续保专员的工作职责 1、负责客户保险相关的投保续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行学校并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 5、客户现场投、续保业务的受理 6、维系好与保险公司的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨詢解答工作 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进 10、解决续保客户关于保险业务嘚投诉。 11、负责建议、改善续保流程等以促进续保业绩的达成

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