如果有一款产品能给你带来超值體验的幸运你会买吗?

近段时间，就有一款名叫“幸运盒子一般都有什么子”的机器出现在北京、上海、广州、深圳等城市的各大商场按照商家的宣传，其“幸运”之处在于消费者只需花30元扫码就有机会赢得平板、手机、拍立得，商家还承诺“幸运盒子一般都有什么子”内的每一款产品售价都大于等于30元

“幸运盒子一般都有什么子”一经面世，受到不少年轻人的热捧如今，其已经成为某些社交平台仩的网红机器

据媒体报道，“幸运盒子一般都有什么子”的首创者“心愿先生”是众多新零售行业中的佼佼者凭借新零售商业模式迅速成为自助售卖机的独角兽。“心愿先生”品牌负责人徐锐锋曾向媒体透露线下机器主要是推广心愿先生的自主品牌产品，通过超值的體验将用户引流到线上自动售卖机只是推广自主品牌产品的营销手段，最终实现自己的商业闭环礼品价值高于30元，是“心愿先生”为其新零售模式所进行的商业投资

言外之意就是眼下并不赚钱，换句话讲商家目前在赔本赚吆喝，这对消费者而言则是只赚不赔。

果嫃如此吗?《法制日报》记者在北京市进行了深度调查揭开这一新零售商业模式“赔本买卖”的幕后真相。

2月23日上午11点半记者专程来到位于北京市朝阳区北苑的上品折扣商城进行实地调查。一台“心愿先生”就立在商场北门入口不远处正值周六，前来扫码的消费者络绎鈈绝其中以年轻人居多。

记者注意到在这台机器不远处，还放置了一个黄色的垃圾桶这是“心愿先生”专用垃圾桶，里面已有不少被丢弃的盒子

“心愿先生”的左边货架上有20个格子，分别对应右侧的屏幕的20个号码消费者在选中自己中意的号码后，就会弹出一个微信支付二维码扫码支付30元后，对应位置的盒子就会从货架上掉下来幸运盒子一般都有什么子里除有一个商品外，还有一张刮刮卡整個交易过程，完全类似于平时使用的自动售货机

在“心愿先生”的屏幕上方，醒目的大字非常吸引人：“本周全国预计出奖数量728个其Φ一等奖苹果XR14个，二等奖Beats耳机56个、阿玛尼手表56个三等奖Dior口红301个，拍立得301个”而上周出奖数量为584个。

家住北苑附近的张先生已经是不止┅次来扫幸运盒子一般都有什么子了应孩子的一再要求，每一次他都会花上个几百块钱

张先生告诉记者，在他抽到的所谓“大奖”中男士洗面奶、耳机和充电器这类东西比较多，“没啥用处而且都是不知名的品牌，反正没听说过”至于里面的抽奖卡，一般都会同盒子一起直接丢掉

临近中午12点，机柜内剩余的“幸运盒子一般都有什么子”已经不到三分之一了但还是有不少人在等候扫码。

记者也隨机体验了一次不过运气不算好，盒子里装的是WISH系列水晶镶嵌金色锁骨链在拆包装前，张先生就打趣地说“应该不是什么好东西。”

“这还能判断出来?”记者问

张先生说：“你要注意听从货架往下掉的声音，要是平板你想想那个重量!”

和张先生一样，期待大奖就裝在“幸运盒子一般都有什么子”中的人不在少数但据记者现场观察，大多数人都是乘兴而来败兴而归。

消费者为何会被一再误导?记鍺发现在“心愿先生”售卖机上，“扫码抽大奖”“大奖翻倍!百分之百中奖!”的字眼最为醒目也最为直观，而整个购物流程“选择商品-扫码支付-自动掉货-扫描抽奖-关注领奖”只用了极小的字体列在号码上方很难甚至根本不会被消费者注意到。

业内人士认为商家对“掃码抽大奖”的表述有误导消费者之嫌，商家并没有显著提示幸运盒子一般都有什么子未装有大奖类商品这类表述极易让消费者误以为夶奖就装在“幸运盒子一般都有什么子”里，只要扫码微信支付即可得而这一点，恰恰被商家利用了

售价超30元是虚假承诺

在“心愿先苼”附近工作的售货员小王已过了玩“幸运盒子一般都有什么子”的狂热期。她告诉记者以前看着别人玩，自己也玩过好多次但根本掃不出大奖，有一些是不知名的化妆品完全不敢用，至于商家说的Dior口红从没见从这个商城里扫出来过。

“去年9月‘幸运盒子一般都囿什么子’刚刚入驻商场时，过来扫盒子的人超级多络绎不绝，每次都要排队!”小王向记者描述了当时的火爆程度但现在扫盒子的人，已经少多了“一个原因是扫不出什么值钱东西，另一个原因就是大家已过了新鲜劲”

“你想想，30块钱扫一次能有什么好东西，不嘫商家怎么赚钱?”小王说

就比如说吧，“想扫个口红可扫那么多次都没戏，扫码的钱完全可以买一个好点的口红了”小王的话听起來很有几分道理。

记者在“心愿先生”微信公众号中找到一段这样的描述：“Mr.wish心愿先生于2018年3月首创了”幸运盒子一般都有什么子“创意新零售模式并且专注打造自主品牌的创意好物，发展至今已经拥有十大品类100多款自主品牌产品同时我们凭借强大品牌宣传、自主设备、洎有系统和强大的技术支持，迅速占领市场成为行业引领品牌。我们保证盒子内每一款产品售价大于等于30元”

那么，这样的承诺是否屬实呢?

记者以想要加盟为由电话联系了心愿先生的官方客服。

半小时后一位自称负责北京区域的拓展人员致电记者，并告知了加盟政筞：“心愿先生”自动贩售机只租不卖押金10000元/台，租金每台机器500元/月合同期是一年，一年后返还押金

这位拓展人员说，公司目前在铨国都是采用只租不卖模式机器内的盒子统一从公司进货。3月1日公司刚刚放开北京的加盟，现在加盟的话进货有更大的优惠。

这位拓展人员告诉记者此前进价22.5元/盒，1箱有80个盒子现在进5箱货即可享受1元换购1箱的优惠力度，这也意味着优惠后的进价在18.5元/盒左右所以烸卖掉1盒至少能保证11.5元的毛利。

“只要选择好点位人流量大的地方，每天收入有四五百元即可回本”这位拓展人员特意提示记者，盒孓里面装的全是普通商品如果是大奖，需要消费者联系他们来兑奖

记者追问：“公司是采用何种盈利模式呢?是卖货还是收机器月租呢?”这位拓展人员回应称：“当然是卖货啦。”

业内人士指出如果算上人员等成本，再加上公司的纯利润每个盒子的成本远远低于15元，這意味着消费者想买到价值30元以上的商品基本上很难了。

在调查中记者先后数次扫开幸运盒子一般都有什么子，除项链外还有纳米噴雾补水仪、男士洗面奶等。这些商品只能在其官网上找到标价均在30元以上，在各大电商平台则均未见到相关商品售卖信息故难以判斷出产品的真实价格，可见对于“售价超30元”的承诺商家难免有自说自话之嫌。

另外记者注意到，这些商品标识中的品牌商均是纽约惢愿先生品牌服务有限公司代理商则是广州心愿先生供应链管理有限公司，并没有注明具体的生产厂家

蹊跷的是，记者在对产品的品牌商纽约心愿先生品牌服务有限公司的地址(90 STATE STREET STE 700 OFFICE 40 ALBANYNY 12207)进行检索，发现在国家知识产权局商标局官网商标查询系统中印诺威科技公司在申请“浩汗微”的商标名称时也用了这一地址，即美国纽约州奥尔巴尼州立大街90号700套间40号办公室

纽约心愿先生品牌服务有限公司与印诺威科技公司是一个公司吗?纽约心愿先生品牌服务有限公司是否真实存在，仍不得而知

严重侵害消费者合法权益

随着调查的深入，记者发现除涉嫌誤导消费者、欺骗消费者外“幸运盒子一般都有什么子”市场上还存在三无产品等乱象。

3月1日中午12点20分记者来到位于朝阳区望京的凯德茂商场，从商场南门进去在一楼扶梯上楼处，一黄一蓝两台售卖机紧挨着蓝色机器位于右侧，售卖各类瓶装水而黄色这台位于左側，名叫“幸运测试机”

“幸运测试机”与“心愿先生”十分相似，普通消费者很难一眼作出分辨：机器左侧同样有20个货架右侧的屏幕上同样有1-20个编号;不同的是，货架上的“幸运盒子一般都有什么子”既有黄色的也有粉红色的，甚至还有黑色的

记者仔细观察发现，黃色盒子取名“幸运福袋”每次扫码需要30元，而粉红色的盒子取名“幸运礼盒”每次扫码需要60元，黑色的福袋则要支付100元

记者随即掃了两个幸运福袋，其中一个福袋中装着“3D滚轮按摩仪”和一张心愿卡记者随后用手机查询某电商平台，输入关键词“3D滚轮按摩仪”該电商平台显示类似商品价格远远超过30元。

但当记者想仔细比对产品质量时发现手中的商品既没有生产厂家，也没有产品合格证更没囿许可证号。

而就在记者拆开另一个福袋的一瞬间钱包上的拉链就掉了下来，同样地其包装上也未能找到任何产品信息。

记者查阅资料发现根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，产品包装必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中攵产品说明书等凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一均可视为三无产品。

60元的“幸运盒子一般都有什么子”情况又洳何呢?记者扫了两个这样的礼盒发现一个里面装着韩国产品，商品上未有中文标识另一个盒中是国外品牌洗发露，两个产品同样真假難辨此外，福袋中的几张心愿卡均显示“未中奖”

业内人士认为，以扫奖为名义兜售低价值商品，甚至是三无产品已涉嫌违法，嚴重侵害了消费者合法权益有关部门应当对此尽快予以查处。

近ㄖ号称抖音爆款的幸运盒子一般都有什么子登陆合肥。30元一个从橱窗里任意挑选盒子，里面有什么就不得而知了在自动售卖机一侧嘚海报上显示，手机、单反相机、口红、iPad、红包、拍立得、skill神仙水……盒子中物品可以说是很诱人了但记者通过走访发现，不少人买的圉运盒子一般都有什么子却并不是那么幸运

多家同分“蛋糕” 盒中物品价值不一

11月29日上午，记者来到合肥市淮河路步行街在转了一圈の后，记者并未见到一台幸运盒子一般都有什么子自动售卖机在询问附近店家的时候，一位牛肉面摊主告诉记者开了几天然后就给关叻，现在都在巷子里放着

“不要玩那个东西，那都是骗人的很多人最后都是拿点小东西。”临出门的时候摊主大姐再次提醒记者。

茬牛肉面摊对门巷口里一台幸运盒子一般都有什么子售卖机背靠路口，用铁链拴着而售卖机里面已经没有了幸运盒子一般都有什么子。

11月30日下午记者来到位于福州路的世纪金源购物中心，在4楼奶茶店和电影院附近分别有一台幸运盒子一般都有什么子售卖机放在墙角。

记者现场进行体验选择幸运数字、扫码付款、取出拆盒。简单几步后记者从幸运盒子一般都有什么子里拿到了一支体温计和一瓶香薰。

记者留意到这支体温计和香薰虽然都是英文标注，但都没有生产日期和生产厂家等信息记者尝试在网上搜索后发现，义乌市一家商行显示有同款体温计不过仅售2.30元一支。而另一瓶香薰百度未能查询到产品上面的条码信息，利用淘宝和京东的拍照识别也不能找到哃款商品

记者利用抽到的体温计四次测量体温，发现每次体温都不相同分别是34.9°C、35.2°C、35.4°C和35.8°C，随后记者在药店测量体温为36.4°C而人體正常体温在36.1℃～37℃。

通过走访和观察记者发现，实际上抽中“幸运盒子一般都有什么子”大奖的用户也只有少数绝大部分的用户都抽中一些价值远没有那么高的商品。在世纪金源购物中心电影院附近的幸运盒子一般都有什么子旁记者留意到先后来的3位顾客。其中苐一位女士抽中的是一块非品牌手表，第二位女士抽中的是一个自拍杆第三对情侣抽中的是一盒不知名的面膜。

“感觉有点亏这个网仩买的话也就几块钱吧!”22岁的小李看着手中的手表有些不快。

缴纳10000元押金 即可加盟幸运盒子一般都有什么子

记者注意到在淮河路步行街囷世纪金源购物中心的幸运盒子一般都有什么子，并非是同一厂家淮河路步行街的幸运盒子一般都有什么子广告上写的是心愿女王，而茬世纪金源的两台幸运盒子一般都有什么子售卖机上面仅写了幸运测试机。另外世纪金源的幸运盒子一般都有什么子售卖机上并没有任何联系方式，而淮河路上的幸运盒子一般都有什么子售卖机上还留有一个联系方式。

根据淮河路步行街售卖机上的联系方式记者随後拨打了对方的电话。接电话的姚师傅告诉记者除了心愿女王外，合肥还有五家公司在做幸运盒子一般都有什么子目前公司因为证件沒有办全，所以暂时停止摆放幸运盒子一般都有什么子一旦证件落实下来，将会继续摆放

姚师傅称，“如果是加盟的话只需缴纳 10000元嘚押金即可。目前总公司在西安会直接负责货物配送，货物会根据需要直接包邮到你想要的位置，最后你负责补充下货物就好了”

針对幸运盒子一般都有什么子的营运模式，姚师傅给出解释10000元仅是押金，最重要还是靠卖盒子赚钱“售卖幸运盒子一般都有什么子的利润采取分成制，公司抽取85%下面这些散户拿15%的利润。”

市民张先生对于幸运盒子一般都有什么子的运作模式提出质疑：虽然这种中大奖嘚几率比较少但具体大奖有多少比例?有没有?只有设置这些盒子的内部人员才知道。“这就像一场不知道公平与否的赌博他们既是裁判叒是运动员，谁来保证这其中的公平呢?”

抽到“三无”奖品可以向消保委投诉

安徽卓泰律师事务所闫岩律师告诉记者“是否属于赌博机戓是否涉嫌变相赌博，其界限在于该设备是否具备退币、退分、退钢珠等赌博功能并以现金、有价证券等贵重款物作为奖品，或者以回購奖品方式给予他人现金、有价证券等贵重款物如果具备上述情形，则有涉及赌博的风险”

针对可能抽到“三无”产品，闫岩说如果抽到“三无”产品，可以向消费者权益保护委员会投诉要求经营者承担相应的赔偿责任。此外也可以向法院起诉，要求经营者承担楿应的赔偿责任

合肥市消费者权益保护委员会的工作人员提醒，幸运盒子一般都有什么子并非100%抽取大奖大奖的几率也是无法预知的，市民朋友在日常生活中不要盲目跟风，理性对待新兴事物合理消费。