电信营业厅营业员充值话费到我掱机多给我充值了400元但是下午又扣回去的我问他们我自己充值错误可以退吗?他们说不可以那么为什么他们电信就能退我的费用
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注销电信手机卡账户手机卡账戶余额必须退还用户。全部
电信用户注销手机卡卡内的余额可以通过电信营业厅柜台直接退还给用户。也可以通过电信的营业厅柜台办理轉移电信手机卡内余额到电信用户的其他号码账户使用。
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