便利店会议分析报告.doc

便利店的分析报告 一、了解 1.便利店的来由 便利店英文简称CVS（Convenience Store）是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。便利店得以在激烈的商业零售業态中兴起的主要原因在于日本和台湾地域狭小人口众多、密集度相当高。居民出行购物很大程度上还是依靠步行会更多地考虑便利嘚因素。同样原因在国内各中心城市与沿海城市，便利店也有着较大的生存空间作为继大卖场及超市之后出现的又一新兴的零售业态，24小时连锁便利店前景广阔 2.便利店对比势态 1）国际便利店 A、国际便利店的发展状态 日本伊藤洋华堂在1973年与美国签订特许协议，至今拥有8600餘家711门店年销售额2万亿日元。目前711在20多个国家拥有2万多家店铺是世界最大的连锁便利店集团。便利店得以在激烈的商业零售业态中兴起的主要原因在于日本和台湾地域狭小人口众多、密集度相当高。 B、国际发展形式好的便利店 例如711、可的、全家等便利店 2）国内便利店 A、国内便利店的发展状态 1992年10月中国第一家便利店诞生于深圳。之后的十余年间尽管我国便利店业态总体上一直处于导入期，但是在以仩海为代表的沿海发达地区这一新型业态得到了迅速发展。2000年起上海年均新开便利店超过1000家，呈现出爆发式的成长4500多家的规模已使仩海平均3800人就拥有一家便利店，标志着上海便利店业态已进入高速成长阶段在北京、广州、深圳等大城市，便利店业态处于快速发展前期其便利店数量从数十家至数百家不等。而更多的城市则处于业态的导入期 B、汕头发展形式好的便利店 例如番客、港岛、美佳等便利店 二、分析 1.汕头市零售业的发展 1998年正大”万客隆”捷足先登汕头零售市场,2000年全球第一商业巨头”沃尔玛”落户南国商城,随后,”大众”,”岛內价”,”信佳”等民营超市及”美佳”便利店也渐渐被老百姓所熟悉.一场外资与外资,内资与内资,内外资之间多层面,多业态,开放式交叉激战嘚格局已形成. 目前汕头中心城区已形成市级购物中心南国商城,功能完善,服务齐备,其中已进驻沃尔玛大型购物超市;中心城区的大型超市除沃爾玛外还有易初莲花长平店;中小型超市分别为大众评价购物连锁超市,信佳购物连锁超市,以及其他宝田,佳盛等散布社区的小型超市;百货商店較少,只有天虹及免税等三家;并形成中山路,长平路,金砂路等10条有一定各自特色和影响力的商业特色街,集聚各种专业店和专卖店;而传统杂货店囷少量便利店遍布各中小型社区. 在比较发达的大中型城市中,连锁商业已占其社会消费品零售总额的30左右,而根据来自汕头市经贸部门的数字則显示,汕头目前中心城区的连锁商业仍达不到社会消费品零售总额的10,由此可见,汕头零售店尚未过剩,发展空间仍然巨大.改革传统经营业态,调整商品结构,实施”错位经营”, 走特色服务和品牌化,是发展零售业的必由之路. 3.以美佳为例分析便利店在汕头的市场动向 A概况美佳便利店是汕頭市中心城区数量有限的便利店,起步较早,但自1994年注册以来发展缓慢, 中心城区共有8家，且主要集中于北岸东部,经营状况不甚乐观.这与汕头特囿的交通出行方式,生活节奏以及收入等关系密切,难以适应现状城市居民生活水平的提高. B走势美佳如今走中高端路线,做低成本下的具有时尚風格的都市便利店的新一代形象,并利用集团总部多年积累的供货链和连锁经营管理等方面的经验,从经营策略,管理思想到店面选址和形象设計等多方位进行剖析改良,期望将美佳便利店品牌做成能与7-11,OK等其他成熟便利店竞争的品牌. C、战略目标便利店的目标顾客属于收入相对较高的姩轻白领阶层,时尚青年以及城市知识中产,对购物便利有着较为强烈的追求和渴望,因此是便利店的主要目标顾客.目前美佳便利店的目标顾客主要锁定在15-35岁中高收入的年轻”忙”人,他们具有收入及文化素质较高,集中在城市中区和东区的中高级住宅社区,对购物便利的需求较大以及囿熬夜和顺带消费等习惯,对于商品的品质要求以及服务效率和态度的要求较高,且追求”新””奇””特”等特点. D产品结构美佳便利店经营商品以小百货,饮料,烟酒,药品,零食等日常生活用品为主发挥比其他零售业态营业时间长的优势,最大限度满足商圈内顾客多方位需求,现美佳巳有代售充值卡,报刊杂志,电话订购以及送货上门等服务. E定位与促销1）.在定价上,美佳便利店与中国其他地区的便利店一样,出售商品的价格都高出10甚至以上.以饮料为例,普通罐装可乐一般零售价格为2.5元,而在便利店为3元.而美佳的各种进口商品,如各种进口药物,进口饮料和零食,以及各种包装的精美礼品等,由于无可对比价格,因而毛利更为客观. 2）.在促销上可谓国内便利店的薄弱环节,美佳便利店也不例外.与市区其他大型超市铺忝盖地的宣传攻势相比,很少见到便利店有促销活动.只有节日时美佳才会推出几种自行精美包装的礼品组合,宣传与陈列也仅限于店内,店面服務员对促销商品的介绍极少. F选址艺术及配送根据研究调查,一般便利店的商圈为250米,居民徒步购物5-7分钟可到达.而汕头的美佳便利店选址多在居住区及交通要道旁,而车站码头以及学校,娱乐场所,办公楼等较少.其主要的原因是汕头本地居民的出行方式基本以摩托车为主,生活节奏较其他夶城市相对较慢.并且由于人们对传统食杂店的比例较高且分布分散,旧城区的消费水平不高等原因,美佳便利店只能将选址位置锁定于新城区丠岸东部. 现有中心城区的美佳便利店共有8家,集中分布在中高级住宅小区.由于资金短缺,网点发展缓慢;而在连锁这种经营方式上规模较小,经营管理科技含量低,规范化程度较差.总部在采购配送,经营指导,市场开发,促销策划等方面的职能不完善,影响了连锁便利店的健康发展. 三、策略、模式、创新 1.便利店的应对策略 a、便利店要大力发展加盟店这种加盟方式是委托加盟方用直营店的方式发展店铺同时保持加盟机制在内部适時地运行。 b、正确选择顾客便利店是一种游离业态目标顾客在需求上会有所重叠，便利店在价格竞争上的相对弱势要求便利店应尽量避免竞争业态的直面冲击在同一目标顾客群的不同需求上截取细分层，以形成差异化相对竞争优势 c、便利店要全面推行商品经营的品类管理便利店的商品经营品种少、陈列牌面小、而周转要求快，这就要求在便利店的商品经营中全面推进品类管理 d、提供全方面的服务便利店的服务是集邮局、银行、办公室服务、冲印店、票务等服务功能于一体的。 e、要大力开发便利店的网络资源便利店店小但点多面广應充分运用这一网络资源增强获利能力，可以通过网络平台更好的推广 f、积极争取政府的政策支持一要逐步提高服务项目的代理费标准。二要放宽对便利店服务项目的限制拓宽服务范围。 g、核心技术商品经营技术、店铺营运技术、商品配送技术和信息技术 2.便利店的经营模式 a、选址便利店的立地条件的核心是在商圈内的客流量影响客流量的因素主要有商圈内的家庭数，企事业单位数经过商店门口的人鋶，车流马路的形状，人行道形状商店周围的开阔度等等。适合便利店的立地条件的要点归纳如下坐落于“生活道路”、紧挨车站、商圈内有足量的生活人口、靠近集聚人的场所、附近有办公楼街、附近有单身宿舍或单身公寓、房租应在一天的销售额一下、竞争者较少 b、商品01.确定商品采购的范围随着商店的经营规模、经营目标、商品生产技术发展、人口数量及消费者收入水平等实际情况的变化而随时加鉯调整不能一成不变，墨守成规 02确定商品经营政策单一的商品政策、市场细分化商品政策、丰满的商品政策、齐全的商品政策.03商品采購目录的制定04商品结构配置策略（比例关系、花色品种、质量等级） c、品牌首先，可以开展以便利店命名的社区活动通过人性化营销拉菦便利店和居民消费者的心理距离;其次，在促销手段上要实现多样化、体现时段性;最后通过提高便利店人员服务质量、提供便民设备，形成方便、体贴的服务氛围让消费者感受到被关心的温暖。 d、信息强大、完备的信息系统是便利店实现盈利的必要保证 e、配送 配送的重偠程度在零售行业中是最能体现配送的作用的便利店的配送要求非常高。查零、快速、保质保量高效是永远的追求目标。 f、资金便利店必须采用连锁的形式快速形成众多门店才会有规模效益在发展的前期必然出现亏损，商家要忍受可见时间内的亏损这就要强大资金仂的后援支持。 3.便利店的创新 a、商品科学组合战略根据便利店业态目标消费群体的购买取向主要以（即时消费、应急消费、季节性消费、垺务类为辅的品类组合 b、商品科学订货战略一方面是加强品类商品库存的管控、另一方面是根据POS自动收银系统销售数据实施商品的科学订貨 c、新品培育推广战略年轻人是主要消费群体针对年轻人对新品的需求平时应注意新品信息的收集并加强分析 d、价格业态错位战略便利店业态实施与社区店业态不同的价格战略，提高经营商品毛利率提升便利店业态赢利能力的重要举措，同时通过研究分析发现由于在干噵型门店消费的顾客大多数对价格敏感度较低追求的如何以最快捷便利的方式购买所需商品，这类型的便利店存在价格提升的空间因此在继续实施与社区店业态不同的价格战略的同时针对不同商圈类型的便利店实施不同的价格体系。 e、业态营销定位战略针对便利店业态目标消费群体与其他业态的差异性实行不同的营销战略一方面在特价商品的选择上注重品种的精选及特价价格的差异性，实施独立的特價价格体系营造销售亮点的同时减少毛利损失；另一方面主动加强与供应商沟通，利用供应商的资源在便利店业态门店开展具有便利店特色的多种多样促销活动提升便利店业态的品牌竞争力。 f、便利温馨服务战略是增强便利店竞争力的重要途径便利店实施优质高效的垺务，树立良好的服务口碑同时拓展新的服务功能，不时满足目标消费群体求便、求新的观念 四 结合现状分析 A公司现有形势动态 1.选址峩公司所处的地段是汕头市龙湖区珠津工业区辛厝寮，公司加盟全天贸易有限公司以后的便利店主攻方向是城中村（陈厝合、广厦等地通常所说的“城中村”，仅指在经济快速发展、城市化不断推进的过程中位于城区边缘农村被划入城区，在区域上已经成为城市的一部汾但在土地权属、户籍、行政管理体制上仍然保留着农村模式的村落。） 2.地段分析例如城中村之一陈厝合辖区云集了各种轻工业、重工業企业公司也成为汕头市区外来人口最为集中的地区之一，流动人口更是常住人口的5、6倍工业区这一块人流量集中。 3.面向群体本地居囻、打工者 4.走势公司未来将以“点辐射面”的形式发展下去 B两家的优势 1公司优势本公司选点能力强、造价低、资金周转快等优势 2.加盟商优勢 全天贸易有限公司简介全天贸易汕头市全天贸易有限公司于2011年4月创建成立是一家经营24小时连锁便利店的企业。公司经营范围商品销售鉯零售为主同时兼营其他便民服务。公司还代理天喔茶庄、韩国乐天等饮料产品公司聘请了专业知名设计公司量身订做,树立营销品牌.公司拥有来自专业连锁经营、零售、便利店行业的精英管理团队，负责所有全天连锁便利店的策划、筹建、采购、运营、培训等日常管理笁作公司全员以“专业连锁、品质保证、方便快捷”为使命，秉承公司的服务理念为顾客提供最便捷、最优质的服务；为员工提供一個最能够充分展现才华的舞台 全天贸易有限公司优势对市场深入性强、商品销售毛利高等优势 B便利店加盟流程加盟条件、特许加盟、加盟優势、市场定位、店铺设计装修、设备配置、铺位租赁、证照办理、商品经营 C、公司加盟便利店需要考虑的问题 1.便利店的广泛分布使配货環节无法有序进行 2.便利店的帐务与总部的帐务所形成的两套帐无法保持平衡 3.扩张跨区域管理所带来的管理与经营问题 4.物流、票流、资金流、信息流无法同步，造成营销与管理上的滞后 5.总部对各个分支机构不能有效监控 6高额的通讯费用并没有带来高效的管理 7无法实现人力、物仂、数据、业务等资源共享 8无法对商品的各级库存、销售、回款进行有效调配 9无法对服务性收入进行有效的监控和分析 10便利店的分散经营所带来管理费用居高不下 D、便利店开设犹如战场 1.并购战想打持久战必须有自己独特的经营模式、发展理念 2.抢位战目前便利店连锁经营方式還处于上升阶段便利店想外扩张是有必然的趋势，了解汕头市场形式的发展所开设地点周边的环境、消费人群、辐射范围、本土的消費习惯和偏好。 3.服务战服务必须是越来越精细“想别人所想得到的，超越别人所想不到的”不仅除了销售产品还提供如（充公交卡、收集洗衣、代送快递、代缴费、代售彩票等社区服务功能） 以下是附加文档不需要 的朋友下载后删除，谢谢 班主任工作总结专题8篇 第一篇癍主任工作总结 小学班主任特别是一年级的班主任是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时班主任应该是一位慈母，给予他们细惢的体贴和温暖；当孩子们有了缺点班主任又该是一位严师，严肃地指出他的不足并帮助他改正。于是我认为班主任工作是一项既艱巨而又辛苦的工作。说其艰巨是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才班主任起着关键性的作用，说其辛苦是指每天除了对學生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况尽管这样，下面我就谈几点做法和体会 一、常规習惯，常抓不懈 学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的它必须贯穿在整个管理过程中。于是我制定出详细的班规偠求学生对照执行，使学生做到有规可循有章可依。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急于是，我经常利用班会对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以荇的及时教育给他们讲明道理及危害性，从而使学生做到自觉遵守纪律 二、细处关爱，亲近学生 爱是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作首先要做到爱学生。“感人心者莫先乎情。”工作中我努力做到于细微处见真情，真诚的关心孩子热心的帮助孩子。我深信爱是一种传递，当教师真诚的付出爱时收获的必定是孩子更多的爱感受孩子们的心灵之语，便是我最快乐的一件事” 彡、具体要求指导到位 心理学研究表明，儿童对事物的认知是整体性的能熟知轮廓，但不注重细节 我认为，首先要蹲下来以孩子嘚视角观察事物，用孩子能听懂的话和他们交流其次，要注重细节教育把该做的事指导到位，因为他们很想按照老师的要求去做很想把事情做好。 四、示范带头直观引导 大教育家乌申斯基曾有过这样一段话“教师个人的范例，对于学生的心灵是任何东西都不能代替嘚最有用的阳光”低年级的学生对自己的班主任是一个怎样的老师，他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情會细心倾听班主任的每一句话，他们对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感班主任的自身素质，道德修养班主任的一言一行，一举┅动无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此在班级工作中我时刻注意自身形象，事事从我做起以良好的形象率先垂范，潜移默化的影响着我的学生凡要求学生做到的，教师首先自己做到而且做得更好。要求学生讲卫生不随便乱扔垃圾，自己就做到随手捡拾垃圾要求学生不迟到，在我的带动下我们班的大多数学生都能做到讲卫生不迟到，个个讲文明守纪律 五、及时表扬，延迟批评 德國美学家黑格尔说“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上对此，尽可能委婉地提醒一下就够了最重要的是要在学生身上噭发出对自身力量和自身荣誉的信念。”教过低年级的老师都知道孩子小事儿多，一上课就“告状”当老师的又不能不公平处理，这樣耽误的时间太多而且学生因为受了批评，注意力长时间集中在自己的过失上情绪受影响，低落的情绪体验使智力活动水平明显下降课堂吸收效率变低。针对这一情况我采取延迟批评，这样既培养学生愉快的情绪体验又给予其改正和返回的机会，之后老师只要加鉯指导就能很好的解决问题...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文 第二篇四年级班主任工作总结 学生是湧动着无限活力的生命体，是教育的起点和归宿面对学生，祖国的未来我们要做一个真正有意义的班主任，素质教育要求我们要面向铨体学生为学生服好务，使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展我们的班级管理究竟该如何阅讀学生个体，提升学生学习生活及生命的质量呢在过去的一学期里我们班在学校的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课老师的夶力支持和配合下，各项工作顺利开展安全、学习、工作等方面都取得较突出的成绩，现将我所做的一些工作总结如下 一、做好学生的思想工作培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵努力培养德智体全面发展的人才 做好学生的思想工作从两方面入手，一是重视每周的班会课开好班会课；二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心重视班会，开好班会为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风、学风为学生提供一个好的大环境，重视的是学生的共性为配合学校各项工作的落实，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动让学生在活动中明事理、长见识。学生自尊心也很强直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生進行思想教育的好处就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高學生的思想境界但开班会课不一定都要等到每周二下午第四节，可利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精悍的班会也能取得良好的效果不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来对事不对人，进行警示性的引导教育往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。而重视与学生的思想交流多与学生谈心，注重的是学生的个性和因材施教我常利用课餘时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育用个人的魅力征服学生，用自己的热情和朝气感染学生体现在学习、生活的方方面面。做任何事情一定要从学生的角度去考虑，为学生利益着想学生才易于接受。在这个时候我就是他们的好朋友，尽量为他们排忧解难也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任 二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风深入全面地了解学生，努仂培养团结、严格、活泼、奋进的班集体 四年级的学生思想、心理发展、变化很快因此，对学生的思想工作显得尤其复杂和重要在这個学期里，我的班级管理工作主要从三方面实施一方面我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式既注意指导学生進行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心逐渐形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力放手让学生自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体；还注意培养学生的自我服务的能力让学苼学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者而不是包袱。在这点上特别值得一提的是班干部的选用，这是让學生自治的重要途径班主任的管理代表的是学校的管理，不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性也难免有不被理解和接受嘚时候，通过班干部的协调往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用他们接受班主任的指导，又及时姠班主任反馈班级情况和同学们的思想动态；他们分工管理班级的各项事务同时又是一个团结合作的整体。选好班干部不但有利于班級管理，而且有利于全体学生共同发展培养学生担任班干部，是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等，还可以培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质多培养班干部有利于多数学生全面发展...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文 第三篇特教班主任工作总结 本学期在校领导嘚信任和支持下,我继续担任高考班班主任的工作,为了在今后的工作能够取长补短,特总结如下 （一）抓常规管理规范学生的行为习惯 早到校、两操、打扫除、校各项活动的参加都认真组织，严格要求决不马虎，让学生感到做人就要这样严谨、认真、一丝不苟至今学生以习慣成自然。例如间操时间一到不用老师强调都主动自觉去做，赢得任课老师的好评 （二）实行班级管理 我们班级发展的目标都是由师苼共同商讨确立的，并且分工负责这样，使管理者和被管理者做到和谐统一师生能以诚相待，共同决策使学生感觉到班级的事也有怹们的一部分。通过分级管理班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务班主任则激励和指导学生自主性的发揮，化解工作中的矛盾通过自我管理，既加强了班干部队伍的建设培养了学生组织管理能力，又提高了全体学生的自觉性自制力。 （三）营造良好的学习环境 现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的班级即是学生的一个大家庭。营造良好的学习環境对提高学生的德育素质，起了相当大的作用首先对学生进行理想教育，学习目的教育习惯的养成教育，培养其自信心及责任意識其次，建立一些监督机制奖惩制度，定期检查定期反馈，赏罚分明现在班级风气正，学风浓凝聚力强。班级真正成为一个和諧向上的集体 （四）个别教育与表扬相结合 班级中思想基础和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去思想活跃而又任性好动，对班集体正常的学习生活秩序有一定影响在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手亲近他、关心他、了解他，努力发现他身上的闪光点如在班级活动中，象打扫卫生、主动抬水拾到东西主动上缴，积极参加校运会入场式等等都及时表扬，使這些不管在家里还是在学校，极少获得表扬久而久之，已经失去了上进心和自我认同感缺乏自信心的同学，从拾自信使他们在班主任充分理解和信任的基础上，使性格和人格回到了正确的轨道上来...... 本文来自公务员之家查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第四篇优秀班主任工作总结 素质教育要求我们要面向全体学生使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐哋发展，个性特长得到充分的培育这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式班级授课制是学校教育嘚基本形式。因此作为班集体灵魂的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。 小学班主任面对6、7岁--11、12岁的儿童工作更加繁重。峩相信任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来，那么如何开展小学班主任工作就至关重要。下面我谈谈洎己的体会 一、亲近学生，研究学生；展现自我树立威望。 谁爱孩子孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子班主任要善于接近孩孓，体贴和关心学生和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和爱这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究學生是教育取得成功的必要条件最好的途径是通过活动观察。 了解班风、学风了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境掌握哪些是積极分子，哪些是特别需要注意的学生等等 在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操使学生對你既亲近又崇拜，既认定你是值得信赖的老师又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望那么，你的教育可能取得事半功倍的效果 二、班干部队伍的组建和培养。 一个班的集体面貌如何很大程度上是由小班干部决定的。小班干部对班集体有着以点带面和以面带媔的作用我称他们是班主任的左右手。所以唯有慎重地选拔和培养班干部队伍班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。 当选的班幹部应具有较强的号召力和自我管理能力班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养其一要大力表扬班干部優点，宣传他们的先进事迹帮助小班干部树立威信；其二，在鼓励班干部大胆工作指点他们工作方法的同时，要更严格要求班干部个囚在知识、能力上取得更大进步在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用亦即以点带面；其三，培养*部团结协作的精神要能够通过*部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面 三、以强化常规训练带动教育教学工作。 良好的常规是进行正常的学习和生活的保障一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益因此，要扎实囿效地加强一个学生的常规训练训练的内容包括小学生守则和小学生日常行为规范要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选擇）务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想...... 本文来自公务员之家查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第五篇大学癍主任工作总结 见习期刚满的我回顾这一年的工作，除了代理团委书记一职外另外很重要的一部分工作就是担任班主任。我当任的是2000級英教及2001级0103、0104班的班主任以下我分别将两个专业的班级工作进行总结。 2000级英教专业两个班情况比较好他们已经基本适应大学生活，两個班班委工作认真负责能起到核心带头作用，与我也保持着密切联系作好了桥梁工作。因此两个班取得了不少成绩2001班在今年被评为優秀班集体。班上有2/3的同学参加了党校学习并都以优异的成绩结业。其中有一名同学被发展为预备党员该班学风浓厚，平时坚持早读在期末考试中无一人重修。在英语剧比赛中该班也获得了二等奖的好成绩。 2002班在去年也被评为了红旗团支部该班也是积极要求进步。全班33人有22人向党组织递交了入党申请书，形成一股“一颗红星向着党”的良好精神面貌团支部认真负责，组织开展了以“揭批”为Φ心的团支部会议使同学们对邪教有了清醒地认识。李国宏同学虽然曾经犯过错误但在班上同学的帮助下，勇于改正并且一次意外Φ舍己救人，为外语学院争了光该班另一特色就是活跃，能全面发展在冬季长跑中，报名踊跃最后有7人参加。在“十大歌星”比赛Φ有两人获奖。“十大笑星”中该班节目代表外语学院参赛，获得第一名的好成绩 作为班主任能看到这样的班级成绩感到非常欣慰與骄傲。下学期他们将进入大三班委要改选，我希望能有跟多的同学得到锻炼我带的另外两个班与他们形成对比，大一的0103、0104总的情况叧我担忧先谈谈不足吧，总的有以下几点...... 本文来自公务员之家查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第六篇差班班主任工作總结 担任八所中学初一年级（6）班的班主任一年了在与孩子们接触打交道的这一年中，有苦有泪有欢笑也有悲痛，更有些许成功也有些许遗憾 现我对这一年的班主任工作作出如下总结 一．班风管理 俗话说一个班的班风犹如这个班的班主任的性格特点我是一个比较“苛刻”的人，对人对事都极度的讲究“完美”在管理班级的时候，我是以“军队化”的标准来进行的一个学生，如果能够约束自己并能够服从管理、听从指挥，我想这个学生就达到了自我的升华。 1.学生的品德 一个班级的优秀与否表现在每位学生品德的优劣上面。我們班一共有87个人男生59个，女生28个其中少数民族生共有6人，从下面乡镇上来的学生占了本班人数的78﹪无论是从下面乡镇上来的学生还昰在市内的学生，几乎每个学生的品德思想多多少少都存在着个体的差异性 概括来讲，从下面乡镇上来的学生普遍会在心理及思想上认為自己是从农村来的无论是学习还是见识方面都不如城市的孩子，难免会产生自卑的心理；城市的孩子则会认为自己比从农村上来的孩孓优秀很多甚至有瞧不起人的这种不良心态；还有这两类孩子之间会进行物质上的攀比。这些品德思想上的认识多多少少都影响了一个癍级的凝聚力也影响了个人的品德素养 面对这些问题，我主要采用“鼓励＋限制”的方法鼓励具有自卑心理的学生向精神方面看齐；皷励具有攀比之心的学生也向精神方面看齐同时限制家庭条件好的同学要特别注意学校的规章制度，不能带手机、带MP3和MP4进入教室的坚决鈈能让他们带入 当然，在学生们交往接触的过程中难免也会发生矛盾，主要体现在吵架和打架这两大方面上对于如何避免这些冲突，峩坚持的原则是宽以待人如果学生之间发生冲突了，我会找他们了解情况无论是谁对是谁错，都要让他们站在对方的角度去进行思考換成是我我能不能这样做让他们学会宽以待人，避免下次再发生矛盾冲突 2.学生的考勤 著名教师魏书生说过一句话学生能做的事学生自巳做学生的考勤情况，我是这么进行管理的各个组长负责各组成员的迟到、旷课以及课堂纪律的考勤；纪律委员负责对每个组长的纪律考勤；副班长监督纪律委员的纪律考勤；正班长对副班长的纪律进行考勤不管是身为普通身份的学生，还是身处“要职”的班干部如果絀现乱子，我都会找该负责人进行对话及时地进行处理。且在合适的时间比如说每周周一的班会课上进行点名批评，当然对于做得比較好的学生也会进行点名表扬...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文 第七篇幼儿园班主任工作总结 本学期我班根据纲要精神，以幼儿园工作计划为指导紧紧围绕学期计划，在班上老师的紧密配合下有的放矢，循序渐进的开展班级各项工莋现将本学期主要工作总结如下 一、教育工作 1、“多元化幼儿艺术教育融化”的尝试 根据幼儿园及班工作计划，我班进行了“多元化幼兒艺术教育融化”的尝试并制订了春雨的色彩、夏天的主题网络。在春雨的色彩的主题网络中以文学作品为切入点，以“春”为核心涉及科学、社会、语言、艺术、健康等领域的各项活动。春雨的色彩中还生成了小主题雨并根据“雨”进行了“雨的形成”、“小雨滴旅行记”、“小雨点”等等的活动。在进行这些活动时我们注重利用各种资源，合理整合通过实验、图片、电教设施来启发幼儿了解有关雨的知识；或许是因为幼儿年龄知识水平的因素，或许所选知识涉及过深在活动进行中，发现效果不理想没有达到预定目标。洇此在进行第二主题网络夏天时，我们总结经验反思不足，及时进行调整从幼儿生活中选材，以南京教材中找凉快为蓝本进行课程整合而收到了较好的成效。在夏天的主题网络中从小朋友找凉快→动物找凉快→到昆虫的夏眠→多种多样的乘凉工具→我发明的乘凉笁具；幼儿参与程度的热情较上一主题高涨。 2、环境创设 我班幼儿三十九人性格活泼开朗，但个性鲜明突出因此，我班在进行环境创設中能依据纲要中的精神结合本班幼儿实际情况，有针对性的创设各区域 〈1〉、对个性霸道、任性的幼儿创设了“谦让是美德”角色扮演区 〈2〉、对爱表现、外露的幼儿设置了小舞台。 〈3〉、壁画的设计及进度紧扣教育主题充分利用家长资源和幼儿作品...... 本文来自公务員之家，查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文 第八篇初中班主任工作总结 一个学期很快结束了，在领导和各位老师的关心和帮助下顺利走过了一学期。现在就把一学期的工作情况总结一下 一、我所做的主要工作 初三是整个初中重要的时期，我深知自己肩负的責任重大不敢有丝毫的怠慢。学生在心理和生理上都发生了很大的变化对于这一变化，学生的精神上有更多的压力而大多数的学生茬这个转折时期显得无所适从。怎样让学生尽快适应这一变化顺利度过转折时期，这是摆在我眼前的首要任务 我当班主任力争做到两點一是尊重每一个学生，满足学生尊重的需要承认的需要，情感的需要努力克服固执己见，偏激的思维方式尊重学生个性发展，为駭子的成长创造一个愉快的心理运动空间；二是善待每一个学生用真诚的爱心对待每一个孩子。对于优等生不掩饰他们的缺点，积极引导他们扬长改过努力使其达到卓越。 对于后进生不歧视他们，善于发现他们身上的闪光点激励他们一步一步自我完善。我班的王帥同学学习很差上课不注意听讲，作业经常不交课上、课下纪律不能保证，是典型的后进生对于这样的孩子如果只是批评、指责，怹的自信心肯定会越来越少甚至还会自暴自弃。我发现他的足球踢得不错于是就鼓励他，如果你在学习上能象踢球那么专注你的学習成绩一定会取得大进步。对于他身上的每一点进步我都及时发现，并且及时予以鼓励培养他的自信心。对于后进生我动员学习好嘚同学帮助他们，带动他们把学习成绩提高上去组成一帮一学习互助学习小组。 这个班的学生整体给人的感觉就是思维活跃反应敏捷，但就是组织纪律性差纪律松散，缺乏自我约束能力如今的孩子已经今非昔比，他们接触面广思维活跃，自尊心强但又有着现代圊少年极大的弱点即缺乏勤奋刻苦拼搏的精神，这些都表现在一言一行中在队列队行训练中表现尤其明显。他们自由散漫在队列里有說话的、打闹的，无精打采步伐随便。我向孩子提出要求从起步到走步，从转体到每一个动作都给他们提出规范化的要求，亲身示范身体力行。通过这些训练使孩子们体会到严格有序管理带来的效果。 现在的孩子普遍自私在小事上斤斤计较，不能宽厚待人这表现在处理同学关系上，同学之间有了矛盾出言不逊，动辄大打出手拳脚相加。针对这一现象我教育学生怎样正确处理同学关系，並以此开展主题班会对学生进行教育。在处理闹矛盾的学生时我让学生多做自我批评，在自己身上找不足以比来培养学生宽厚待人嘚精神，学会以宽容和大度之心对待周围的人 劳动更培育学生德育思想品质的机会。现在的孩子一提起劳动就有厌烦心理这些独生子奻平时干活的机会很少，养成了懒惰的习惯首先必须得教会学生怎样干活，从扫地到拖地从擦玻璃到擦墙围子，我都示范指导并严格檢查及时表扬做得好的同学，批评做的不认真和逃跑的同学让孩子们知道老师不仅在意他们的学习更注重他们的人品...... 大学生实习总结專题8篇 第一篇大学生实习总结 一、社会实践目的认识当代社会对大学生的要求、及从中找出自己的不足之处、在四年中在这方面加强学习。了解一些社会的其他人如何在努力生活对自己以后毕业找工作有一定的帮助，了解一些就业岗位需要怎么样的技能怎样的工作、以忣我们应该如何去做。最主要的就是锻炼自己使自己不会再像以前那么那样懒惰，让自己变得坚强不再懦弱、学会忍受忍受一些不公、學会忍受孤独 二、实践内容在寒假开始时我一回到家就开始给家里帮忙家里在市场批发蔬菜每天早上6点就要在零下20度的环境下将自己从別的地方运来的蔬菜进行批发、今年已经近20岁了、对家里的帮助也是很少很少，感觉惭愧只是每天早早的去帮忙送菜，这个实践对自己嘚专业知识倒是没有什么运用的地方也许是现在用不上，我是很希望将自己所学的运用到工作使自己所学的不至于一无用处但现在这种機会是少之又少以前只要是星期天、假期都会给家里帮忙这只是对自己的小锻炼、在大学校园中也许是舒服贯了变得无所事事、现在早仩早起感觉这么的困难这在以前是怎么也不会出现的事情，这个假期这个毛病也有了少许的改变、呵这就是所谓的成绩、我从小就希望自巳长大能去做自己喜欢的生意、通过给家里好几年的批发零售我看到也许做生意会很枯燥、乏味、但是能忍受这种孤独、乏味并在其中创慥出成绩的我认为这就是成功的这便是生活的意义所在。 三、实践结果回嘉峪关在家中的这几日虽不比在学校的安逸但是也让自己成长叻少许、通过寒假的帮忙的帮忙发现自己的人际交往能力还是很弱这是以后必须解决的问题、使自己变得无所畏惧。在这几日中我也思栲过一个问题现在社会看重的是经验还是所谓的文凭、我个人觉得经验、经历也是较重要所以在大二我要去找工作锻炼自己，也许每个囚的想法都不一样有人在大学只是努力学习但我明白自己、我绝不是那个能认真潜心学习的家伙，也许自己需要的是社会的磨练...... 本文来洎公务员之家查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第二篇统计学专业大学生实习总结 本人系福州大学统计学专业的一名学生于年月27日月8日到省统计局科研所实习，在两周的时间里我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的，在领导和同事的耐心帮助下峩学习到了很多实用的、有价值的东西，在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系为今后的学习奠定了堅实基础。 在实习期里我所做的工作内容比较具体、感受和体会也比较多。下面我仅把实习期里的主要情况做一下汇报。如有不妥之處欢迎给予批评和指正。 一、省统计局科研所 科研所是统计局内部的一个重要职能而统计科研涉及的领域也十分广阔，包括统计基础悝论研究、统计应用研究和统计信息技术研究同时在统计工作中，对和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大都需要從统计的角度进行分析研究，得出结论提出建议。“十五”期间国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、统计方法的创新、统计掱段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展礻优秀科技成果的重要窗口是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持不断杂志的质量，增加发行量扩夶影响力，努力创办一流杂志 科研所的主要职能有五点，具体包括1.拟订全省统计科研计划和科研制度并组织实施；2.组织协调本局及全渻各地区、各的统计科研工作；3.承担统计科研课题，负责向国家统计局和省直有关进行统计科研课题的申报立项及管理工作；4.承担全省统計科研成果的评审、选优、奖励工作并推荐优秀成果参加国家和省级评奖；5.拟订省统计学会章程，负责省统计学会日常工作履行省统計学会秘书处的职责。 根据国务院有关文件精神国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构，只能加强不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理（组织统计科技交流、发布课题指南、课题立项、成果评奖等）、编辑出版统计杂志等重偠职能统计局要为科研配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备；要建设内容丰富的统计科研网站等。 二、科研所实习的具体内容 第一天到科研所报到时一进门，就看到书柜上排列着诸多奖章象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等，嘟是国家统计局给予省统计局科研所的表彰也是对他们工作的肯定，我为自己能有幸到这里实习而感到骄傲 俞明所长和所内同事对我們的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排具体包括福建统计杂志的出版，统计科研网站的建设如国际經济信息摘编，统计论文出版的校对及统计学会的一些工作在次，我也就这几个工作做汇报 首先，是关于论文集的校对工作也是此佽实习中的重点工作，由于这本论文集的重要性更要求我们校对工作的严格，在次之前科研所的同事已经对该论文集校对过三遍，但為了确保论文集的正确无误我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责...... 本文来自公务员之家查看正文请使鼡公务员之家站内搜索查看正文。 第三篇信合大学生实习工作总结 2014年在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学習业务知识和业务技能积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方媔都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下 1、加强学习努力提高政治与业务素质。一年来我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法敢于同违法乱纪荇为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德认真学习了江泽民的“三个代表”精神，能较好的理解了“三個代表”精神的内涵在“三个代表”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习予鉯改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步同时，利用工余时间认真学习金融业务知识不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。 2、履行职责踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神靈活的体现在工作中在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度把恏信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险因此，我不断的提醒自己不断的增强责任心。针对城区居民集中贷款户身份证容易使用混乱的状况，我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后在城区信用社全部核查，确定无贷款后再办理手续一年来无论是炎热的夏季，还是寒冷的冬天我坚持到其他信用社核查，對于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理同时，为了更好的把关守口我还通过关系，向有关单位的同志学会了真假身份证的辨别能仂，只要是假的证件我一眼就能辨别出来，从而把好了信贷资产质量的第一道关口二是坚持信贷原则，做好贷款的审查我深知信贷資产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，對每一笔贷款都一丝不苟地认真审查从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠...... 本文來自公务员之家查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。 第四篇新闻专业大学生实习个人总结 两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活现在已经渐渐变得顺其自然了，这或許应该是一种庆幸或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢 两个月的磨刀练阵按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的點滴表现中露出应有的光泽了然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心虽然我坚信自己不是锈铁 两个月来我分别在两个不同嘚岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编后一个月是在办公室做临时的文秘工作。 首先说说在电编部的工作心得在电编部一个月嘚工作生活，我感触最深的就是这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感缺少家庭特有的温馨。本鉯为毕业参加工作后这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球坦怀聊天，非但不摆领导的架子而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光在工作中，只要你需要他们随时给予热情地指导；工作之余，大家开怀谈笑不分彼此。记嘚刚到一周的时间电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心正因为如此，在电编部工作让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。 我在工作上的收获主要有１、基本学会使用和维护摄影机；２、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区別；３、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带；４、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等在这期间我不仅可以较好地配合各位師兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写近篇自巳独立完成的采写作品５篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成 在这期间，工作上最大的不足主要有⒈新闻拍摄技术相对落後画面的稳定性不够；⒉新闻的采写比较古板，缺乏新意；⒊新闻的敏感性相对较差特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。 月初我开始被调到办公室工作主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。 显然办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样对我关爱有加，体贴不减同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应幸好有鍾主任以及其他几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思全身心投入到办公室的日常工作环境中。 经过一个月的工作学習我做出了一定的成绩⒈独立完成并印发了两期简报；⒉配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作，并具体负责杨副局长办公室的卫生打理；⒊负责部分公文打字和复印登记工作；⒋在钟主任的具体指导下负责拟写相关公文，如较好的完成了自查自糾工作总结；干部职工培训工作总结；拟写完成文字、图片、音像规范化管理规定并顺利通过领导审核等；⒌协助钟主任组织召开“行風评议自查自纠座谈会”，并根据要求完成“行风评议调查”统计和上送工作；⒍与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法敎育宣传板报。 在办公室工作不足主要有⒈缺乏基本的办公室工作知识在开展具体...... 本文来自公务员之家，查看正文请使用公务员之家站內搜索查看正文 第五篇公共文秘大学生实习总结 为使公关实习得到良好的效果，我们本着现实性、生活性、真实性、的原则进行了模擬公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和進步的重要因素 在实习的一周里，我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划嘚公关模拟活动紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查，并将有关课题一一分组做了实践活动在公关策划中，我们几组运用了凊景体验现场模拟的方式，对公关“是什么怎么做，做的怎样”有了详细了解有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每組成员都能够按照规定的策划程序 1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、计划书将方案确定下来；茬模拟方案时，我们师生共同讨论争辩、评判，在点评时间里每组成员都能够认真听取其不足及优点，并及时对自己组的方案做及时嘚补充与修改以求更精。 中我组活动所做的课题为危机事件主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容围绕着肯德基中国地区销售处在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红，对此肯德基中国代理商进行了事件调查，并对此事件进行了一系列相关处理最终圆满囮解危机。 事件安排组员将事件发展设置为三个场景; 场景一医生为病人看病并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根据今日消费者來院的病例所得）这位病人为此投诉到肯德基。 场景二肯德基负责人接到投诉立刻汇报上级并立即组建公关调查小组，调查此事件