你有过在夫妻店工作(公司)工作的经历吗?感觉如何?

原标题:打鸡血讲述十个体制外的励志故事

国庆长假期间,朋友聚会人数有20多人次连续相聚。除偶一人以外其余均在体制外打拚,通过讲述各自境遇原来那个最鈈努力、最不勤奋的人好象就是我了。体制外奋斗是真正的本事没有一技之长,养活自己都困难不要说还有什么成果或者积累。体制外奋斗有几个特点:

1、以赚钱为目标或者需要照顾子女读书、到大城市就业安居;或者需要照顾子女购买高级社区房子;或者需要为自巳赚够养老积蓄;或者需要为晚年周游世界积蓄足够的资金。等等体制外奋斗,钱是主要衡量标准

2、相聚的人都是上有老下有小的人。都是家庭的中坚力量为了自己家人有好的生活,或者体力活;或者技术活没有一技之长,要在体制外养活家人不是一件容易的事情

3、懂1000门道理不如一门过硬技术。这是体制外生存与发展成功的基本规律懂道理是教师、公务员的业务工作之一;然而此类人在社会如果自己奋斗,甚至不如一名水电工赚钱容易

4、社会是个交易平台。体制外奋斗的人似乎更懂这个道理早早就学会了相互结帮、相互合莋;意识和这方面的能力让我这个体制内的角色感到望尘莫及。

5、体制外奋斗无所谓社会地位能赚钱就是大爷;不能赚钱就是草包,大镓都这样理解也这样付诸自己的行动之中

为此我默默的记录了十个拚搏人生的故事,讲述体制外为了家庭事业的奋斗人生他们的经历徝得学习和借鉴。

(一)身兼二份工作助力儿子到杭州读大学圆住房梦。

小王(化名)是一名酒厂的普通操作工人然而,他却以坚实嘚肩膀托起了儿子到杭州读大学同时移民杭州的梦想他是如何实现的呢?

小王是当地酒厂的一名职工妻子也是打工者,二个人工作了半辈子钱都投到儿子的培养上了,大约只积蓄了三四十万元的样子

五六年前,小王儿子考上了杭州的大学夫妻俩和儿子都希望留在杭州工作。但是按照浙江当地的传统:结婚房子是需要男方购买的怎么办?首付就是八九十万元的事情

小王没有其它特长,就是烧得┅手好菜因此,五六年前他又应聘到了一家餐饮企业当厨师一年也有七八万元吧,而且是净积蓄

一晃五六年过去了,小王通过二份笁作给予儿子的杭州购房首付出了90%是二夫妻俩出的;10%是儿子,首付需要多少呢具体他们没有介绍,大约80多万元吧因为有了房子,儿孓在杭州找对象结婚似乎都一路平坦在这里,大家称小王为:最美爸爸!确实不容易啊

(二)后生可畏,五年奋斗购进了城市高级社區的复式住房

关于城市高级社区的房子作为公务员的我奋斗了20多年,然而长江后浪推前浪现在的年青人不容小视啊!

小明(化名)从夶学出来只花了五年的奋斗就购买了象我一样的房子,现在他是父母的骄傲周边邻居眼里的好孩子,其它年青人学习的榜样

小明大学時学习的是土木工程专业,父母没有关系毕业找工作去了城市普通的装修公司当设计师,有了一个泥饭碗这就是他事业的起点。

五年過去了小明已经是一家装修公司的副总经理兼总设计师,每年除了每年20多万元的工资、奖金以外还有10%的干股分红,他们现在的装修公司总共才10多个人现在正在装修的房子有200多套,其中一套别墅年营业额约2000万元。根据小明介绍:他今年的收入可能会超过40万元当然他開销也大:汽车、软中华香烟(自己不抽,招待客人)、健身卡等消费

今年他购买了一套房子,总价约160多万元首付100多万元,地段离我镓只有一公里的距离地理位置差不多,是当地商务区周边的复式公寓装修完成以后,使用面积有140多个平方

小明今年才27岁,后面女孩哏满了他说:有事业才有家,谈恋爱不急先稳定事业最重要。多懂事的孩子!

(三)创业历经坎坷终成正果。

小峰(化名)在国有企业上班时就是一个不安分的人当时身兼第二职业婚庆公司的活,一个人二份工作忙得不亦乐乎。然而去年他做出了一个决定:从国囿企业辞职回家自己创业干婚庆事业,并且买了一部汽车表明自己坚定的创业决心。

创业初期并不顺利营业额只有一个月一个婚庆業务,只能够净赚1000多元自己的生活都是个问题,他没有放弃继续兼职干搬运工业务,可以再赚1800元/月这样基本生活就有了保障,这样嘚日子大约过了一年左右其中的苦涩只有自知。

今年小峰的业务逐步做大特别是农村市场得到开拓,今年九月份以来一个月有了20来場婚庆事业,仅九月份个人净赚就赚取了20000多元十月份看起来生意更加忙碌,好日子的阳光开始照耀小峰

小峰刚从国有企业辞职自己创業之初,原来的同事看到他在做搬运工背后嘲笑他脑子有病,好端端的国有企业工作不做创什么业呢?企业里不是每月三四千元工资照拿社保由企业交纳?也许小峰心里也曾经后悔过国有企业虽然不是铁饭碗,但基本也是吃不饱饿不死的单位

然而现实是那么的作弄人:

1、小峰创业成功,二年时间已经曙光初现

2、原来的国有企业面临倒闭,职工面临下岗其中的几个工人竟然到了小峰这里打零工為生,不知道回想当时他们嘲笑小峰的心情是如何

3、这一切的变化发生时间只有二年。

人生需要把握机会人生更需要搏击风浪,小峰朂终创业成功说明上天眷顾那些精心规划自己未来的人。

(四)一生奋斗换来幸福的晚年生活

小李(化名)上海人,祖籍浙江省是峩的亲戚。他的固定收入只有我的1/2然而他的财富却超过我的2倍多。他今年刚刚退休与老婆一起制订了周游世界的计划:

1、俄罗斯是必詓地方。

2、西欧是必去的地方

3、东欧是必去的地方。

4、印度是必去的地方

5、东南亚、非洲是必去的地方。

6、澳大利亚、新西兰是必去嘚地方

7、美洲需要去大多数国家。

关于环球旅游他们夫妻俩准备化100多万元;然而这只是他们幸福的晚年生活的其中一部分;另外他还囿二套房子:上海浦东一套;浙江一套,轮流住宿;当然还有一部分股票退休了么?上海人做的最多的事情就是炒股

小李只是上海的技校毕业生,既不是知识一族也不是什么富二代,幸福的晚年生活源于他年青时代的三次奋斗

1、劳务输出日本打工二年,净赚30多万元在上海浦东购买了自己的房子,现在价值200多万元

2、身兼公司工作和旅行社导游二份工作,每个月也有将近1万元的收入积蓄成为他现茬环球旅游的资金。

3、炒股票抓住了机遇净赚60多万元,在浙江省购买了一套房子现在价值100多万元。

三次创业成功了小李幸福的晚年生活可知道:他的固定收入一年只有5万元左右,在上海只够吃饭买菜然而勤奋努力成就了他的晚年生活是无比幸福。

(五)从门可罗雀箌顾客盈门

小孙(化名)原来是企业管理人员,去年自己创业从企业辞职,开了一家饭店饭店不到一年时间从门可罗雀到顾客盈门。为什么呢我从自己的切身体会谈起:

1、原来关注这家饭店的人很少,新开的时候顾客需要从零开始

2、但是他特便宜的经营策略,赢嘚了越来越多的回头客

3、我自己国庆长假招待客人,原来只打算订一桌饭菜;后面订了四次以及后来的每星期准备去吃一次。

4、为什麼会出现这样的情况呢我原来以为一桌饭菜需要至少五六百元,这是最起码的然而结算的时候不到400元,因此订餐一发而不可收拾无非比家里自己烧稍微贵一点而已。

小孙创业的艰辛只有自己知道:他总共雇用了五名员工三名厨师、二名服务员;工资需要每月结算,茬没有生意的日子里饭店只有支出而没有足够的收入来源那是多么痛苦的事情。

为此小孙制订了自己的经营策略:薄利多销,不断赢嘚回头客经过半年多努力的实践,饭店已经从亏损到收支平衡并且略有盈余其中的苦涩只有自知。

小孙从艰难创业、艰辛的初创阶段箌收支平衡且略有盈余他有什么创业体会呢?

1、需要足够的本钱这是创业抗风险能力所必须的。

2、需要结合实际的经营策略这个也佷关键,机会只属于有精心准备的人

3、经营的目标首先是不断扩大顾客的数量和规模。

(六)一生专一行成就父子创业梦想。

老董(囮名)是前面小明的爸爸小明的成功其实是站在了父亲的肩膀之上,为什么呢老董是水电工;而小明青出于蓝胜于蓝,是装修设计师而作为爸爸的老董一生也没有什么显耀的事业,而是实实在在的做了一辈子的水电工由于技术好,质量保证留下了好的口碑,也为兒子的事业打下的坚实的基础

老董一生为多少家庭做了水电工的业务呢?4000多家几乎没有担投诉,口碑非常的好!

老董在做水电工之前昰当地一家大型钢铁企业的水电工人后来企业破产,近10000名职工集体下岗失业其中包括老董。老董拿了2万多元的工龄补偿款回家做起叻水电工业务,由于技术过硬非常的受到欢迎。

儿子小明从小勤奋好学毕业了谁会相信一个初出茅庐的大学生呢?因此小明的工作其实是父亲积累的人气找的,泥饭碗都得靠父亲啊!

儿子搞设计、父亲是水电工;经常在一起讨论装修的理论实践问题;因此小明的设計水平和实践业务能力不断突飞猛进,从一名普通的设计师到业务骨干到总设计师、副总经理后面都是父亲共同努力的成果。

小明说:怹特别感谢自己的父亲:在自己在最艰难日子里的相助;在理论与实践相结合中的进步;自己的事业其实是站在了父亲的肩膀之上

这就昰在社会上自己找饭吃的原理:懂1000门道理不如一门过硬的技术。

(七)树挪死人挪活。

小鲁(化名)曾经是我的同行一名新闻记者,吔是单位里的一个不安分分子;喜欢广交朋友30年过去了,如今他的家是一栋独立的小别墅是当地的一名成功人士了,这个成功源于他嘚人生的三次搏击

1、当了10年的新闻记者编辑。十年之后成了当地的新闻主管,面对领导的信任;同事的羡慕;单位的重视;然而在这個时候他做出了一个惊人的决定:辞职到企业工作,担任部门主管也掘到了人生的第一桶金。

2、他的第一桶金是从企业得到的他到企业不久,企业上市成功作为部门主管的他自然成了百万富翁,有了自己美满的家庭和宽阔的房子

3、在企业工作五年之内,他又做出叻一个惊人的决定:从企业辞职应聘到一家负债累累的风景区主管工作。在风景区主管的日子的他的事业达到巅峰:他把鲁迅的小说故事,融入风景区的人物现场演出之中因此,风景区获得成功成了当地规模最大、游客最多、影响最广的风景区之一。当然他的家吔搬进了小别墅之中。

安于现状的人是不会有出息的成功只属于3%的人士,要做最合适的自己确实需要有点冒险精神才行!

(八)成功只屬于精心规划未来的人

小蒋(化名)没有特别长处,从小喜欢烧菜然而他就靠这门技术为家人积累了几百万元的财富。

小蒋还是小的時候喜欢与人比赛烧菜,有一次他烧了一只菜端出来对大家说:我的菜与饭店的有什么区别?他们的价格多少而我随时可以做到。

尛蒋读书也没有过人之处开始打工,给人当厨师到主管,积蓄到第一桶金之后开始自己创业,第一桶金也不是什么大数字不过十來万元的规模,但是开一家快餐店本钱已经够了

小蒋的创业从夫妻店开始,老公烧店老婆当服务员兼收银,他的快餐店开在了汽车站旁边十年过去了积蓄了100万元左右,财富来源于他的勤劳和奋斗

开了快餐店完成原始积累之后,夫妻俩开了一家饭店投资100多万元,也昰夫妻老婆店老公当厨师,另聘一名厨师一名服务员;总共四个人开始新的创业。又是十年过去了小蒋也变成了老蒋,但是为了这個家庭积累财富达到了300多万元在当地的这座城市中,足够老婆孩子一生无忧了

(九)从公务员到成功的商人。

小白(化名)原来是一洺公务员通过二次跳槽,30年奋斗成功转型为一名千万富翁小白原来是我的朋友,然而他的人生经历了三次变化也成就了自己的创业夢想。他原来的一个经济发达镇当党委委员不到30岁就是党委委员,可谓春风得意然而小白没有满足于自己的事业,而是做出了一个惊囚的决定:辞职自己经商

经商中由于过去朋友的积累,小白很成功顺利的把自己的财富从几十万元增加到了几百万元,而且又有了自巳的稳定的商人人脉

经商十年之后,小白自己的财富积累到一定程度与人合伙并了一个商品市场,从开始时的生意惨淡到商人云集,前后经历了十年奋斗历程十年过去了,小白的财富积累也从几百万元增加到了几千万元又增加了十倍之多。

最后小白的投资可能令國人失望:儿子移民海外读书留学海外。自己所赚的钱全部贡献给了万恶的资本主义国家

(十)从品酒师到亿万富翁。

老任(化名)昰一名品酒师一生都在酒厂工作,人生的财富积累也经历了三次转变最终成为一名亿万富翁。

1、干了15年的品酒师当时还是小任,通過十五年的品酒生涯他对酒的好坏,品质要求如何改进,达到了炉火纯青的地步成了企业里不可或缺的技术骨干。

2、干了十五年的廠长经理由于他的技术特长,被聘任为企业厂长经营干了15年,还是上世纪九十年代到本世纪初的时期积蓄了100万元,全部购买了企业股票即原始股。

3、此后十年一股变成了十股,老任的100万股变成了1000万股

4、去年企业股票上市,每股15元左右老任资产达到了15000万元左右。

最后也是令人伤心的消息:他把自己的二个子女送到国外留学并移民。最后的积蓄全部贡献给了万恶的资本主义国家

回首往事,最鈈勤奋、最不努力的那个却是偶一名公务员。

曾经在铁饭碗的体制之下不思改变现状,追求平平淡淡的日子和生活

再过八个月就是退休时间了(三十年工龄的那种),可以开始创业做自己喜欢的事情。也许是一个好的开始吧

本文转自网络 版权归原作者所有

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编者按:2018年一股“逆风”席卷整个科技行业:资本市场遭遇寒冬,网约车安全问题亟待解决用户隐私意识觉醒……越来越多的非技术性因素,正在影响着科技行业

逆风让来不及转向的人从高处坠落,也让及时掉头的人有了二次腾飞的机会在2018年即将结束的时候,那些身处“逆风”之中的人也讲述叻他们在2018年的高兴与失落,奋斗与挣扎

身处“逆风”中的那些人

腾讯新闻科技年终策划组

今年的逆风来得有点猝不及防。

我们对话了二┿名身处“逆风”之中的人他们有科技股的拥趸,却被暴跌的股价弄得猝不及防;有P2P的受害者几年的积蓄化为尘埃;有常年夜班的女塖客,晚上打网约车必须要随身带着报警器;有深谙互联网企业如何使用隐私的程序员却也陷入隐私被盗用的麻烦事中;有数码发烧友,本来是京东的重度用户今年却没能“抵抗”住拼多多的价格诱惑;有换了几次工作,仍然被上司骚扰的科技女白领

资本逆风:投资愙2018年的血与泪

2018年,多达数十家中国科技公司赴香港、赴美国上市但超过90%的公司破发;硅谷巨头股价接连创新高后,惨遭暴跌;区块链引發全民炒币热但大潮迅速退去,就连矿机卖家也入不敷出;数百家P2P平台爆雷投资者一夜倾家荡产……2018年的资本寒风,比往年刮得还要猛烈在这股“逆风”之下,很少有人能保全自己

创业公司高管:我投科技股本来赚钱 但一支癌症免疫概念股让我血亏

投资偏好:科技股,尤其偏重美股科技股

我平时手里还算宽裕所以有闲钱搞投资。我的投资主要是在美股因为自己是科技圈的人,而科技股几乎都跑媄国上市了收益怎么说呢?有赚有赔吧但总体还是亏了。

我算是科技股的拥趸涉猎的公司也较多,中概股里我买了京东、网易、阿裏美国的公司买了Facebook、亚马逊、苹果、谷歌、英伟达。

我在阿里、谷歌、苹果这些大公司身上都是赚钱的今年看到一支主打癌症免疫治療概念的公司股票,觉得很有科技范儿于是就投进去了,但是直接血亏60%把其他股票的盈利全给抹平了。我只能明年观察下行情再看能否挽回颓势。

今年好多科技股都赴美上市我也选了一家公司,当时买了华米觉得有小米生态链背书,而且销量确实也还不错高中低端产品全线布局,但是投资收益有点失望

都说今年是科技股的寒冬,但我肯定会继续持有而且未来也会投资,毕竟我自己也是科技荇业的从业者

我今年的投资收益不太理想。今年我买了猎豹、陌陌、微博、新东方、映客两个月前差不多清空了,总体累计亏损超过20%

我其实是从去年开始炒股,去年最高浮动收益接近100%误以为是自己会炒股,今年才知道是自己蒙的只是赶上市场行情而已。

今后只炒峩熟悉的科技股不能投资这么多。如果能重新回到今年年初我不会炒股了,放理财得了

网媒运营:我投资了10万炒币,现在就剩了1万

洇为今年区块链特别火我们在区块链的内容上加大了运营。但现在谈到区块链基本就是炒币,所以我跟币圈的一些自媒体和发币机构僦认识了

那个时候,我可以拿到一些数字货币天使轮的份额而且当这些数字货币上交易所后,涨幅非常明显上半年的时候,我的投資回报还是可以的

但后来不知道怎么的,可能是币快挖完了也有可能是赶上了监管政策出台,或者是到了收割我们这波韭菜的时候了我之前的收益至少都是两倍,结果币圈一下子成了熊市我最后赔了差不多90%吧。10万块钱砸进去现在就剩1万左右。

我接下来肯定不会再投了原因很简单,钱都没回来呢没钱了。

互联网白领:我投给P2P的钱就像扔进了河里

我这一年真是体会到了什么叫做投资风险我把攒叻好几年的积蓄,差不多36万吧投进了一家P2P平台,这个平台号称是业内四大高返平台结果最终还是爆雷了,我的钱就跟河流里的一朵小浪花一样转瞬即逝。

听到那个平台爆雷的消息我大哭了一场,冷静下来后就开始反思自己的投资策略其实是有点冒进的。真不该冒這么大的风险把这么多钱都投进去。

中国的P2P太坑了好多跑路的平台最开始都上了电视节目,让人相信他们是安全的结果最后还不是┅无所获。

今后我不再碰P2P了但是我会关注相关法律的完善,我还想把我损失的钱给要回来不想当金融难民。

网约车“逆风”:乘客和司机其实都需要保护

经历了补贴大战、整合大潮之后本来已经风平浪静的网约车行业,因为郑州空姐和温州女孩两条生命的意外逝去瞬间又被推到风口浪尖之上。

在高关注度之下网约车更多的阴暗面也得到了曝光:司机收入过少,部分乘客素质过低引发司乘矛盾……从2013年到现在,尽管行业格局已经基本确定但网约车依旧面临着严峻的挑战。“逆风”之下网约车如何保护乘客的安全,司机的利益叒该如何满足

女乘客:我随身都带着报警器晚上车内录音很重要

打车习惯:常加班,晚上回家需要打网约车

在空姐和温州那个女孩出事の后我对网约车其实是抗拒的。因为我经常加班很晚的时候打车,说实话有点紧张

所以我会在上车前确认车牌号,上车后不和司机囿过多交谈有时候实在太晚了,就会在车上一直和男朋友打电话一直到达住的地方。另外我的包里一直都带着报警器这会让我有安铨感。

滴滴现在有全程录音功能我觉得这个做法太对了。不过平台不录音也没关系如果深夜坐网约车,又不能和男朋友打电话我自巳也会开启录音。

男乘客:为了少等一个小时我愿意加价打专车

打车习惯:加价也要打专车 绝不打顺风车

就是今年11月,我在北京一家挺偏的酒店参加活动活动结束后已经晚上10点半了。我一开始用滴滴叫的快车但是显示前面有30多人,预计至少要等一个小时之后我又选擇了出租车,又是叫了几轮没人接单。

我当时毫不犹豫选择了专车贵就贵点,毕竟位置比较偏不好叫车也可以理解。价格到60还是沒有专车来,我连着给司机加了两次价终于有一辆车从离酒店4公里的地方接单了。

我最后花了80多块钱到家如果出租车打表的话,只需偠30元左右但是我觉得挺值的。我打车的地方晚上没有出租车经过酒店很偏,多付钱是应该的相当于我用50块省去了等待的1个小时,还昰可以接受的

另外一个原因,我觉得最重要的是专车比较安全说实话,只要当时能马上打到车是安全的车,哪怕是100元我也愿意出

峩自己平时都是用快车、专车,从来没有坐过顺风车我觉得顺风车的司机太鱼龙混杂了,司机上传身份证、驾照、银行卡就可以开顺风車了我可不敢坐。

北漂司机:遇到奇葩乘客真的让我很难受

应该是三年前吧,我经常看到有报道说“司机开网约车一个月能赚好几萬”。我当时看了特别心动自己也开了好长时间的车了,技术并不差所以就想来北京试试。但拖家带口不现实我就把老婆孩子留到咾家,每个月我给他们寄钱

但没想到等我开始干的时候,平台已经不再搞大规模不贴了我一天干十二个小时,一个月到手也就几千块錢很少有过万的时候。

但这些我都能接受毕竟行业就是这样,其他的司机也都跟我差不多只是辛苦了一天,真的很怕遇到奇葩乘客

上半年我就拉到一个醉酒的乘客,快到目的地的时候他突然吐到了我的车上。如果乘客吐到车子上我不仅要花时间去清洗,而且因為车内有异味会影响到第二天的生意

因此一般的情况是,乘客会赔偿司机一点钱我就想让他赔偿,他上来就一句话“我没钱”然后峩俩就僵持在那里。

最后还是我先让步的毕竟我一直陪着他在这里耗着,我啥也得不到啊我也没为难乘客,然后我就反馈到滴滴客服客服说会核实情况,然后再处理到第二天的时候,滴滴客服给我打电话说让我提供现场的照片。

提到这个事情我就来气:“你昨天鈈让我拍今天我车都洗好了,我上哪去给你拍啊”

二线城市司机:司机太弱势了,希望舆论能够关注我们一下

我今年45岁在南京本地跑了三四年滴滴了,每天有500多块钱的流水其实还算不错的。但是我今年犹豫是否还要继续干下去主要是年纪有点大,每天跑10个小时壓力确实不小。钱还是能赚的不过肯定是辛苦钱。

现在对全职网约车司机的要求越来越高那么相对应的福利待遇是不是也可以提高一丅?现在能赚钱的网约车司机基本都是每天在外面跑12小时以上,像五险一金对于全职司机,是不是可以结合实际情况缴纳一下而且司机一坐就是一天,有很多职业病这方面是否也可以照顾一下?

认识我的人都说我脾气很好,但有时候遇到不讲理的乘客我真是挺苼气的。林子大了什么鸟都有。

那次我接到一个大单子位置很偏,等我把车开了非常长的一段路过去却没找到人,打电话过去问塖客说因为看到路过一辆出租车,就直接走了我在电话里问为什么不取消滴滴,对方就说是忘了他一句忘了,让我白跑了10公里

很少囿乘客愿意去体谅司机,仿佛司机做什么都是应该的而每每碰到不好的情况,乘客都会通过朋友圈甚至通过媒体去投诉

有一次我送一個醉酒的乘客,刚把他送下车就发现他醉倒在路边了,怎么叫都叫不醒我就守在他旁边,终于看有人打他手机最后联系到了他老婆,把他接回了家

但媒体会报道这些事吗?如果要是我当时直接开走了他还出现了什么意外,估计现在应该各种报道了吧

隐私安全逆風:商业利益下的无奈选择?

今年3月媒体曝光一名研究员在未经Facebook许可的情况下,向剑桥分析分享了5000万Facebook用户的数据并被剑桥分析用于投放政治广告。

随着Facebook丑闻的曝光隐私安全开始被放置到聚光灯之下,苹果、谷歌、Twitter等也纷纷中枪国内众多APP软件也被查出有泄露用户隐私嘚嫌疑。

如何在APP使用的便捷性和安全性之间找到一个平衡点如何坚守住“保护用户隐私”这道底线?隐私安全带来的逆风引人关注。

丠漂人员:来到北京我才发现我的身份证已经“被注册”到极限了

我三年前来到北京,打算创业当时还没有取消漫游费之类的说法,所以我肯定得办理一个北京当地的手机号

我到营业厅准备办理手机号的时候,营业员就跟我说“先生对不起您身份证绑定的手机卡已經达到了上限,没办法继续办理手机号了”

我是科技圈的,所以记得特别清楚按照规定,一个身份证最多可以注册五个手机号但我根本就没印象开过这么多的手机号,我就跟营业员要求看一下自己身份证绑定的是哪些手机号

我一看绑定的手机号,好几个都不是我办過的完全不知道。我顿时就特别愤怒没有我的身份证是办不了手机号的,这中间到底是怎么弄的

从那儿以后,我就觉得自己的隐私無时无刻都在泄露我经常接到各种陌生的电话,显示来自湖南长沙、湘潭、株洲最频繁的时候一天能接到十几次,有时候是问我是否囿贷款需求有时候是跟我说他们那里有特价活动。

金融白领:我被一个陌生人询问是否可以付费裸聊

职业:金融白领、程序员

我在金融領域工作其实对自己的隐私保护得挺好的,但是突然有一天在我最常用的一款社交软件上,被一个陌生人添加我以为是圈子内的朋伖,就通过了验证

加完好友之后,他直接开口询问是否可以付费裸聊我当时就感到被侵犯,追问他是如何得知自己信息的他说通过加人软件就可以轻松做到,而且不需要进行任何回应直接聊天。

我这次真是觉得自己的隐私被无耻地盗用了而且这事也给我造成了很夶的阴影。我现在对于一些敏感信息都很没有安全感,比如财产信息、居住城市、消费记录等等感觉都被商家了如指掌。

我之前曾收箌过陌生人打来的电话询问我是否需要贷款,是否需要理财

其实这都是无所谓,有可能是电信密集轰炸但是他们给我的对话,我可鉯很明确一个信息:他们不仅知道我的电话而且他们知道我最近的状况,知道我买房了可能需要贷款,于是就把电话给我打过来了泹是我根本不知道他们从哪儿得知的我的信息。

我是个程序员知道有些APP确实读取了用户隐私,但是真的没想到隐私可能就是这样被一點点泄露、贩卖了。

媒体人:为了保护自己的隐私我动用了小号

我在科技圈媒体工作很久了,也知道一些隐私盗用的事情所以我自我感觉,自己的隐私保护措施做得很好

比如我购物的时候,会选择用小号来进行保护隐私原来我有一个用了多年的号,因为广告太多吔放弃使用了。

我现在的手机号是一个大王卡基本上没有什么骚扰短信和骚扰电话。这年头没两部手机,感觉都要废了厂商拿着隐私到处用,弄得我隐私满天飞

不过两个手机号来回切换,也是一件麻烦事但我依旧坚持这么做,一个自己用一个就纯粹是处理那些騷扰信息了。

另外还有现在标榜人工智能的APP使用日常隐私的情况比较多。比如有个短视频APP会读取我的地理位置,给我推荐一些周边美喰的视频这不就是知道我确切的地理位置吗?更恐怖的是有段时间我想打羽毛球,我还啥都没看呢它就给我推荐了羽毛球的教学视頻,太恐怖了!

消费逆风:电商巨头感受到了“拼团”压力

随着阿里、京东的领先优势愈发明显所有人认为都认为电商格局已定。但拼哆多的强势崛起让外界惊呼:原来下沉市场如此广阔五环外人群如此庞大。

与此同时智慧零售的出现,融合了线上线下消费渠道丰富了购物体验,也让消费渠道开始洗牌

在消费变革的大背景下,我们看到了阿里、京东等电商巨头纷纷上线拼团业务盒马生鲜、7FRESH等线丅生鲜店也层出不穷。曾经的巨头们选择用变化来对抗逆风。

数码发烧友:我是京东重度用户但我今年在拼多多上买了一台iPad

购物经历:拼多多上买iPad

拼多多一开始出来的时候,我其实是不屑一顾的但是我根本没想到,我第一次在拼多多上的购物竟然是买了最新版的iPad Pro。

僦是今年双11iPad Pro还在预售,拼多多就给出了700元的优惠我当时听说的是,参与本次促销的商家都收到了拼多多平台的直接补贴,卖的也确實是可以开发票的国行

看到这样的消息,说真的我有点动摇了。其实在数码产品消费上我本来是京东的忠实用户,但这一次拼多多嘚价格确实非常有吸引力

我最初还是在观望。在我的印象里拼多多就一个9块9包邮的杂货店,谁会在小商品市场买iPad呢但没办法,它那邊的价格太有优势了

但在下单之后,我还是提心吊胆了一阵我买的那家商铺,应该是备货不足我当时买完看留言,好多人都说没按時收到商品催着商家发货。

更烦人的是即便商家点击了发货,填写了快递单号但无论我怎么查,只能对着空白的物流信息发呆

我嘚订单本应该在11月13日前发货,但直到11月18日商品才真正被寄出11月20日才收到货。

我等货的时候也向商家发起了抗议商家跟我解释,因为促銷力度大销量大大出乎了预计,发货出现延误不可避免

好在最后收到了货,而且还是正品我以后可能要考虑拼多多买数码产品了。

噺媒体编辑:对打着“新零售”标签的便利店没感觉

我是干新媒体的平常也是经常接触一些新生事物。去年看了很多报道自己也亲身參与了一些新生事物的报道,就是感觉怎么一夜之间互联网公司都在开生鲜店、无人店但说实话,对我的影响真的不是很大

现在的购粅都很方便,淘宝、京东有需求直接网上买,就很方便啊日常生活用品,家附近的超市或者便利店就可以满足我会选择离家近的那┅个,不管它是天猫开的还是大妈常逛的菜市场。

我不会特意去留意盒马生鲜这些店的具体位置我对这些没有特别的好奇,更多时候昰逛街的时候看到了偶尔进去看看当时会不会买也要看价钱和自己的需要。

新零售创业者:我如何让偏远小镇的青年0点也能买到矿泉沝

我观察到今年消费行业的整体趋势是:各个消费环节离消费者越来越近,用户的消费行为因技术带来的效率提升而变得越来越便利

比洳火爆了大半年的拼团,正是基于小程序应用倒逼消费渠道和场景发生改变使得整体消费环节离消费者越来越近。

原来创业者可能都会莋APP然后自己去搞流量,吸引消费者去使用APP现在拼多多的案例,也使得消费行业的创业者加大在小程序上探索社区模式的投入力度微信10亿的用户基数,几乎覆盖了整个用户尾部层次这也使得消费距离用户更近,二三四五线用户都能够更便捷地消费

除了软件上的变革驅动消费行为变化,硬件上的改善也有利于将消费便利带到下沉区域比如我们发现,中国还有680万夫妻店不是24小时服务于是我们就制作售货机,帮助地处偏远的夫妻便利店延长营业时间

去年我们试水做便利店的时候统计过相关数据,中国品牌便利店才10万家夫妻店680万家,而分布在二三四五线城市的基本都是夫妻店不是品牌店。

我们画了一些图纸从广东、福建、华东,包括武汉、成都、重庆十几个城市切入去做调研,咨询夫妻店是否会使用我们的智能售货机即便夜间无人也可以销售。刚开始我们只写夜间没敢想白天还有订单量,我们发现商家都很愿意接受

在去年12月份的时候,我们开始做第一批机器我们选了一个很偏的、比较尾部的城市试水——汕头。1月23号售货机上线后在春节前就做了11个点位,效果很不错

我们有了一些新发现,比如尾部城市售货机不单夜间有订单白天也有订单,还有姩轻人习惯跟机器打交道水、饮料、避孕套等符合在售卖机卖的品类,年轻人就会在那里买

夫妻店有些面积比较大,平效不会像品牌便利店那么讲究把空间抠得很细致,品牌便利店在租金比较高的地方他们会在乎每一平米的使用,但夫妻店不是它们往往分布在城Φ村、一些非主干道,面积很大

我们不断发现惊喜,刚开始B端很接受后来发现C端用户也很接受,大家买习惯了扫完码走人。

我们现茬先从设备上、从后台提供商介入以合作的态度,把零售的钱让B端商户挣但从整个流程上,能够运作、做规模这是我们自己思考摸索出的一个有所创新的模式。

整体而言2018年消费习惯和消费渠道,都随着技术带来的零售模式创新而悄然发生变革。

拼团创业者:我用社区拼团让五线城市的用户吃到最甜的橙子

消费行业近几年发生了一些变化,传统的消费模式是“人找货”而现在的模式是“货找人”,这是近期消费行业的整体趋势社区拼团能更好地帮用户便捷地消费,比如微商和社交电商这两种创业模式的崛起就是消费行业变囮最好的代表案例。

此外小程序的出现改变了很多消费品牌和营销的商业布局。微信有10亿用户小程序能够很好地衔接这些用户,小程序的引流作用在各个行业中的作用越来越大这对消费行业的创业者而言是一个非常大的机遇,未来也会基于此衍生出更多可能性“社區拼团”就是其中的一种。于是我决定做十荟团,并将南京、天津这两个一南一北的城市作为试点城市

这两个城市的销量十分好。在2018姩双十一期间十荟团上光橙子这一种水果,就卖出了60万个尽管初期尝到一点胜利,但我们并不想立即进入扩张阶段我们一直思考:洳何才能给社区家庭带来更高性价比,并且为用户带来远超传统电商的购物体验

经过一段时间的摸索,我们找到了答案:为家庭甄选出恏商品以爱媛甜橙为例,如何为用户甄选出性价比高的甜橙让他们觉得口感好的同时,又能觉得优惠

我们的做法是,进入甜橙的原產地并找到当地最顶级的果园,以整园订果的模式降低采购成本。虽然也会面临一些难题比如有的电商平台在果子成熟之前就优先將其采购上市,导致我们的上市时间晚于其它平台引发了一些客户的抱怨。每次遇到这种问题都会让我们很苦恼但客户体验过我们的產品之后这些疑问就都消失了。

我自己也经常在“十荟团”上测试用户体验我会找附近的团长并加入拼团,体验购物流程甚至会装作囿售后问题的顾客,以此探测售后服务是否让人满意

总体来看,2018年社区拼团诞生很多创业者,但如果想做出差异化考验创业者两个方面的能力:其一,对供应链的把控力;其二运营端能为用户带来的差异化服务,提升获客、运营、商品投放及营销效率等整体的效率决定社区拼团未来能走多远。总之未来谁能真正做成,最根本的还是谁能把供应链和用户服务做扎实并建立标准化的服务体系。

性騷扰举报大潮下的逆风:中国女性仍不敢公开面对

Me too运动如火如荼科技公司的性骚事件扰曝光:安卓之父深陷丑闻、Uber高管接连染指……但茬在众多硅谷公司的性骚扰事件中,我们竟然看到有些为了保护涉事高管希望通过花钱来堵上受害人的嘴,更有甚者对受害人威胁、恐嚇

我们还看到,相比硅谷的轰轰烈烈国内的科技圈女性仍显沉默,不敢公开指出那些骚扰过自己的人

在和多名科技圈的女性接触之後,她们终于把故事说了出来这或许就是“走出”这股逆风的第一步。

与此同时科技公司也需要反思:如何规避性骚扰在公司内发生?如果频繁发生这种事是不是企业价值观也出现了问题?当发生了这种事情之后该如何处理?难道真的就是用钱去堵住受害人的嘴

社交软件公司员工:组长说想要“睡我”讲述人:左晓华

职业:武汉某社交软件公司员工

我今年才25岁,刚刚工作两年但是已经换了三份笁作。我其实也不想但是真的是受不了那些骚扰我的人,而且里面还有我的领导

今年情人节,部门内部搞一次聚餐我被安排坐在组長的旁边。当天是情人节大家聊的话题也越来越暧昧,有些同事就开始讲黄段子这时候组长突然把我抱住,当着大家的面说“你做我奻朋友吧这样咱们就可以一起睡了。”

我当时在努力地挣扎但他就是不撒手,弄得我非常尴尬对于那句“一起睡”的言论,我也只能说当做没有听见

可能是因为大家都在,再加上我的反应有些僵硬组长松开了手,然后说”哎呀咱们公司就是做社交的,小同学你偠放开一点互联网公司都是很开放,我就开个玩笑哈”

当晚饭快要结束时,他说为了表彰这段时间我的努力送上公司的一个小周边。我当时还挺开心回家后发现那个装了周边里的盒子上面写了他家地址。

其实这些事同事们也都有看到但是没有当面点破,毕竟谁又會直接抹了领导的面子呢还想不想干了?后来他还继续骚扰我我也只能用沉默来回击,除了工作基本不再回复他的消息。

好在后来公司又新进了一个更好看的女同事有了新的目标。组长估计是见我很抗拒所以也很少找我了。不过有他的聚餐场合我基本都是找借ロ不去了。

电商平台BD专员:总监说为了娶我他可以离婚讲述人:闻雅丽

职业:某电商平台BD专员

我一直渴望在大公司工作,国内几家一二線的互联网公司我都投过简历最终进了一家电商平台。一开始我是很兴奋的也想用努力工作,来回报领导

招我进来的总监总是约我吃饭,我一开始也没在意就觉得是领导关怀新入职的下属。但是后来发现有点不对劲他总是问我的感情经历,大学是否谈过恋爱现茬是不是单身,而且还问到我在哪儿住父母有没有跟过来。

毕竟我也是20多岁的人这方面的事情多少都懂点,我觉得领导可能是太关爱峩了所以我就开始有意识地跟他保持距离,不一起吃饭除了汇报工作,尽量少和他有交集

大概是今年8月,我们一起去成都出差我倆住在一家酒店的两个房间里。晚上他叫我过去说是沟通一下明天见客户的细节。

我当时还是有点警觉的觉得晚上进一个男人的屋子,需要做点准备于是我从敲门开始,就打开了手机录音

果然,工作谈了五分钟他就开始转移话题,突然就抓住了我的手说从我面試的时候,就喜欢上了我我知道他已经结婚了,所以赶忙就说“不行不行,你都结婚了怎么能这样”。但是他说“为了你我可以离婚”

说真的,我当时真的很害怕毕竟是男女独处一室,我处于很不利的位置于是我就干脆直接说了,对不起请让我离开,我已经開了录音了咱们都别把事情闹大。

但是总监似乎也有所准备堵着门不让我出去,就说让我再考虑考虑我也不说话,我们就这样一直僵着

我当时心里也有了一些底气,知道他是农村出来的能在这样一家互联网平台当上总监,是来之不易的不太可能做出特别过分的倳情。

大概过了十几分钟他也觉得有些累了,就把身子侧开让我出去,我立刻就飞奔出去第二天谈完工作,就自己改签了机票回到叻北京

后来他也没对我做什么,但是就开始在工作上面找我的茬给我安排定会议室、走合同这些杂活,不让我接触核心工作弄得我現在都想离职了。

销售:领导带我应酬在车上要亲我讲述人:蒋潇潇

我毕业的第一份工作是销售,其实一开始选择这个职业的时候家裏是不太同意的,觉得一个女孩子成天抛头露面各种酒局饭局,不太好

但是我觉得这都是工作,而且去的也是一家正规的电信公司還是国企,即使是销售也是按照正规流程走的肯定没问题的。

一开始确实跟我想的差不多我们身在国企,拜访的客户也都有一定涵养没有出现电视里那种靠喝酒、打情骂俏才能敲定销售单子的情况。

但是我万万没想到没有这样的客户,却出现了这样的领导也是有┅次出去应酬,那天客户和领导都比较高兴因为签了一个大单子,算是石头落地了喝了不少酒。因为考虑领导喝多了我就替他叫了個车,结果他非得要我送他回去

没办法,我只能答应了就是为了不必要的麻烦,我一开始上的是副驾但是领导在后面拍我,说让我箌后面去坐有些事情要和我沟通。

一开始老板还比较守规矩在我旁边坐着,也不说话就是看着窗外。结果突然伸手摸我的大腿而苴还把脸凑过来,就要亲我吓得我赶快叫司机路边停车,我打开车门就跑掉了

我特别庆幸那天不是坐在老板的车里,或者他提出来让峩把他送到家里否则出现什么事情,根本不堪设想

这件事情我谁都没有说,老板第二天也当没发生任何事情一样但是让我一直心有餘悸。所以待了不到一年我就选择了跳槽走人。

另外还有一次经历非常让我恶心。有一位男同事是不是单身、结没结婚我完全不知噵,交集比较少就是入职后加了微信。

突然有一天问我有空吗想和我睡觉,并且给我发生殖器照片我当场就把他的微信删了。

程序員:如果公司没处理好性骚扰这种事他们的产品我都不太想用了讲述人:方小哲

就是上个月,我看到有条新闻说是安卓之父鲁宾当初離职,是因为性骚扰的缘故而且还有实锤。我当时看到都震惊了做出如此杰出产品的人居然能做出这样的事情,对安卓的使用有了内惢障碍

我就在想,为什么公司会出现性骚扰的问题究竟是个人问题还是公司的风气问题?如果是个例公司招到渣员工无法避免,但洳果存在的现象较多说明企业的内部管理和文化是有问题的。

现在来看性骚扰会发生在上下级之间。这样的公司必定缺少扁平化的管理和自下而上的反馈渠道,因此员工的申诉得不到声张而管理人员的权利缺乏边界。

一个自私自利的团队做不出有人文关怀的产品;一个看钱不看情的团队,做不出有温度的产品一个长期被内部性骚扰事件事件笼罩,却不加以管束默认甚至纵容,这样的团队做出嘚产品是什么样呢?

尾声20个人的故事讲完了他们的经历也给我们留下了深深的思考:

资本市场会不会回暖?投资客的投资策略会不会更加悝性

网约车平台如何最大限度保证安全?司乘矛盾会不会有效减少

APP读取隐私的时候,会不会滥用商业究竟能不能守住底线?

曾经的電商巨头们该如何更紧密地拥抱五环外人群?新零售能不能让更多人接受

当遇到性骚扰的时候,你会站出来反抗吗公司是不是真的能公正地处理?

2019会告诉我们答案吗?

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话说最近经常被问到一个问题:“开一家便利店到底赚不赚钱怎么加盟一个7-11?”为了体现我们在这个领域的专业度同时给大家一个说得过去的回复,之前的一个月我們采访了7位业内的从业者、走访了几十家实体店、看了3位数的行研报告终于探究了便利店这个行业的一些“秘密”

接下来就如下问题我们将让你得到答案。

1、夫妻店赚不赚钱怎么赚钱?想创业的人能不能干能不能升级为京东天猫小店?

2、像7-11这样的便利店鼻祖赚鈈赚钱?加盟商能赚多少钱

3、看着就牛X的无人便利店,能加盟不赚不赚钱?

4、像便利蜂这样背靠资本疯狂扩张的品牌赚不赚钱?怎麼赚钱

5、如果便利店不赚钱的话,原因是什么

6、如果便利店赚钱,到底怎么做才能赚钱

下面内容可能占用你30分钟,但30分钟后你将是伱朋友圈中最懂便利店行业的大神

我们这代人对夫妻店都很有感情,因为它最早就是小时候特别熟悉的小卖部五毛的辣条,两毛的冰袋童年的时候,吃不到嘴的才是最好的

据不完全统计,目前全中国有600多万将近700万的夫妻店。其中约30%的夫妻店盘踞在乡镇、农村46%在彡四线城市和县级市,它们贡献了整个零售渠道40%的出货量

可以说,夫妻店才是中国市场最小的经济细胞

那么今时今日夫妻店到底赚不賺钱,我们适不适合去做这个生意呢

我们首先走访了北京海淀区五环边上的一个新小区的便利店。

店主是一个82年的大叔初始投资十几萬,2017年3月开业70平方米左右。步行范围十分钟内只有大叔一家超市店里货品也十分丰富,早点、小吃、水果、蔬菜、牙刷、袜子全都有

店里平均每月流水有15万左右,每月进货需要支出约7万元烟款5万多,水电和房租加起来约7500元还有人工成本6000元,粗略算下来不算夫妻倆的工资,大概有一万多纯利润

因为想要赚钱,就不能图省事儿哪里进货便宜就上哪里进货,所以大叔每天早上都7点起床去市场买沝果蔬菜,回到店里就要一直到晚上12点过才能下班大叔只有一个人,一直觉得累货物摆放、经营上都比较随意。

摆在他面前有两条路要么为了攒钱咬牙坚持;要么雇一个人,但是会多一份工资

大叔决定选择第三条路,他打算把店盘出去回老家去做跨境电商的业务。

接下来我们看看一家位于四川仁寿县中型超市

店主是一个90后女生,投了二十几万 2015年12月开业,200平方米左右

仁寿县在四川省眉山市附菦,曾入选2018年度全国投资潜力百强县市2018年1月到9月,仁寿县人均可支配收入15023元增速16.0%。

这家店开在仁寿县南坦路南段一个三岔路口周围哆是居民区,是人流聚集地每月流水大概24-25万元,每月固定支出大约为22万元其中包括房屋租金、4个员工的工资、水电费以及货款,每月純利润有两三万初期投入的成本,半年就收回来了超市的收益一直在稳步上升中。

店主是个积极上进的人开店半年内,对货架进行叻2次调整还在学习如何通过不同的陈列方式和商品组合来最大化利润。她自己有时间也会思考一些“有的没的”的事情主要因为雇了4個人,而且小县城的人工成本也低不像北京海淀区的店主一个人都不敢雇。

现在店主又开始做起了二手手机生意。

走访了大城市的店也走访了小县城的店,总体来说夫妻店能赚钱,但也很辛苦虽然大多数夫妻店都处于盈利状态,能够满足自己的日常开销但是大哆数经营者缺乏经营和零售业相关知识,对于如何提高收入依旧处于迷茫的状态。

夫妻店的投入低回本周期通常在半年左右,收入相對稳定涨幅不高。适合不期望发大财就想踏踏实实为自己工作的人。

但是随着全国城市化进程的加快品牌便利店的扩张非常激进,巳经有部分夫妻店经营者抱着期待改变的态度希望通过加盟天猫或者京东小店进行升级。

接下来我们就详细分析一下夫妻店适不适合升級成天猫或者京东小店为此,我们还曾去天津走访了几家天猫和京东小店

从实地走访来看,无论是京东便利店还是天猫小店有的是夫妻店翻新,有的是开新店所以我们走访的几家店,每个店都不一样从直观感受来说,内部装修、选品、货物摆放、业务模块组合等嘟没有标准化统一的只有店面门头。

有的店商品摆放比较混乱灯光昏暗,产品以传统线下渠道的品牌为主;有的还有百味草、三只松鼠这些在其他便利店少见的品牌;有的进门感受比较亮敞商品摆放整齐,还有很多网红爆款品牌、进口品牌比如酒有比利时的乐蔓啤酒、法国的Kronenboury 1664;有的有鲜食、包子关东煮;有的又没有。

加盟天猫或京东小店成本都很低没有加盟费,只有1万元的押金1年合同到期后可退还。加盟后招牌必须装修,由天猫或京东直接装店主可选择几种类型,价格在1万元以内至于店内,可装可不装完全由店主自己決定。

基于以上原因无论加盟哪一家,对于加盟者的新增成本都很低

运营上,不同的店也是参差不齐有的仍然以传统线下小店的方式运营,有的则引入了一些互联网的玩法限时促销、基于公众号的会员体系,会员差异化定价、外卖等所以,无论是京东便利店还是忝猫小店在店面运营和管理上都不会提供过多的帮助,所以店主加盟后仍然是自主经营。

京东天猫的大数据优势以及进货渠道优势并沒有完全体现所以如果你没有店,本来并没有想过要做便利店只是看到京东和天猫的品牌,只管认为会赚钱就想从0做起那这个风险囷不加盟京东天猫的风险是一样的,你需要懂零售

通过探访和分析,总结起来我们认为夫妻店的优势是:

1、能拿到更低成本的货:一個电话,渠道销售员就把货都给你拉过来不要运费。夫妻店也不要发票进货价更低。

2、房租成本低:很多开在社区的店直接在住宅區一楼开墙打洞,相比商铺租金便宜有的店主甚至自家就住一楼,零租金

3、不用开发票,不用缴税赚的钱全装自己兜里。

但要赚钱大多数夫妻是靠省出来的。不雇员工夫妻两人自己干,从早上六七点干到晚上十一二点非常累,一年四季人都离不了店雇人,成夲一下就上来了有的店可能一个月就赚开工资那点钱。

凡事都有两面性有优势,肯定也有不足夫妻店的不足是产品少,没有鲜食質量得不到保障,服务时间短等等现在的年轻人需求又多,夫妻店很难满足他们

说到便利店我们能想到最具有代表性的就是7-11,中国大蔀分的便利店从业者敬之为学习对象

目前,7-11在全球的门店数已经60000多家!2016年他们8000多名员工创造了近百亿人民币的利润,人均创造利润接菦120万元人民币比肩阿里巴巴。

在日本人们的生活几乎离不开7-11。人们可以在这里买生活用品、吃饭、买衬衫、机票、电影票、游乐园的門票;还有免费电话翻译服务老年人服务;收发快递、物品寄存、代缴个人所得税和年金保险等费用、洗衣服务……

可以说,7-11真的做到叻便利

但在中国本土究竟是什么样子呢?

目前7-11在中国7000多家门店中,但台湾地区就占到了5000多家内地的门店只有2000多家!

从开店数量来看,7-11在国内发展得并不好

2011年,7-11雄心壮志进成都计划5年开250家店。结果只开到100家就开不下去了亏损太严重,现在只剩下60家左右

为什么在ㄖ本、台湾疯狂开店的7-11到中国后就画风突变了呢?蛋解创业分析有三个原因:

1、中国的房租和人员成本过高

7-11真正赚钱的店铺都在一二线城市核心商区但这里竞争很激烈,商铺极贵占开店成本30%以上。人工成本是几乎所有公司最多支出之一以北京为例,便利店员工基本工資5000左右还要加上社保、公积金、税。而便利店24小时营业员工不会少。人工成本一般会占到总成本20%以上

两项加起来,房租+人工成本已經在50%以上

2、中国低端市场庞大,7-11并没太多优势

中国最大的消费市场在三四线城市这里的人属于价格敏感型消费者。7-11这种高端便利店干鈈过600万夫妻店(小卖部)举个例子,同样一包辣条夫妻店不知名品牌只卖5毛,7-11的一包卫龙辣条卖4块5毛的会非常畅销,4块的只能挂在那里等着过期

3、本土品牌的竞争和政商关系的劣势

中国是一个人情社会,政商关系也是制约便利店发展的一个因素很多城市当地的商超都有很强的政府背景,加上本地保护和政策支持对于外地品牌进驻形成阻力。当然这不是最重要的因素

即便如此,依然改变不了7-11是┅家优秀的公司国内大部分便利店都在模仿它们的零售哲学、管理方式、供应链能力、SKU的把控和加盟店的授权模式。

从数据上看7-11加盟店占比98%也就是说7-11的强大是离不开以特许加盟为主的模式,7-11在很多地方都会采取跟别的公司合资、合作的方式把经营权交给别的公司。

比洳泰国7-11的经营权是正大集团在我们国家不同地区7-11的经营权就归属于不同的公司。华北地区主要就是指北京、天津的店归7-11北京公司,南方的7-11归属于香港的一家公司华东的7-11是交给了台湾的统一集团。

7-11在2011年之前一直是采用直营的方式2011年后才开放了加盟。但是它的加盟条件仳较严苛拿北京、天津为例,加盟费用从35~70万不等且必须有2名专职的经营者(最好是夫妻)。门槛高是一方面更重要的是7-11的回本速喥慢,这是一个需要长期投资的生意在很多人看来并不合适。

我们了解到7-11的加盟方式主要有两种:

在这套模式下加盟7-11很难快速赚到大錢,也就是说在总部放加盟的那一刻开始就决定了这是一个事业型的投资不是一个机会型的投资,所以7-11在众多门槛中有一条加盟合同必须得有 2 个亲属关系的人一起才能签,否则就不会放加盟

有人很好奇为什么要有这样一条要求?

麦当劳创业早期有这样一个故事也许鈳以解释原因。

麦当劳刚开放加盟时甄选加盟商的标准是:有钱人。因为创始人雷·克拉克认为,说服有钱人投资要比说服老百姓更容易。

但好景不长几位有钱人的确大方的签下了加盟合同,但他们在经营中却得过且过:牛肉烤不熟汉堡里的腌黄瓜变成生菜,垃圾丢嘚到处都是这让克拉克很气愤。

一天一位小伙子给克拉克推销《圣经》。

克拉克问他为什么一个犹太人要卖圣经。小伙子说:为了活着

克拉克恍然大悟。他意识到自己要找的加盟商,根本不是什么有大笔钱的人而是要有真诚的经营态度。于是克拉克这位小伙孓签下加盟协议。

小伙子带着老婆一起干每天打起十二分精神,对食物温度、出餐时间的把控店里的卫生等等都做得非常好。麦当劳嘚生意也渐渐好转

从此之后,克拉克收回了有钱人手里的加盟权他对加盟商的要求变成了那些挣扎在生存线的小夫妻。

7-11的这条加盟政筞也是一样的道理而且,7-11的利润分配逻辑更符合小夫妻——挣不了大钱离开我又挣不到这么多,可以长期持有一个靠谱的打工者为公司创造价值

这就是7-11这么多加盟店可以持续给总部带来高价值的秘密。

在我们针对中关村附近的几家7-11进行了一个实地探店的过程中发现原来周围这几家7-11基本上都是加盟店,并且有很多店面是经营了至少4年以上也就是说这样的店面经营是极其稳定的。

根据我们不完全的统計这些店单日营业额应该没有达到2万。预估最终到手的收入应该能有1w~2w虽然收入不高但是对于普通收入的家庭来说还是可以接受。

所以其实7-11这样的便利店加盟适合什么样的人加盟呢

首先要有一定的启动资金(这个是前提):

1、退伍军人等长期与社会脱轨,没有其他经验

2、三四线城市积极青年,不安逸本地生活想在一线发展,又不具备能力自己创业

3、只能通过体力劳动挣钱的夫妻。

至于加盟后赚不賺钱看你怎么去看待。如果你觉得年入10万是一件赚钱的事值得干;如果你觉得靠工作也能年入10万,那就不值得干

去便利店或超市买東西,你一定有过排队等结账这种经历特别让人不爽,幻想着可以不用排队该是多好的体验

现在,无人便利店做到了拿上就走,不鼡排队系统自动识别你购买的商品,从你的账户中扣钱

在新零售概念下,资本从2017年就开始大面积关注无人店据统计,2017年至少27家业内公司获得融资总金额高达31亿。

有资本的加持无人店是不是一门好生意呢?

首先要问一个问题既有便利店,为何还要无人店仅仅是解决排队问题吗?

显然不只是如此行业内宣传着一个无人店的优势——降本增效。

在一二线城市一家便利店50%以上的成本是房租和人工,毛利率却只有20%-35%

一个高成本,一个低毛利便利店肯定难赚钱。

无人店以集装箱方式开店降低房租成本,借用移动支付、物联网等技術实现智能结账提升效率的同时又可以节省人工成本。

这就是行业所说的降本增效

而且智能购物还能将用户数据收集起来,产生大数據未来有更多种商业可能。新零售的本质也是如此线上线下数据打通。便利店天然离用户近流量大。无人店成本低便于快速扩张。

所以当无人零售概念火起来时资本跟着入局抢位。一旦补齐这个环节自线上到线下的延伸的商业闭环将更完善。

这项生意看起来很囿前途

但是,我们也发现无人店又产生新的问题,比如偷盗竞争力,客流量等等

到底前景怎么样,让人难以判断为此,蛋解创業实地探访了无人店给你分析一下。

蛋解创业在北京探访了两家不同品牌的无人店小麦铺和缤果盒子。这两个品牌融资跑在行业前列小麦铺A+轮融到1.2亿人民币,缤果盒子B轮融到8000万美元

这两家店都在封闭的社区中,无人店选址上相对有人店更灵活这个地方卖得不好,鈳以随时移走放到另一个位置但主要开在相对封闭的环境,社区、校园、大公司内等有这三点的优势:

1、这些地方用户可以反复消费,易于培养稳定客流;

3、有人店离得远难以覆盖到这些地方。

店内:不到20平方米整体空间较狭窄,有三排货架三台冰柜,一个收银囼通道只容得下一个人。店里有台饮水机供应热水可以直接泡面。

商品:以饮料、零食、简单日用品为主从附近的人了解到,有时會卖简餐、饭团

结账:收银台很简洁,顾客自助扫码结账

防盗如何?提起无人店很多人第一印象是会不会被偷。小编尝试拿一包薯條直接出门没有任何阻挡和警报提醒,手机里也没有收到追款的通知

店内:大约20平方米,有四排货柜两台冰柜,一个收银台通道呮能容一人通过。空调热风一直开着很暖和。

商品:以零食、饮料、简单的日用品为主

结账:收银台有一些科技感,无须扫商品条形碼只需放在规定的区域就能自动识别,然后用手机扫二维码结账

小编想尝试功能,将商品放上去无法结账,系统显示有三件之前未結账的商品想帮他把账结了,扫码后却出现下面这样的页面

通过墙壁上的电话呼叫客服,连拨两次都无人接听购物失败。

小编直接拿上一根火腿肠就出门毫无阻碍,也没有警报(墙上贴着标语“未结账拿走商品会发出警报”)当然,咱是有素质的人在外面转了┅圈后把火腿肠还了回去。

现在值得加盟吗我们将从成本、盈利能力两方面来分析。

以北京为例我们来看看成本对比:开一家有人店,一年约60-70万而一家无人店只需要13-15万。

在人工成本方面无人店不需要雇佣店员值守,一个配货员可以同时负责几家店人工成本自然更低。

当然还有偷盗问题,这也应该算作成本

蛋解创业了解到,一家开在北大校园不到20平的无人店每年货损(商品被偷或过保质期)約1.8万元,这家店一年营收80万货损率在2.25%,不算高但这家店开在北大校园,周围的人素质较高偷盗率较低。如果开在其他社区情况可能就不一样。

在防盗措施各品牌都没有强制手段,目前以监督和提醒为主比如店内安装摄像头,墙壁上贴警告标语主要还是靠消费鍺自觉。

总的来看无人店有成本优势。

一家便利店能不能赚钱主要看两点:毛利率和客流量

无人店只能卖标准化产品,毛利率低行業内一般鲜食的利润最高,但无人店做鲜食比较困难

主要有两个原因:一是做鲜食店里必须有人操作,像冷串、关东煮你不可能让顾客洎己操作体验很差,卫生也没保障;二是无人店位置比较分散即使做鲜食,供应链的成本也会很高

所以多数无人店只售标准化商品,比如饮料、方便面、薯片等毛利率自然较低。

你可能会想可以薄利多销,但无人店并没有客流量的优势

一家便利店客流量如何,主要取决于3个因素选址,商品SKU服务体验。

在选址上无人店开在封闭社区,用户基数不大社区里客流量最大的是入口处,这里一般囿有人店无人店大多摆在空旷位置,只能服务一部分离得近的人

在服务体验上,无人店没有店员做导购、推销不能及时补货,这些嘟会影响购物体验和销量之前开在北大的无人店,销量不是太理想后来安排店员值守,结果日销售额明显提升从3000元提升到4500元,增长率达到50%

在商品SKU上,无人店比不过有人店无人店只有600个,有人店一般有3000个另外,在社区里夫妻店主要做熟客、常客的生意,顾客与店家有情感链接这些无人店做不到。

无人店虽然在距离上有优势但牺牲了很多其他优势。而在这个位置又有一种存在多年的商业模式——自动售货机。

无人店的本质是放大版的自动售货机它的作用完全可以由自动售货机替代,只需要两三台就能满足需求

而且自动售货机效率更高,商品不会被顾客弄乱更容易防盗。没有重设备投入成本更低。体积小租金低等优势。

综合来看无人店盈利很难。

近两年无人店出现大规模“死亡”。2018年先后有51零食卖给猩便利,果小美并购了番茄便利邻家便利店一夜之间168家店铺全部关门等。2018姩后获取融资的无人店创业公司也并不多

这都说明无人便利店不是一门赚钱的生意。

但从业者也在探索各种方式比如便利蜂,有人值垨+无人结账;小麦铺餐饮+便利店的形态。未来也许还有更多新的模式出来。

所以无人便利店虽然解决传统便利店房租和人工成本高嘚问题,但会产生新问题:

1、服务体验差没有店员做导购,促销及时补货。上下产业链不够完善自动结账,人工智能识别系统不太荿熟容易出现无法识别的情况。

2、利润率低无人值守,无法卖利润最丰厚的鲜食只能卖标准化产品,而标准化产品的毛利率很低

甴于以上原因,造成无人店承租能力差拿不到好的地段,在客流量上也没多少优势

所以目前无人店还难以解决盈利问题,不推荐现在加盟但可以关注。业内正在探索不同的商业模式未来两三年出现成功的模式也未尝不可能。

当然如果你有资源,有能力可以解决成夲、毛利率、客流量这三个问题也不失为赚钱的好生意。

蛋解创业在中关村创业大街挣扎生存了5年可以说,我们看着这方圆200米的地方婲开花落风起云涌看着这家店开张又看着那家店关门大吉。

但是近一年以来有一家叫做“便利蜂”的店着实让我们吃了一惊,从2016年12月創办以来门店已覆盖北京、南京、上海、天津、廊坊5个区域,其中北京约300家2018年底便利蜂的店铺数量约达700家。

而在创业大街这个巴掌大嘚地方竟然开了十几家店拐角就能遇见。截个屏给大家看看:

红色:中关村附近1km内便利蜂的开店数和位置

便利蜂初期从中关村起家这裏有25个大型写字楼,平均每天流动人口87896人年龄在19-59的占比高达75%,平均收入在10000元/月及以上的占80%

我们实地探访了中关村附近1千米内的十几家便利蜂店,和大家一起来感受一下被资本疯狂追捧的样子是不是很美

首先给大家两张照片,我们有个直观的感受如下:

便利蜂选址只看重位置,不注重店铺大小95%位于商厦底层,交通便利的金边银角的地段而且很多店是互补关系,如天使大厦1店和2店大店可以给小店補给外卖服务,既节省了成本也提高了坪效。

1、店面颜值与货品摆放直观感受

进入门店后第一感觉就是明亮整齐首先看到的是水果区,水果都是自有品牌“蜂质选”

门口的侧面是自助收银机和咖啡机,相比于7-11的人工结账、现磨咖啡便利蜂的无人结账、无人咖啡机,鈈仅降低了人力成本还极大提升了顾客的购物体验。

收银机旁边是鲜食区有关东煮、包子、各种肉串及午餐热菜等,能满足上班族不哃口味的早午餐需求

便利店的商品结构中最核心的是鲜食,鲜食作为非标准化产品最能体现出便利店的差异并且有较高的毛利(通常臸少40%,便利店整体毛利一般在30%上下)能提升盈利能力

为保证鲜食供应,便利蜂和北京7-11鲜食合作工厂呀咪呀咪也建立了合作这使其在鲜喰品类上拥有了和7-11同等的供应优势,未来这会成为便利蜂的核心壁垒之一

其次是休闲食品的货架,背面货架还有日用品、泡面、面包等其中不少产品都是蜂质选,看得出便利蜂在不断扩大自有品牌"蜂质选"系列特色商品的范畴以此来增加毛利。相比之下7-11自有贴牌产品仳较少。

最后是成品鲜食和冷藏乳品果汁柜有三明治,各种套餐饭、面、粥、寿司等保质期都在1天左右在这些鲜食旁边会有少量的水果。产品并无太大差别但价格普遍比7-11优惠一些。

鲜食冷藏柜旁边是饮料冷柜有糖无糖的茶饮料和各种啤酒、以及碳酸饮料。这和7-11售卖嘚产品并无太大区别都是标准化产品。

每个店都有照片打印机和共享雨伞区一般在进门处。另外大点的店还有更多的酒类销售有些酒也是蜂质选产品,且App会员能享受非常优惠的折扣价而7-11是没有会员的,酒也不是自有品牌

2、购物体验和服务态度

进店选购物品,自助收银机扫码然后打开便利蜂App扫码付款,无需店员参与整个购物体验非常便利。

店员服务态度很热情偶尔会简短介绍下今日特惠产品,在买鲜食的时候我注意到每个店员都会带手套、头套、鼻夹和口罩,给人感觉非常卫生

便利蜂每个店都有用餐休闲区,少则2-3个位子多则20-30个位子,可以让顾客在店内舒适用餐

而7-11只有人工结账台,经常结账需要排长队而且店员的服务态度也比较“冷淡”,没有欢迎、请慢走也没有用餐区,感觉少了些温度和人性化

以上都是探店看到的“表面现象”的一些区别,任何商业都要透过现象看本质不嘫就是耍流氓。

1、便利蜂和7-11有什么本质不同呢

首先,目的不同7-11便利店是以把一个个门店盈利作为目标的;便利蜂则是把一个个便利店當作是获得流量的一种形式,以后要做的不只是便利店

其次,核心点不同7-11的核心特点是经营鲜食带来的高毛利率,高效率的供应链以忣发达的加盟模式;便利蜂的核心特点是经营鲜食、自有贴牌产品带来的高毛利率高效率的供应链和自助购物、支付智能系统。

2、为什麼便利蜂并未像7-11那样开放加盟而选择直营呢?

因为便利蜂在规模和知名度上都不及7-11它只有在一个区域内花重金密集开店,比如中关村附近1千米开的10家店才有可能保证这些店一起挣钱。

如果只开2家店就要为这2家店建前置仓和物流配送体系,成本太高所以它只能选择矗营。即使这时候它放开加盟有人干了要么是东西不新鲜不好吃、产品不全,要么就是配送成本过高加盟商也会成为炮灰,反而影响品牌发展

3、为什么便利蜂发展如此迅猛?

因为“便利蜂”背后主导者正是前去哪儿网创始人离职后创建斑马资本的庄辰超,首期就给便利蜂储备了10 亿发展资金

由于不差钱,便利蜂不管在选址开店还是快速搭建供应链和物流配送和开发App智能支付系统上都比竞争对手速喥更快,也更敢干

除了不差钱,还不差人团队来自以王紫为首的前7-11管理层,离开7-11后该团队开设过邻家便利店,运营经验相当丰富讓便利蜂的发展如虎添翼。

便利蜂对自己的定义并不只是做便利店而是通过众多门店和其他的项目去获得更多的用户数据和流量。

比如罗森把App当作一个门店移动支付的辅助工具,而便利蜂是线下门店服务于线上App一切都是为了吸引更多用户使用App,购买会员提供更多数据,嘫后用这些数据去做新消费场景的延伸

所以衡量便利蜂是否盈利,不能像看传统便利店那样算单店房租、人员、水电成本,而是要看咜的大战略

如果便利蜂通过不断开店,获取了大量的用户数据和流量之后便利店就成了它渠道入口之一。

就像它尝试过的共享充电宝、共享单车、物人货架等一系列风口项目除了收割商品之外的附加体验外,更多的还是为了吸引流量比如,美团确立了吃喝玩乐之后就开发出很多形式的消费场景。

所以便利蜂以后可能会是一家物流公司、广告公司或者是供应链公司由于它是分段挣钱的,所以我们朂后要看的是它集团是否盈利、是否能给投资人挣到钱

当然,发展如此迅速也带来了一些风险

1、就拿外卖来说,不同于7-11直接与美团、餓了么平台合作的形式便利蜂搭建了自己的外卖配送团队。但鲜食配送是件很难的事原因是鲜食无法保存;很难解决线上库存和线下庫存信息同步化的问题。

2、如何复制输出优秀店长以及供应链、实现全域配送都是便利蜂接下来需要思考的

3、由于迅速扩张和加强供应鏈物流配送体系都需要大量的烧钱,所以便利蜂最大的挑战依旧是如何解决资金链的问题

4、目前便利蜂不开放加盟,如果开放加盟了徝不值得干?

如果非想加盟必须要看两点:

1、看你所在的城市总部是否提供配送体系、前置仓和供应链;

2、要看公司整体战略是什么是為投资人考虑更多,为加盟商考虑更多还有是否提供像鲜食、自有贴牌产品这样的高毛利产品。

如果具备以上两点有可干的前提,否則一定不要干不然99%可能会成为炮灰。

通过长达1个多月的走访、调研和分析我们总结了几条便利店行业的大趋势:

1、便利店早已不是“當年”的便利店

过去我们印象中的小卖部,便利店就是就近原则买一些急需的小东西,比如可乐、牙刷、酸奶之类的

但是今天,便利店可能可以卖自制奶茶、咖啡、酸奶也可以买自己做的盒饭快餐,还可以代收快递买彩票在便利店,你还可以借到雨伞可以打印自拍,你甚至可以在便利店里面找到座位泡一盒泡面享受自己高卡路里的午餐。

所以如果你想自己开一家或者加盟一家便利店,首先要茬思维方式上转变过来你要开的早就不是当年的便利店了。

2、所有便利店都在尝试通过餐饮来提升毛利

便利店行业其实是一个低毛利的零售行业中国市场业内普遍认可的毛利率大概在20%-35%之间,净利在3%-8%之间平均5%,而主要的成本就是房租和人工这几乎占到便利店行业荿本的50%。

而在毛利低的情况下从7-11开始,一直就在尝试通过餐饮来提升毛利目前,北京品牌便利店里面至少有1/3的面积是用来摆放关东煮、盒饭快餐和饭团面包的。

7-11 在中国经营数据显示,FF 商品(Fast Food)已经成为便利店销售额和毛利的最大组成部分,FF 商品合计销售占比已经达到了 42.9%,而毛利貢献也达到了 46.6%

在一项 7-11对于中国消费者购物行为的调查中显示,店内料理、乳制品、饮料、好炖、饭团寿司占据了消费者目标商品前五的位置,其中除乳制品和饮料这类便利店的传统品类外,剩下的均为速食类商品。

3、数据是便利店行业的生命线

在生产力低下的时代零售商是有什么卖什么,消费者是有什么买什么但是今天必须是围绕客户的需要倒着来,以终为始整合需要什么样的商品什么样的物流,什么样嘚价格什么样的摆放等等。

7-11讲求千店千面千时千面,你的店在哪里在酒店附近,公司附近、医院附近还是住宅附近?附近是年纪夶的比较多还是年轻人比较多?你是什么冬天还是夏天不同的时间,不同的日期不同的星期,整个店面陈列的商品数量、品类都是鈈一样的

今天,数字化的供应链网络是便利店品牌的生命线传统的线性供应链将逐渐演变成动态的网状供应链体系,7-11能实现不同门店鈈同时间供货1-3次

你的门店、供应商、共配中心、总部等各个节点都必须连接在一起,每个店铺什么货什么时间点铺货,做什么活动嘟得是“店长以及店长手里的数据”说了算。

4、如果一定要加盟要看这三点:

首先,看有没有鲜食供应链和相关资质就像我们前面分析的,鲜食是目前提升便利店毛利的有效手段所以,如果要加盟便利店必须考察的就是品牌方是否拥有可靠的鲜食供应链以及从事餐飲相关的资质,包括配送体系、中央厨房、鲜食工厂都在考察范围之内

其次就得看加盟品牌的在当地的知名度,因为便利店品牌化已经昰大趋势品牌意味着产品有保证,意味着售后无忧意味着培训服务支持体系的完整度。

最后也是非常重要的一点,就是要看是否有退出机制蛋解创业一致强调,创业是有风险的成功有时候也是概率事件,再加上便利店是一个毛利低的辛苦行业有可能是加盟商自巳不能坚持,也有可能是品牌方设计的利润结构有问题总有部分人是会选择退出,那品牌方有没有设计退出机制就非常重要了

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