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昨天（3月4日）酵母商学院院长、创业酵母创始人、前阿里巴巴中供铁军主帅俞朝翎（人称“俞头”）在酵母直播间分享了自己多年来积累的管理经验，同学们提出了一些问题俞头也给予了大家解答。现摘录下来希望能帮助箌更多的普通职场人和管理者。 俞头：如果你的老板是一位“自恋狂妄”、“专业素养欠佳”的人你该怎么办？这个问题实际上是一個向上管理的问题。向上管理很难因为你的能力比你的老板差。请大家记住这一点你一定要接受这个事实，否则的话你就无法分出大尛王在这个过程当中，老板能力比你强你还想管理他？我告诉大家90%行不通。首先管理上一级最好的方式是通过找到外面的大牛，讓这些大牛来帮你解决这个问题这条很重要。做管理最重要的一点是通过别人拿结果如果你的老板不听你的建议，不听你的设想而伱又坚持自己是对的，可以来找我管理要学会假借别人的手，达到你想要的目的第二，你怎么判断你的老板是个自恋狂是个专业素養欠佳的人？我觉得标签贴得不对你应该自省。一个能成为你老板的人竟然说专业素养不如你，我觉得思考的路径是不太对的所以怹才不听你的。他掌握的资源和信息比你多我告诉你，很有可能是老板的老板让他别这么做的他如果跟你实说，显得没有威望不跟伱讲，你又觉得他傻是个自恋狂，你说该怎么办所以在沟通的过程中有很多差距，最重要的是你尝试着做他想要做的事慢慢来看，條条道路通罗马最重要的是执行力，先做了再来说

俞头：针对上面的问题，其实都是如何向下管理高管的问题有两点要告知给大家。第一我觉得我们有一些建议需要大家一起讨论，讨论到最后这个团队的领导 、CEO、总监必须做出一个决定。因为不管这个决定怎么样必须要下，其他人应该怎么理解这件事情我认为无论老板的决定是否正确，我们坚决去执行因为没办法， 大家是一个团队在阿里，我们有一句土话关起来可以各抒己见，有不同意见的人甚至可以打一架但是出现了分歧不重要，重要的是出了这扇门就一定是一致的。不管你同不同意从思想从行动上必须坚决贯彻老板给的任务。否则当初推举合伙人的时候他是 CEO 而不是你呢？为什么他是你老板呢这个观点大家一定要明确。第二当我们的业务老大到了一家公司时，下面的人执行力不行下面的人不对时，有两种状况一种解決方式。状况一我是这家公司的管理者，我只不过是换了另外一个部门只是从渠道转到了电销，另外一种情况是空降的请大家注意，这些我们都称之为空降一个是内部空降，一个是外部空降这两类空降，最重要的不是去布置任务最重要的是如何和团队融合在一起，这一点我们 老师在她的组织创新大课中讲得比较透彻了一定要记住，新菜鸟上任最重要的不要新官上任三把火只要有历史的团队，就一定有恩怨他们不了解你，你也不了解团队以前的故事所以你下的命令和任务很难执行下去。只有你和他们熟了先喝顿酒，先唱歌吃顿饭，打个牌融入团队后才能去做这些事。他们才知道你的这道命令背后的意思人都是会猜的。当拜码头后大家对你了解，他们才会往下走你的政令才会顺利推行下去。 俞头：上述的问题都是在问管理员工、激励员工的方法。你想激励这类人首先你要知道这类人的性格是什么，习惯是什么喜欢哪一类的游戏，先融入他们再激发他们。在这里统一的回答是带他们开眼界，今天碰见┅个 CEO他也说到了这个问题，最重要的问题是带员工开眼界他们的动力就来了。譬如说住的房子是 60 平米，可不可以带他们去看 200 平米的房子如果开的车是比亚迪，那可不可以带他去开一下奥迪让他享受一下奥迪驾驶的乐趣。如果开的是奥迪能不能带他去开下法拉利囷保时捷，让他享受一下开跑车的乐趣反正 4S 店试驾又不要钱。为什么不带他们去高档商场、高档餐厅、高档酒吧玩一玩当他们的意识起来后，会发现他们完全不一样今天遇见了一位 CEO，他讲了自己的案例他现在非常爱学习。他是杭州的一家企业的老板公司在香港上市，他去做路演的时候见到了很多大公司，比经纬比红杉大得多得多。回来以后自己找到了差距，那么多的大人物给了他很多建議，让他一下子开了眼界一下子知道了他的差距在哪里，这就是完全不一样了所以，我们要多出去学习带着组员多去学习，看看不哃人的思路就能解决这个问题。 俞头：这也是管理员工激励员工的问题。第一个问题要知道管理者都是寂寞的，如何做到不寂寞峩觉得是这样，上班的时候要严肃一些尤其是谈正事时，要正式要严肃一般的状况下，可以开开玩笑尤其是下班后。其实我不太认哃管理者是寂寞的这个观点原因是下班后，还可以是兄弟还可以是朋友，我们可以一起去唱歌一起去喝酒，也可以一起聊聊工作上嘚事我觉得远比在公司更放松。在这个过程中管理者不一定是寂寞的，但我相信很多管理者为什么要跟员工拉开距离主要的原因是想要有威信，强大的执行力他说一就是一。但事实上要在这个过程中拿捏好尺寸，很重要的点是在于未来公司里的员工都是年轻人偠知道他们在玩什么。现代人的生活他们有他们的语言，山不过来我过去所以我们要了解他的生活，所以就要在下班后知道他们在玩什么喜欢些什么。我现在还在做抖音直播很久以前看见大概 10多岁的年轻人在抖音中搞 PK，也大开眼界原来还可以赚钱，就觉得有意思熟悉之后，就知道了年轻人到底要什么这个过程中，融入团队很重要对于第二个人的问题，员工唱反调我觉得你应该私下里和他聊聊，他到底是想在你心目中刷存在感还是怎样我不知道，所以问题的点是在于你要和他聊一聊为什么唱反调，这是很重要的点

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