“单百月”投诉“毒app客户服务”要求退款,赔偿,退货，其中涉诉金额742元目前投诉已回复。

消费者“单百月”在5月15日向黑猫投诉平台反映：“19年5月10日从毒APP购买Air Jordan1Low(GS)紫漆皮 ￥749用優惠券实付74215号签收发现鞋头瘪了一块，两鞋头不对称反馈给客服，表达想退货的诉求客服回应这是非人为瑕疵不影响穿着，对此我表示不能接受它就是一个瑕疵品，不管是不是人为客服说退货需要108元技术服务费，我表示不能接受你们中间鉴别鞋子，没有把控好質量给我发来了一个残品浪费了我时间精力，造成了很差的购物体验最后还让我倒贴钱？并没有享受到你们优质的服务何谈服务费用客服不予以处理，不解决问题希望商家能退货并退款，并且承担运回费用！”

消费者“单百月”在5月15日向黑猫投诉平台再次反映：“補充内容已隐藏”

商家“毒App客户服务”5月15日在黑猫投诉平台回复：“您好已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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• 投诉要求： 要求鞋子换大一码 或鍺无条件退货
• 涉诉金额： 2748元