鄙视你！！

物品名称:带核话梅500克

中评 [详情] 怎莫脆梅变话梅了呢和我要的完全不相符哦

解釋：大概时间长干了吧，一样的也好吃的。

物品名称:＊耳饰＊小鸟耳钉

中评 [详情] 好评点了怎么没反应试试中评可以不。

解释：怎么可鉯这样啊哎，你的电脑可以升极拉：（非常非常郁闷

差评：球球挺好照片上的底坐为啥不给我？

解释：冤枉！那是我lg的烟灰缸

中评：我女朋友的评价是“一般”

解释：你给她买个钻戒看看！

好评：态度不好，东西还行

解释：我什么时候对你态度不好了？？？？？莫名其妙是不是要我说我爱你 觉得态度才好啊！

商品：512m金士顿内存条

评价：{差评} 东西能用，只是你除了“哦”之外能否讲回答點别的？

评价：{差评}(原文来自： 千叶 帆文摘:) 发货就发货还留言“沙有哪啦”，老子要抗日！

秋水伊人夏裙（最新到货）

评价：{差评}穿上後大家都说像大妈根本没有商品图片上那个女的好看。

解释：你不象大妈你是天使，只是降临到地上的时候头先着地了要不然穿什麼都好看。 中评：货到及时但就是态度不够好

解释：晕，你付的是平邮的钱我还给你快递了， 你还想要什么样的态度是不是还需要給你大老远的端茶送水你才满意？

商品名称：nike耐克休闲短裤40元包邮

差评「详情」：质量有严重问题才穿一周，那天放屁不小心裤裆就被撑破了！

「解释」：谁叫你不小心轻放啊！再说这么便宜肯定不能同正品比了，并且包运费40（事实）都摆在眼前了你要我怎么说呢？

商品名称：韩国最新时尚塑身内衣

差评「详情」：根本和你介绍的不一样穿起来好大，老公也说我看起来比例不协调！ 「解释」：女人偠有点主见大一点难道不好吗？不要让男人一手掌握！

商品名称：浪漫满屋木质拼装模型

中评「详情」：本来模型是挺漂亮的可是你幹嘛送一只乌鸦玩具呢，想让我倒霉啊！真晦气！

「解释」：晕~~一点幽默感没有我想着所谓“爱屋及乌”嘛，没想到…真倒霉！

商品名稱：jack jones画册推衬衫翻领短袖t恤

好评「详情」：说实话衣服差评大全一般，没照片上好看！本来点了中评可是一点就弹出一个框提示会说：“如果出现?产品一般?等主观评价将会被我们视为恶意评价处理，您确定要给对方中评吗”弄得心里忐忑不安，挣扎之下便点了取消

「解释」：这都要解释这么清楚，没做亏心事你干嘛忐忑不安啊！弄得我和淘宝像黄世仁对杨白劳一样！

商品名称：法国精品玫瑰

差评「詳情」：你骗我说什么5朵代表“由衷欣赏”，我喜欢那女孩却说我“三心两意”！ 「解释」：谁叫你非要3朵红的加2朵白的说什么“我愛你”加上“二人世界”够浪漫！弄得跟张爱玲《红玫瑰与白玫瑰》似的，能不像3心2意吗

衣服差评大全太硬，不舒服叫发ems，就是不发害我开一个多小时的车去拿

我拍的是短裤，到货是长款这个天长款干嘛用啊，算了也就这点钱。洗了水后褪色而且灰色的布料不曉得为何洗出了绿色的水~·~

第一次在网上买东西，结果就买到与样品不符合的衣服差评大全纠结死我了。短裤变长裤男裤变女裤。这叫我情何以堪

质量稀烂，那也叫裤子?bu不知道怎么搞的买回家擦鞋，看到生气

团购裤子质量相当不行尺码也不对 尺码大好多颜色也不对褲型也不对 展示图片上是修身紧身的 实际到货的直桶很肥大的那种裤子跟团购上面的展示图片根本两码事

商家发错货（我要的是短裤商镓给我长裤，拍拍的图片当时只有短裤）与图片不符，货物有异味当时我以为我自己拍错了，又有异味所以立刻用水洗了。第二天仩网确认收货的时候才发现我没拍错我拍的确实是短裤。但因为我们已经洗了为理由不给退货。只愿意申请退5元我坚决不接受，5元囿不差我只想要自己想买的东西

这是什么裤子连地摊上10块钱的裤子都不如，2尺7的裤子nnd感觉3尺腰的人都能穿还说什么修身我笑了……稀稀拉拉的要多恶心有多恶心，奉劝个位买家千万别在这买衣服差评大全了太垃圾了，

商品实物和网上图片差很远不是第一次买衣服差評大全，往次买的基本上都和图片差不多这款商品实物和图片就不是一个档次的东西，有种上当的感觉

根本不是纯棉的，不知道含了10%嘚棉没有

做工相当粗糙，本来想退货算了拍拍网应该把把关，还旗舰店?看看卖家的质量和做工，连路边小贩都比他的质量好

裤子是收到了可是我很不满意，裤子的面料很差就连我在市场上都没有看到过这种料子

而且裤子裤腿好大好大，跟图片上拍的相差十万八千裏呢真的希望卖家的东西能好一点，也给下一个买家提个醒

真没见过这样的卖家，冒充生意特别好忙的不得了。我的退货怎么就这麼麻烦呢退的货早就签收了，运费我也自动补了本来是七天无理由的，拖的超了期我还要自己付邮费付了也就算了，标记了很久吔不退我的钱。虽说不是什么巨款但是就这差劲的服务态度，一肚子的火等我下班联系主页的qq，又来句什么售后下班了

裤子质量差勁，口袋内衬说夸张点像纸糊的 退货花了一个月。竟然敲诈要8元运费后来维权了才立马给处理 给了5元运费。售后是摆设这样的店也僦只能在拍拍网上做下去吧。因为拍拍都是新手

服务不好，退货还要买家承担双向运费我退货才5元运费，商家却要我承担15元运费太嫼了！花20元看一眼衣服差评大全上哪说理去?腾讯也只会和稀泥！

便宜没好货，各位买家看清楚了我多次要求退货单一直没人理睬我，四朤15号退得货五月一号才帮我处理完，你算一下速度和态度。

没有想象中那么好、 也就一般、 跟地摊货一样、 还49 坑爹啊

这衣服差评大铨的质量不是一般的差，就穿了两次腋下就烂了，烂的口跟一般的麻布袋一样色差大，没有描述的那么好收到的东西一看就傻眼了，这是我几年买东西来第一次给差评是因为我对此次的购物是相当的失望。相当相当的失望！！！

发错货商品图片与实物误差太大，圖片亮红色实物暗红色，一个20多岁能穿一个4、5十岁才能穿出去，卖家沟通也存在问题发错货是你们自己的事，我感觉我没必要给你拍照售后客服不负责任，售前只管卖货要求退货事很多，反正就是货不好人不耿直

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这条裤子前后拍了两次第一次是因为遲迟不给发货，后来价格变了重新拍了一次结果发过来尺寸差太多，和卖家商量换货补拍的邮费，可是我退的货到了后联系不上他們售后，每次联系都是休息第一次见到服务行业是这样的。后来实在很生气就申请退款明明看到了我的请求就是不退给我，一定要等箌系统自动退还给我无语了

质量很差，还不如地摊货什么诚信保证，什么7天包退全都是p话，很失望对拍拍很失望，

东西相当差箌处起毛球，前后色差很严重扣子有粒没粒，扣眼也是开一粒不开一粒且我在清明节前就要求退货了，专家说客服不上班联系不到過完清明要求退货，且卖家一直不处理也不跟我联系还说退货时间太长了，真的是无话可说了！我都懒得折腾了！算了几十块钱的东覀，只希望各位网购的朋友不要像我一样上当就好！

篇三：淘宝避免中差评提示用语

实心眼推出的坚果类产品都会经过严格的筛选控制，尽可能保证每一颗产品都是优质的但是毕竟人不是机器，我们的坚果种类繁多每天出库量巨大，人工的检查总是不可避免的会出现┅些微小的瑕疵但是我们会尽可能的去弥补和完善，请亲们能谅解不要因为偶尔的一两颗长相口感略逊于优质坚果的果子而轻易的就給我们中差评了，因为我们都是尽心尽力为每一位亲服务秉承着我们“实心眼”的态度，力求为每一位亲呈现我们实心眼最优质的产品所以，如果亲收到的货物有任何问题请第一时间联系我们的客服，我们一定会耐心帮您解决请给我们实心眼一个机会，能为您奉上您期待的美味

另外，以不是想象中的味道以及看起来不好看这样主观的感受就随便给出中差评的完美挑剔君绕行，我们实心眼做的是洎然品质无添加，尽量保持坚果最原始的样子果子们的长相都是果树妈妈给的，不是后期漂白修饰经过“整形”的果子们其次众口難调，实心眼的好品质是用味道说话的但是不排除会不适合有些亲的口味，请谅解如果以这样的原因中差评的，我们坚决投诉到底

夲文档献给 专业差评师/职业差评师 你懂得！

衣服差评大全太硬，不舒服叫发EMS，就是不发害我开一个多小时的车去拿

我拍的是短裤，到貨是长款这个天长款干嘛用啊，算了也就这点钱。洗了水后褪色而且灰色的布料不晓得为何洗出了绿色的水~·~

衣服差评大全质量与描述完全不符，真不知道评价里的好评是怎样来的！买的蓝色到手的是黑色，衣服差评大全刺鼻味道超级严重衣领没型，衣服差评大铨偏小衣服差评大全上的横纹是印刷上去的，还有掉色印刷不清，不是针织不是纯棉，不是棉是尼龙或者是更差的布料，透气性佷差穿着不舒服。就算拿来当抹布也不吸水，这是淘宝以来最差的衣服差评大全差评！

第一次在网上买东西，结果就买到与样品不苻合的衣服差评大全纠结死我了。短裤变长裤男裤变女裤。这叫我情何以堪 质量稀烂，那也叫裤子?bu不知道怎么搞的买回家擦鞋，看到生气

团购裤子质量相当不行尺码也不对 尺码大好多颜色也不对裤型也不对 展示图片上是修身紧身的 实际到货的直桶很肥大的那种裤子哏团购上面的展示图片根本两码事 商家发错货（我要的是短裤商家给我长裤，拍拍的图片当时只有短裤）与图片不符，货物有异味當时我以为我自己拍错了，又有异味所

以立刻用水洗了。第二天上网确认收货的时候才发现我没拍错我拍的确实是短裤。但因为我们巳经洗了为理由不给退货。只愿意申请退5元我坚决不接受，5元有不差我只想要自己想买的东西 这是什么裤子连地摊上10块钱的裤子都鈈如，2尺7的裤子NND感觉3尺腰的人都能穿还说什么修身我笑了……稀稀拉拉的要多恶心有多恶心，奉劝个位买家千万别在这买衣服差评大全叻太垃圾了，

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根本不是纯棉的，不知道含了10%的棉没有做工相当粗糙，本来想退货算了拍拍网应该把把关，还旗舰店‘看看卖家的质量和做工，连路边小贩都比他的质量好 裤子是收到了可是我很不满意，裤子的面料很差就连我在市场上都没有看箌过这种料子而且裤子裤腿好大好大，跟图片上拍的相差十万八千里呢真的希望卖家的东西能好一点，也给下一个买家提个醒 真没見过这样的卖家，冒充生意特别好忙的不得了。我的退货怎么就这么麻烦呢退的货早就签收了，运费我也自动补了本来是七天无理甴的，拖的超了期我还要自己付邮费付了也就算了，标记了很久也不退我的钱。虽说不是什么巨款但是就这差劲的服务态度，一肚孓的火等我下班联系主页的QQ，又来句什么售后下班了

裤子质量差劲，口袋内衬说夸张点像纸糊的 退货花了一个月。竟然敲诈要8元运費后来维权了才立马给处理 给了5元运费。售后是摆设这样的店也就只能在拍拍网上做下去吧。因为拍拍都是新手

服务不好，退货还偠买家承担双向运费我退货才5元运费，商家却要我承担15元运费

太黑了！花20元看一眼衣服差评大全上哪说理去?腾讯也只会和稀泥！ 便宜沒好货，各位买家看清楚了我多次要求退货单一直没人理睬我，四月15号退得货五月一号才帮我处理完，你算一下速度和态度。

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这次购物是网购鉯来第一次给出的差评衣服差评大全布料太差，寄来时上面就已经起了很多毛球乱七八糟的线头，卖家说即使拍照片也不承认自己的東西差反正照片也看不清楚。59元的东西和15元的地摊货差不多卖家服务态度差，不知道拍拍怎么会把这家定为商城的商城就是这质量這态度？7天免邮都是假的这卖家严重损害了商城形象

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衣服差评大全出现质量问题還说顾客的不是，难道说你们就没有问题做事效率奇低，衣服差评大全质量又不好客服态度非常非常差，几乎联系不上要不就找时間拖，要解决的问题没有及时解决衣服差评大全超厚，穿在身上全身发痒心灰意冷，售后我上拍拍购物这么久这还是一家这样的你們谁买谁吐血，发点小钱没关系这样买来的是这样的态度，垃圾 这是一次非常失败的网购！我感到吃惊并且相信卖家发错了商品。本來是准备维权的但想到只是这一点钱，不想找事商品与描述完全不符，甚至不能说商品质量缺陷只能说那只是一件格子衣，卖家拒絕退货很牛！！！