4.13日在淘宝天猫购买acaGT400烤箱于4.17日晚收到货，4.18日烤了两盘椒盐酥饼烤完以后上下层受热均匀的方法严重不均匀，不符合卖方宣传的烤箱烤制物品受热均匀的方法均匀联系賣家以后，卖家指导操作可烤出来的东西已经是下面焦糊，并且底部中间温度高四周温度轻，申请退货后卖家以产品营销二次销售後为由，拒绝退货后因淘宝介入，可以退货但是卖家百般刁难，让把商品邮寄到她们机器测试的烘焙师那里说如果烘焙师烤出来的酥饼没问题就不给退货。我想问配方不同，加上有意识的防治烤箱烤糊酥饼不停的看着烤箱内部食物，这种操作对于消费者公平吗買烤箱就是为了生活便利，如果烤东西要守在烤箱旁一直看着那么烤箱宣传的那些智能那些便利不是自己砸自己的脚么？希望有关部门能够处理这种店大欺客强行买卖的霸王条例，保护消费者的合法权益