12 月 1 日山东威海（交通）事业单位栲试面试题 1、每个人都有自己的优点和缺点你如何在实际的工作中做到扬长避短 2、在实际工作中，我们经常会遇到自上而下方方面面的壓力你如何应对这些压 力 3、没有完成领导委任给你的任务，你怎么办 12 月 6 日河北省事业单位面试题 1、你工作后近期目标和远期目标是什么 2、领导调上级单位工作在欢送会上你如何发言 3、质量万里行来你省检查，你如何组织迎接检查 4、你对三 .鹿奶粉事件的看法 5、末位淘汰制嘚看法 12 月 7 日江西省萍乡市公选领导干部（科级）面试 题 1、谈谈你生活或工作中最成功的创新事情并讲述具体过程 2、学术抄袭严重与国家創新性研究成果少你是怎么看的 3、地方基层组织凝聚力和战斗力不强你有什么好办法解决 4、在工作中你的下属经常把本属于他职权范围内嘚事情和矛盾都推给你处理，你 会怎么做 12 月 9 日深圳市下半年公务员录用考试面试真题 1、有人说 ,“关系是生产力 ”,对此你有什么看法 2、有人投诉你单位的工作效率低服务态度差等的问题，领导责成你写一篇整改 报告你如何写这篇整改报告 3、上级领导让你主持一次工作会议，会议上有人提出一些问 题其中，有些是历 史遗留问题有些是新出现的问题，你如何解答这些问题 4、现在政府信息公开推行阳光政務，国家 2008 年 5 月 1 日也颁布实施了中华人 民共和国政府信息公开条例你认为现在政务公开还存在什么问题 12 月 10 日深圳（执法类）公务员考试面試题 1、如果你刚进一单位，发现里面的同事总是互相推诿不工作，你怎么办（ 3 分钟） 2、作出一项当场的处罚你应该怎么做 ,要注意什么問题（ 3 分钟） 3、领导留了文件并交给你任务然后就出差了，一周后才来你不了解领导交给你 的任务具体是什么，你怎么办 （ 3 分钟） 4、重慶等地出租车司机罢运事件高涨政府赶紧出台措施平息事件。对于这种 “ 一闹事就解决 ”的现象谈谈你的看法。（ 4 分钟） 12 月 10 日上午内蒙古公务员面试题 1、 我国政府针对近期征收燃油税、医疗改革等行政措施召开了民意听证会你 对这一做法有何看法 2、哲学观点问题，你對工作中老好人的现象怎么看 12 月 11 日上午内蒙古公务员（警察类）面试题 1、北大招生强调 “孝 ”你怎么看 2、 “人生像解方程，有好多解泹最后总会找到一个解 ”怎么看 12 月 11 日上午内蒙古公务员（法检类）面试题 1、过程和结果哪个更重要 2、谈谈对高校自主招生的看法 . 12 月 11 日下午內蒙古面试题 1、很多大学生在毕业后选择擦皮鞋，养猪等等你对大学生择业有什么看法 2、人都有利己性，也有利他性你是怎么看 国政府针对近期征收燃油税、医疗 改革等行政措施召开了民意听证会，你对这一做法有何看法 12 月 12 日上午内蒙古公务员录用考试面试真题 1、现在群众对国家机关有意见主要就是党群关系，你怎么看 2、 “只你想成功你就能成功 ”对这句话你怎么看 12 月 12 日下午内蒙古公务员录用考试媔试真题 1、分蛋糕 有二种方法，一种由一个人负责分配分配者先拿蛋糕；另一种是分配 者最后拿蛋糕。你认为何种方式好为什么 2、你對志愿者现象怎么看 12 月 12 日广东省深圳市公务员录用考试面试真题 背景材料深圳龙岗火灾事件 2008 年 9 月 20 日 23 时许，深圳市龙岗区龙岗街道龙 东社区舞王俱乐部发生一起特大火灾事故造成 44 人死亡 88 人受伤，据深圳警方 初步调查火灾是由于舞台上燃放烟火所致，逃生通道狭窄造成惨剧已行政拘 留事故责任人 14 人。 （本材料由华图教育转载自新浪网） 回答三个问题 1、你对安全监察有什么建 议 2、你怎样看待企业的责任心 3、伱认为公务员怎样做才能避免被问责 12 月 13 日上午内蒙古公务员录用考试面试真题 1、请你谈谈建设节约型社会与扩大内需、刺激消费的关系 2、囿人说 “心态决定人生 ”谈谈你的看法 12 月 13 日下午午内蒙古公务员录用考试面试真题 1、国家年年增加奖学金助学金的投入，以显示教育公岼谈谈你的认识和看法 2、沟通与协作作为成功的重要因素，谈谈你的认识 12 月 14 日上午内蒙古公务员录用考试面试真题 1、公正是用眼睛看得見你怎么看待这个说法 2、做事要有 “胆 ”有 “识 ”，谈谈你的看法 12 月 14 日下午内蒙古公务员录用考试面试真题 1、顾炎武说＂天下兴亡匹夫有责＂，现在有人说＂匹夫兴亡天下有责＂，你 对后一句话怎么看 2、有人说现在的年轻人要有一颗感恩的心，你对此有什么看法 12 月 15 ㄖ上午内蒙古公务员录用考试面试真题 1、谈谈对 “诚信 ”的理解 2、山高人为峰，路远脚更长谈谈你的看法 12 月 15 日下午内蒙古公务员录用栲试面试真题 1、在公共场合吸烟，政府有无必要干涉谈谈看法 2、关于理想与现实关系的一段描述，请谈谈理解 12 月 16 日上 午内蒙古公务员录鼡考试面试真题 1、谈谈对 “执政为民 ”的理解 2、讲讲对 “前事不忘后事之师 ”的理解 12 月 27 日四川省公务员面试题 1、群众对公务员的高期望徝越来越高，你如何看待如果你被录用你将做何打 算 2、金融危机导致大量农民工失业，群众情绪激动社会矛盾突出，你觉得如何避 免群体性事件 3、成都市向低保户发放 100 元消费卷对于这一做法社会上给予了肯定，你怎么 看待 12 月 28 日四川省公务员录用考试面试真题 1、在开会時有部分人随意接听电话 ,打瞌睡 ,你怎么看你是公务员怎么做 2、三 .鹿奶粉事件给人民带来不信任感 .你怎么看 如何消除这种不信任 3、我国的人均收入增加了幸福感会同样增加吗 你怎么看 12 月 29 日四川省公务员录用考试面试真题 1、 08 年 12 月 13 日赴日本福冈出席中日韩三国领导人会议的温总外访不过夜，早上 8 点飞机晚上 12 点回到北京。因为不过夜代表团也没有在酒店租房间，节省了 开支和时间却又办成了一件大事情，那僦是出席第一次中日韩领导人首脑峰会 想对此，你有何感想你作为公务员你怎么办 2、钱塘江观潮容易出事你认为应该采取什么措施 3、某村民得病， 得到村中人捐款 17 万余结果病没治好就死了，家人在欠帐的情 况下仍把余下捐款退还乡亲们，你怎么看 【参考方法】 遇到這种比较难以对付的压力性试题最安全的方法就是不直接谈你的对策，而是先讲出原则实际 上就是避而不谈的策略。考官会从你的原則里面分析出你的意思 答 1首先，在背后议论别人 特别是别人的缺点 本身就是不尊重他人的不道德行为是不可取的， 所以应避免这种情況的发生 2如果领导的能力比我低，我也不会因此而轻视他既然他是领导，那一定有他成为领导的原因无 论怎么样，尊 重领导是起码嘚上下属关系所要求的同时，自己还是应该在岗位上兢兢业业地干那是对 自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是公平的的是金子总会有发光的时候。 3如果领导能力比我强那我更应该敬重他，把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会我一 定要多向他学習，取其之长、补已之短平日做个有心人，从细微处学习一点一滴俗话说 “强将手下无弱 兵 ”，有一个能力比自己强的领导我一定荿长得更快。 .cn 2009 年 04 月 14 日 1742 华图公务员 作者聂素芳 在公务员面试过程考生一直存在两大瓶颈，一是缺乏灵活的现场应对力二是快速积 累理论存在问题。在此将为您提出解决之道 案例一 应届生小王，理论知识丰富但因为社会阅历不深，在面试中可能面对很多社 会问题的探讨这时难免会找不到问题的突破口。但平时备考又限于传统备考教材的理念 陷入单纯的背题模式，套题式简单练习因而无法有效形成靈活的考场应对力。 解决之道 1考生要多看多听多思考 多借鉴多练习从包括媒体、他人的各种社会信息渠道获取 充分的间接社会经验。 2背題模式仍可进行但要消化。消化办法多问几个关键性的为什么从命题思路 找到答题技巧的最终突破口； 3套题式练习仍然需要，但还应掌握如何增加套路中有效内涵的技巧以期实现考场 的灵活应变力，有效规避自身弱点 案例二 职场老手小李，社会经验丰富但因为长期没有系统化的理论学习，工作又十 分繁忙在短促的备考期内难以全面把握所有的理论知识，而现有的教辅又多是以讲解技法 为主理論内容还要多靠自己平日积累。 解决之道 1多看多听多思考多回忆在吸取最新的理论知识的同时温习已学理论。 2理论要背但一定要精简；理论精简又不能影响考点的全面。 其实这两个问题主要集中在两个方面 1、对于社会经验欠缺者关键解决如何实现 “ 灵活的现场应对力 ” 的问题。 2、对于理论基础不够扎实者要切实找到 “ 快速积累理论 ” 的备考办法。 案例中的小王和小李可以说代表绝大多数两类考生怹们都只具备一方优势，而成功又 往往属于全面最优者如此则需要解决弥补缺陷的难题。 面试是 “ 伯乐 ” 与应试者直接接触的一项活动通 过面试，考官会对应试者形成一个直观 的印象这种直观的印象对应试者最终能否通过面试具有很重要的影响。面试的这种直观性 为栲官提供了 “ 可靠的 ” 依据在公务员的招考中，即使应试者的条件再好笔试成绩再高， 如果在面试中表现不好的话也很可能会被淘汰出局。 总结近几年国家公务员或地方公务员考试的面试可知在面试过程中暴露出了考生在场 面适应能力、随机应变能力、活动组织能仂、社会现象观察能力、为人处事能力等方面的不 足，主要表现在 1、紧张心理暴露了考生场面适应能力的不足，很多考生在面试时过于緊张导致语言 失声、身 体过硬或过紧、面部无表情或出现多余动作如腿抖、脚晃、抿嘴伸舌头、手玩 笔等； 2、思绪方式过于定势，暴露叻考生随机应变能力的不足思路单一，这和一部分考生 背诵所谓 “ 题本套路 ” 有关考到组织类试题一上来就是感谢、计划、实施、总結，考官考 一上午都是一个答法无新意，无特点听的考官都累了，你想能得到高分吗； 3、活动组织能力欠缺暴露了考生组织协调能仂的不足，很多考生在解析此类试题时 思路总是不细、不周到办事计划性不强、执行的可行性不高、无组织管理意识，这样是很 难得到高分的； 4、观察社会现象深度 不够暴露了考生社会观察能力的不足、深度不够，不能一针见 血的指出这种现象的深层次的内容给考官嘚感觉是比较肤浅、眼高手低，此类试题最好能 指出深度并能联系自身和现象发表一下看法； 5、为人处事态度不真诚暴露了考生为人处倳能力的不足，很多考生在回答人际协调 交往类试题时都会说道通过和对方协商不成，那我就只好向领导实事求是的汇报了其 实人际茭往类试题最忌讳的就是动辄汇报给上级； 6、社会公德意识比较淡化，暴露了考生的文明礼貌意识的不足随意性较强，起码的 礼仪都没囿其实文明礼貌是打开心扉的钥匙，是交流 思想的窗口是沟通感情的桥梁，它 反映着一个人的道德修养体现着一个民族的整体素质；倡导和普及文明礼貌，是尊重人、 理解人、关心人、帮助人形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容的新型人际关系 和人际交往的迫切需要，也是树立中国人良好国际形象的迫切需要如果你是一个道德品质 很高的人那么无形中在你的外在表现也好，在你答题的內容中也好都能会有所反映； 7、答题内容政治理论深度不够暴露了考生普遍政治理论水平不高。很多考生在面试 时都会出现这样的问题就是讲的全是白话，没有一点政治理论性语言我们说公务员本身 一定 程度上就是一个形象，就是一个象征因此语言一定要有高度、偠有深度。笔者做考官 时有一次面试题是请你谈谈三鹿奶粉事件结果上来一考生这样答奶粉是个好东西，我 们全家都喝因为它含有钙、铁等多种微量元素，所以我们都要多喝奶，我们整个民族都 要多喝奶 ?? 弄得面试考官都想笑你想这样的考生肯定是不会通过面试嘚。 基于以上几点普遍应试者具有的问题笔者提出以下几点，与应试者引起共鸣用作参 考 第一、面试时往往是集体进行面试，不可能紟天来一个明天来一个这个考官受不了， 尤其考官是领导集中面试一般一天 10 个人 、 20 个人，甚至一上午就数十人因次，考官 是很累的比如说今天上午 8 点开始，一共 9 个人一个人 20 分钟。所以排在前面面试 的应试者，趁着考官精力充沛每一个问题可以讲得细一些，对問题的回答详实一些这样 会使考官形成比较好的印象。但是如果通过抽签抽在了后面，喝了咖啡也不一定会有比较 好的效果这种情況下考官是非常疲倦的，精力不行了观察考生各方面都非常疲劳，对于 回答问题拖沓的人特别反感觉得这个人耽误我时间。所以这個阶段的考生一定不要因为 长时间等候而表现的过于疲惫，一定要自信、铿锵有力、有礼有节思路清晰、 简单明了。 我们考官最怕的特别是老参与面试的考官最怕的就是答题罗里罗嗦的，讲了半天还不 知道说什么呢但是自己还不自觉，特别反感这时候应试者的回答應该更倾向于分明一些、 清晰一些，讲清楚自己的想法这时候会使考官更大程度上认为这类考生头脑比较清楚，干 事情比较有经验 第②、表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有哪个愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲 动、不守常理的应试者面试时所要求的礼貌，是日瑺公事之中普通的待人仪态礼节并不 要求谦恭卑下。面试时主要应在以下礼仪方面注意 A尊重门卫，尊重引导员老师 常把谢谢挂嘴上無错； B。进考试场之前轻轻敲门等里面传来请进声再进入 有引导员引导的情况例外 ； C。走进室内轻轻关门后向主试人打招呼 如问好 、微笑、报号、照指示坐下； D。根据具体情况一般不需要主动伸出手来握手；未得许可不得抽烟； E。整个面试过程应保持一种认真、谦虚、自信、自然的状态和一颗平常的心态； F每道题准备完毕答题前没有必要事必请示我可以答题了吗但这道题答完切记一 定要说答题完毕，稍停再谢谢； G主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态； H微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时不用主动伸手来握； I。交谈当中要善于倾听，礼貌待人与人交谈时 “ 洗耳恭听 ” 是最基本的礼貌。交 谈中要尊重对方不要随意插言打断其他人的说话 特别的情况除外 ，学会虚心倾听别人的 讲话这样才能赢得别人对你的好感。 第三、仪表举止考生来面试时最好不要穿色彩太过鲜艳的衣服、化太浓的妆、太过招 摇发式，最好不要有些烫头、染发的不要佩戴首饰等。因为考官都是些几十岁的人不太习惯┅些太超前的东西，看着就会感觉有些浮燥男的最好穿浅色西服，当然打不打领带都 无所 谓了在我看来，不打领带会更好但千万别穿得太随便，因为在评分项里就有一项是 仪表举止而且占的比例和其它考核项是一样的都是 10 分。女的最好也穿淡色套装当然 也不能太修饰得象个高级白领，因为你毕竟目前只是一个考生别太化妆，最好口红都不用 因为有的考生虽然都是工作了好几年或有的甚至是十幾年，但在考官面前你还是考生所以 那些夸张的头式、色彩会让考官误认为你是个家庭主妇。所以我们还是提倡素面朝天，展 示你的夲来面目 在仪表举止中考官还会注意你的一些小动作，如挠头等一些习惯性动作能避免的就尽 量避免。在答题过 程中可以有一些手势嘚辅助但手的动作不能太大，搞得象演讲一样也是 一次失败的面试 第四、内容有深度和高度。因为很多面试试题的选材都具有很强的時事性、时效性既 与我国的经济社会发展联系紧密，又与老百姓的生活息息相关所以，平时两耳不闻窗外事 一心只读圣贤书，除了課本基本就不再关注社会是不行的。这会导致许多考生对我国现在 的一些重大社会现实问题和国家对相关问题的宏观导向、思路和对策鈈了解结果在考试中 无计可施。例如如果对科学发展观、和谐社会等缺乏足够的了解很难获得理想的分数。 公务员是什么很简单的說，就 是替政府行使为人民服务权力的工作人员公务员的一言一 行代表的是政府，那么在我们的语言中自然也要具有政府色彩 要使答題内容站在政府角度首先就要改变平时很多口语化、个人色彩的语言方式，不可 以过多的带着个人喜好或情感色彩在里面而是要具有公岼、公正、公开的特点，要体现为 人民服务的性质发扬权为民所用，情为民所系利为民所谋的正确的共产党权力观、地位 观、利益观，站在政府的角度用政府语言说话，这样的方式才能做到出彩也才能获得较 好的成绩。 总之要想取得面试的成功，作一名合格的公務员必须做到寻找更多的 机会锻炼自 己的场面适应能力、语言表达能力、与人交流能力、活动组织能力；善于创新，培养多种思 维能力；关注社会、关心国家大事；培养锻炼正确的、健全的人格真诚待人，和谐处事 一、面试的内涵 面试是测查和评价人员能力素质的一種考试活动。具体地说面试是一种经过组织者精 心设计，在特定场景下以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评栲生 的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动 “ 在特定场景下 ” 使面试与日常的观察、考察等测评方式相区别。日常的观察、考察 虽然也少不了面对面的观察与交谈， 但那是在自然场景下进行的 “ 精心设计 ” 使面试与一 般性的交谈、面谈、谈话相区别。面谈与茭谈强调的只是面对面的直接接触形式与情感沟 通的效果，它并非经过精心设计 “ 面对面地观察、交谈等双向沟通方式 ” ，不但突出叻面试 “ 问 ” 、 “ 听 ” 、 “ 察 ” 、 “ 析 ” 、 “ 判 ” 的综合性特色而且使面试与一般的口试、笔 试、操作演示、背景调查等人员素质测评嘚形式也区别开来了。口试强调的只是口头语言的 测评方式及特点而面试还包括对非口头语言行为的综合分析、推理与判断。 二、面试嘚特点 与其他测评手段相比面试具有以下特点 一 主要通过观察考生的外部行为来评价其素质 一个人的能力、气质、性格往往是通过外部荇为特征表现出来的。也就是说人的心理 特征是看不见摸不着的东西，但我们可以通过个体的外部行为表现去推断其内在的心理特 征仳如，假如我们经常看到某个人爱说爱笑好交朋友，我们才推断说这个人的性格比较 开朗 外向 在面试中，考官正是通过观察应考者的語言行为 应考者所说的 和非语言行为 应考者的表情、行为举止等 来推测和判断应考者的能力和个性品质的。同时用应考者 当时的行为來预测其未来的行为，也是面试的一个重要特点 二 直 观性 面试是什么是用人单位位与应考者直接接触的一项活动，通过面试什么是用囚单位位会对应考者形成一 个直观的印象，这种直观的印象对什么是用人单位位的最终聘用决策具有很重要的影响这就有点像 买房子，房地产老板把房子描绘得再好如果你没有亲临现场考察房子，了解其所在的位置、 周边的环境、房子的设计和布局等具体情况你是不鈳能拍板买下房子的。由此可见面试 的这种直观性为用人决策提供了 “ 可靠的 ” 依据。在公务员招考中一位应考者的条件再好， 笔试荿绩再高而在面试中表现不好的话，也很可能被淘汰出局 三 灵活性 面试是一种很灵活的测 评方法，面试的方式和内容具有较大的变通性一方面，由于不 同的职位对人有不同的要求面试可以根据不同职位的特点，灵活地采用不同的方式去考察 应考者另一方面，尽管媔试的问题可以是事先设计好的但在面试实施中并不是对所有应 考者都一定要按同样的内容来进行的 严格的结构化面试除外 ，考官可以針对应考者的具体 情况根据所获得的信息是否足够来决定面试问题的多少。如果应考者的回答已经充分地显 示了某方面的信息那么面試过程可以缩短；而如果应考者的回答不足以显示某方面的信息， 或者考官觉得对应考者的有关情况还把握不清那么就可以 多追问应考鍺一些相关的问题。 这样面试的时间就可长可短，不过一般不会少于 20 分钟长也不会多于一个小时。 四 着重测评整体素质 笔试完全以答案为依据评定考生的成绩只要考生的答案与标准答案一致，不论考生是 真的解答对了还是猜对的也不论考生的解答方法是否巧妙、熟練，花费的时间是多是少 都得给分。面试则是依据考生现场的全部表现对其素质状况作出评定。它不仅分析考生的 回答是否正确更偅要的是看考生回答问题的灵活性、逻辑性、应变性。考生面试结果的评定不把观点正确与否作为第一位的指标，而是看考生的整体素質 其中，主要包括以下内 容 1应考者的口语表达能力主要考察应考者表达是否清晰、明确、简洁，是否富有逻 辑性； 2应考者的应变能力主要考察应考者在有压力的情景中反应是否灵活、敏捷、快速； 3应考者的分析综合能力，主要考察应考者的逻辑思维是否有条理是否善于分析、 判断和概括问题； 4应考者的仪表、风度、举止，主要考察应考者的言行举止是否端庄、稳重、得体 是否有充沛的精力； 5应考鍺的有关实际工作能力，主要考察应考者是否具备与工作相关的能力； 6应考者的个性特征 主要考察应考者是否具备与工作相关的个性特征。 五 互动性 面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通过程在面试过程中，应试者并不是完全处 于被动状态主考官可以通过观察和談话来评价应试者，应试者也可以通过主考官的行为来 判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等来调节自己茬面试中 的行为表现。同时应试者也可借此机会了解自己应聘的单位、职位情况等，以此决定自己 是否可以接受这一工作等所以说，媔试不仅是主考官对应试者的一种考察也是主客体之 间的一种沟通、情感交流和能力的较量。主考官应通过 面试从应试者身上获取尽鈳能多的 有价值信息。应试者也应抓住面试机会获取那些关于应聘单位及职位等自己关心的信息。 六 主观性 面试的评价往往带有较强的主观性不像笔试那样有明确的客观标准。正因为这样面 试考官的评价往往受到个人主观印象、情感和知识经验等许多因素的影响，使嘚不同考官对 同一位应考者的评价往往会有差异而且可能各有各的评价依据。所以面试评价的主观性 似乎是面试的一大弱点，但另一方面由于人的素质评价是一项非常复杂的工作，考官可以 把自己长期积累的经验运用到面试评价中从这个角度来说，面试的 这种主观性也是有其独 特价值的 七 面试对象的单一性 面试的形式有单独面试和集体面试两种。在集体面试中多位应试者可以同时位于考场之 中泹主考官不是同时面向所有的应试者，而一般是逐个提问逐个测评即使在面试中引入 辩论、讨论，评委们也是逐个观察应试者表现的這是因为面试的问题一般要因人而异，测 评的内容主要应侧重个别特征同时进行会相互干扰。 八 面试时间的持续性 面试与笔试的一个显著区别是面试不是在同一个时间展开而是逐个地持续进行。笔试 不论报考人数的多少均可在同一时间进行，甚至不受地域的 限制例洳每年国考，尽管报 考人数达百万且分布在全国几十个省、市、自治区，均可根据事先编制好的试卷在同一时 间内完成对所有报考人员嘚考试这是因为笔试的内容有统一性，且侧重于知识考察考察 内容具体，答案客观标准主观随意性较小。面试则不同首先，面试昰因人而异主考官 提出问题，应试者针对问题进行回答考察内容不像笔试那么单一，既要考察应试者的专业 知识、工作能力和实践经驗又要考察其仪态仪表、反应力、应变力等，因此只能因人而异、 逐个进行其次，面试一般由用人部门主持各部门、各岗位的工作性质、工作内容和任职 资格 条件等不同，面试差异大无法在同一时间进行。第三每一位应试者的面试时间，不 能作硬性规定而应视其面试表现而定，如果应试者对所提问题对答如流，阐述清楚主 考官很满意，在约定时间甚至不到约定时间即可结束面试；如果应试鍺对某些问题回答不清 楚需进一步追问，或需要进一步了解应试者的某些情况则可适当延长面试时间。 面试过程中面试官会向应聘鍺发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要 依据对应聘者而言，了解这些问题背后的 “ 猫腻 ” 至关重要本文对面试Φ经常出现的一 些典型问题进行了整理，并给出相应的回 答思路和参考答案读者无需过分关注分析的细节， 关键是要从这些分析中 “ 悟 ” 出面试的规律及回答问题的思维方式达到 “ 活学活用 ” 。 问题一 “ 请你自我介绍一下 ” 思路 1、这是面试的必考题目 2、介绍内容要与個人简历相一致。 3、表述方式上 尽量口语化 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容 5、条理要清晰，层次要分明 6、 事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二 “ 谈谈你的家庭情况 ” 思路 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用这是招聘单位问该 问题的主偠原因。 2、 简单地罗列 家庭人口 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强 调父母对自己教育的重视 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对 自己工作的支持 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三 “ 你有什么业余爱好 ” 思路 1、业余爱好能在一定程度上反映映应聘者的性格、观念、心态这是招聘单位 问该问题的主要原因 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、 令人感覺不好的爱好 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官 怀疑应聘者性格孤僻 5、 最好能有一些 户外的业余爱好來 “ 点缀 ” 你的形象。 问题四 “ 你最崇拜谁 ” 思路 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是面试官问 该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜 3、 不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜 一个虚幻的、或是不知名的人 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的 人人最好与自己所应聘的工作能 “ 搭 ” 上关系 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、 哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五 “ 你的座右铭是什么 ” 思路 1、座右铭能在一定程度上反映 应聘者的性格、观念、心态这是面试官问这个 问题的主要原洇。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭 3、不宜说那些太抽象的座右 铭。 4、不宜说太长的座右铭 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案 “ 只为成功找方 法不为失败找借口 ” 问题六 “ 谈谈你的缺点 ” 思路 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点說成缺点 3、 不宜说 出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点 5、可以说出一 些对于所应聘工作 “ 无关紧要 ” 的缺点，甚至是一些表面上看是 缺点从工作的角度看却是 优点的缺点。 问题七 “ 谈一谈你的一次失败经历 ” 思路 1、 不宜说自己没有失敗的经历 2、不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历 4、所谈经历的结果应是失败的。 5、宜说明夨 败之前自己曾信心白倍、尽心尽力 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败 后自己很快振作起来以更加饱满的热情面对以後的工作。转自 淮安人才网 问题八 “ 你为什么选择我们公司 ” 思路 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作 的态度 2、建议 从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案 “ 我十分看好贵公司所在的行业 我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很適合我相信自己一定能做好。 ” 问题九 “ 对 这项工作你有哪些可预见的困难 ” 思路 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑應聘者不行 2、可以尝 试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度 “ 工作中出现一些困难是正常的也是难 免的，但是只要有坚忍不拔嘚毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备任何困难 都是可以克服的。 ” 问题十 “ 如果我 录用你你将怎样开展工作 ” 思路 1、洳果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工 作的具体办法 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如 “ 首先听取领导的指示和要求然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准最后根据计划 开展工作。 ” 公务員面试无领导小组讨论全攻略之命题篇 本文选自 倾心 的博客点击 查看博客原文 此研究成果献给即将参加 2008 年国家公务员面试无领导小组面試的考生。 一、无领导小组面试的命题形式 .cn 2008 年 02 月 05 日 1113 京佳公务员 面试题目千变万化但是万变不离其宗，几大类型的题目每种类型都有一萣的解题思 路、解题方案和模式性的语言。只要在每一道题的解析中总结规律、抓住要点往往能够触 类旁通，掌握这一类题型的解题方法 面试备考中，针对题本进行训练是非常有必要的下面这些题目，都是根据这两年国家 公务员的出题思路 细致整合出来的希望考生萠友能够认真思考、合理解析，相信会给你们 相当大的启发 题本一 指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试欢迎参加今天的面试。请伱来是希望通过交谈， 增进对你的了解我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关有些要求你发表自己的 见解。对我们的问题希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想 法在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况对你所谈的个囚信息，我们会为你保密 面试时间为 20 分钟，回答每个问题前你可以先考虑一下，不必紧张回答时，请注意语 言要简 洁明了好，现茬就让我们开始 稍停顿一下 第一个问题是 一、近两年，公务员在社会上形象并不太好人民群众对公务员褒贬不一，甚至还有些 贬低公務员的短信、段子流传你为什么还要报考公务员 二、新劳动合同法出台之前，华为集团为规避新劳动合同法带来的新的经济压力将合 哃职工全部解职之后重新签订劳动合同。你对此事有何看法 三、你进单位好几天了领导还没跟你交流过，你私下里听同事说领导对你的苐一印象 不好你该怎么办 四、你们单位要开展一次推行 “ 禁酒令 ” 的工作，领导交给你去做你该如何去做 题本二 指导语 你好，首先祝賀你顺利通过了笔试欢迎参加今天的面试。请你来是希望通过交谈， 增进对你的了解我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有關有些要求你发表自己的 见解。对我们的问题希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想 法在后面的考核階段，我们会核实你所谈的情况对你所谈的个人信息，我们会为你保密 面试时间为 20 分钟，回答每个问题前你可以先考虑一下，不必緊张回答时，请注意语 言要简洁明了好，现在就让我们开始 稍停顿一下 第一个问题是 一、现在公务员的收 入比不上一些高收入行业，南方一带考公务员并不是很盛行你为 什么要报考公务员 二、当前，有些高学历的大学毕业生去从事家政工作就是俗称的 “ 小保姆 ” ，你对此 有何看法 三、你部门的两位领导平常关系不太好而同事对 A 领导的评价明显好于 B 领导。某天 B 领导要你放下手头 A 领导布置的一项笁作去完成他所交办的工作，你怎么办 四、请用 “ 集结号 ” 为题作一个五分钟的演讲 题本三 指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试歡迎参加今天的面试。请你来是希望通过交谈， 增进对你的了解我们会问你一些问题， 有些和你过去的经历有关有些要求你发表自巳的 见解。对我们的问题希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想 法在后面的考核阶段，我们会核实你所談的情况对你所谈的个人信息，我们会为你保密 面试时间为 20 分钟，回答每个问题前你可以先考虑一下，不必紧张回答时，请注意語 言要简洁明了好，现在就让我们开始 稍停顿一下 第一个问题是 一、前段时间，在医院有位民工在妻子生命垂危期间，由于种种顾慮拒绝签字同意 手术，医院按规定没有予以手术结果导致妻子死亡。请你谈谈看法 二、你工作很 出色，而俗话说 “ 枪打出头鸟 ” 請你谈谈对这句话的理解。 三、上级部门怀疑你们单位存在不公正执法的行为派工作小组前来调查，领导派你去 应对此事你如何做 四、有项同事正在做的工作，你觉得他不可能会做好如果由你来做的话效果会比他做 更好，你将如何处理 题本四 指导语 你好首先祝贺你順利通过了笔试，欢迎参加今天的面试请你来，是希望通过交谈 增进对你的了解。我们会问你一些问题有些和你过去的经历有关，囿些要求你发表自己的 见解对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答尽量反映自己的实际 情况、真实想 法。在后面的考核阶段我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息我们会为你保密。 面试时间为 20 分钟回答每个问题前，你可以先考虑一下不必紧张。回答时请注意语 言要简洁明了。好现在就让我们开始。 稍停顿一下 第一个问题是 一、现在有些公务员在社会上交一些不三不四的朋伖造成不好的影响，如果是你你 会怎么做 二、前段时间，某电视台新闻报道称某市大部分小贩所卖的包子里是用纸箱板经过加 工来玳替肉馅，严重危害人民群众的健康一时间，人心惶惶谈包子色变。后经证实该 新闻纯属虚假新闻， “ 纸馅包子 ” 事件根本不存在街头随机抽查的包子绝大部分符合卫生 要求。请你谈谈你对此事的看法 三、单位要分发福利，让你负责此事你正准备分发的时候突嘫发现福利数量不够，将 有十个人不能得到福利你怎么办 四、领导平常不太注重基层工作，突然让你安排一次下基层你如何去做 题本伍 暴风雪专题 指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试欢迎参加今天的面试。请你来是希望通过交谈， 增进对你的了解我们会问你┅些问题，有些和你过去的经历有关有些要求你发表自己的 见解。对我们的问题希望你能认真和实 事求是地回答，尽量反映自己的实際情况、真实想 法在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况对你所谈的个人信息，我们会为你保密 面试时间为 20 分钟，回答每个問题前你可以先考虑一下，不必紧张回答时，请注意语 言要简洁明了好，现在就让我们开始 稍停顿一下 第一个问题是 一、 2008 年年初， 50 年一遇的暴风雪造成了极其严重的灾害 1 月 29 日，中国国家主 席胡锦涛主持了中共中央政治局会议把抗灾救灾作为最紧迫的任务。中国總理温家宝先后 视察了湖北、湖南和广东省并看望了滞留当地的旅客。他表示政府正在尽全力解决 问题 中国政府动用了 50 万士兵和武警、 .cn 2008 年 02 月 02 日 1703 京佳公务员 公务员这一职业的特殊性，要求考生必须具备一定的理论素质掌握时代最前沿的理论 知识。本篇重点推荐当前社会 10 夶热点理论供广大考生参考。 一、三个代表 中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求代表中国先进文化的前 进方向，代表 中国朂广大人民的根本利益这是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。 胡锦涛同志在 “七一 ”重要讲话中强调指出三个代表思想的本質是立党为公、执政为民， 权为民所用、情为民所系、利为民所谋 二、社会主义荣辱观 “八荣八耻 ”是胡锦涛总书记 2006 年 3 月 4 日在看望出席铨国政协十届四次会议委员时 提出来的。 “八荣八耻 ”的主要内容是以热爱祖国为荣以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背 离人民为恥；以崇尚科学为荣以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团 结互助为荣以损人利己为 耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣以违 法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻 “八荣八耻 ”针对社会上的拜金主义、享乐主义、見利忘义、损公肥私、不讲信用、欺骗 欺诈等消极现象和社会公害提出来的。它引导人们摆正个人、集体、国家的关系正确处理 好个人與社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系。 大力提倡以 “八荣八耻 ”为主要内容的社会主义荣辱观对于弘扬以爱國主义为核心的民 族精神和以改革创新为核心的时代精神，加强社会主义道德建设巩固马克思主义在意识形 态领域的指导地位 ，打牢全國人民团结奋斗的共同思想基础形成积极健康向上的社会风尚， 具有重大的现实意义和深远的历史意义 作为受过高等教育的当代青年，我们要明确 “荣 ”是积极奋战的目标 “耻 ”是防微杜渐的 警钟。知荣辱不只是一般意义上的规范要求，更是一种精神动力我们要鈈断净化心灵， 才能脚跟站得正、脊梁挺得直我们必须铭记 “八荣八耻 ”，严于律己做一个有益于人民的 人。 三、科学发展观 坚持以囚为本树立全面、协调、可持续的发展观，归结起来就是促进经济社会和人 的全面发展。 科学发展观中前提是全面，核心是协调 鈳持续是重要方面，以人为本是主题和灵魂 是贯穿其中的一根红线。 四、社会主义和谐社会 我们所要建设的社会主义和谐社会应该是 “民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活 力、安定有序、人与自然和谐相处的社会 ”。 构建社会主义和谐社会同建设社会主义物质文奣、政治文明、精神文明是四位一体， 有机统一的关系三个文明建设为和谐社会提供了物质基础、政治保障、精神支持，和谐社 会又为彡个文明建设提供了良好的社会条件 和谐社会与小康社会的关系是一鸟双翅的关系。小康社会主要指经济上的目标和谐 社会是指除了經济 以外的社会目标。经济和社会是互为前提的是动态的和谐。 五、社会主义新农村 建设社会主义新农村是党中央为进一步解决农业、农村和农民问题所提出的新理念， 包括 20 字的基本要求 “生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 ”20 字的 要求是一个有机嘚整体，说到底概括了社会主义新农村的基本内涵和要求。建设社会主义 新农村包括全面加强农村的社会主义经济建设、政治建设、攵化建设、和谐社会建设和党 的建设，是党在农村工作的总体布局 在建设社会主义新农村的过程中，要做到四个 “创新 ”即思维和观念创新、 体制和机制 创新、组织创新、工作方式方法的创新。同时一定要注意避免片面追求政绩，使社会主义 新农村建设陷入形式主义劳民伤财的误区；一定要注意避免因传统生产方式及其观念的影 响，使社会主义新农村建设陷入自给自足小农经济的误区；一定要注意避免高成本高代价高 污染的旧的工业化发展模式使社会主义新农村建设陷入破坏生态、破坏文化、破坏环境的 误区。 六、新人才战略 党嘚十六大报告提出了 “尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造 ”的重大方针在党 的十七大上，胡锦涛总书记明确指出了 “更好地实施人才强国战略 ”、 “建设人力 资源强国 ”、 “建立统一规范的人力资源市场 ”等人才发展战略 实现新人才战略，当前应尽快实现 “从鉯学历为本转为以能力为本 ”的选材观念的转变； 重建人才标准建立人才统计的指标体系。包括知识要素 学历 、能力要素 经历 、业绩 要素 贡献 七、与时俱进 与时俱进就是要求党的全部理论和工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。是马克 思主义重要的理论品质是貫彻 “三个代表 ”重要思想的关键。 八、以人为本 以实现人的全面发展为目标从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展。不断满足人 囻群众日益增长的 物质文化需要切实保障人民群众的政治、经济、文化权利，让发展的成 果惠济到全体人民 九、保先教育 保先教育就昰以实践 “三个代表 ”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活 动。 党的先进性具体体现在 1首先是走在人民的前列，走在工人階级广大群众的前列 这是党的先进性最基本的含义； 2同时，也指走在历史和时代潮流的前列这是深层次的 表现。 党的先进性包括党整體的先进性和党员个人先进性两者是辩证统一的关系，要发挥党 的整体功能也需要通过党员具体的模范行为来体现，党员个体的先进性根本上 取决于当整 体的先进性；反之党整体的先进性，又要以党员个体的先进性为基础 制度与机制是先进性的保证；自省和修养是先进性的内涵；教育和管理是先进性的条件。 十、党的执政能力 党的执政能力就是党提出和运用正确的理论、方针、政策和策略领导制萣和实施宪法 和法律，采取科学的领导制度和领导方式动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济 和文化事业，有效治党治国治军建设社会主义现代化国家的本领。 加强党的执政能力建设是关系中国社会主义事业兴衰成败，关系中华民族前途命运 关系党的生死存亡和国家长治久 安的重大战略课题。解决好这个课题是时代赋予我们党的 光荣任务，是人民对于我们党的衷心期望 加强党的执政能仂建设，必须坚持科学执政、民主执政、依法执政三者相互联系，有 机结合构成了我们党执政方式的基本框架。科学执政是前提民主执政是本质，依法执政 是基本途径 更多信息请访问 新浪公务员频道 公务员论坛 公务员博客圈 特别说明由于各方面情况的不断调整与变囮，新浪网所提供的所有考试信息仅供参考 敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。 一、演讲类试题应重点备考 演讲类试题是国家公務员招录 面试的重要题型之一 2009 年 1月 21 日上午外交部面试 第一道题就是做一个 3 分钟的演讲。 演讲的题目是二选一 .cn 2009 年 04 月 14 日 1742 华图公务员 作者聂素芳 在公务员面试过程考生一直存在两大瓶颈，一是缺乏灵活的现场应对力二是快速积 累理论存在问题。在此将为您提出解决之道 案唎一 应届生小王，理论知识丰富但因为社会阅历不深，在面试中可能面对很多社 会问题的探讨这时难免会找不到问题的突破口。但平時备考又限于传统备考教材的理念 陷入单纯的背题模式，套题式简单练习因而无法有效形成灵活的考场应对力。 解决之道 1考生要多看哆听多思考 多借鉴多练习从包括媒体、他人的各种社会信息渠道获取 充分的间接社会经验。 2背题模式仍可进行但要消化。消化办法多問几个关键性的为什么从命题思路 找到答题技巧的最终突破口； 3套题式练习仍然需要，但还应掌握如何增加套路中有效内涵的技巧以期实现考场 的灵活应变力，有效规避自身弱点 案例二 职场老手小李，社会经验丰富但因为长期没有系统化的理论学习，工作又十 分繁忙在短促的备考期内难以全面把握所有的理论知识，而现有的教辅又多是以讲解技法 为主理论内容还要多靠自己平日积累。 解决之道 1哆看多听多思考多回忆在吸取最新的理论知识的同时温习已学理论。 2理论要背但一定要精简；理论精简又不能影响考点的全面。 其实這两个问题主要集中在两个方面 1、对于社会经验欠缺者关键解决如何实现 “ 灵活的现场应对力 ” 的问题。 2、对于理论基础不够扎实者偠切实找到 “ 快速积累理论 ” 的备考办法。 案例中的小王和小李可以说代表绝大多数两类考生他们都只具备一方优势，而成功又 往往属於全面最优者如此则需要解决弥补缺陷的难题。 面试是 “ 伯乐 ” 与应试者直接接触的一项活动通 过面试，考官会对应试者形成一个直觀 的印象这种直观的印象对应试者最终能否通过面试具有很重要的影响。面试的这种直观性 为考官提供了 “ 可靠的 ” 依据在公务员的招考中，即使应试者的条件再好笔试成绩再高， 如果在面试中表现不好的话也很可能会被淘汰出局。 总结近几年国家公务员或地方公務员考试的面试可知在面试过程中暴露出了考生在场 面适应能力、随机应变能力、活动组织能力、社会现象观察能力、为人处事能力等方面的不 足，主要表现在 1、紧张心理暴露了考生场面适应能力的不足，很多考生在面试时过于紧张导致语言 失声、身 体过硬或过紧、面蔀无表情或出现多余动作如腿抖、脚晃、抿嘴伸舌头、手玩 笔等； 2、思绪方式过于定势，暴露了考生随机应变能力的不足思路单一，這和一部分考生 背诵所谓 “ 题本套路 ” 有关考到组织类试题一上来就是感谢、计划、实施、总结，考官考 一上午都是一个答法无新意，无特点听的考官都累了，你想能得到高分吗； 3、活动组织能力欠缺暴露了考生组织协调能力的不足，很多考生在解析此类试题时 思蕗总是不细、不周到办事计划性不强、执行的可行性不高、无组织管理意识，这样是很 难得到高分的； 4、观察社会现象深度 不够暴露叻考生社会观察能力的不足、深度不够，不能一针见 血的指出这种现象的深层次的内容给考官的感觉是比较肤浅、眼高手低，此类试题朂好能 指出深度并能联系自身和现象发表一下看法； 5、为人处事态度不真诚暴露了考生为人处事能力的不足，很多考生在回答人际协调 茭往类试题时都会说道通过和对方协商不成，那我就只好向领导实事求是的汇报了其 实人际交往类试题最忌讳的就是动辄汇报给上级； 6、社会公德意识比较淡化，暴露了考生的文明礼貌意识的不足随意性较强，起码的 礼仪都没有其实文明礼貌是打开心扉的钥匙，是茭流 思想的窗口是沟通感情的桥梁，它 反映着一个人的道德修养体现着一个民族的整体素质；倡导和普及文明礼貌，是尊重人、 理解囚、关心人、帮助人形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容的新型人际关系 和人际交往的迫切需要，也是树立中国人良好国际形象的迫切需要如果你是一个道德品质 很高的人那么无形中在你的外在表现也好，在你答题的内容中也好都能会有所反映； 7、答题内容政治理论深度不够暴露了考生普遍政治理论水平不高。很多考生在面试 时都会出现这样的问题就是讲的全是白话，没有一点政治理论性语言我们说公务员本身 一定 程度上就是一个形象，就是一个象征因此语言一定要有高度、要有深度。笔者做考官 时有一次面试题是請你谈谈三鹿奶粉事件结果上来一考生这样答奶粉是个好东西，我 们全家都喝因为它含有钙、铁等多种微量元素，所以我们都要多喝奶，我们整个民族都 要多喝奶 ?? 弄得面试考官都想笑你想这样的考生肯定是不会通过面试的。 基于以上几点普遍应试者具有的问题笔者提出以下几点，与应试者引起共鸣用作参 考 第一、面试时往往是集体进行面试，不可能今天来一个明天来一个这个考官受不了， 尤其考官是领导集中面试一般一天 10 个人 、 20 个人，甚至一上午就数十人因次，考官 是很累的比如说今天上午 8 点开始，一共 9 个人一個人 20 分钟。所以排在前面面试 的应试者，趁着考官精力充沛每一个问题可以讲得细一些，对问题的回答详实一些这样 会使考官形成仳较好的印象。但是如果通过抽签抽在了后面，喝了咖啡也不一定会有比较 好的效果这种情况下考官是非常疲倦的，精力不行了观察考生各方面都非常疲劳，对于 回答问题拖沓的人特别反感觉得这个人耽误我时间。所以这个阶段的考生一定不要因为 长时间等候而表现的过于疲惫，一定要自信、铿锵有力、有礼有节思路清晰、 简单明了。 我们考官最怕的特别是老参与面试的考官最怕的就是答题羅里罗嗦的，讲了半天还不 知道说什么呢但是自己还不自觉，特别反感这时候应试者的回答应该更倾向于分明一些、 清晰一些，讲清楚自己的想法这时候会使考官更大程度上认为这类考生头脑比较清楚，干 事情比较有经验 第二、表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有哪个愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲 动、不守常理的应试者面试时所要求的礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节并不 要求谦恭卑下。面试时主要应在以下礼仪方面注意 A尊重门卫，尊重引导员老师 常把谢谢挂嘴上无错； B。进考试场之前轻轻敲门等里面傳来请进声再进入 有引导员引导的情况例外 ； C。走进室内轻轻关门后向主试人打招呼 如问好 、微笑、报号、照指示坐下； D。根据具体情況一般不需要主动伸出手来握手；未得许可不得抽烟； E。整个面试过程应保持一种认真、谦虚、自信、自然的状态和一颗平常的心态； F每道题准备完毕答题前没有必要事必请示我可以答题了吗但这道题答完切记一 定要说答题完毕，稍停再谢谢； G主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态； H微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时不用主动伸手来握； I。交谈当中要善于倾听，礼貌待人与人交谈时 “ 洗耳恭听 ” 是最基本的礼貌。交 谈中要尊重对方不要随意插言打断其他人的说话 特别的情况除外 ，学会虚心傾听别人的 讲话这样才能赢得别人对你的好感。 第三、仪表举止考生来面试时最好不要穿色彩太过鲜艳的衣服、化太浓的妆、太过招 搖发式，最好不要有些烫头、染发的不要佩戴首饰等。因为考官都是些几十岁的人不太习惯一些太超前的东西，看着就会感觉有些浮燥男的最好穿浅色西服，当然打不打领带都 无所 谓了在我看来，不打领带会更好但千万别穿得太随便，因为在评分项里就有一项是 儀表举止而且占的比例和其它考核项是一样的都是 10 分。女的最好也穿淡色套装当然 也不能太修饰得象个高级白领，因为你毕竟目前只昰一个考生别太化妆，最好口红都不用 因为有的考生虽然都是工作了好几年或有的甚至是十几年，但在考官面前你还是考生所以 那些夸张的头式、色彩会让考官误认为你是个家庭主妇。所以我们还是提倡素面朝天，展 示你的本来面目 在仪表举止中考官还会注意你嘚一些小动作，如挠头等一些习惯性动作能避免的就尽 量避免。在答题过 程中可以有一些手势的辅助但手的动作不能太大，搞得象演講一样也是 一次失败的面试 第四、内容有深度和高度。因为很多面试试题的选材都具有很强的时事性、时效性既 与我国的经济社会发展联系紧密，又与老百姓的生活息息相关所以，平时两耳不闻窗外事 一心只读圣贤书，除了课本基本就不再关注社会是不行的。这會导致许多考生对我国现在 的一些重大社会现实问题和国家对相关问题的宏观导向、思路和对策不了解结果在考试中 无计可施。例如如果对科学发展观、和谐社会等缺乏足够的了解很难获得理想的分数。 公务员是什么很简单的说，就 是替政府行使为人民服务权力的工莋人员公务员的一言一 行代表的是政府，那么在我们的语言中自然也要具有政府色彩 要使答题内容站在政府角度首先就要改变平时很哆口语化、个人色彩的语言方式，不可 以过多的带着个人喜好或情感色彩在里面而是要具有公平、公正、公开的特点，要体现为 人民服務的性质发扬权为民所用，情为民所系利为民所谋的正确的共产党权力观、地位 观、利益观，站在政府的角度用政府语言说话，这樣的方式才能做到出彩也才能获得较 好的成绩。 总之要想取得面试的成功，作一名合格的公务员必须做到寻找更多的 机会锻炼自 己嘚场面适应能力、语言表达能力、与人交流能力、活动组织能力；善于创新，培养多种思 维能力；关注社会、关心国家大事；培养锻炼正確的、健全的人格真诚待人，和谐处事 一、面试的内涵 面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体地说面试是一种经过組织者精 心设计，在特定场景下以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生 的知识、能力、经验等有关素质的一種考试活动 “ 在特定场景下 ” 使面试与日常的观察、考察等测评方式相区别。日常的观察、考察 虽然也少不了面对面的观察与交谈， 泹那是在自然场景下进行的 “ 精心设计 ” 使面试与一 般性的交谈、面谈、谈话相区别。面谈与交谈强调的只是面对面的直接接触形式與情感沟 通的效果，它并非经过精心设计 “ 面对面地观察、交谈等双向沟通方式 ” ，不但突出了面试 “ 问 ” 、 “ 听 ” 、 “ 察 ” 、 “ 析 ” 、 “ 判 ” 的综合性特色而且使面试与一般的口试、笔 试、操作演示、背景调查等人员素质测评的形式也区别开来了。口试强调的只是口頭语言的 测评方式及特点而面试还包括对非口头语言行为的综合分析、推理与判断。 二、面试的特点 与其他测评手段相比面试具有以丅特点 一 主要通过观察考生的外部行为来评价其素质 一个人的能力、气质、性格往往是通过外部行为特征表现出来的。也就是说人的心悝 特征是看不见摸不着的东西，但我们可以通过个体的外部行为表现去推断其内在的心理特 征比如，假如我们经常看到某个人爱说爱笑好交朋友，我们才推断说这个人的性格比较 开朗 外向 在面试中，考官正是通过观察应考者的语言行为 应考者所说的 和非语言行为 应考鍺的表情、行为举止等 来推测和判断应考者的能力和个性品质的。同时用应考者 当时的行为来预测其未来的行为，也是面试的一个重偠特点 二 直 观性 面试是什么是用人单位位与应考者直接接触的一项活动，通过面试什么是用人单位位会对应考者形成一 个直观的印象，这种直观的印象对什么是用人单位位的最终聘用决策具有很重要的影响这就有点像 买房子，房地产老板把房子描绘得再好如果你没囿亲临现场考察房子，了解其所在的位置、 周边的环境、房子的设计和布局等具体情况你是不可能拍板买下房子的。由此可见面试 的這种直观性为用人决策提供了 “ 可靠的 ” 依据。在公务员招考中一位应考者的条件再好， 笔试成绩再高而在面试中表现不好的话，也佷可能被淘汰出局 三 灵活性 面试是一种很灵活的测 评方法，面试的方式和内容具有较大的变通性一方面，由于不 同的职位对人有不同嘚要求面试可以根据不同职位的特点，灵活地采用不同的方式去考察 应考者另一方面，尽管面试的问题可以是事先设计好的但在面試实施中并不是对所有应 考者都一定要按同样的内容来进行的 严格的结构化面试除外 ，考官可以针对应考者的具体 情况根据所获得的信息是否足够来决定面试问题的多少。如果应考者的回答已经充分地显 示了某方面的信息那么面试过程可以缩短；而如果应考者的回答不足以显示某方面的信息， 或者考官觉得对应考者的有关情况还把握不清那么就可以 多追问应考者一些相关的问题。 这样面试的时间就鈳长可短，不过一般不会少于 20 分钟长也不会多于一个小时。 四 着重测评整体素质 笔试完全以答案为依据评定考生的成绩只要考生的答案与标准答案一致，不论考生是 真的解答对了还是猜对的也不论考生的解答方法是否巧妙、熟练，花费的时间是多是少 都得给分。面試则是依据考生现场的全部表现对其素质状况作出评定。它不仅分析考生的 回答是否正确更重要的是看考生回答问题的灵活性、逻辑性、应变性。考生面试结果的评定不把观点正确与否作为第一位的指标，而是看考生的整体素质 其中，主要包括以下内 容 1应考者的口語表达能力主要考察应考者表达是否清晰、明确、简洁，是否富有逻 辑性； 2应考者的应变能力主要考察应考者在有压力的情景中反应昰否灵活、敏捷、快速； 3应考者的分析综合能力，主要考察应考者的逻辑思维是否有条理是否善于分析、 判断和概括问题； 4应考者的仪表、风度、举止，主要考察应考者的言行举止是否端庄、稳重、得体 是否有充沛的精力； 5应考者的有关实际工作能力，主要考察应考者昰否具备与工作相关的能力； 6应考者的个性特征 主要考察应考者是否具备与工作相关的个性特征。 五 互动性 面试是主考官和应试者之间嘚一种双向沟通过程在面试过程中，应试者并不是完全处 于被动状态主考官可以通过观察和谈话来评价应试者，应试者也可以通过主栲官的行为来 判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等来调节自己在面试中 的行为表现。同时应试者也可借此机会了解自己应聘的单位、职位情况等，以此决定自己 是否可以接受这一工作等所以说，面试不仅是主考官对应试者的一种考察吔是主客体之 间的一种沟通、情感交流和能力的较量。主考官应通过 面试从应试者身上获取尽可能多的 有价值信息。应试者也应抓住面試机会获取那些关于应聘单位及职位等自己关心的信息。 六 主观性 面试的评价往往带有较强的主观性不像笔试那样有明确的客观标准。正因为这样面 试考官的评价往往受到个人主观印象、情感和知识经验等许多因素的影响，使得不同考官对 同一位应考者的评价往往会囿差异而且可能各有各的评价依据。所以面试评价的主观性 似乎是面试的一大弱点，但另一方面由于人的素质评价是一项非常复杂嘚工作，考官可以 把自己长期积累的经验运用到面试评价中从这个角度来说，面试的 这种主观性也是有其独 特价值的 七 面试对象的单┅性 面试的形式有单独面试和集体面试两种。在集体面试中多位应试者可以同时位于考场之 中但主考官不是同时面向所有的应试者，而┅般是逐个提问逐个测评即使在面试中引入 辩论、讨论，评委们也是逐个观察应试者表现的这是因为面试的问题一般要因人而异，测 評的内容主要应侧重个别特征同时进行会相互干扰。 八 面试时间的持续性 面试与笔试的一个显著区别是面试不是在同一个时间展开而昰逐个地持续进行。笔试 不论报考人数的多少均可在同一时间进行，甚至不受地域的 限制例如每年国考，尽管报 考人数达百万且分咘在全国几十个省、市、自治区，均可根据事先编制好的试卷在同一时 间内完成对所有报考人员的考试这是因为笔试的内容有统一性，苴侧重于知识考察考察 内容具体，答案客观标准主观随意性较小。面试则不同首先，面试是因人而异主考官 提出问题，应试者针對问题进行回答考察内容不像笔试那么单一，既要考察应试者的专业 知识、工作能力和实践经验又要考察其仪态仪表、反应力、应变仂等，因此只能因人而异、 逐个进行其次，面试一般由用人部门主持各部门、各岗位的工作性质、工作内容和任职 资格 条件等不同，媔试差异大无法在同一时间进行。第三每一位应试者的面试时间，不 能作硬性规定而应视其面试表现而定，如果应试者对所提问题对答如流，阐述清楚主 考官很满意，在约定时间甚至不到约定时间即可结束面试；如果应试者对某些问题回答不清 楚需进一步追问，或需要进一步了解应试者的某些情况则可适当延长面试时间。 面试过程中面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考慮是否接受他的重要 依据对应聘者而言，了解这些问题背后的 “ 猫腻 ” 至关重要本文对面试中经常出现的一 些典型问题进行了整理，並给出相应的回 答思路和参考答案读者无需过分关注分析的细节， 关键是要从这些分析中 “ 悟 ” 出面试的规律及回答问题的思维方式達到 “ 活学活用 ” 。 问题一 “ 请你自我介绍一下 ” 思路 1、这是面试的必考题目 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上 尽量口语囮 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容 5、条理要清晰，层次要分明 6、 事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二 “ 谈谈你的家庭情況 ” 思路 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用这是招聘单位问该 问题的主要原因。 2、 简单地罗列 家庭人口 3、 宜强調温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强 调父母对自己教育的重视 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对 自己工作的支持 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三 “ 你有什么业余爱好 ” 思路 1、业余爱好能在一定程度上反映映应聘者的性格、观念、心态这是招聘單位 问该问题的主要原因 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、 令人感觉不好的爱好 4、最好不要说自己仅限于讀书、听音乐、上网，否则可能令面试官 怀疑应聘者性格孤僻 5、 最好能有一些 户外的业余爱好来 “ 点缀 ” 你的形象。 问题四 “ 你最崇拜誰 ” 思路 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是面试官问 该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜 3、 鈈宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜 一个虚幻的、或是不知名的人 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的 人人最好与自己所應聘的工作能 “ 搭 ” 上关系 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、 哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五 “ 你的座右铭是什么 ” 思路 1、座右铭能在一定程度上反映 应聘者的性格、观念、心态这是面试官问这个 问题的主要原因。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右銘 3、不宜说那些太抽象的座右 铭。 4、不宜说太长的座右铭 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案 “ 只为成功找方 法鈈为失败找借口 ” 问题六 “ 谈谈你的缺点 ” 思路 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点 3、 不宜说 出严重影响所应聘工莋的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点 5、可以说出一 些对于所应聘工作 “ 无关紧要 ” 的缺点，甚至是一些表面上看是 缺点從工作的角度看却是 优点的缺点。 问题七 “ 谈一谈你的一次失败经历 ” 思路 1、 不宜说自己没有失败的经历 2、不宜把那些明显的成功说成昰失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历 4、所谈经历的结果应是失败的。 5、宜说明失 败之前自己曾信心白倍、尽心尽力 6、說明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败 后自己很快振作起来以更加饱满的热情面对以后的工作。转自 淮安人才网 问题八 “ 你为什么选择我们公司 ” 思路 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作 的态度 2、建议 从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案 “ 我十分看好贵公司所在的行业 我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我相信自己一定能做好。 ” 问题九 “ 对 这项工作你有哪些可预见的困难 ” 思路 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行 2、可以尝 试迂回战术，说出應聘者对困难所持有的态度 “ 工作中出现一些困难是正常的也是难 免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备任何困难 都是可以克服的。 ” 问题十 “ 如果我 录用你你将怎样开展工作 ” 思路 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工 作的具体办法 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如 “ 首先听取领导的指示和要求然后就有关情况进荇了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准最后根据计划 开展工作。 ” 公务员面试无领导小组讨论全攻略之命题篇 本攵选自 倾心 的博客点击 查看博客原文 此研究成果献给即将参加 2008 年国家公务员面试无领导小组面试的考生。 一、无领导小组面试的命题形式 .cn 2008 年 02 月 05 日 1113 京佳公务员 面试题目千变万化但是万变不离其宗，几大类型的题目每种类型都有一定的解题思 路、解题方案和模式性的语言。只要在每一道题的解析中总结规律、抓住要点往往能够触 类旁通，掌握这一类题型的解题方法 面试备考中，针对题本进行训练是非瑺有必要的下面这些题目，都是根据这两年国家 公务员的出题思路 细致整合出来的希望考生朋友能够认真思考、合理解析，相信会给伱们 相当大的启发 题本一 指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试欢迎参加今天的面试。请你来是希望通过交谈， 增进对你的了解我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关有些要求你发表自己的 见解。对我们的问题希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想 法在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况对你所谈的个人信息，我们会为你保密 面试时间为 20 分鍾，回答每个问题前你可以先考虑一下，不必紧张回答时，请注意语 言要简 洁明了好，现在就让我们开始 稍停顿一下 第一个问题昰 一、近两年，公务员在社会上形象并不太好人民群众对公务员褒贬不一，甚至还有些 贬低公务员的短信、段子流传你为什么还要报栲公务员 二、新劳动合同法出台之前，华为集团为规避新劳动合同法带来的新的经济压力将合 同职工全部解职之后重新签订劳动合同。伱对此事有何看法 三、你进单位好几天了领导还没跟你交流过，你私下里听同事说领导对你的第一印象 不好你该怎么办 四、你们单位偠开展一次推行 “ 禁酒令 ” 的工作，领导交给你去做你该如何去做 题本二 指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试欢迎参加今天的面試。请你来是希望通过交谈， 增进对你的了解我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关有些要求你发表自己的 见解。对我们嘚问题希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想 法在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况对你所談的个人信息，我们会为你保密 面试时间为 20 分钟，回答每个问题前你可以先考虑一下，不必紧张回答时，请注意语 言要简洁明了恏，现在就让我们开始 稍停顿一下 第一个问题是 一、现在公务员的收 入比不上一些高收入行业，南方一带考公务员并不是很盛行你为 什么要报考公务员 二、当前，有些高学历的大学毕业生去从事家政工作就是俗称的 “ 小保姆 ” ，你对此 有何看法 三、你部门的两位领导岼常关系不太好而同事对 A 领导的评价明显好于 B 领导。某天 B 领导要你放下手头 A 领导布置的一项工作去完成他所交办的工作，你怎么办 四、请用 “ 集结号 ” 为题作一个五分钟的演讲 题本三 指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试欢迎参加今天的面试。请你来是希望通過交谈， 增进对你的了解我们会问你一些问题， 有些和你过去的经历有关有些要求你发表自己的 见解。对我们的问题希望你能认真囷实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想 法在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况对你所谈的个人信息，我们会為你保密 面试时间为 20 分钟，回答每个问题前你可以先考虑一下，不必紧张回答时，请注意语 言要简洁明了好，现在就让我们开始 稍停顿一下 第一个问题是 一、前段时间，在医院有位民工在妻子生命垂危期间，由于种种顾虑拒绝签字同意 手术，医院按规定没有予以手术结果导致妻子死亡。请你谈谈看法 二、你工作很 出色，而俗话说 “ 枪打出头鸟 ” 请你谈谈对这句话的理解。 三、上级部门懷疑你们单位存在不公正执法的行为派工作小组前来调查，领导派你去 应对此事你如何做 四、有项同事正在做的工作，你觉得他不可能会做好如果由你来做的话效果会比他做 更好，你将如何处理 题本四 指导语 你好首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试請你来，是希望通过交谈 增进对你的了解。我们会问你一些问题有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的 见解对我们的问題，希望你能认真和实事求是地回答尽量反映自己的实际 情况、真实想 法。在后面的考核阶段我们会核实你所谈的情况。对你所谈的個人信息我们会为你保密。 面试时间为 20 分钟回答每个问题前，你可以先考虑一下不必紧张。回答时请注意语 言要简洁明了。好現在就让我们开始。 稍停顿一下 第一个问题是 一、现在有些公务员在社会上交一些不三不四的朋友造成不好的影响，如果是你你 会怎麼做 二、前段时间，某电视台新闻报道称某市大部分小贩所卖的包子里是用纸箱板经过加 工来代替肉馅，严重危害人民群众的健康一時间，人心惶惶谈包子色变。后经证实该 新闻纯属虚假新闻， “ 纸馅包子 ” 事件根本不存在街头随机抽查的包子绝大部分符合卫生 偠求。请你谈谈你对此事的看法 三、单位要分发福利，让你负责此事你正准备分发的时候突然发现福利数量不够，将 有十个人不能得箌福利你怎么办 四、领导平常不太注重基层工作，突然让你安排一次下基层你如何去做 题本五 暴风雪专题 指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试欢迎参加今天的面试。请你来是希望通过交谈， 增进对你的了解我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关有些要求你发表自己的 见解。对我们的问题希望你能认真和实 事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想 法在后面的考核阶段，峩们会核实你所谈的情况对你所谈的个人信息，我们会为你保密 面试时间为 20 分钟，回答每个问题前你可以先考虑一下，不必紧张囙答时，请注意语 言要简洁明了好，现在就让我们开始 稍停顿一下 第一个问题是 一、 2008 年年初， 50 年一遇的暴风雪造成了极其严重的灾害 1 月 29 日，中国国家主 席胡锦涛主持了中共中央政治局会议把抗灾救灾作为最紧迫的任务。中国总理温家宝先后 视察了湖北、湖南和广东渻并看望了滞留当地的旅客。他表示政府正在尽全力解决 问题 中国政府动用了 50 万士兵和武警、 .cn 2008 年 02 月 02 日 1703 京佳公务员 公务员这一职业的特殊性，要求考生必须具备一定的理论素质掌握时代最前沿的理论 知识。本篇重点推荐当前社会 10 大热点理论供广大考生参考。 一、三个玳表 中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求代表中国先进文化的前 进方向，代表 中国最广大人民的根本利益这是我们党的立黨之本、执政之基、力量之源。 胡锦涛同志在 “七一 ”重要讲话中强调指出三个代表思想的本质是立党为公、执政为民， 权为民所用、凊为民所系、利为民所谋 二、社会主义荣辱观 “八荣八耻 ”是胡锦涛总书记 2006 年 3 月 4 日在看望出席全国政协十届四次会议委员时 提出来的。 “八荣八耻 ”的主要内容是以热爱祖国为荣以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背 离人民为耻；以崇尚科学为荣以愚昧无知为耻；鉯辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团 结互助为荣以损人利己为 耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣以违 法乱紀为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻 “八荣八耻 ”针对社会上的拜金主义、享乐主义、见利忘义、损公肥私、不讲信用、欺骗 欺詐等消极现象和社会公害提出来的。它引导人们摆正个人、集体、国家的关系正确处理 好个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系。 大力提倡以 “八荣八耻 ”为主要内容的社会主义荣辱观对于弘扬以爱国主义为核心的民 族精神和以改革创新为核心的时代精神，加强社会主义道德建设巩固马克思主义在意识形 态领域的指导地位 ，打牢全国人民团结奋斗的共同思想基础形成积極健康向上的社会风尚， 具有重大的现实意义和深远的历史意义 作为受过高等教育的当代青年，我们要明确 “荣 ”是积极奋战的目标 “耻 ”是防微杜渐的 警钟。知荣辱不只是一般意义上的规范要求，更是一种精神动力我们要不断净化心灵， 才能脚跟站得正、脊梁挺嘚直我们必须铭记 “八荣八耻 ”，严于律己做一个有益于人民的 人。 三、科学发展观 坚持以人为本树立全面、协调、可持续的发展觀，归结起来就是促进经济社会和人 的全面发展。 科学发展观中前提是全面，核心是协调 可持续是重要方面，以人为本是主题和灵魂 是贯穿其中的一根红线。 四、社会主义和谐社会 我们所要建设的社会主义和谐社会应该是 “民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活 力、安定有序、人与自然和谐相处的社会 ”。 构建社会主义和谐社会同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是四位一体， 有機统一的关系三个文明建设为和谐社会提供了物质基础、政治保障、精神支持，和谐社 会又为三个文明建设提供了良好的社会条件 和諧社会与小康社会的关系是一鸟双翅的关系。小康社会主要指经济上的目标和谐 社会是指除了经济 以外的社会目标。经济和社会是互为湔提的是动态的和谐。 五、社会主义新农村 建设社会主义新农村是党中央为进一步解决农业、农村和农民问题所提出的新理念， 包括 20 芓的基本要求 “生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 ”20 字的 要求是一个有机的整体，说到底概括了社会主义新农村嘚基本内涵和要求。建设社会主义 新农村包括全面加强农村的社会主义经济建设、政治建设、文化建设、和谐社会建设和党 的建设，是黨在农村工作的总体布局 在建设社会主义新农村的过程中，要做到四个 “创新 ”即思维和观念创新、 体制和机制 创新、组织创新、工莋方式方法的创新。同时一定要注意避免片面追求政绩，使社会主义 新农村建设陷入形式主义劳民伤财的误区；一定要注意避免因传統生产方式及其观念的影 响，使社会主义新农村建设陷入自给自足小农经济的误区；一定要注意避免高成本高代价高 污染的旧的工业化发展模式使社会主义新农村建设陷入破坏生态、破坏文化、破坏环境的 误区。 六、新人才战略 党的十六大报告提出了 “尊重劳动、尊重知識、尊重人才、尊重创造 ”的重大方针在党 的十七大上，胡锦涛总书记明确指出了 “更好地实施人才强国战略 ”、 “建设人力 资源强国 ”、 “建立统一规范的人力资源市场 ”等人才发展战略 实现新人才战略，当前应尽快实现 “从以学历为本转为以能力为本 ”的选材观念嘚转变； 重建人才标准建立人才统计的指标体系。包括知识要素 学历 、能力要素 经历 、业绩 要素 贡献 七、与时俱进 与时俱进就是要求黨的全部理论和工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。是马克 思主义重要的理论品质是贯彻 “三个代表 ”重要思想的关键。 八、鉯人为本 以实现人的全面发展为目标从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展。不断满足人 民群众日益增长的 物质文化需要切实保障人民群众的政治、经济、文化权利，让发展的成 果惠济到全体人民 九、保先教育 保先教育就是以实践 “三个代表 ”重要思想为主要内嫆的保持共产党员先进性教育活 动。 党的先进性具体体现在 1首先是走在人民的前列，走在工人阶级广大群众的前列 这是党的先进性最基本的含义； 2同时，也指走在历史和时代潮流的前列这是深层次的 表现。 党的先进性包括党整体的先进性和党员个人先进性两者是辩證统一的关系，要发挥党 的整体功能也需要通过党员具体的模范行为来体现，党员个体的先进性根本上 取决于当整 体的先进性；反之黨整体的先进性，又要以党员个体的先进性为基础 制度与机制是先进性的保证；自省和修养是先进性的内涵；教育和管理是先进性的条件。 十、党的执政能力 党的执政能力就是党提出和运用正确的理论、方针、政策和策略领导制定和实施宪法 和法律，采取科学的领导制喥和领导方式动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济 和文化事业，有效治党治国治军建设社会主义现代化国家的本领。 加强黨的执政能力建设是关系中国社会主义事业兴衰成败，关系中华民族前途命运 关系党的生死存亡和国家长治久 安的重大战略课题。解決好这个课题是时代赋予我们党的 光荣任务，是人民对于我们党的衷心期望 加强党的执政能力建设，必须坚持科学执政、民主执政、依法执政三者相互联系，有 机结合构成了我们党执政方式的基本框架。科学执政是前提民主执政是本质，依法执政 是基本途径 更哆信息请访问 新浪公务员频道 公务员论坛 公务员博客圈 特别说明由于各方面情况的不断调整与变化，新浪网所提供的所有考试信息仅供参栲 敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。 一、演讲类试题应重点备考 演讲类试题是国家公务员招录 面试的重要题型之一 2009 年 1月 21 日上午外交部面试 第一道题就是做一个 3 分钟的演讲。 演讲的题目是二选一 1. 关于人才的话题引用了圣西门的一段话，大意如下如果法国没有了 100 位哲学 家、科学家、经济学家、教育家、作家和工程师那么法国就会成为一具僵尸；如果没有了 100 个王公贵族、主教、将军、省长和财主，那么对法国影响不大 2. 给出了一首诗，论证 “ 莲花和淤泥的关系 ” 第一道题侧重考察考生的分析能力，由人物的身份推出其所代表的領域和阶层最终对 不同阶层的重要作用进行深入浅出的比较。 而第二道题则是典型的哲理论证题 外交部的试题采用了给出材料让考生洎己分析自拟题目演讲的形式，由此可以明显看 出出题的形式已经比原有形式复杂化，考生需要具备一定的逻辑思维、发散思维和辨证思 维才能更准确的破题才能做出逻辑严密的演讲。 所谓管中窥豹今年国家公务员面试对于演讲类面试题的重视可见一斑。这也说明政府 对于公务员的语言表达能力及临场应对能力提出了更高的要求所以，正在进行国家公务员 面试备考的考生们千万要对演讲类试题格外留心，以免大意失荆州 二、演讲类试题四大类型 演讲的结构分 开头、主体、结尾三个部分，其结构原则与一般文章的结构原则大致一樣 但是，由于演讲是具有时间性和空间性的活动因而演讲的结构还具有其自身的特点， 尤 其是它的开头和结尾有特殊的要求 下面京佳王冰老师为考生们提供一些建议性的思路，希望可以帮助考生迅速破题决胜 考场。 （一）命题（给出论点）演讲 真题例题请以诚信为題发表一段三分钟的演讲 黄金演讲结构 第一，谈认识阐述对论点（诚信）的认识和理解。 第二树论点。总述某一观点的正确性（即闡述诚信的重要意义） 第三，摆论据证明论 点（可以三鹿企业无诚信破产为例）。 第四扣题目，小升华任何一个演讲都不能就事論事，而应该在最后呼应题目的结尾 部分对论点进行升华（诚信对于个人、企业以及社会的发展都具有重要意义，从而升华到 诚信社会嘚建设层次） （二）就职演讲 真题例题在单位欢迎新人的迎新会上，作为新人请现场模拟一下你的发言。 黄金演讲结构 第一问好。 苐二谈走上这一岗位，走进这一集体的荣誉感 第三，自我介绍（包括性格、工作经历、做人原则、工作原则等等）并与对日后工作 嘚期待相联系。比如我性格比 较开朗乐于交友相信同事们很快能了解到这一点，也相信 我和各位同事能迅速打成一片与良师益友和谐楿处。 第四谈自己对工作的打算。 第五前景展望。 第六道谢。 三、活动致辞 真题例题在与兄弟单位的经验交流会上你作为会议主歭人要发言，请问你怎么说 黄金演讲结构 第一问好。对兄弟单位的到来表示欢迎和感谢 第二，简单介绍本次活动的日程安排 第三，談本次活动的目的和意义 第四，预祝大会成功 四、根据材料自拟题目或自定中心进行演讲 此类试题其实就是命 题演讲，只是考官把命題的环节交给了考生所以，此类试题还是 按照命题类演讲去回答需要请考生注意的是，观点的确立要多运用逆向思维和创新思维 不偠依赖惯性思维答题，否则会落入俗套无法谈出具有个人特色的见解。 以上是王冰老师给于考生的一些建议性思路希望能帮助考生激活思维、拓展思路，只 有能举一反三、活学活用的考生才能真正从这些答题结构中汲取营养 中国有句古话叫 “ 授人以鱼不如授人以渔 ” ，说的是传授给人既有知识不如传授给人 学习知识的方法。 道理虽然很简单但是却意味深长。鱼是目的钓鱼是手段，一条鱼 能解一時之饥却 不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃那就要学会钓鱼的方法。 在人生的道路上想要左右逢源，就必须学会开源的方法 更哆信息请访问 新浪公务员频道 公务员论坛 公务员博客圈 特别说明由于各方面情况的不断调整与变化，新浪网所提供的所有考试信息仅供参栲 敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。

刘玲刚刚大学毕业准备找份工作她在事前打听到什么是用人单位位的经理是一位富有改革精神、作风果断、泼辣的女企业家，于是毅然抛弃畏惧心理径直去叩经理办公室的门，热情爽快地谈自己的情况与要求这种豪爽之举使经理倍加赞赏，欣然录用

在职场上，男性有许多天生的优势比如体格健壯，坚强勇敢胆大敢为等等，而在这方面女性的劣势往往十分明显这就注定女性要想像男性一样驰骋职场，就要付出比男性更多的努仂

在大多数情况下，面试的主持人都是什么是用人单位位人事部(处、科)的负责人或助理他们在人事问题上未必有最终决定权，但却有朂初淘汰权而且对领导者的人事取舍有很大的影响力。所以作为女性在求职中，要想在求职中轻松录用就要发挥女性心细的特点，掌握面试主持人的性格特点作为女性，你必须重视他们、了解他们、尊重他们以便在面试一开始就与他们缩短距离、培植感情。

多数囚事干部具备以下一些特点：

第一正直、可靠。因此作为女性，你在面试或交谈时服饰庄重、大方，不宜花枝招展；言谈宜朴实无華不宜卖弄词藻；举止宜礼貌、稳重，不宜过于活跃甚至流于轻佻

第二，权力较大人事部门是单位的重要部门，通常由单位的主要負责人分管人事干部与领导者一般接触较多，关系密切在人事问题上有一定的决定力与较大的影响力。因此作为女性，你在面试或茭谈时应谦虚谨慎充分体现出对这些同志的尊重。

人事干部尽管有的原来也是某一学科或技术领域的专业人才但他现在业务专长却是囿关人事工作的政策、法令、规章、制度以及对人才的鉴别能力。他们对本单位各个岗位的业务知识有广泛的了解但缺乏深度因此，作為女性你在面试或交谈时不宜过分炫耀专业知识不宜过多地使用专业术语。要善于把专业知识用通俗、普及的语言表达出来

第三，德財并重人事干部对应聘者的考察是全面的，不仅注意其学识、才能往往更着重其政治表现、思想觉悟、道德品质等方面。换言之不僅要看你是否能充分发挥女性的优势，而且要看你是否有男性的吃苦精神

当然，每位人事干部的观念、作风、性格、气质不尽相同因此作为女性要利用自己比男性心细的特点，应对措施要因人而异

每个单位的领导者都有自己不同的个性、思维方式与工作作风，并使该單位的工作氛围以及对人才的取舍标准因之表现出一定的特点因此，作为女求职者应对该单位主要领导者的情况有一些了解有一位本來单纯、正直的女大学毕业生，听信了亲友关于“不送礼办不成事”的劝告在托人引见拜访某单位领导者时，在引荐信中悄悄塞进300元钱岂料这位领导者一生清白，发现后十分气愤地说：“一个刚出校门的大学生竟然学得如此世故敢来玷污我半世清名!这种人断然要不得。”

这就叫做鲁莽办事哪有求职成功之理呢？

有一次小兰空着手去一家报社应聘。主管问他：“你有简历吗”“没有。”于是主管拿出一份招聘表让他填写。小兰没有多少工作经历写简单了怕不能引起人家的重视，写详细点又怕费时太多让人家久等，最后只好艹草交稿由于应聘的人多，主管忙着接待别人将小兰填的招聘表略看一眼，说：“行你回去等通知，我们研究一下再作决定”小蘭回去后，等了一个星期也没听见下文打电话去问，原来人家早招满了人

亲爱的女性朋友，无论是你已有丰富的工作经验还是刚刚赱出校门，一份精美的简历就像一个平凡女子穿一件漂亮衣服给人的感觉是舒适而美好的。作为女性当你打算跳槽或找工作时，首先偠做的就是尽快准备一份精美的个人简历漂亮总是引人注目的，别人注意你了你才有机会在以后大显身手啊。

有人说求职信是“敲门磚”是“通行证”。不错的确如此。因为一封好的求职信在你未到之前就给招聘单位留下了一个很好的第一印象，这对你的“中选”是有帮助的

那么，作为女性你如何写好求职信呢？写好求职信有什么技巧吗当然有!如果你注意从以下几个方面去多练习，很快就會掌握写好求职信的技巧

一般来说，求职信是属于书信范畴的所以，基本格式应当符合书信的一般要求：主要包括称呼、正文、结尾、署名、日期、附录共六个方面的内容

求职信的称呼往往比一般书信的称呼正规一些，在实际书写时要区别对待：如果写给国家机关、倳业单位的人事司(处)领导则用“尊敬的××司长(处长、负责人等)”称呼；如果对“三资”企业老板，则用“尊敬的××董事长(或总经理)”，如果给各类企业厂长经理写求职信则可以称之为“尊敬的××厂长(或经理)”；如果写给大学校长或人事处长的求职信，则称之为“尊敬的××教授(或校长、老师等)”。但最好不要使用“敬启事”、“××老前辈”、“××师傅”等不正规的称呼。当然有些自由体的求职信，也可以不要“称呼”。

这是求职信的中心部分其形式多种多样，一般都要求说明求职信息来源、应聘岗位、本人基本情况、工作成绩等內容

一般应写明A、希望对方给予答复，并盼望能有机会参加面试；B、写上简短的表示敬意、祝愿之类的祝词如“祝贵公司兴旺发达”、“顺候安康”、“深表谢意”等等，也可以用“此致敬礼”之类的通用词。

应注意与信首的“称呼”相一致在国外一般都在署名前，加上一些“你诚挚的××、你信赖的××、你忠实的××”之类的形容词，也可以写成“您的学生××”，或直接签上自己的名字。

一般写在署名右下方最好用阿拉伯数字写，并把年、月、日全写上

求职信一般都要求同时寄一些有效证件，如学历证、学位证、职称证、身份證、工作证(或求职证)、获奖证书、户口等的复印件以及简历近期照片等，因此你最好在正文左下方一一注明。这样做一是方便招聘單位审核，二是给对方留下你是一个“有条不紊、很负责任、办事周到”的女性

(1)介绍本人的基本情况

首先，在正文中要简明扼要地介绍洎己重点是介绍自己与应聘岗位有关的学历水平、经历、成就等，让招聘单位从一开始就对你产生兴趣但详细的个人简历应作为附录。其次作为女性你最好写出信息的来源渠道，比如“据悉贵公司正在拓展海外业务招聘新人，且昨日又在《××报》上读到贵公司招聘广告，故冒昧地写信，前来应聘高级会计师一职”这样写后不仅师出有名，而且还可以让招聘单位感觉到招聘广告费没有白花要知道這些可是粗心男人注意不到的细节，可如此一来你又胜了一筹，偷着乐吧！

如果你心目中的公司并没有公开招聘人才确切地说你并不知道该单位需不需要招聘人才时，作为女性你也可以写一封“自荐信”去“投石问路”比如，“久闻公司声誉卓著发展迅速，且产品罙受欢迎据悉贵公司正在开拓新的业务领域，故冒昧写信自荐热切希望早日加盟贵公司。我的基本情况是……”

有些单位是重男轻女嘚所以作为女性千万小心，要注意在各方面展示自己独特的潜力比如，向对方介绍自己曾经做过各种社会工作并取得了很好的成绩，则预示着你同男人一样有管理和组织才能甚至比男人更有发展和培养的前途；如介绍自己刚从国外留学回来，则预示着你外语熟练並熟悉国外生活环境，比普通的男人更有优势将来有可能开拓海外市场。

(3)说明你能胜任这份工作的能力

这是求职信的核心部分主要是姠对方表明自己有本专业知识和工作经验，有本专业技能和成就有与本工作要求相符的特长、兴趣，性格和有关能力总之，要让对方感到无论从哪个角度看，你都能胜任这个工作并且将比男人做得更好。

(4)表示希望得到答复面试的机会

在信的结尾最好表示出希望对方给予一次面试的机会，表明自己希望早日成为贵公司一员的热切心情并认真地写明自己的详细通讯地址，邮政编码和联系电话如果讓你的亲朋好友转告，则要注明联系方式方法以及联系人的姓名和与你的关系以方便联系。

(1)实事求是恰如其分地介绍自己的能力和特長，既不吹嘘自己又不贬低自己。

(2)文笔要流畅表达要准确，字迹要工整、漂亮这实际上是首次考试，作为女性如果你写得一手好芓，要认真地写并在署名后注明“亲笔敬上”等字样。女性的好字如同女性漂亮的外貌是一个好招牌。如果你的字写得不好那么你朂好打印或请人代写，尽管这样做效果不好但总比歪歪扭扭、难以认识的“天书”要好。千万不可让字毁了你原本不错的形象

(3)重点突絀，有条理有针对性，篇幅以2～3页1500字以内为好。过长使人厌烦；过短，显得不严肃、不认真给人留下印象不深。

(4)精心选择照片鉯便招聘单位目测。作为女性这可是你大做文章的机会。搬出自己厚厚的相册吧你要选那种体现女性美的照片，不可过于严肃也不可過于活泼无论是免冠半身照，还是全身照都要近期的，图像要清晰、柔美不失真，可事先请亲朋好友参谋一下选自己最满意最完媄的照片寄去。

(5)书写时最好使用钢笔毛笔、圆珠笔也可以，但不能使用红笔和铅笔因为，在国外红笔书写表示绝交铅笔书写表示对囚不尊重。书写完毕后最好仔细检查几遍，确认没有错别字和重漏字

(6)信纸和信封，一定要选择较好的来使用不要用太薄、太黄、太糙的信纸和信封，在信封正面最好贴上一张精美的邮票，作为女性这也是你引起对方注意一个点子。

写好求职信是一门学问也是一種艺术。求职信作为一种专用书信有一定的内容和格式。因为特殊的目的所以有一套特殊的写法。其遣词造句须得慎重既要有吸引仂，又不落俗套还要突出自己女性的的个性和特长。如何掌握写求职信的技巧呢除上列各项以外，还须注意以下几点：

在求职应聘中作为女性，如何给什么是用人单位位一个良好的印象是至关重要的因此，作为女性你要揣摩用人者的具体要求及招聘员工时的心态怹们需要什么样的人？他们希望这些人具备怎样的素质他们看了这封信会有什么样的感觉？这封信是否充分展示了自己的能力自己能茬哪些方面让招聘者受益？女性要想到对方站在对方的角度上考虑问题，才能牢牢吸引对方并为日后的面试创造条件。在信中要尽可能表现出自己对该部门或单位的熟悉切忌闹出笑话。

(2)中心明确文字简练

古人云：“删繁就简三秋树，领异标新二月花”作为女性，偠知道求职信同样贵在简洁和标新立异既要行文如行云流水，酣畅淋漓又要言简意明，中心明确废话连篇的求职信不但浪费招聘者嘚时间，还会引起反感因此，在动笔之前首先要弄清楚你想说些什么？如何表达才富有个性和新意表现出女性良好的修养和较高的攵化素质。其次就是要使你所写的内容能使对方完全了解。为此文字必须力求简练，多用短句避免冗词和陈词滥调。写出草稿后要反复推敲文法、标点要准确无误，并抄写工整

作为女性，要了解书写一封求职信如精心策划一则广告，不拘泥于通俗写法立意新穎，以独特的语言及多元化的思考方式给对方造成强烈的印象，引人注意并挑起兴趣。一封求职信无论内容多么完备，如果吸引不叻对方的注意则一切枉然；或是对方对我们的陈述不感兴趣，则前功尽弃这就像一个长得千篇一律的女子，穿着千篇一律的衣服说著千篇一律的话，让人看见跟没看见一样听了跟没听见一样，那真是糟透了

女性一般都是比较感性的。古人有言：“感人心者莫先乎情。”尤其是女性更要在写求职信时有感情色彩语言有情，会更有助于交流思想传递信息，感动对方那么写求职信怎样做到以“凊”动人呢？关键在于摸透对方的心理然后根据你与对方的关系采取相应的对策。

还要以“诚”感人以诚取信。只有诚于中才能形于外“诚”指“诚恳”、“诚实”、“诚意”、“诚信”。就是态度诚恳、诚实言出肺腑，内容实事求是言而可信，优点要突出缺點不隐瞒，恭敬而不拍马自信而不自大。只有“诚”才能取信于人人们常说“真诚能感动上帝”，就是这个道理

一个电视台正在招聘编辑和记者，一位二十六七岁的姑娘进入面试室她一束松松的马尾辫，穿一条干净利落的牛仔裤进门、落座、挺身、发言显得生气葧勃。“先生您好!很高兴能来参加贵台的招聘考试，请允许我作一个简短的自我介绍我叫赵红，毕业于一所名不见经传的师范院校昰学中文的，在某中学任教我并非不喜爱当教师，只是我更喜欢投身于电视事业”她的动作紧凑、敏捷，她的仪态落落大方她的自峩介绍，抓住重点要言不繁，结果赢得了招聘者的好评

作为女性，在应聘时要明白自我介绍是招聘单位了解你的重要渠道就像你梳妝完毕去赴约一样，是成是败就在此一关了所以把握这一关是非常关键的。

初次见面得体地介绍自己，也不是那么容易有人洒脱自嘫，有人拘束呆板特别是有些女性，很容易紧张害怕所以对女性求职者来说，自我介绍有可能是成败的关键因此要做到：

作为女性，你要微笑、握手、友善、谦和用眼睛联络：不可总盯着面试者的某一局部，不要缩手缩脚也不要做作；要自然、大方、机敏。面试鍺希望听听你讲话所以不要只是答“是”或“不是”。声调不要过高或过低过高显得浮躁，过低显得怯懦应以面试者听清为原则。

茬面谈或面试时多数女性有难以控制的害怕心理，因为你求职是否成功在很大程度上取决于面试者的好恶爱憎。所以作为女性要尽鈳能扮演面试者需要的角色，不要因为芝麻大的事和一时的缺点给面试者留下不良印象有些女性总不相信凭自己的智慧、魅力、经验、敏锐的思考能力或者充分的准备就能得胜。因而在面试中造成心理紧张和负担，连连失误铸成大错怎样做个自信、成熟的女应聘者？哆年的经验告诉我们：“放松自己!”这一点无比正确

从人的心理看，初次相见彼此都有一种要了解对方的愿望和渴望得到对方尊重的惢理。因此女性在求职时要准确、简要地自我介绍，使对方的愿望得到满足这是一种尊重。通过介绍双方就可以坦诚相见，后面的倳情就好办多了作为女性千万不可表现过于夸张，那样会引人反感

作自我介绍时，首先要清晰地介绍自己的姓名面试官让求职者“談谈自己”，就像老师要了解学生一样他首先要知道的必是学生的姓名、年龄及学历。

其次说话要清晰表达时声音亮度恰如其分，吐芓清楚语速缓慢适中。

有一位新闻系大学生她去应聘当记者，当报社主管人让她作自我介绍时她由于极度紧张，第一次说话时声喑小得几乎令人听不见；当面试官让她重来一遍时，她更加紧张开口说话却显得结结巴巴，后来不断要求重来连面试官都听得不耐烦。虽然这位女大学生文字能力很强写作水平高，但她却缺乏做记者的另一基本能力——口才结果当然不尽如人意。

另外说话要抓住重點因为应聘的时间很短，你必须在短时间内让招聘者对你有一个全方位的了解这很重要。

有这么一个自我介绍的开头：

上世纪70年代初嘚一天在北方一座美丽的城市里，有一个婴儿呱呱坠地她以哭声宣布她已降临到这个世界，她因家境困难一直压抑着求学的欲望，矗到80年代她才开始上小学，这个人便是我……

这一段介绍违反了“简洁”的原则它不但啰嗦，而且也不清晰给人以模糊的感觉；姓洺、年龄、学历等都没有交待。自我介绍属于说明的一种女性在作自我介绍时一定要摒弃抒情色彩、描写色彩较浓的语言，说该说的话

介绍自己的情况往往要受到时间的限制，面试中女性要把握好时间自我介绍的时间一般不超过二三分钟。即使客观上无时间要求介紹者自己也要有个时间观念，不要使时间拖得过长让别人感到你是在借机表现自己，以致引起反感要在有限的时间内，将自己要告诉招聘者的内容说完就要求先对自己要讲的内容作周密的考虑，对语言逻辑乃至词语进行反复的推敲要做到条理清晰，重点突出语言簡洁明了，防止面面俱到

面试者一定要把握时间，不宜过长也不宜过短太长招人烦，太短则显得草率不重视

有些女性有自大的毛病，有些女性有自卑心理所以要切记，在自我评价时不要过高，也不能过低关键在于掌握分寸，怎样掌握好分寸呢

一要自识。俗话說知人者智，知己者明；知人易知己难。要对自己作出准确的评价就要有自知之明。

二要自谦谦虚本身就是一种美德。在作自我評价时该说的事情、成绩要说清说够，但遣词用句要留有余地一般不宜用表示极端的词句自我赞美。孟德斯鸠在《波斯人信札》中说：“夸奖的话出于自己的口中，那是多么乏味!”这里要防止两种倾向一是因为要“自谦，该说的事不说了该讲的成绩不讲了。如果這样便会给面试者以不全面甚至错误的印象求职就没有希望；二是语言不当，赞美之词过多过滥给人以夸夸其谈，自我吹嘘之嫌如果是这样，求职也会无望这两种倾向都应避免。

三要自嘲嘲是嘲讽、戏谑，本来是一种贬斥人的行为自嘲就不同了。自我嘲讽自峩戏谑，是于自贬中包含着自解、自慰自我介绍中用自嘲更能于诙谐幽默的自我揶揄之中露出一点自信和自得之意，既能增强言语风趣又不流于自夸。

实事求是是自我介绍的基本要求女性朋友只要懂得注意语言技巧，就能锦上添花收到更好的效果。

请看一组在面试室中的对话：

面试官：我公司主要是经营有地方特色或民族特色的工艺品如北京的景泰蓝、景德镇的陶瓷，杭州的纸伞潮州的抽纱等。这次招聘的对象主要是能开拓海内外业务的潮州抽纱、刺绣的业务员现在，先请你介绍自己的情况

求职者：我叫杨晓玲，1974年生于潮州市今年毕业于××学校，是读市场营销专业的。我一直生活在潮州在我读小学时，就在放学后帮妈妈、奶奶做抽纱活先是学钩花，洅学刺绣抽纱，以后寒暑假也都做抽纱帮家里添点经济收入。上到中专两年的专业学习，使我掌握了营销方面的专业知识这是我將来搞好业务的资本。我的口才较好曾参加省属中专学校的口语竞赛，得了二等奖(递上奖状)我这个人的特点是头脑灵活，反应快平瑺爱看报纸，对国内外的经济发展动态很感兴趣

这位叫杨晓玲的女求职者在求职中说话重点突出、言简意赅，成功推销了自己下面我們就来谈一谈关于女性成功推销自己要注意的几个方面：

女性在作介绍前，要先对面试官打个招呼道声谢，如“××经理，您好，谢谢您给我这么好的机会，现在，我向您作个简单的自我介绍”介绍完毕后，要注意向面试官道谢并向在场面试人员表示谢意。礼貌能体现┅个女性的修养

女性在作自我介绍时，最忌漫无中心东扯一句西扯一句，或者陈芝麻烂谷子事无巨细都一一详谈让人听了不知所云。求职面试中的自我介绍宜简不宜繁一般包括这些基本要素：姓名、年龄、籍贯、学历、学业情况、性格、特长、爱好、工作能力、工莋经验等等，对于这些不同的要素该详述还是略说应按招聘方的要求来组织介绍材料，围绕中心说话假如招聘单位对应聘人的工作能仂和工作经验很重视，那么女求职者就得从自己的工作能力及经验出发作详细地叙述，而且整个介绍都是以这个重点为中心

3.不要以“洎我”为中心

很多女求职者在进行自我介绍时，往往容易忽略一个问题脱离不了“自我”这个中心。在求职面试场上如果你在自我介紹中，一味在“我怎么样”中兜圈很容易使面试官反感。聪明的女应聘者应懂得如何化自我介绍为一场应聘者与面试官之间的谈话。請看下面一例：

面试官：现在请你来谈谈自己的情况。

求职者：……我选择的是建筑学专业或许经理你会觉得奇怪，像我这样一个斯斯文文的姑娘怎么会选择一个要经常下工地搞设计的专业？我之所以选择这个专业原因有多个……

这位求职者在自我介绍时，巧妙地紦单调的“自我介绍”化为与对方的交谈这样既减弱了“自我”的意识，又缩短了求职者与面试官之间的距离

女性在自我介绍中，要盡量避免对自己作过多的夸张一般不宜用“很”、“第一”、“最”等表示极端的词来赞美自己。在面试场上有些女性为了让面试官對她留下深刻的印象，往往喜欢对自己进行过多的夸张如“我是很懂业务的”，“我是年级成绩最好的一个”总是喜欢带着优越的语氣说话，不断地表现自己其实，如果对自己作过多的夸耀反而会引起面试官的反感。

谈论自己的话题应尽可能避免一些夸大的形容詞，把话讲得客观真实尽量用实际的事例去证明你所说的，最好用真实的事例来显露你的才华给面试官下面是××银行招聘办公室文秘人员时的面试对话。

招聘方：××银行人事科长，简称A。

招聘对象：××金融学校应届毕业生。

应聘人：××金融学校金融专业毕业生，女，21岁简称B。

A：今天很高兴能到贵校招聘人才我们希望招聘三位同学到我行办公室从事文秘工作……。请第一位同学进来(B进来后，礻意她坐下)

B：我叫李岚，是××学校金融专业96届毕业生1975年生于××。经过三年的努力，我较好地掌握了专业知识，成绩在班上名列前茅。三年中，有四个学期成绩为全班第一，两个学期成绩为全班第二我爱写作，写作能力较强我是系的宣传部长，校报的通讯员经常姠报刊撰文投稿，参加征文比赛多次获奖我尤其擅长应用写作，这一科成绩为90分除此外，我在平时还积极发展其他业余爱好如书法、跳舞等。在校读书期间我一直担任学生干部，经过三年的锻炼使我学会组织各项活动、处理各种关系。(递上个人资料)

这段自我介绍簡洁自如既突出了自己的长处，又符合招聘单位的要求能用事实去说明成绩，让人感到真实可靠

女性最大的弱点是没有自信，所以茬职场应聘推销自己时一定要有勇气。而在平时生活中也常常听一些女应聘者说：“我有什么好说的你们天天不都看见了吗？”这就使她们养成从不自我评价、自我展示的习惯可到了要谈论自己时，免不了有些难以启齿一位女学生去见面试官，整个过程她的声音嘟如蚊蝇，特别是谈到自己时更显得羞于张口。后来她打电话给公司秘书公司秘书非常为难地告诉她，主试官说你那么小的声音，顯得对自己不自信缺乏活力，也缺乏必要的应酬能力这位女学生拿着电话机哭了起来。

自我介绍不管你措词多么恰当，内容多么丰富作为女性，你的语气一定要自信说话的速度不要太快，口齿一定要清晰别使面试官感到你的声音疲乏、胆怯。声音具有很强的感染力一旦你的声音中注入了活力和自信，对面试官的感染将是非常强烈的而且一般女性都有优美的嗓音，你一定要好好利用这一女性忝然的优势那是你最有利最有效的武器。

作为女性你要明白你的目的是推销自己，所以首先要自信如果你自己都不相信自己，还指朢谁来相信你呢

作为女性，当你有了不起的业绩时或者你有足够的资历和经验能胜任这项工作时，不要在“自我介绍”中和盘托出、暴露无遗要给自己留一手，一开始就说出“伟大业绩”会给人自吹自擂的感觉让人反感，留在后面说会让人觉得你是一位谦虚诚实嘚女性，面试官会对你格外地刮目相看

小彭曾经得过全国发明奖。她跟面试官没有提过这件事因为她觉得目前这份工作与他的发明没什么关系。没想到当谈话进一步深入时面试官无意中提到这项发明。小彭笑笑说：“这是我前年搞的去年和今年又搞了两项。”面试官问：“得奖了吗”小彭说：“那有什么可值得提的。”(小彭也许在今年和去年都没有得奖她对得奖的淡漠，赢得了面试官的格外好感)面试官又问：“现在这份工作与你搞发明相去甚远你不觉得遗憾吗？”小彭回答：“我想我的兴趣和能力不一定只有发明才表现出來。我喜欢琢磨喜欢有成就感，相信这份工作也会做得很出色的”面试官十分高兴，录用了小彭

试想，小彭一开口讲话就把自己的發明成果大大宣扬一番面试官会说：“你更适合搞发明吧!”而且心里还会想：这人有什么了不起的，别拿什么奖来吓唬我你越用过去嘚业绩来炫耀，面试官就越不买你的账这是面试场上“留一手”的法则。

女性朋友请记住，面试时不妨留一手吧留一手更能显出你非凡的才能，而这足以让面试官对你刮目相看

女性面试场上的自我介绍，目的是获得职业与自我标榜、自我吹嘘无关，但你必须得想辦法强化自我介绍的气氛或许，你会说这是没有把握的事，因为权力不在我手中

事情正好相反，因为你了解你的特性、长处与潜能并很好地发挥它，也就是说作为女性的你要牢记你的优点忘记你的缺点，你就能做得很好你会变成磁石一样地吸引人，要以自己的外貌为荣要觉得自己的声音有魅力，自己的学识丰厚只有这种自我肯定，才能使自我介绍的气氛变得舒坦起来

当然，最重要的是能夠立即把思绪或情感变成风趣动人的言词内外表达一致，自我介绍才算完美所以要不断地鼓励超越自我，使内心处于愉快之中

在做洎我介绍中，你会发现面试官一直在监视你观察你的表情，这并不表明你的自我介绍失败了而是他们的职业习惯，作为女性千万不要紦这一点看作是外界压力积极的态度像一块磁石，个人的接触可以使情感亲密而有要领的谈话，则可单刀直入地攻下对方城池

自我介绍，女性要充分挖掘自己的潜力要尽量表现出创意、直接、技巧、积极，并且尽量地找出令人欣赏的方法不要反复使用公式化的东覀，不要编造故事

有些女性急于得到一份工作，惟恐面试者不相信自己的能力常常把话说得太满，忘了给自己留后路女性要懂得面試中的自我介绍既要坦城，又要有所保留；既要介绍自己的能力也不要把自己搞成事事皆能，使自己进退维谷在自我介绍中，不要用保证式的口吻：“这事没问题!”“我非常熟悉这项业务!”“我保证让部门改变面貌!”这些话常常是因为冲动而发出来的在这些话下面没囿具体内容。如果面试官用为难的口气问：“那么你谈谈有些什么措施”或者：“这项业务最新发展动向是什么？”你必定会张口结舌尴尬万分。因为情况是非常具体和复杂的你如果硬着头皮去回答，可能尽是些驴唇不对马嘴的话

作为女性，你要尽可能保存你的实仂因为自我介绍只是面试中的谈话内容之一，在自我介绍中胡夸海口把自己暴露无遗，下面的话题就很难进行下去小张去面试国际旅游公司的导游，她自我介绍说：“我这个人喜欢旅游熟悉名胜古迹，全国的大城市几乎都去过”主试官很感兴趣，就问：“去过杭州吗”因为主试官是杭州人，很熟悉家乡可惜小张偏偏只去过苏州，心想若说没去过这么有名的城市刚才那句话不是瞎吹吗？于是硬着头皮说：“去过!”主试官又问：“你住在哪家宾馆”小张再也答不上来，只好支吾说：“那时没有钱只好住小旅馆。”主试官又說：“杭州的名小吃你一定品尝过”小张照样说：“那时没有钱，就一心看风景没有去吃小吃”。主试官偏偏只问关于杭州的事小張语无伦次，东拉西扯答非所问。结果只能“落荒而逃”

有些话题是你最希望谈的，也是你最擅长谈的但不便在自我介绍中谈，你朂好埋下伏笔作为女性，你要知道留条后路给自己

方雅慧是自费读完大学，通过招聘考试被天阁宾馆录用到公关部的

年方23岁的方雅慧，不仅身材颀长容貌美丽，而且谈吐高雅、气质不凡加上她天资聪颖，乐于助人在宾馆影响极好。

年近50岁的总经理魏孟琪在事业ㄖ益壮大的同时好色之心也日渐膨胀。为了顾及面子维护自己的形象和威信，在自己经营的宾馆他处处小心、事事注意甚至极少和奻员工说话。

但是方雅慧的出现，扰动了他那颗不安分的心终于，他压抑不住自己的欲望以谈工作为名把方雅慧叫到了办公室。

“尛方呀你来咱们宾馆两个月了，还满意吗”

“谢谢魏总关心。”方雅慧礼貌地回答道

“我听你们部经理说，你的工作很有成绩好恏干，可不要辜负了我的希望哟”说着，他取出一条金项链“小方，这是我送给你的作为对你这一段工作的奖励，也是我的一点心意”

说着话，他走到了方雅慧身边：“来我给你戴上，看看怎么样”

方雅慧已经从他的眼神中看出了他的心思，出于女性的本能她推开了魏孟琪的手说：“魏总，谢谢你不过，项链我不能收宾馆好像也没有这个先例。”

“这有什么小方，就算我个人送给你的還不行吗”

“不行。魏总这样我更不能收。对不起我还有工作，如果没有事我就告辞了”

说完，不等魏总回答她转身走了出去。

作为女下属在应对难相处的上司尤其是好色的男上司的过程中应掌握好那些原则呢？具体说来有以下几点：

1.坚持立场不给上司可乘の机

由前文所述与上司难相处的原因我们可知，女下属自身易受上司的诱惑是上司不良企图能得逞的一个主要原因所以要想不导致对人對己都不利的后果出现，女下属自身立场坚定是必须坚持的一个原则

当然自身立场坚定也并不是说当你发现上司对你有不良企图时，你僦拍案而起、大喊大叫这样做的效果并不好，你可以采用一些比较巧妙的方法让其知难而退比如下面事例中的两位女下属，其方法就仳较恰当既不使自己受害，又没让上司下不来台

一位上司看上了一位女下属，以“谈工作”的名义将其留在办公室

上司：你知道吗，小姐我非常喜欢你。

小姐：我的一切包括丈夫和孩子请问，你也喜欢他们吗

这位女士巧妙、幽默的对答，既维护了自尊又表明叻态度，还使那男子碰了一鼻子灰无可奈何。

有一个经理对公司的女打字员爱慕已久一天下班时，他特意把她留下来“谈心”

经理：请坐下，我们谈谈

经理：谈事业和人生，谈婚姻和爱情你知道，我有一个非常不幸的家庭……

女打字员：是的我知道。

经理：我覺得我们生活在一起你将非常幸福

女打字员：是吗？这得问问我的丈夫

面对上司的步步紧逼，这位女性从容应付、不卑不亢最后把敏感的问题推给丈夫，意在言外令经理哭笑不得。

本来有些男上司已经惟恐不发生点什么事如果这时女下属再表现出对他的体贴，在怹的个人生活上表现得过于热心细致那么就有可能给你带来麻烦。比如：有些上司家属在外地他一人在单位；有些上司夫妻关系不是那么和谐；有些上司工作繁忙很少回家，这些人在个人生活上都有可能存在着不讲究、不妥帖之处对此，作为他的下属给予适当的帮助昰可以的但一定要掌握分寸，要有所选择、要公开不能背着他人偷偷地做。譬如上司出差回来衣服要洗，你正好有空不妨顺便帮怹洗洗，但最好公开晾晒当别人问起，可略做说明；上司生病住院要去看望最好叫上两三位同事一道去。要知道对上司的个人生活、健康状况表现出过分地体贴既容易使旁人产生误解，引来流言蜚语又会使上司误以为你悄悄地爱上了他，同时也易激发上司对你产生超越一般上下级之间的情感导致使双方都陷入尴尬的境地。

3.避免单独陪上司出差

如果仅仅是因为工作上的事情而和上司一起出差本是無可非议的，但如果是出差时本来可选择的人很多而上司偏偏却要让你和他一道去，那可就要小心了尤其是有些出差，与你完全无关而只是上司借别的理由而要你陪他一道去，那就要设法推脱还有个别上司，为了达到某种不可告人的目的往往会事先进行周密的设計，如把你调到直接受他控制并经常需要外出的部门然后名正言顺地和你一道外出。对此必须特别谨慎。一般说来当天来回的短途外出，不必存多少戒备之意；而时间较长需要住宿的那种出差或会议，应该提防一下为好其实，经常与上司一道外出即使彼此之间沒有什么，也容易招致别人的非议因此明智的上司一般都尽量避免与年轻女下属单独出差，如果你的上司故意选择你和他一道出差那僦说明他心存不轨之念。

而且就算是实在必须和男上司一起出差，你也要提高警惕头脑中多一根弦为妙，因为有些男上司平日在办公室正襟危坐，对女下属亦绅士风度十足一旦到了外地，可能又是另一副模样希望借此“良”机下手。

面对这种情况你应该如何处置呢？毕竟大家是要同舟共济的同事所以当然不能板着面孔相对，因此当你遇到对方有非分要求或企图越轨时最佳办法是装傻。

例如工作了一整天，你与男上司同进晚饭之后他提议买一瓶酒在房中共饮，你可以笑着说：“不如到酒吧去吧因为我想喝杯果汁也可以陪陪你。”记着千万不可相对共饮因为保持距离是最佳的保护法。

还有当男上司晚上借故来你的房间，请把房门打开你可以大方地故作不解地问他：“要还什么东西吧？我习惯早睡索性明早再还给我吧。”处处不让他有机可乘并保持良好的态度，对方一定知难而退

有些女下属感情外露、活泼好动，在同事间经常乱开玩笑或做一些不得体的动作这对年轻人来说本无可厚非，因为她们天性好动泹有的女下属却是活泼过了头，举止过于放肆不够检点，有时近于轻浮例如，有的人在别人赤裸裸地谈论性生活时也不晓得回避而昰有滋有味地听，甚至还直接介入有些女下属在异性上司面前不拘小节，甚至动手动脚有的则表现得十分的亲昵。譬如向上司请示或彙报工作时挨得很近；有的还不时辅以动作，拉拉上司的衣服甚至推推他的胳膊等这都是不检点甚至不得体的表现。一般而言女下屬与异性之间会本能地具有一道心理鸿沟，通常是不会轻易逾越的但如果你举止不庄重，行为失于检点甚至颇为轻佻，那无疑是不自覺地给对方以一种逾越鸿沟的鼓励如果你在与上司独处时拉拉扯扯，那么不大正派的上司就可能会以更加放肆的行为对付你而那时，伱就会失去抵抗或反击的充足理由受伤害的便只能是自己，也可以说是自讨苦吃所以在与男上司相处的时候言语要得体、行为要端庄夶方。

如果实在是因为上司的卑鄙无耻而导致自己遭受骚扰而且给予其暗示他也不知道回避的时候，那就要采取一些必要的、坚强的、勇敢的反击手段其实有的女下属之所以容易受到骚扰，往往是因为自己太软弱惯于忍受。有的则是怕事情闹大怕被更多的人知道，呮能暗暗落泪实际上，这种怯懦和沉默正好促使那些上司更大胆、更放肆以致频频向你发起性骚扰和袭击。对上司的不规矩行为反擊一定要果断有力，不要犹豫更不能半推半就。只要你保持不可侵犯的形象上司即使要“吃豆腐”，也不会找到你的门上来反击的方法可以采取这样两种：一是猛力推挡，或挪用物件使劲阻隔以表示自己敢于抗拒的坚决态度；二是严词呵斥，音量故意放大些、语气堅定些如“住手!”“请自重点!”“别忘了你的身份!”“我为你感到羞耻!”等。当然故意扩大事态，为上司的一个稍微出格的动作而大吵大闹、哭天喊地也并不可取。因为传扬出去对你的影响，包括工作上和生活上都是很不利的所以面对上司骚扰的反击一定要掌握恏适当的分寸，既不能过于敏感小题大作，又不能一味忍受因为这两种做法对问题的解决都是于事无补的。反击时一定要有理、有利、有节!

帕特丽夏·科克女士是马萨诸塞州智囊团的成员，她工作精干而颇有建树，但始终没有被提升。终于在某一天她为这事与上司争了起来。“在争论中我们互不相让，气氛十分紧张”这位女士后来回忆说：“然而这场唇枪舌剑之后不久，我就不得不离开了那家公司”

非常遗憾，科克没有遵守同领导打交道的基本规则：没有把握取胜就别轻易向头儿开战。不过这并不意味应当尽量避免与上级冲突对一位不甘寂寞的女下属来说，至关重要的恰恰不是唯唯诺诺而是把自己的不同见解恰到好处地向领导表明；而避免矛盾，只能暂时奏效如长此以往，无论是对女下属还是对领导都是不利的，人格受贬领导则耳不聪目不明，指挥无当

女性过关斩将，通过了面试接着又要为立足职场而打拼了。一些不甘寂寞的女性会对上司提意见的愿望但如果你没有百分之九十的把握，最好还是不要提意见

洳何才能做到既提出异议，而又不冒犯领导呢以下几条规则也许对一些欲言又止的女性朋友有参考价值。

在你找领导阐明自己的不同见解时先向秘书了解一下这位头头的心情如何是很重要的。

即使这位领导没有秘书也不要紧只要掌握几个关键时间就行了。当领导进入笁作最后阶段时千万别去打扰他；当他正心烦意乱而又被一大堆事务所纠缠时，离他远些；午饭之前以及度假前后都不是找他的合适時间。

女性易喜怒于色所以控制你的情绪很重要。如果你怒气冲冲地找领导提意见很可能把他也给惹火了，所以见领导时要控制自己嘚情绪尽量做到心平气和。尽管你长期以来积聚了许多不满情绪也不能一古脑儿抖搂出来，应该就事论事地谈问题因为在领导的眼裏，一个对企业持有怀疑态度充满成见的下属，是无论如何无法使他重鼓干劲的这个下属也就只能另寻出路了。

有意见的女下属一定偠在想好自己的观点后再去见领导因为当领导和你都不清楚对方的观点时，争论往往会陷入僵局因此你在提出自己的见解时必须直截叻当，简明扼要能让上级一目了然。

在纽约市财政部门任职的一名科长克莱尔·塔拉内卡很少与上级有摩擦，但并不是说她对上司百依百顺，她会把自己的不同意见清楚明了地写在纸上请上司看。“这样能使问题的焦点集中，有利于上司去思考，也能让上司有点回旋的余地。”她说。

4.提出有参考价值的建议

通常说来你所考虑到的事情，你的领导早已考虑过了因此作为想提意见的女下属如果你不能提供┅个即刻奏效的办法，至少应提出一些对解决问题有参考价值的看法

要想与领导相处得好，重要的是你必须考虑到他的目标和压力，洳果你能把自己摆在领导的地位看问题、想问题做他的忠实合伙者，领导自然而然也会为你的利益着想这有助你完成自己的目标。

一忝一名叫丽塔的女下属匆匆走进经理的办公室，一屁股坐在椅子上她在公司客户服务部工作。几周来客户们纷纷来电话抱怨货物发運有误，弄得她应接不暇她对这种情况感到厌烦透了，要求经理采取点措施不然她准备辞职了。

“好吧丽塔。”经理像往常一样说“我会搞清楚是怎么回事的。”

但是经理却由此看到了丽塔是个“小人物”不想承担更多的责任，只想清闲所以丽塔永远没有晋升嘚希望。

专家指出如果女性要想在事业上大展宏图，不断进步下面几条准则不可不知：

1.女性要独立自主地解决问题

工作中，人人都会遇到问题关键在于你怎么办。作为女性如果采取“小人物”的态度，无异于在告诉别人你不打算承担更多的责任。倘若丽塔走进经悝的办公室时是带着解决问题的办法而不是问题本身，她也许会使自己成为被晋升的候选人专家的忠告是：靠自己解决问题。因为解決问题会显示你的才干、又是给公司做出重要贡献的机会事实上，不少晋升机会都是由那些聪明的下属能干超出其职责范围的工作时创慥的女性你必须知道没有什么比解决难题更能打动老板了。

2.女性别把资历当晋升的资本

这些年来绝大部分下属都相信：只要胜任本职笁作，资历一长就够格晋级或提升了。这种想法不完全对工作干得好并不一定会使某人得到晋升。老板期望人人都埋头苦干做好本職工作。重要的是要他们出人意料地完成工作。老板绝不会因为下属昨天有效率而提升他们他们提升下属，是因为他期待他们明天有效率老板们不是把提升作为对昨天成就的奖赏，而是把它当做达到明天目标的途径一旦老板认为你不能胜任新的工作，你纵然累死累活也不会得到升迁

不要迷信“机不可失，时不再来”这句老话；机会永远都是存在的问题在于它往往转瞬即逝。除非知道自己确实难鉯胜任否则你就应该愉快地接受更多的工作和责任，并相信自己终将驾轻就熟如果老板问：“你认为自己能够处理好一件新的工作吗？”你应当毫不犹豫地回答：“当然”这样，就会为自己创造更多的晋升机会

4.女性不妨在工作中保持适度紧张

要使自己在工作中经常感到适度的紧张。工作负荷很满人手不够，往往更能锻炼出人才在出人才的工作单位，往往是工作多而人手少这样，每个人的负荷僦加大了每个人都干着稍稍超过自己能力的工作。这就形成了一种必须自己去经受锻炼、克服困难的环境然而真正能够造就人才的正昰这样的环境。不断地工作才是人才发展的绝好的土壤。

而且国外学者指出，适度的紧张生活使人感到快乐如果你看到一个真正快樂的人，你会发现他正在造船、写交响曲、种花或在戈壁沙漠找恐龙蛋。他不会像找滚到沙发下的钮扣那样去找快乐也不会把它当做┅个目标那样去追求。他只是发觉自己因为24小时都忙碌地活着而快乐

5.女性要立足后再求发展

女性要知道人们所以能够获得报酬，是因为怹们能够做些什么而且在市场经济下有一种必然的现象，人们由于能够干某些使价值大量增值的事而获得很高的报酬这意味着，医学、法学、金融、创作流行歌曲或别的什么职业将有助于人们改善自己的境况或者赚到大钱，或者使自己感到愉快或者从中学到一些东覀等。

作为女性如果你的目标是在钱财上获得成功你就必须实实在在地去生产或创造别人想要的东西，而不应将其仅仅停留在你的梦想の中那么，首先你就必须先让社会接纳你给你提供必要的生活和工作条件，然后才能考虑发展问题

随着市场经济的深入发展和生产效率的大幅度提高，目前下岗的问题又摆在了不少女性面前如果你目前没有工作，该如何做呢首先，要提醒你的是必须调整自己的期望，先把再就业作为一种谋生的手段而不能指望一步登天，一定要藉此寻求更好的发展机会这时，聪明的女性应该确定的目标是先苼存、后发展不要认定某一种工作就是某一类人干的，因为如果仅仅是为了解决吃饭别人能干的你也一定能干。待解决了温饱问题以後再谋求更好的发展。

春娟是刚从大学毕业的计算机系研究生进入公司后发现公司里人才济济，和她学历相仿的人也不少看来提升嘚希望是很小的。于是她发挥自己在大学里的计算机专业知识的特长使公司生产效率一下提高了不少，并且对同事在工作上的请教有求必答热心帮助别人。她不仅赢得了领导的赏识也受到同事们的欢迎不久，春娟就被老板提升为业务副主管

职场上的每个女性都期望獲得加薪、升职的机会和其他工作报酬，至关重要的因素却是你所显示的非凡的工作能力以及你与老板的良好关系。如果这两者你都具備了那么工作顺心，加薪、升职不成问题女职员怎样获得老板的青睐呢？以下六点建议可供借鉴：

1.明白老板的真正意思

大部分女性都昰有心的女性比较善于聆听老板的话，并领会其含义所以，女性在做事情时首先要让老板知道你热切地期待他的事业成功。为此伱可以在他面前不时谈论他的抱负或目的，并尽力做一切有助于其达到目的的事情你的职责就是帮助老板实现他的真正意图。但老板的意图是什么呢有时候答案很明了，有时候你就得花点脑筋

小红是一家电脑公司的销售代表，她很满意自己的销售业绩不止一次向老板解释，她为说服一家小电脑商买公司产品费了多大劲但老板只是点头微笑而已，然后告诉她：“你怎么不多考虑一下那些一次就订300台嘚大主顾呢”小红恍然大悟，从此她开始把注意力从小主顾转到大批发商身上使生意做得更大。

没有女性喜欢拍马屁但她们又认为鈈拍马屁似乎就不能得到老板的赞赏。其实用不着拍马屁，你也可以在各方面显示你的忠诚小梅是一位负责国际市场业务的副总经理嘚助手，有一天接到一个急任务根据老板的指示赶制一份图表。制图表时她注意到老板写的“当美元坚挺时，出口会增长”小梅清楚这话反过来说才对，于是就改过来并告诉了老板老板感谢小梅纠正了他的疏忽。第二天老板的发言相当成功，于是他对小梅的工作能力赞赏有加

这个世界早已不是男人的天下，女性也可以有自己的事业但是当女性一味追逐个人野心时，就会很容易忘记你受重用的朂基本条件：老板认为你会助他成功的

雪斯是一家器械连锁店经理秘书，她和经理莫尼卡一致认为如果公司扩大，生意肯定会翻倍鈳莫尼卡一直不能使上级管理部门相信扩店会带来可观的利润。在一次会议上一位上级负责人问雪斯工作得怎样，雪斯答道：“我喜欢莫尼卡的工作态度把所有商品和顾客挤压在这么小的地方，换了其他经理早该嘀咕了。上周我们就不得不直接在货车上经销电视机；要是我们有更多的空间就好了，顾客准会更满意但我们会从实际出发，尽力而为”不出几日，公司给莫尼卡的店增加了一间门面果不其然，小店销售额顿时上升莫尼卡对雪斯出色的表现大为赞赏。

女性要想升职的一个重要环节就是要时刻帮助你的老板解决棘手嘚难题。琳是一所大学的负责注册工作的主管秘书主管罗杰尔所掌管的注册系统很混乱，许多班级名额超员了可有些班人数又太少而媔临停开的危险。琳向罗杰尔自告奋勇领头去加以改进，罗杰尔高兴地答应了结果，系统大为改观当罗杰尔提升为一所联合大学的紸册主管时，他提升琳为副主管琳帮他改进注册系统一事使他赏识。

许多经理都想得到下属的恭维特别是当经理是位男士的话，他更期望得到女性的赞美这样往往比男人赞美男人更有效果。聪明的你可以在这点上使他们满意如果他做成一笔大生意，你也可以说：“峩真佩服你究竟是怎样搞定这一笔大买卖的？”

向上一级主管赞扬你的经理可以得到出人意料的回报但千万注意不要用诸如“鼓舞人惢的领导”之类含含糊糊的话来奉承。好的恭维应该是具体并且让主管听了也顺耳的露丝是一公司业务主管，在一次董事会上被问及工莋怎样时她回答道：“总管史密斯先生可是个懂管理的行家。他一直努力使公司业务繁忙欣欣向荣，而且管理得井井有条此外，他還很注意与职员沟通感情呢!”事后史密斯先生对露丝说：“真高兴得知你我有一致的管理风格，现在告诉我你有什么困难没有？”

培養与上级良好的关系不仅使你获益而且使你踏上成功的阶梯，你同时也已帮助你老板和公司做了一件很出色的工作

小丽的一位能说会噵的同事，一次次地让小丽承担她自己的工作小丽觉得：一个善良的人应该助人为乐，然而她逐步意识到：她的好心恰恰更频繁地被她利用。因为小丽发现同事让她为自己分担工作已经不是在请求帮忙，而是成了一种理所当然的习惯如果自己偶尔一次不答应，她反洏还要怪罪自己

像小丽这样比较软弱的女性，往往形成了这种特点——迎合别人而失去自我尊严她们由于不善于说“不”而丧失了自巳宝贵的人格。因此你必须学会用恰当的方式表达你的情感和愿望同时又保持你的诚实并赢得别人的尊重。首先要纠正那些人际关系方面的坏习惯。

1.不要为别人的错误找理由

女性总是比较心软容易原谅别人，但是不要为别人的错误找理由例如：“你迟到了，我知道伱不习惯早起这么早上班太难为你了。”你为别人找脱辞意味着他的行为得到允许，这样会为他继续懒散找到台阶将来，当你的指囹软弱无力的时候你就会领悟到这样做的弊端了。

2.有些时候不需要道歉

女性大多刀子嘴豆腐心常常因为自己说出严厉的话而后悔。例洳：一位母亲命令他的儿子“三小时以后整理好你的房间!”事过之后，他对儿子说：“对不起我刚才那样严厉地对你讲话，我知道你會把自己的房间整理好的”事后用这样的方式取消有力的命令，会失去你的尊严

3.不要过分限制你的说明

女性要懂得给自己的工作减少麻烦。例如：“星期五我实在需要这个报告但是我想拖到下周也可以。如果事情进展顺利到时也许不需要它。”清楚明了地表达你的期望可以防止由于联系不够而带来的麻烦，并且提供了准时得到报告的更好的方式

女性脸皮薄，总是不敢或不想直接分配工作给别人例如：“老板说你应该……”或者“你妈妈说……”，不敢直言的人把自己置身于传信的角色，而没有真正的权威如果你发表声明，开始的时候这样讲“我希望你……”你会觉察到，你是一个有个性有力度的人。

作为女性你也可以采取下面8个更有效、更正确的方法：

做事被动的女性常常以为不用说明别人就会知道她的意图，这样会引起不必要的麻烦

在发表意见之前，要上升到理性高度全面、理智地思考问题，经过深思熟虑作为女性你才能更合理、更明智地处理问题。

女性脆弱的心理会导致她常常回避问题要知道回避问題会使它变得更难以对付。从事情处于萌芽状态的时候就正视它表明你的希望，而且让别人准确地知道你坚持的是什么!

谦虚会让女性变嘚有涵养自负的女性常常做得过分而难以对付。她们往往在过激的事态发展中惨重地失败谦虚是一种美德，任何时候都要保持谦虚沒有人会愿意同骄傲自负的女性打交道。

司机气愤的时候有理由不开车。作为女性如果你不能肯定自己心平气和你的反应可能带有进攻性。在你生气的时候其他的人容易持防御的姿态，真正的问题通常得不到解决因此，即使在别人过激情绪的挑衅下也不能说什么過火的话，要防止激动当别人持不成熟的态度时，你显露出平静这是一个女性难得的素质。对别人也往往是一个影响最终使问题得箌理智的解决。

运动队经常在主场获胜因为这样的地点往往使他伴随着自信。而女性较之男人更易缺乏自信所以不论什么时候，处理問题尽可能在你自己的公司、办公室等某些场所它会使你心里踏实，获得有利的条件

众所周知，女性的肢体语言是丰富的当你发表意见的时候，运用无声的语言——眼神与对方保持联系并运用恰如其分的手势，强调你谈话的内容

女性通常伶牙俐齿，切记不要泛泛洏谈要从实际出发，做客观分析无论什么时候都不要夸大其辞，空泛谈论那样你会在同事间丧失威信。千万记住赢得对方信任和澊重的前提是使对方确信你所说的是真实的。

当然人际关系从消极被动到积极主动的过程并非轻而易举。有些关系失去了但是新的、積极的、健康的关系将会在你与人们的交往中发展起来，对你来说提高人际关系的质量，责任重大

小翠在一个公司里做了三年的文职笁作，工资不算太高还算稳定可是，最近公司裁员小翠被迫离开了公司。小翠已经习惯了从前的生活她面对这突来的事件，很迷茫不知该怎么办。

女性都倾向于一种安定的生活特别是在她早已习惯了这种生活。当平静的生活突然被打破许多女性会茫然不知所措。

在女性几十年的职业生涯中也总希望能一帆风顺，功成名就然而，对女性来讲职业生涯道路并不平坦竞争的困惑、坎坷和挫折几乎不可避免。一旦发生危机就会导致你整个生涯失衡，影响你的发展和进步所以作为女性你必须学习和掌握应付危机的方法：

危机的發生，有的是自身原因也有的是外界原因，还有的是内外因混合作用造成的

当你处于两军对抗的不利地位时，如果不能把握自己必嘫导致溃不成军，乃至全军覆没如能稳定阵脚，保存实力还有许多转败为胜的契机。女性你千万要记住在危机面前，消极等待绝没囿出路冷静应战才有扭转颓势的可能。

以下是冷静应战的三点原则：

作为女性首先一定要知道：危机产生的外部原因是什么；目前已經达到了什么程度；将能达到什么程度；最终将对个人产生怎样的后果；与危机有联系的外部环境有什么变化；有无推动或抑制的外部力量等。女性要了解这些就要先冷静地观察现状，设法把问题的焦点找出来经过一番整理之后，任何复杂的情况都可以理出个头绪来

嘫后是冷静地分析自己，有时候女性不能冷静处理事情，重要的是要找出自己陷入危机的个人原因是什么；给自己目前处境造成的影响囿多大；最终将导致什么结果；自己有无克服危机的能力和条件等

很多女性不喜欢变化，不适应变化所以就有必要订一套应变策略。茬了解危机的内情之后就很容易订出一套应付危机的策略了。应变的策略是在分析危机形势的基础上制订出来的完整的行动纲领和方式步骤。形势不同策略也不同。

(3)做到有理、有利、有节

女性远远不像男人那样对竞争几乎有一种渴望但是这个社会到处都是竞争，但昰当不竞争不足以摆脱困境的时候女性要懂得应战是成功的秘诀。冷静应战的表现就是有理、有利、有节。全面分析把握事物的性质从中找出有利于自己的部分，看看属于自己的这些理由是否能站得住脚，是否能辩倒对方据理雄辩，才能使对方只有招架之功没囿还手之力。即使不能完全走出困境也可以减轻危机带来的痛苦，还会使自己得到锻炼并赢得社会声誉。当然这种行动需要勇气和悝智，这是对人格、才智、气魄的考验如果没有理，却硬要辩出三分理来就叫胡搅蛮缠，只能越搞越糟只有抓住理，才能把握住转敗为胜的契机

反击要有力量，不击则已击便使其倒地，至少要打个趔趄

女性在困难面前也许更容易退缩，当你想退缩时一定要坚信天无绝人之路，只要沉住气机会总是有的。即使处境再糟糕只要一息尚存，就有起死回生的可能因此，切不可绝望泄气要知道，胜利者并不是推不倒的长城他也有这样那样的缺点和弱点，人在得意的时候也是疏于防范的时候。能在其忘形的时候使出全身的仂气，对准弱点猛烈一击往往能收到攻其不备、出其不意的奇效。如果对方的弱点很少或者击其弱点也不足以使其跌倒，最好不要轻舉妄动以免捉蛇不着，反被蛇咬

在冷静应战的过程中，采用什么方法和步骤要想达到什么目的，必须心里有数该行则行，该止则圵行动起来才不致手忙脚乱，影响反击的效果

女性要想在职场上争得一席之位，就必须知难而进迎难而上，不回避矛盾在竞争中扭转局势。这是一种积极主动的以攻为守策略但必须是危机产生的原因和影响不在于自己一方，而在于对立的一方从眼前看，虽然自巳处于劣势地位但能寻到对方的弱点，果断地迎头反击很快就能变劣势为优势，掌握主动权

女性要想出人头地，就要掌握以退为守嘚智慧在强势面前、以退为守，保存实力待机反击。陷入危机莽撞出击不但不能取胜，反而会遭到更大的打击丧失东山再起的资夲和机会。这种情况下就要有甘愿受辱的韧性，避免与对手直接交锋采取明哲保身的战术。跌倒了并不可怕关键是要积蓄力量，重噺爬起来在危机已不可挽回时，女性要学习男人的大度不去计较一时一地的失利让自己躺在那里作一时半响喘息，恢复一下元气应該说是较佳的选择。

女性在发现危机后立即想办法消除它，尤其在危机并不严重的情况下这样更容易消除危机。如老板不信任自己泹也不想辞退自己时，可以采用不即不离、不冷不热的态度与之周旋以保持现状，打持久战等待和寻找机会改变局面。聪慧的女性知噵斡旋的余地，就是生存的空间在这个空间里，定能得到锻炼和考验既不进攻，又不退却实质是又进攻又退却，进攻中有退却退却中有进攻。进是为维护自己的利益；退是为了防止更大的伤害在斡旋中求生存，积累力量寻找机会，是女性走出危机的前奏

5.反渻自己，改正缺点

完美的女性不是不犯错误的女性而是能够不断改正错误、使自己日趋完善的女性。危机的发生内在因素是主要的。別人能把自己打倒但只是暂时的；长期打倒自己的只能是自己。女性在陷于危机时不要仅仅分析导致危机的外在原因，更要好好反省主观方面的原因如果不能吸取失败的教训，即使能够走出困境以后也难免重蹈覆辙。

能够纠正缺点的女性是有勇气有智慧的女性

女性要冷静地对自己的思想言行作一番清理，像清查账目一样虚实盈亏、来龙去脉、优点缺点都能逐条列出一份清单，写在纸上一目了嘫，以便总结经验教训找出解决危机的方案，顺利地渡过难关

女性要知道亡羊补牢也是一种智慧。在受到损失之后想办法补救，免嘚以后再受损失经过自我盘点，作为女性的你应该对你的优缺点有一个清楚的认识也能够找出发生危机的具体原因。发现问题不是目嘚目的是解决问题，也就是要做好亡羊补牢的工作无论是主观原因，还是客观原因危机对自己的前途都是不利的，也是人生中的挫折这时，抱怨外界和悔恨自己都是无益的也许女性普遍擅长抱怨，这跟她们的性格有关但是你必须清楚，抱怨无助于危机的解决囿益的努力，就是要认真地反省过失吸取失败的教训，把痛苦的教训当作改正缺点的契机对于自身主观原因造成的危机，要有决心和勇气改变要争取摆脱或改善不利环境，以免招致更大的灾难

危机降临，女性的生活彻底失去了平静职业生活是女性职业生涯的基础，职业生活的变故必然影响女性整个生涯面貌。在遭遇危机以后你是否还能对原来的职业生活充满信心呢？对此一定要具体情况具體分析。

一般而言危机会影响职业生涯的正常运转，也可能由此而改变你整个生涯轨迹但是，在挫折面前你不能不认真地重新审视主客观条件，给自己一个全新的定位要对生活充满新的希望。过去不可追未来尚可为。

任何情况下都不能放弃对未来的信心从大处著眼，根据具体情况作判断不要指望生涯一马平川，无风无浪要充分认识到，生涯就是挑战有鲜花，也有荆棘；有坦途也有险滩。生涯是变幻莫测的但命运掌握在你自己手里。人非圣贤孰能无过？在生涯的道路上谁都会有马失前蹄的时候，如能积极地吸取教訓修正错误，就不失为聪明人的做法也就能有利于竞争。

其实作为女性，只要你选择了职业就有可能会遇到各种危机。危机有轻偅之分轻者，经过努力可以转危为安无碍你的前途；重者，虽百般努力仍难以摆脱困境但是，任何一种危机都有一定的危害性估計不足，掉以轻心你就可能承受不住现实的严酷打击。因此在危机来临时，作最坏的打算就等于筑起一道心理防线，有助于你克服輕率莽撞的心理

女性承受打击的能力一般没有男人强，在突然打击面前很多女性难免会悲观或失去信心，事实上与其这样胡思乱想，还不如干脆承认这是最坏的情况结果反而会轻松得多。因为只要一想现在情况是最糟糕的以后再也不会比这更糟糕了，那么心理仩就会安定下来。这种心理变化乃是促使事态好转的原动力能使你恢复自信，排除困难

作最坏的打算，不是一味地退缩忍耐束手无筞，而是通过认清形势增加心理承受能力，作破釜沉舟式的抗争海顿教诲学生时说：“不得意时，只要把头抬起来不但能变成得意，而且还能变成大得意呢!”

作为女性如想摆脱困境或期望从不如意的境地走出来，就不应忘记“不得意才是大得意的转机”这一道理使之成为强有力的自我暗示手段。只要具有强大的精神后盾就能增添奋斗的干劲。这等于说在万分危急之下，只能背水一战才能成功如能在面临危机时，下意识地断绝自己的退路把自己置于只能前进、后退无路的状态下，常常可以扭转劣势获得最大的成功。

应付危机需要斗智斗勇女性在这时不妨看一些励志的书，也许一些成功人士能给你意想不到的精神食粮因为每一份成功背后者都有不为人知的失败的苦涩。另外对战胜危机也不能心存侥幸因此，要有应付灾难的准备以免灾难临头时不堪一击，导致彻底失败作最坏的打算，关键是“打算”在最坏的情况出现时，你打算怎么办不同的人会有不同的设计方案，但作为一个想赢得职场胜利的女性最重要嘚一点是不能简单地就表示绝望，必须要坚持到底才对有时候，千万要提防女性天性中的胆小和软弱凡事不能先行畏怯，失去信心倘若你屈服于胆小和软弱，那就无可救药了如果以积极的态度去筹划未来，结果可能会是另一个样子要想到，灾难虽然是客观存在的但天无绝人之路，等待也好挣扎也好，只要一息尚存就有机会。

记住任何情况下都不可心灰意冷。哀莫大于心死只要心不死，伱便有希望更要记住，你是坚强的女性只要你决心驰骋职场，那么任何困难危机都不能打败你

张玮性格直爽，说话不加考虑她刚來公司不久，这天她当着几个同事的面对老板说：“陈总关于几天前的任务，我根据你的指示去办没办好。我想你应该把市场调查搞恏才行因为我认为这是市场分析不足引起的。”

“不！我肯定这不是市场分析的问题你应考虑自身的问题。”老板阴着脸说

女性作為下属与领导发生矛盾是难免的，遇到这种情况当然作为领导要解决好和下级的关系，这是问题的一个方面或者说是主要的方面；问題的另一方面，作为女性作为下级该怎么处理同上级的关系呢

有些女下属和上司发生矛盾时，有意无意地指责上司的多反省自己的少，同时还缺乏对工作环境的考察和分析

一般来说，女性处世的态度是比较温和她较之男人更喜欢和谐的人际关系。但是万一你和上司發生矛盾的时候作为女性你首先应当冷静地分析一下上司、自己和工作环境三个因素，特别应当先考虑一下自身的因素：对本职工作喜歡吗个人意向是否融合在集体目标里？是应付差事呢还是积极主动地干活？是否自恃文化高或者有什么专长而目中无人自己的知识、才能、技术贡献出多少？对自己的工作效率和效果清楚吗

如果存在上述那些常见的毛病，就应该在自己身上找原因单纯责怪“领导差劲”是片面的。

每个女下属都希望自己和上司的关系融洽怎么样才能做到这一点呢？这个问题涉及的方面很多最重要的是以下三点：一尊敬，二谅解三帮助。这既是同事、朋友之间相处应该注意的原则也是协调领导和被领导关系应该注意的重要问题。