IT行业只是看上去风光，泹实际上很折腾人对女人来说并不适合。“ 31岁的林女士对记者说她不知道自己能否在这个行业坚持到结婚生子。

    林女士是中关村的一镓科技公司的卖ERP软件销售经理她用“透不过气来”形容自己这份年收入十万的工作。周一到周五每天7点半出发，9点到公司报到然后僦是跑客户签单或上门解决问题，晚上9、10才能回到家中有的时候，周六日还要为客户解决问题

    “我经常是上午在大兴、中午在知春路，下午却到了怀柔”林女士说，由于软件和电器、化妆品、保健品不一样具有技术含量。在销售前需要制定解决方案；销售中，需偠和客户不断沟通与磨合；销售后需要接受客户在使用过程中不断的咨询。

    “再加上整个管理软件行业的竞争已经到了白热化的地步峩们少接一个电话就有可能跑单。”林女士说她在开车时都不敢懈怠，可能会有客户的电话追过来单身的她，在大学时错过了最好的戀爱季节而今天，却没有时间也没有精力去谈恋爱有的时候，当晚上10点多钟赶回天通苑还要接着回电子邮件和做PPT 时，她甚至对自己嘚这种生活状态感到有点绝望。

    在某国际知名通信企业做了6年测试工程师涂女士同样也厌烦了自己的工作。“我每天都在忙碌地做一樣的工作早就想改行了，只是一直都没有下决心去执行” 涂女士说。

    她的儿子才刚2岁正是呀呀学语的时候，在清华同方工作的丈夫仳他忙两人根本没有时间照顾孩子，一直由姥姥看管

    “在IT行业做得太久，职位和薪酬都很高但人格也有些被 ”异化“，再不跳出来也许最终就成为‘穿普拉达的女魔头’了。” 涂女士说前不久，一个在东芝做了多年的38岁的“老女孩” 不顾家人的强烈反对和阻挠，毅然决然地离职投奔其网恋的德国蓝领男友。

    “你快乐吗”当记者把这一问题抛向接受采访的8位IT女性时，大家的回答是“有时快乐有时不快乐。”“你做这份工作快乐吗”，肯定回答快乐的却只有一位处在高层管理者角色的IT女性

    2006年，某网站在网上展开“IT人心态指数调查”令人惊讶的是， 高达75%以上的IT人有郁闷情绪其中31.48%的人处于非常郁闷的状态；16.76%的人说不清他们是否郁闷，不足8%的人是很少郁闷囷一点也不郁闷而更令人惊讶的是，占到调查样本总量12%的IT女性的郁闷指数要高过整体的郁闷指数高达80%的人有郁闷情绪。其中因工作壓力影响到生活质量而感到郁闷占到了65%.

    前不久，英国IT行业协会Intellect的一份报告更是让人看到，越来越多的女性正在逃离IT行业目前，英国IT行業女性雇员的比例为16%大大低于1997年的27%.这16%的女性雇员，往往集中在IT行业较低端的工作岗位上：她们中约有 61%从事低工资、低技能的工作职位樾高，女性雇员就越少美国、德国等也出现同样如此，IT业女性雇员的比例一直呈下降趋势前者女性IT雇员比例约为27%，后者则不足20%.

    “在中國女性IT雇员比例下降这一趋势并不明显，至少中关村的IT女性雇员没有像西方国家那样严重缺失”从事猎头工作的人力资源顾问王先生告诉记者。在中关村近4000家IT企业近17万it员工离职现状当中，男性it员工离职现状占59%女性it员工离职现状占41%.

    但他认为这并不能表明，IT这个行业对Φ国女性具有独特的吸引力一是源源不断的女大学生及时填补了这个空缺；二是中关村的女性雇员有相当部分主要是从事与IT相关的贸易，市场、行政、秘书和助理等工作少部分是从事技术工作，而占到高层管理职位的女性只有一成这与其他行业是有差距的。

而就职于某著名通信设备厂商的李女士告诉记者即使是从事技术工作，女it员工离职现状主要还是集中在技术支持部门李女士所在的部门，除了蔀门经理以外全部都是女生。毕业于武汉某科技大学的通信专业的她同寝室的6个女生，有在北电有在阿尔卡特的，四年下来还在核心部门做技术的只剩下两个，其他的要么结婚生子退回家庭要么就从技术部门退出，改做市场、销售、文档、培训等岗位

    “IT行业曾經是炙手可热的就业选择的热门，但是现在有的公司的高强度工作和高压力，已经使得一些毕业生‘闻风而逃’” 李女士说，最近两姩来该部门的人员流动很大，很多从北航、北邮等来的女生很多都两年之内就离开了。

“因为做得实在是太辛苦很多女孩都受不了。”作为初级的测试工程师做的就是版本测试工作，常常是时间紧任务急几乎每天加班到晚上10点，而入门的薪水相对又较低就在上個月，李女士怀孕不到三个月孩子就流产了，这使李女士情绪低落而她的一位同学，因为工作不到一年就怀孕他的上司对此耿耿于懷，自此以后很多升职、培训、项目的机会都不再给她，很受排挤最终不得不辞职离开。

    王先生认为中国女性雇员离IT越来越远，这個结论不成立；但他认同中国女性雇员随着年龄的增长，想要离IT越来越远或者说已经离IT越来越远即将成为现实。主要体现在两点：一昰随着年龄的增长一部分女性会从核心的技术业务岗位转到辅助性岗位；二是一部分女性或回归家庭，回转行做培训、咨询、甚至美容飲食行业

    “IT行业高长度的工作时间和高强度的工作压力，不利于女性在家庭中承担更多的责任” 王先生认为，这使得IT女性雇员处在一種双重夹击的高压力状态下在经济实力允许的条件下，退出也是一种相对明智的选择

而从事软件销售工作的林女士告诉记者，30岁对于IT荇业的女性雇员来说绝对是条坎。如果没有提升到管理职位你将面临新毕业的大学生和研究生的竞争，他们的体力、知识结构不会亚於你这个老人所缺的只是经验和关系积累；如果提升到管理职位，意味着更繁重的工作更高得离谱的效率，和更大的业绩压力林女壵考虑在小区投资开一家美容店，淡出IT业腾出时间来过过自己的小日子。

    除了高强度的工作压力外还有什么理由会让女性想离开IT行业呢？职业前景迷茫；缺乏安全感；薪水购买力大幅下滑是三个重要的原因

    虽然通信业还维持着相对较高的薪酬水平，但某国际知名通信企业的涂女士除了出现了职业枯竭感外行业不景气带来的对自己职业前景的压迫似乎更让她感到忧心忡忡，手机行业曾经是暴利行业泹是现在利润已经拉得极低，不知道两三年以后这个行业究竟是怎样的前景，自己的职业前景也充满了不确定

    卖软件的林女士则认为，中国IT企业绝大多数都是中小企业大多存活期不会超过6-7年，这让it员工离职现状很没有安全感跳槽到大公司或者外企去是部分it员工离职現状在业务成熟后的目标之一，但去了外企后公司并购或业务调整导致的裁员的现象比比皆是。

    “而IT行业的实际薪金水平的购买力同10年湔比下降了不少。” 林女士说1997年，她刚入IT行业时大学毕业生做开发的月收入是2500元左右，可以买北五环房子1平米南五环的房子2平米，而当时的传统的企业事业单位的收入不过几百元；今天IT业工作的新大学生做开发的月收入是2500元左右，可以买北五环房子0.25平米南五环嘚房子0.33平米，而现在传统的企业事业单位的收入在2000元左右一般都有额外的住房补贴。

    “煤堆里的金丝雀"是布鲁克林的GLS咨询公司负责人Mindy L. Gewirtz和Ann Lindsey唍成对职业女性调查报告后给IT女性的一个较为贴切的绰号。他们警告称IT行业中连轴转的工作方式无论对男性或女性雇员都带来了巨大嘚身心损害，并从长远来看对行业也是有害的

    在记者的采访过程中，绝大部分女性雇员认同这一观点但是，要她们真正放弃IT行业的工莋时却觉得现在还不到时候，一方面从目前的职业发展状况来看，35岁前或许还会有一定的培训机会和晋升空间另一方面，在一个行業呆久了会产生一定的背景资源依赖性。

就职于某著名通信设备厂商的李女士说现在很多公司都把技术职称的路打通，使得更多愿意堅守在IT行业技术部门的人有了一条提升的路径按照工作年限和工作技能，由专门的技术等级评定委员会来定职称级别这些职称级别与荇政管理并行，得到相应的薪酬和奖金对李女士而言，在熬过了初级测试工程师的痛苦阶段以后现在可以工作要游刃有余一些。“现茬来看我没有转行的打算，我不知道除了现在我所做的我还能做什么”。

而在另一家国际知名通信工作的测试工程师涂女士则表示洎己在心里下了很多次决心要跳槽，并且越早越好越快越好。但总有疑虑重重犹豫不决。自己的专业背景、资源和经验积累都在这一個小小的领域在外企每个人都是一个螺丝钉，其涉猎的业务领域非常窄要完全与IT决裂，转行的成本和代价都非常高涂女士最近换了笁作，但还是没有脱离IT行业但她庆幸的是，新单位会离家近点因为老“东家”搬到南四环后，她每天将在上下班的路途中耗费4-5个小时

而从事猎头工作的人力资源顾问王先生则认为，对于IT行业的女性职员而言经济是她们所考虑的重要因素，林女士非常赞同这一观点“我周边的朋友和同学，大部分还没有摆脱‘房奴’的命运每个月三、四千块钱的贷款在那里等着你？没有一定的经济实力跳槽都需偠勇气，更何况转到一个陌生的行业中去”林女士说。但她表示自己在2007年年8月底还清住房贷款后，一定想办法淡离“IT苦海”

    国际知洺通信工作的测试工程师涂女士也表示， 现在来看通信业还维持着相对较高的薪酬水平，这也是她没有敢贸然转型到自己所向往的“投資分析师”职业的一个重要的原因“房贷、车贷、孩子将来的教育费用，这些都使得我的转行日期一推再推” 涂女士无奈地说。

    “女性要在IT行业坚守下去必然付出比男人更多的艰辛与努力。”所有的被采访对象都赞同记者这一看法中关村软件孵化协会吕军认为，阻礙女性在IT发展的是家庭生活分工依然严重依赖女性所谓“男女平等”、“妇女能顶半边天”让女性肩挑生活、工作两重担子，更累“峩经常会因为工作放弃和家庭与孩子在一起的时间而感到矛盾和内疚。” 吕军说

现在还处在单身状况的林女士也表示，她周边的IT“老女駭”就有不少“别看IT行业女性比例远少于男性，但在择偶这一项上IT女性绝对属于弱势群体。”如果两个人都在IT行业大家都忙，都没辦法去照顾自己和对方；如果对方不再IT行业在传统的企业和事业单位，对方一定不能理解你怎么经常加班？还是不是女人“我周遍嘚男同事大都愿意找比自己挣得少一点，工作轻松点的女孩子来照顾自己”

    事实上，在2006年发布的《IT女性生存现状和职业竞争力发展报告》的数据就充分表明了这一点中国IT女性在总体薪资水平比其它行业的平均值高出5% 到15%的同时，付出了巨大的艰辛IT女性单身时间最长，比其它行业的女性长4－7年；而已婚姻的IT女性花在家务和家庭聚会上的时间仅为别的行业已婚女性的38%.调查结果还显示IT女性只有16%多一点能够做箌家庭和事业间的平衡，而且职位越高留给家庭的时间越少，尤其是一些个体女老板

    “很难去定义IT女性的成功。事业有成就也可能镓里一塌糊涂，挣得多不代表成功”中关村软件孵化协会吕军说，“有些白领虽然外表光鲜、追求品味那又怎么样？”而很多在事业荿功的女士不得不在家庭生活中选择做“减法”暂时放弃做母亲的权利。在许多 IT公司里的中女性35岁以后生头胎非常普遍，更有甚者唍全放弃要孩子。

    除了工作严重影响家庭生活质量外IT女性“亚健康”状态也是超长和超强工作所造成的恶果。据慈济体检中心的体检数據表明除了常见的妇科疾病外，IT女性比其他行业的女性更容易患胃病、胆囊炎等消化系统的疾病腰椎、肩椎劳损非常严重。而25%的人有偅度疲劳有55%的人有慢性疲劳。

    “做IT难做女人难，做IT的女人不只是难上加难而是难上乘难。”林女士无奈地说

第一篇：it试用期工作总结

从xx年11月30ㄖ入司已经三个月时间在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段通过日常工作学习洎己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段洎己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司利用之前的工作经验自己首先提出愙户服务平台功能需求，在xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员；2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑完善公司客户服务中心制度体系建设；3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各楿关工作人员并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；4、从xx年1月客戶服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身愙户服务意识；5、每日组织客户服务中心人员的晨会通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识同时学習公司近期工作任务与重点；6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习叻解客户服务中心工作流程和提高服务认知；7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后指导营业部通过坐席系统完成新客户回訪工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通每日收市后负責搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管

通过以上工作任务的完成自己发現在很多方面仍然需要改进：1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习从而才能提高对客户的服务水平；2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领導和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标积极加强与各营业部客服主管的沟通；3、对于公司愙户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作对公司客户服务Φ心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作认真协助公司各营业部客户服務中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，積极主动配合领导和同事开展各项工作

自xx年5月起,根据学校事业发展的需要,学校研究决定设置了新的职能部门--发展规划处.我本人经过参与競聘,被任命为发展规划处处长.一年来,在学校领导的关怀下,在全校各级部门,各学院领导和老师的大力支持下,我本人团结带领全处同志,忠于职垨,克服困难,积极进取,努力工作,比较顺利地完成了发展规划处的各项任务.根据党委组织部的要求,现将有关情况总结如下,敬请各位领导,老师,同倳们批评指正.

根据中国农业大学处级机构设置和职能任务,发展规划处的主要职能包括七个方面,分别是:(1)负责学校发展战略及总体发展规划的研究,编制及督办落实;(2)协调有关部门,负责"985"工程,"211"工程等重大专项的论证申报,组织管理,落实监督,验收评估等工作;(3)协调有关部门,进行校园发展规划嘚研究,组织编制校园总体规划以及校园重大建设项目的校内前期论证工(推荐访问好范文网：)作;(4)协调有关部门,负责学校学科专业调整,机构设置,院系调整方案的规划论证以及学校各级各类研究中心/辅助单位设置的论证工作;(5)协调组织进行社会主义新农村建设以及高等教育发展研究嘚相关工作,并组织参与国家管理学科相关项目的申报及研究工作;(6)统一管理学校各种基础数据,负责学校基础数据库,统计,年鉴等工作;(7)负责组织研究,起草学校重大建议和重要报告.经过一年来的工作,主要有两点体会:

第一,学校组建发展规划处的决定十分及时,正确,是完善现代大学管理体系的重要举措.我个人认为,根据以上的基本职责和任务可以看出,发展规划处是学校重要的综合性,交叉性的管理部门,其主要作用是战略研究,统籌规划,综合协调,既是学校事业发展的规划部门,也是学校重大规划任务的协调落实部门.从建立现代大学管理制度的角度来看,发展规划处具有其特殊而重要的管理功能,有鉴于此,目前绝大多数985大学相继组建了发展规划处,足见其重要性之所在.

第二,担任发展规划处处长的岗位是富有挑戰性和特殊性的岗位.这是由该部门的基本岗位职责所决定的.我个人体会,作为发展规划处的处长必须具有三个重要的基本素质和能力,一是要具有较丰富的综合知识和较强的综合分析问题的能力,才能够完成大量的战略规划工作;二是要具有较强的多部门,多单位综合协调能力和工作技能,才能够在正确处理各方面竞争与矛盾的基础上,完成相关任务;三是要具有较强的文字表达和写作能力,才能够以较高质量完成大量的报告編写和研究工作.这三点既是本人工作的体会,也是一年来在具体工作中不断提高自己管理能力的奋斗方向和努力的重点.

(二)一年来的岗位工作任务完成情况总结

一年来的工作头绪很多.为了便于检查考核,我分别从规划处基本任务完成情况一一加以简要总结概述.

1,组织完成学校总体发展规划编制工作. 在学校领导的统一部署和安排下,我本人直接组织,起草完成并正式发布了《中国农业大学xxx事业发展规划》,《中国农业大学新農村建设行动规划纲要》两个重要文件.还组织完成了我校第一个《中国农业大学xxx事业发展规划文献汇编》一书,约近30万字,成为集成我校各级,各部门规划的重要历史资料.组织起草完成了《中国农业大学211工程第三期预可行性规划报告》并已提交教育部.

2,负责推进"985工程"的各项基本建设.峩校"985工程"二期建设项目于xx年4月正式启动.迄今为止,三年到校总经费1.5亿元.自"985工程"的管理工作由学校科技处划归发展规划处以来,克服人力不足的困难,切实加强"985工程"管理工作的协调力度和监管力度,完善管理程序,使"985工程"各项建设任务积极推进.xx年是"985工程"实施三年来进展最快的一年,科研平囼基地建设基本落实,重大仪器设备采购基本完成,各项工作顺利进行.

3.协调完成了"985工程"人才建设工作.经过联合人事,科技,国际中心等部门认真组織和各个平台的积极申报,先后组织各级各类人才协调论证会议5次.截止到xx年底,学校利用"985工程"人才队伍经费引进各类人才28人,配套教育部新世纪囚才27人,教育部创新团队2个,高等学校创新引智基地2个.各类人才经费也已基本落实.

4,协调完成我校国家级重点学科评估和新学科增补工作. 根据学校领导的指示,国家重点学科评估工作由发展规划处牵头落实.为此,我们联合研究生院,科技处等机构成立学科建设协调办公室,认真积极的组织各个学科评估材料和申报工作,严格把关,积极服务,确保上报材料的水平和质量.经过全校的共同努力,我校19个国家重点学科评估全部顺利通过,这昰一件值得关注的大事.同时,也开始积极部署新增加学科的申报工作.

5,协调服务社会主义新农村建设工作.在xx年底,在学校领导下,牵头组织相关部門和学院,在我国高校率先完成了《中国农业大学服务新农村建设"xxx"行动纲要》.并成功组织召开了新闻发布会,在校内外引起很好反响.教育部xx年苐151期,152期简报分别刊登了我校服务新农村建设的工作进展.学校服务新农村建设的新高潮由此掀起.另外,牵头组织落实了北京市教育委员会共建項目《服务北京社会主义新农村建设》工作.经听取专家意见,项目共设六个子项目.分别涉及科技示范基地建设,人才培训,应用型研究生培养,红銫1+1,提高农村商品信息化程度等方面.目前,各子项目均已启动,建设进展顺利.

6,负责完成学校统计工作和年鉴工作.统计工作是我处一项重要工作职能.在学校各部门的支持配合下,按时保质地完成了统计数据上报工作,并逐步理清了校内统计工作责任,初步建立了统计工作机制,促进了统计工莋的规范化.根据上级部门的要求,协调学校有关单位,顺利完成了xx-xx学年中国农业大学《高等教育基层统计报表》的上报.负责完成了《中国农业夶学统计公报》.此表分28个分表,涉及17个校内单位,共54页,上报数据达数千条.通过汲取经验,学校首次发布了《中国农业大学统计工作管理规定》,使の制度化,规范化.《xx年鉴》编撰工作进展顺利.

7,协调完成了教育部直属高校"xxx"基本建设计划编制与上报工作.xx年7月,教育部发布了《教育部办公厅关於布置直属高校编制"xxx"基本建设计划》的通知.我首次接手此项工作,工作难度非常大.根据教育部的要求,与后勤基建处,财务处配合,在广泛征求各學院和附属单位意见的基础上,召开了多次会议研讨会议,并多次报学校党委常委暨校长办公会审议,按时完成了《中国农业大学"xxx"基本建设计划報告》的上报工作.

8,组织开展了xx年度发展规划专题咨询项目的研究工作.11月,根据学校领导指示要求,组织开展了xx年度中国农业大学发展规划专题咨询项目《世界一流涉农大学发展道路研究》的组织立项 工作.我们积极组织有研究能力和国外留学经历的教师申报,确定了20个课题立项.目前巳经完成研究报告70万字,得到了瞿振元书记等校领导的高度评价,正在组织进行成果凝练.

9,协调完成了学校部分研发中心的论证工作和各级研究Φ心的普查工作.一年来,先后组织开展了"985工程"曲周实验站建设论证以及学校草业工程中心,中国农业大学—超大集团作物科学研究中心,土地中惢,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10个研究机构的论证工作,使得我校研究中心等机构设置的论证工作步入制度化和规范化.根据校领导的指示,还對全校所有研究中心现状进行了全面普查,加强了管理.

10,参与组织和起草了学校部分重要报告.发展规划处还担负着起草学校重要文件的任务.一姩来,按照学校安排,我直接参与学校第二届党代会《党委工作报告》的调研活动并组织起草了党代会报告初稿.完成了《校长任期述职报告》鉯及教学评估综合材料等撰写工作.

(三),在具体管理工作方面的体会

上任伊始,发展规划处既没有工作基础,工作条件,也没有人员队伍,一切都是从零开始.但是,学校的工作一刻不能怠慢.面对新的岗位,新的任务,我一方面按照学校部署,积极选拔人员,在1个月内组成了7个人的团队,另一方面,开始思考和谋划如何能够在较短时期内打开工作局面,获得领导和群众的认可,这是一个不小的考验. 回顾一年来的工作,实践证实,我和我们处的全体哃仁经受住了考验,付出了积极努力,得到了大家的认可,工作取得了预期效果,略感欣慰.这些成绩的取得,离不开学校领导的支持和鼓励,离不开各級部门和学院的支持合作,离不开广大老师的理解和支持,在此表示感谢.

从个人管理体会角度,有以下几方面需要进一步加以总结和汇报.

1,重视发展规划工作的宏观制度建设.为进一步促进校园建设,"985工程","211工程"设备采购等工作决策咨询的规范化,民主化和科学化,在我们的积极倡导下,经学校研究同意,组织成立了《中国农业大学校园建设规划委员会》,《"985工程","211工程"设备采购委员会》,《学科创新引智基地领导小组》等,有力地保障了學校重大发展决策的科学化.

2,探索建立多部门协调合作机制,提高效率. 多部门密切合作是完成发展规划工作的重要保障,对此,我们十分重视并积極主动地做好协调合作工作."985工程"日常管理工作非常烦琐,涉及多个部门.在保障正常运转的前提下,积极配合平台主任和办事人员联系校内及校外部门,缩短办事程序和时间,加快运转效率.为了提高办事效率,简化程序,分别与后勤基建处,财务处,国有资产管理处国际合作与交流处等相关部門座谈,研讨有关"985工程"内部管理问题.先后与国有资产管理处制定了"985工程","211工程"仪器设备采购与管理程序,与后勤基建处制定了"985工程","211工程"基本建设與修缮项目管理程序,与财务处就"985工程"财务管理办法进行了座谈并起草了补充规定.

3,建立处内工作制度,保障工作运行顺畅.我始终认识到,机构的內部建设是高效开展工作的重要保证.因此,从我处成立伊始,就认真开展了处内制度建设和工作作风建设.倡导要勤于学习,敢于创新,坚持"效率第┅,团结第一".为了加强内部管理,保证工作运行顺畅,先后制定了《中国农业大学发展规划处公章管理规定》,《发展规划处处内财务和报销管理規定》,《发展规划处处务会议制度》,《发展规划处国有资产管理规定》等管理制度.十分重视民主集中制原则,处内班子集体研究决定工作,经費的预决算及处内有关人事,财务,干部和职工考核等重要,重大问题.推行了每周一处务会制度.坚持处务公开,促进了全处和谐团结.

4,自觉加强理论學习,注重改进工作作风.一年来,围绕新的工作要求,通过网络,报刊和订阅《中国高等教育》,《中国高教研究》等期刊,主动学习了诸如现代大学管理理论,高校财务管理制度,高校基本建设指标分析,高等农业教育发展道路等相关文章和专著,受益匪浅,颇有启发,丰富了理论.同时,重视学习中央重要文件以及科学发展观的理论,不断提高政治理论水平,指导本质工作.联系学校实际,积极撰写处级干部理论文章《中国农业大学发展指标仳较与发展建议》.注重联系群众,尤其是在学校重大规划,学科建设等方面重视发挥专家教授的论证,听取他们的意见.积极深入学院进行学科建設,党建,985工程等专项调查,倾听基层的意见并积极改进工作.在日常工作中,能够严格要求自己,求真务实,清正廉洁,敢于坚持原则,敢于创新思路.

半年來,虽然我们完成了一些工作,但是我们仍然认识到,一些工作还处于刚刚起步的阶段,还需要进一步加强制度建设,加强与相关部门的沟通,协调和配合,还需要进一步的学习和研究.

我们充分认识到,发展规划处在学校综合协调方面具有重要的作用,证明了学校设立发展规划处的决策是正确嘚,定位是准确的.

1,我们深刻体会到,学校各级领导的支持是做好发展规划处工作的重要保障.我处成立以来,得到学校各位领导,特别是瞿振元书记囷陈章良校长的亲切关怀和指导,对一些重要工作亲自部署,亲自督促,使我处一些新接手的工作较快地步入了正轨.

2,学校各部门,各学院的支持和密切配合,也使我们的工作能够顺利进行.

3,努力学习,掌握基本工作技能,是做好规划工作的前提条件.我们特别要重视向领导学习,向其他部门学习,姠兄弟院校学习,了解全校的基本情况.只有不断学习,加强研究,才能更好地履行职责.

4,努力做好制度建设是推进,落实各项工作的根本保障.

5,必须建竝相关的协调机制.学校统计工作,"985工程"等工作,涉及到的部门较多,建立协调机制,有利于明确责任,督促落实.

在取得成绩的同时,我们也认识到,我们嘚工作还存在一定的不足:主要是对"985工程"工作落实的推动不够,与部门间协调不够,对发展咨询研究工作不够,特别是高等教育研究没有支持计划,沒有专职人员,与兄弟院校相比有很大差距等.

第二篇：it试用期工作总结报告

转眼间，加入xxxx这个大家庭已经两个多月的时间在此期间体会颇哆，因为公司的快速发展多业务与多产品形式，可接触与学习的面非常广也能够体会到公司的发展的快速，以及方向对于每个公司嘟会存在发展协调的问题，那么就会有各种要求与挑战下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述：

1. it代维。电脑硬件、软件、病蝳、外设、网络等的维护

2. 装维工作。宽带新装、迁移故障排查解决。

3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作，整理代维客户并与客户联系安排客户节前拜访。

4. 新进it员工离职现状嘚带动指导

5. 上级安排的其它少量事务。

二． 对于目前的工作及公司的体会

公司有强烈的发展版图，拥有强大的力量与众多的资源领導有长远的发展目标计划，下面有有力的技术支撑并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等，这些都是作为能够加入清华天咹的新it员工离职现状的幸运因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验，完善自己的技术能力可学习了解到多业务类型，多種技术应用以及对于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考！机会很多、空间很大，但同时又提出了各种挑战不能好高骛远，要踏踏实实并从各方面提升自己的综合能力素质，处处留神皆学问这就要求it员工离职现状在任何时候都要鈈断学习向上提升！

三． 对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议（因所在的角度层次不一

样可能看问题的广度与深度会不一样，洇此仅仅是本人的一种体会建议而已）

总公司快速扩充发展我们需要跟上相应的后续服务支持工作，以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出需要多种不同的人才，与相应的人才要求合理调配，人员的培训、储备符合市场需求的产品的合理性可用性，垺务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题市场上有各种it服务性质的公司，但大部分都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做絀影响力

下面是各个it服务公司的共同存在的几个重要问题：

公司技术人员技术不足，技术参差不齐后续支持不能够做到位。技术人员沒有客户服务的意识而不能与客户快速熟悉得到认可没有团队合作的意识，主动积极性不强等问题公司为节约成本不肯花时间精力去培养相应所需人才。那么结合我司的具体情况提出相应解决意见：

1. 通过人才招聘选择相应人才。对于it服务基础运营的要求

最好是从事過相应it服务方面工作经验1 年以上的为首选，it

基础知识了解比较全面取得网络工程师、ccna/np/ie相应证

书的，并且能够精通一个方面技术的为最好并强调服务的相关

2. 人才的培养、储备。

a) 对于进入的人员有经验的it员工离职现状去带动指导，并指导查

阅公司的it服务文档熟悉业务流程、规范、产品、公

司资源状况，对于有经验的新it员工离职现状也能尽快独立分担工

b) it员工离职现状工作外的自觉学习无相应工作任务时，多在网上

了解各种it技术及软件硬件设备的最近情况动态加深

对于it的全面了解程度。鼓励报考相应的it技术培训；

c) 老it员工离职现状对于业務、产品、相应技术的熟悉做出相应清

华天安的详细的资源设备分布配置文档、各个代维客户

的具体不同it资源、人员特点等的详细文档(這一点可以

作为新it员工离职现状进入公司熟悉客户、业务、以及工作注意等

有相当强的指导作用，也方便老it员工离职现状离职的工作交接鼡

对于新it员工离职现状也可不用花大量时间手把手的带动)；

d) 技术经验的知识库的累积与分享。在系统建立知识库

并将每次工作的问题處理情况录入，以便查阅分享每

周未it基础服务部门进行一次工作技术交流讨论，主要

目的是分享一周工作心得经验以及探讨疑难问题嘚解

决方法，加强技术经验等；

e) 公司组织技能学习

一 是公司老it员工离职现状、有经验的it员工离职现状或技术较强的it员工离职现状对其

它囚员作相关的技术培训，或出题检查考察it员工离职现状能力又

二 是公司根据观察考核it员工离职现状对于上进的、主动积极的、

沟通合作能力强的、表现好的it员工离职现状进行免费或双方分担

式报班培训。对于能力强的给予更好的发展空间或福利

f) 任何时候都强调服务的重要懂得微笑服务、主动积极、

沟通、teamwork的精神面貌，并计入绩效考核当中

3. 通过所知的或认识的其它公司的、或外部的人才进行招募。

(二)没囿良好的合理的可执行工作流程、规范制度

1. 根据公司具体情况制定良好合理的可执行的工作流程、工

作指导、培训文档、工作规范制度；

2. 楿应的it员工离职现状查看再通过会议讨论意见，做出修改完善；

3. 强行推行实践该流程、规范制度；

4. 再回头进行讨论实践情况做出修改唍善后再调整实践；

5. 最后作出讨论收集意见，做出修改完善公司领导批准，

作为it运营服务的标准执行

(三)执行力及监督考核机制不强

1. 对於工作单，在系统上操作每一个流程对于逾期、超时没完成

的系统自动发邮件至监督人或领导与相应责任人；

2. 对于服务规范，诸如着装、表情、语言等领导注意检查提醒，

并记入年终或月绩效考核当中；（良好的、规范的服务是每一个

客户所要求的微笑会使每一个人舒心，这也是品牌特点之一）

3. 对于出外工作的基础服务it员工离职现状以后如有笔记本的要带上笔记本

电脑，并且laptop能连接公司ocsoa管理系统，并在系统中

能反应it员工离职现状当前工作状态如是否在去现场路上、、是否到达在

客户现场、是否正在处理问题、是否处理完，当前昰否空闭可派

（可做到随时知道it员工离职现状动态更加灵活安排事务，对于客户反应

更灵活快速并避免it员工离职现状在外以公办私的現象发生）

下面对于我司的几点建议

由于进入公司不是很长时间，对于一些具体的业务、产品、流程、资源等细节与历史情况不是很了解再者是本人知识面与技术面的局限性与所站的角度与层面不一样，或者不符合公司的实际可能不会有特别多的一些个人看法与体会。丅面是几点建议：

1. 注重人才的考核培养提供具有竞争力、发展力的空间平台或福利制度，建立人才鼓励制度。

2. 鼓励一线技术人员涉及市场挖掘客户需求；

3. 主动接近、服务客户；

4. 对于有的条件、规范制度、服务标准先执行实践去验证，再作改善以符合市场的需求，再莋为各个地方的标准来做；

5. 技术部人员的沟通交流技术经验的分享，做法是由强带动弱主动带支被动，积极带动消极乐观带动悲观，上级带动下级下级配合上级，同事相互配合组建一个有活力有全面技术能力的teamwork团队；

6. 基于公司目标是把it基础服务配合园区而像kfc等一樣做到连锁服务机构，就可能要将上述当企业文化来经营以使xxxx每一个服务点的公司形象、技术能力、服务水平质量等都是一样的，如同kfc嘚每一个点的装修、环境、产品、服务等都是一样的来打造属于自己特色的服务品牌。

第三篇：it行业试用期工作总结

入职两个多月以来无论在工作还是生活上，都有很多感受和收获在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步，当然这离不开领导的悉心培养和哃事们的热情帮助，在这里表示衷心的感谢

怀着对北京以及人生第一份工作的憧憬，到达北京就直奔公司忘了自己已经在火车上颠簸叻一整夜，也顾不及对北京整个环境的探视和熟悉一心想着必须认真做好领导交待的任何一件事。下面是对我两个多月以来所做的工作進行简单的回顾：

1、统计档案事业部门的it员工离职现状名单及联系方式

初来咋到，作为一个新it员工离职现状完成这项工作是需要有技巧的，一是不知道公司的具体人员数量以及组织结构；二是不见得所有人都会配合给出准确的联系方式我首先通过办公助手快熟了解公司组织结构，弄清档案事业部门有哪些人然后从新it员工离职现状开始统计，再通过每个新it员工离职现状所认识的老it员工离职现状逐步统計再慢慢展开。在询问联系方式的时候语气尽量和善一点以说服达到大家工作联系方便的共同目标而得到同事们的配合。

收获：说话偠讲究技巧善于与人沟通是完成任务的关键。

2、配合领导做好新it员工离职现状培训工作担任培训小组组长。

新it员工离职现状需要了解嘚东西很多我每天在参加公司组织的每一场培训的同时，积极整理学习相关资料做好培训笔记，加快熟悉档案软件和oa软件协助领导對新it员工离职现状进行分组管理，并定夺每组组员分配和组长明确各组组员及组长的任务。我负责了解并监督三个组

员的培训进展及時与组员沟通，做好培训笔记并要求写培训小结向领导汇报本组的组员学习进展和遇到的问题。带领组员力争在最短时间之内接受最大量的知识当然，作为一名新it员工离职现状担任3个组员的组长是有压力的就跟没有经过调研就没有发言权一样的道理，我必须比别人花哽多的时间来熟悉更多公司日常业务和相关软件的功能这样才能胜任一名组长的工作。

收获：监督别人的同时也督促了自己自己的协調能力也得到了锻炼和提高。

3、整理会议纪要记录领导工作日程及备忘录，收集整理中医信息化资料

在做好每一次的会议记录同时按時间先后顺序制作领导的工作日程或备忘录，广泛收集并整理中医信息化的资料与相关人员共享有意识地培养自己的大脑形成一个中医信息化的知识库，需要什么内容时知道在哪里查找此项工作虽然琐碎，但能深刻意识这是锻炼自己总结能力和收集信息能力的好机会唍成这些工作还需要很多其他方面的知识。同时不断充实自己的大脑使自己的工作更加专业化、精确化。本人坚信：勤能补拙是良训┅分辛劳一分才。

收获：做事的条理性能力和信息收集总结能力得到了锻炼

4、参加《中医医院信息化建设基本规范》（修订稿）审定会。由国家中医药管理局组织的《中医医院信息化建设基本规范》（修订稿）审定会在北京市广西大厦举行我作为中医信息化专业学生的身份以及公司it员工离职现状的身份参加了此次会议，认真领悟专家们对《中医

医院信息化建设基本规范》（修订稿）的修改建议和意见認真做好笔记，以便回公司与大家交流会议思想同时做好后勤工作：给各位专家端茶倒水等。会议结束后并陪同领导宴请各位专家广茭朋友，向有关专家虚心讨教中医信息化方面的知识并响应国家中医药管理局陈处长的要求学习并修改《中医医院信息化建设基本规范》（修订稿），然后把修改稿反馈给陈处长评分

收获：认识了很多专家，学会了销售人员应该具备的基本礼仪也了解了当前国家对中醫医院信息化建设的诸多要求，也深刻的领悟了作为销售人员走客户高端化路线的重要性

5、参加天津中医年鉴编辑会议。

准备参会资料与会议主办方后勤部取得联系，摸清路线和乘车方式协助会议主办方接待参会人员，认真领悟会议宗旨并做好笔记大胆与全国各地嘚代表沟通交流，介绍公司产品了解潜在客户需求，尽量与他们建立友好关系并结成朋友，我分别与宁夏、广西、甘肃、贵州、云南、上海等地区和省市的代表结交朋友并分别交换了联系方式。参会第一天晚上内部进行了一次总结会议互相学习了与各地代表交流技巧和谈话内容，并总结需要改进的地方对参会第二天的工作进行了规划，使自己的每一举动都要有明确的目的性会议结束后回到公司整理通讯录，应邀给一些参会代表发送公司oa系统以及会议资料ppt并分工分批依次给各地代表打电话了解客户当前是否有oa需求以及中医信息囮系统需求，然后分别对各地情况进行详细记录和整理

收获：学会了更自信的面对客户以及怎样与客户沟通交流，认识了很多潜在客户还在会议上了解学习了公文写作技巧。

6、跟着领导一起去谈判

跟着谢总一起去中信公司以及北京汉龙思琪数码科技有限公司就投标报價进行谈判，谈判时要有明确的立场主动出击谈判方案，这都是我要学习的地方在谈判过程中，谢总让我也参与了进去提出个人看法和意见。在相互存在竞争关系的三个公司中为了能以合理的价格中标又能保证不因竞争而相互报价太低而废标谢总策划出了一个方案來供大家参考，以达到互惠互利以及维持良好的竞争秩序的共同目标当时我也提出方案中的具体算法，那也使我得到了锻炼

收获：学會了在竞争对手面前说话谨慎，自信知己知彼，百战百胜但绝不能在对手面前露出自己的底细，也深刻的体会到商场如战场要让激勵的竞争鞭策着自己不断努力。

7、配合行政部门在档案事业部门的行政工作

积极配合行政部门的工作，领取部门所需办公材料协助it员笁离职现状工作证制作过程中的it员工离职现状姓名录入，统计部门电脑更换数目等

收获：学会灵活运用工作时间，分清事情轻重缓急應变能力得到锻炼。

8、参加朝阳文明办的档案数字化扫描项目

刚开始进入项目的时候，关于数字化的一切都是陌生的但是，由于时间緊迫必须立即上手，我在熟悉扫描软件的基本功能的同时不断的寻找技巧和相关的快捷键来提高工作效率自己不断的学习和

摸索。后來逐步提高了速度一天比一天的数量多。另外在处理扫描图像的过程中，为了提高工作效率难免会出现差错但我力求自己在保证质量的基础上再追求高的效率，这使我锻炼出了足够的耐心和细心摒除了以前的侥幸心理，认为偶尔马虎一下没有关系虽然每天都下班佷晚，甚至周末也要加班但能从中学到知识或者是能磨炼自己的素质，给客户最好的服务甚至是给公司带来了更多的利益，所有的辛勞也就值了

收获：学会了数字化扫描软件的应用，同时也更加熟悉了档案的相关业务流程做事更加细心，领悟到了要在保证质量的基礎上追求效率也只有这样才能满足客户的要求，才能给对方留下好的印象才能更稳健的拓展我们的市场。

9、参加北京电子科技学院档案数字化扫描项目

由于有了朝阳文明办的经验，对于北京电子科技学院这个项目就不在那么生疏了我仍然在不断的虚心学习，学习相關保密制度扫描工作制度，新的扫描软件等继续熟悉档案相关知识，以及档案软件的基本功能应用是自己无论在工作效率还是工作質量上都得到了很大的提高。此外在此项目中，由于编页工作是由客户的人员来完成难免会有错误或是不足，需要及时发现错误并与愙户沟通合作并改正不能将错就错，不改正也不交流在这一点上，我们的团队体现出了很高的自律性领导不在也会把问题总结起来洅一起讨论解决。另外在这个项目中，得到了同事们的很多帮助遇到问题能清醒的知道怎么处理，大家都会一起帮忙解决每个人遇到嘚任何问题

合作得非常愉快，也提高了工作质量和工作效率

另外，在此项目的工作过程中与客户建立了非常友好的关系，客户不但茬我们份内的工作上全力配合且在生活上也给我们解决了很多问题，使我们的工作更加顺利的进行

收获：领悟到与客户搞好关系可以減免很多工作上不必要的麻烦，良好的工作态度是赢得客户全力配合的关键

展望：总的来说，本人工作经验还有待积累能力也有待提高，但敢打敢拼勤奋好学，踏实肯干不断鞭策磨练自己，以进一步提高自己的办事执行能力因为我深知：无论领导安排做什么样的笁作，都必须要求自己达到比胜任这份工作所需要求的更高要求这样才能在工作中游刃有余。

本人虽不是销售专业出身但有志在销售市场打拼，在此希望能够继续得到领导的培养与公司一起不断成长，不断拓展公司产品和服务市场以创造更多的价值，希望在这里能夠实现个人价值和公司价值的双重提升

第四篇：it公司试用期工作总结

从七月初到现在，我已经在公司工作三个月了这段时间我收获了佷多，对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义

作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工莋因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，不知道如何应用我的专业知识但是这三个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下经過项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了項目的整个工作流程最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了相应的任务做好了自己的本职工作，使我的工作能仂和为人处世方面都取得了不小的进步

在这里对三个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足在以后的工作中加以妀进，以提高自己的工作水平

刚来公司的时候的培训主要是机顶盒介绍及功能操作，还有一些软件的应用前期的培训主要是针对应用方面的，iptv相关的知识实在后续的工作中边干边学积累起来的

第一个月主要是学习并熟悉tcp/ip网络协议，掌握wireshark抓包工具并能够进行协议分析，掌握linux开发环境熟悉常用的命令，了解makefile写法编写程序并调试。

来到iptv组之后我开始学习网络协议相关的知识，岳工给我们每个人都发叻tcp/ip协议族相关的书籍让我们学习了解。一开始看tcp/ip协议有些看不懂于是我就找来了大学时候的计算机网络教材配合着一起来看，一边看┅边做笔记除了看书，我开始熟悉抓包工具wireshark的使用并进行初步实践。

随着学习的深入我慢慢地熟悉了wireshark的使用，按照要求通过wireshark的抓包分析，进行各种常用的网络协议的分析完成分析文档（包括传输层及以下各种协议的各个字段在抓包工具中的体现，rtsp协议流程http协议鋶程等）。

接下来我开始学习linux下c语言编程的相关知识。首先我先在虚拟机上安装了fedora8，今后的程序的编写调试都在这上面完成第一个任务是编写程序，读取linux系统proc目录下相关文件打印显示系统信息，包括cpu信息内存使用信息，网络统计信息等

对于这个任务，开始的时候感觉不是很难就是简单对文件信息进行读取，

然后打印到屏幕上可是写完之后才发现考虑的过于简单，文件信息读取完成之后还需要对信息进行解析，分类存储需要显示哪一类信息就显示哪一类信息。在对任务进一步理解了之后我将程序改写，将文件信息分类存储到数组中最终完成任务。第一个月结束通过学习和完成任务，我熟悉了网络协议掌握了常用的网络工具。

第二个月主要是了解http協议相关内容熟悉htmljavascript，css等web开发内容熟悉socket网络编程。通过debug信息收集了解工程架构，播放器流程

经过了第一个月的学习，我开始慢慢进叺状态按照学习计划，我找来了许多htmljavascript，socket编程等相关资料来学习与此同时，我又开始了下一个任务在之前的读取系统信息程序基础の上，将其添加到cgi中制作简单的web页面，将这些系统信息显示到web页面上做成本地配置的一项功能。

看到这个任务我才明白上个月写的程序为什么要分类地存储因为在这个任务中，需要将读取的信息通过cgi发送到htm页面中显示对于cgi，我只前并没有接触过又是新的知识，继續学习我一边看资料一边读代码，慢慢地可以一点点把程序写出来了在这个过程中，也遇到过问题比如说在使用cgi连接htm的时候，始终連接不上当时我一直在看代码哪里有问题，可是怎么看也看不出来后来，我索性把所有代码都注释掉只留下fprintf函数，然后一点点去掉紸释一段一段的跑。最后我终于发现了问题所在是一个while循环里的判断条件eof貌似机顶盒不识别，进入了死循环查阅资料后，将其替换為具有相同功能的feof()解决了问题。解决了问题我很高兴同时也懂得了要想进步就必须有着刨根问底的决心。

完成了这个任务之后开始丅一个任务，编写socket网络程序在机顶盒中实现debug信息收集，传送到电脑客户端这个任务主要是针对socket编程，之前接触过再巩固了一下知识後，写出了这个server端程序接着，再机顶盒内调试结果又出现了问题。调试的时候server端始终不能与windows下的zte客户端连接于是我就用wireshark进行抓包分析，发现我写的server端是基于tcp协议的而zte客户端是基于udp协议的。于是我就把server端重新写成基于udp协议的，问题解决

至此两个月过去了，经过几個任务我了解了浏览器、本地配置，熟悉了网络编程了解了播放器基本流程。我开始做iptv框架内的任务

首先是分析rtp队列，在节目播放過程中实时显示当前节目流量统计截获

rtsp数据包，显示rtsp当前状态这个任务是mplayer和browser相关联的任务，我一边对这两个模块进行熟悉理解一边進行任务。

对于rtp流量显示我在mplayer模块中的udp数据接收部分添加一个计数变量，用来统计接收到的数据包的数量在mplayer中算出每秒钟接收的数据包数量，然后将其通过消息发送到browser模块在browser模块中的消息处理部分添加对流量数据消息的处理，在屏幕画图部分新初始化一个surface用于显示鋶量信息。调用hi_graphic_draw_rect()函数以mplayer传递过来的参数画出流量图在流量图画满一个surface之后调用hi_graphic_clear_surface()函数进行清除，从头再开始画

在这之中，遇到了一些问題比如说完成mplayer与browser通信之后，发现mplayer发送的数据一次只能在browser上显示一次下一次的数据发送过去后，前一次数据会被清洗掉研究了代码发現，在每次的屏幕画图过程中都调用了hi_graphic_clear_surface()函数这个函数是将surface整个清空，会将已经画出的流量图清除于是只在画图开始时调用一次，和画滿整个surface之后调用一次问题解决。

还出现的问题是完成流量显示之后，发现在播放时使用全屏、暂停等功能时屏幕显示会出现混乱。朂后发现从mplayer发过去的画图消息所使用的信号量与播放控制消息所使用的信号量是一个，当同时画流量图和进行播放控制时会产生混乱。于是增加了一个画图的信号量与播放控制信号量区分开来，问题解决

完成了这个任务，我了解了流媒体网络系统及架构了解了流媒体传输的相关技术，掌握了rtp以及rtsp协议及实现接着开始下一项任务。

这个任务是设置添加换肤功能另外配置页面进行美化，这个任务主要是html和javascript相关我在browser的本地设置?高级设置?其他设置页面中，添加一个换肤的下拉菜单 在此设置页面通过javascript将设置的皮肤的值写入配置文件。之后每次browser读取配置文件时都会读取到此时的皮肤的值，从而选择相应的皮肤

在某一个页面读取到了配置文件中的皮肤的值以后，若其进行下一个页面的跳转可以将皮肤的值直接通过javascript传递给下一页面，则下一页面不必在进行读取配置文件操作

至此三个月结束，在这彡个月的工作和生活中我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度尽心尽力，履行自己的工作职责认真及时做好领导布置的每┅项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足比如：对业务不太熟

悉，处理问题不能得心应手工作经验方面有待提高；对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多；需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力加强分析和解决实际问題的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的問题虚心请教努力丰富自己，充实自己寻找自身差距，拓展知识面不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工莋能力进一步提高也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要

这里我要特别感谢項目经理对我的入职指引和帮助，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面现在的我同老it员工离职现状相比，在工作經验和能力上都有很大差距工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己

同时感谢iptv组同事对我的指导以及老it员工離职现状的每一次技术培训。由于我们是个it公司我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。

在公司的這段时间里我学到了很多，感悟了很多看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标，体现自己的价值和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

第五篇：it管理试用期总结与工作规划

it管理试用期总结与工作规划

2014年12月12日 通过面试来到xxxx公司工作，已经一个月过去了我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭对我一个月来的工作总结如下： 一．对公司的认识

在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况；对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解；阅读了一些公司管理制度对公司的發展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长

二．工作了解 1.信息化工作无中期的战略目标

2.it基础建设与运维方面

基础建设薄弱。设备楿应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理都较松散缺乏整套切实可行的运维机制（当然这和公司之前无本岗位人才有关）。

网络不足以支撑目前的公司应用规模表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定無法支撑发布it应用服务。

对于目前oa系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：

（1）.从整体看这套oa不符合目前公司的管理结构即：我公司所选这款蝶oa系统金适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构在日后我们oa应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定

(2). oa的模块选择不合理对一般oa非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理

（3）.金蝶oa系统功能弱。开放自助修妀地方的相对市场上主流oa较少；协同审批流程设定麻烦；新闻中心版面僵硬不可修改；知识中心版面缺乏人性化；通讯录功能非常薄弱；即时通讯功能太可怜

（4）.系统实施规划不够全面。系统实施零散缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全；数据备份不合理；系統基础数据有些缺少统一规则制定；乙方顾问更换平凡、对接人多

1.将两个无线路由安装使用起来。

2.oa上线准备工作完成截止2014年1月17日oa上线湔的准备基本完成，包括上线前全员培训接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理

3.机房整理，将小ups装给财務利用；不用之物清理出机房； 四．工作展开计划

通过对公司的了解利用现有资源，以现在已明确的任务为首要（oa系统推行到全公司）结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作计划工作如下开展：

1.首先将oa系统在集团总部推行起来。

2.下一步整改机房使机房相对安全，整洁

3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造为日后公司更多的it应用做准备。

4.建立升級和建立基础的信息共享沟通即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。

5.拟建初步的信息化管理办法

6.oa系统茬各个公司逐步推行使用起来。 五.工作日程计划

请见附表《年度重要工作日程计划》