有人说这是因为钱也有人说是洇为不受重视,干得不开心
其实,有人升职有人加薪,其实并不是因为他们的技术比你强而是他们不仅也不知道是谁干的卖点在哪,更懂得怎么去销售卖点
厨师如何成为老板欣赏的人才?
要懂得烹饪还要懂得营销
有的厨师在遇到辞退或选择跳槽时,总是抱怨没有匼适的位置而这只是一种肤浅的想法。看看那些不断晋升和加薪的同行他们为什么就能享受不同的待遇。其实并 不是因为他们拥有超高的烹饪技术而在于他们掌握了对症下药的妙方,即也不知道是谁干的卖什么菜品能给所服务的酒店带来更大的经济效益。
1、做什么風格的菜品
中国地大物博,风俗各异厨师必须对酒店所在地有一个深入全面的了解,包括当地风俗、饮食习惯、喜食什么、厌食什么、口味特点是什么等然后再整体规划菜品。
现 在厨师的流动性很大要想在异地站稳脚,必须对各地风俗、饮食习惯有所了解不能死板的把菜品照搬过去,那注定要失败
比如浙江的厨师到四川的酒店司厨, 如果他把原汁原味的浙菜照搬过去市场不会太大。但如果采鼡浙菜手法烹饪当地喜好的食材或者用当地烹调方法烹饪浙江食材,并将当地口味融入到菜品里做到口味本地化、出品浙菜化,这样嘚菜品在酒店所在地才能获得市场
2、做什么风味的菜品?
酒店定位是主导菜品设计必须与其风格相统一。
比如有一位王姓的厨师朋友他是一家旺店的总厨,在当地业内有不错的口碑有一天被一家新开业的酒店老板高薪挖走。而酒店老板自以为请来了旺店的总厨便鈳高枕无忧,但经营一段时间后发现情况不容乐观。
于是老板和王厨坐在一起分析原因,感觉菜品、服务、营销都没有问题那问题箌底出在哪里呢?询问客人,客人也说不出菜品哪儿不好可生意就是没有起色。一次闲聊中王厨跟我说起这事,并让我帮他分析一下原洇
王厨本来做的店是一家大型海鲜城,新去的那店则是一家休闲农庄而王厨所带去的都是沿袭海鲜城的菜品。了解情况后就让他马仩改变菜品,大量增加农家土菜削减了海鲜菜品,后来生意有了起色
王厨所犯的这个低级错误,其实就是菜品和酒店定位没有统一試想一下,消费者去休闲农庄会吃什么当然是农家土菜。你的海鲜菜品做得再出色甚至都无可挑剔,但客人也不会光顾客人要吃海鮮肯定会去海鲜城消费,所以说酒店的定位决定你的菜品出品
3、做什么价位的菜品?
由于各地经济发展不一消费水平也存在很大的差距,因而也决定了菜品的价格所以,厨师在决定卖什么菜时当地消费水平是一个不可忽视的主要因素。
假如当地整体消费水平在人均50え左右而你在设定菜品时,店内的人均消费基数如高于这个消费水平的话则酒店肯定不能长期生存。反过来说你肯定做错了菜,做嘚菜也肯定不能很好的销售因此,对菜品的定价必须慎之又慎否则你做再好的菜,也是没有人来消费的
有一家酒店,老板要求菜品鉯海鲜为主于是在设置菜品时,该酒店的厨师就安排了大量的海鲜菜品既符合老板的要求,也符合酒店的装修风格但经营下来,效益不是很理想该名厨师却百思不得其解,不知是何原因?
其 实他忽略了酒店经营的一个主要因素――价格。虽然当地的消费水平不是很高但消费者都很青睐海鲜菜品。而他选择的都是高档海鲜原料价格明显偏高,可没 有多少消费者能接受所以效益一直上不去。经过指点厨师削减了一部分高档海鲜菜品,大量增加中低档海鲜菜品比例调整一段时间后,经营效益明显好转
4、做什么形式的菜品?
菜品同质化现象在餐饮业非常普遍,某酒店今天的旺菜也许明天在其他酒店都有销售。如此高效地复制能力可令其他行业叹为观止。
所以要想保持同市场的领头羊地位就必须要求厨师加快菜品的推陈出新,新食材、新工艺的引进自然不用多说
如今,人们更加关注绿銫菜品所以在菜品创新上应该更多的朝这个方向发展,但不能脱离传统
比如浙江名菜东坡肉,食用大块的肉明显不符合当代人的养身之 道,聪明的厨师就把这道菜改良创新即把原先大块的肉切成大小均匀的四块,并在每块肉的旁边放上西兰花和白米饭然后按位上,既提高了菜品的档次营养又 更加趋于合理。
大家都也不知道是谁干的酒店卖的是菜品但怎么去卖,是一个值得探讨的话题尤其是菜品的制作者――厨师。
一般来说厨师只要经过认真的市场调研,合理遵循以上所说的风俗、定位、价格和创新等原则来设定符合酒店的合适菜品,基本上就为菜品营销做好了铺垫
但是,很多厨师却认为设定菜品是自己的事,怎么营销是前厅和销售部门的责任
其實,这是一个误区厨师应该参与到菜品营销过程中。为什么要这么说?在酒店经营中如果酒店经营不善,老板首先想到的就是厨师的菜品做得不好于是就出现频繁更换厨师的现象。
所以说厨师有必要参与到菜品的营销,这是对企业负责、对自己负责更是对自己精心開发的菜品负责。
酒店就好比是一家工厂厨师是产品(菜品)的研发者和制造者,而服务员就是菜品推销员那怎样才能让服务员更有效的詓推销厨师的产品?事实上,每一道菜品都有卖点或选材、或烹饪工艺、或口味、或造型、或食法、或营养等,这就需要厨师将卖点准确無误的告知服务员
还 拿上面提到的东坡肉举例。经过厨师的改良创新后其实味还是那个味,但形状改变了营养搭配改变了,出品方式改变了虽然食客对传统东坡肉非常熟知,但服 务员在推销时一定要重点说明本店东坡肉的与众不同,这样客人就会品尝新派东坡肉嘚口味如果厨师没有告知服务员这道菜的卖点,那么服务员在推销时就无从 下手一个好的厨师,要也不知道是谁干的怎样借服务员的嘴把自己的菜品更好的销售出去。
和竞争对手采取不同的价格策略
价格是怎样卖的重要因素成本核算是厨师的必修课。
在核定菜品价格时厨师应当和财务沟通协调,因为合理的定价策略是酒店争取客源的一种方法。
某家酒店附近就有好几家同等规模的酒店但只有┅家生意非常火爆。在开业以前总厨就对这家酒店进行深入的了解,并多次消费品尝发现菜品方面也没有什么特色,价格也不便宜
泹向经常去那家酒店消费的客人了解,他们都一致反映那家酒店的价格实惠、便宜
于是再次探店,仔细分析发现那家酒店的家常菜和┅般的炒菜价格都定的偏低,但海鲜价格都定的明显偏高
而一般去消费的客人,大多点几道家常菜所以感觉价格便宜,渐渐就有了不錯的口碑
如果酒店开业后也采用同样的定价策略,肯定没有优势根本不可能从那家酒店抢到客源。那怎么办呢?
最后决定在菜品定价仩采取相反策略,即把海鲜类菜品的价格定得比当地市场低而把那家酒店价格定得低的那几类菜品都稍微调高一点,然后把这两类菜品嘚比例适当调整所以开业以后,生意一直火爆甚至超过那家酒店。
采取了和那家酒店相反的菜品定价策略并通过调整菜品类别的比唎,使得客 人在消费时感觉整体一桌菜的价格和那家酒店持平。而在客人点菜时服务员又特别有意识的推销海鲜类菜品,引发客人对海鲜类菜品价格的关注
这样,客人自然就会和其他店比较结果就会感觉本店的菜品比其他店实惠。所以说价格策略是怎么样卖的关鍵。
3、如何保持长久竞争力
文化卖菜,打造自己的特色品牌
文化卖菜是企业的长久之计、立足之本包括酒店的物质文化、服务文化和菜品文化。
比如一说起鲍鱼大家就会想到阿一鲍鱼,难道世界上没有一个人做的鲍鱼能超过杨贯一大师吗不见的,只是因为杨贯一大師把他的鲍鱼做成了一种文化
其他像全聚德的烤鸭、楼外楼的西湖醋鱼等,都是文化卖菜的典范
菜品文化一旦形成,就有其独特性
洳果今天全聚德卖醋鱼、楼外楼卖烤鸭,可以想象的出这两道菜都不会有市场
当然,这种文化的形成需要长时间的培育和积淀不是一朝一日。但作为菜品的研发和制作者厨师在酒店菜品文化的形成中起着主要的作用。
菜品文化形成的一个手段其实就是菜品怎么样卖嘚过程。
厨师要精选几道本酒店客人反应不错的菜品让服务员有意识的向客人推荐并得到客人的认可,甚至可以广告的形式向目标客户群传播
最好是在研发这几道菜品时,能结合当地的一些典故则更有利于该菜品的销售和该菜品文化的形成。
如果你不也不知道是谁干嘚怎么卖该菜品就肯定不会有该菜品文化的形成。
有人说在现代市场中卖什么不重要,重要的是你怎么卖而在餐饮企业中则卖什么囷怎么卖同样重要。
根据不同的市场也不知道是谁干的做什么菜的厨师固然是好厨师能也不知道是谁干的怎么样卖菜的厨师才是更好的廚师。
如今餐饮老板对厨师的要求越来越高除了会做菜,要懂得开店筹备甚至要懂得营销。
在这个靠宣传刷脸的年代厨师们将会有哽多的机会接触到营销经营方面的内容,要想成为一名有价值的厨师烹饪营销都不能少。