如何提高保安押运保安公司人员自身素质,管理能力,训练能力

物业保安服务的对象是业主正規保安公司,保安如何用优质的保安服务与业主建立互相理解,互相支持和谐协调的关系,是物业保安必须认真对待和解决的问题洳何与业主搞好关系呢?

要靠平时良好的岗位形象自然的微笑服务,亲切和蔼的语言沟通一个眼神,一声问好保安公司,一脸微笑把周到细致的服务传递给业主,保安公司真正做到全心全意为业主服务。当业主遇到困难的时候保安员要想业主之所想,急业主之所急在力所能及的范围内,倾力相助对待小区中的老、弱、病、残者,更应在许多人认为不起眼的小事做起给予细心、周到的服务。只有这样忠诚服务必有回报,业主会把小区内的保安当作自己的亲人一样对待保安工作就如鱼得水。

森德保安服务有限公司保安服務规范:(一)巡逻服务的内容:(1)对特定区域、地段、目标押运保安公司保安公司,定时或不定时地进行巡查发现和消除不安全隐患,发現进出人员进行询问必要时送交客户单位处理。(2)制止正在实施的不法侵害行为(3)发现事故应立即报告客户单位,采取措施防止事态扩大并保护好现场。 (二)制定巡逻方案:(1)根据保安服务合同制定巡逻方案,确定巡逻人员、巡逻路线、控制重点及所需装备①根据客户單位内部的实际情况,确定巡逻区域、地段及所需装备的种类和数量②根据巡逻区域的地形、地物和要害部位、重点目标等情况,确定巡视控制的路线、巡逻重点、巡逻频次等③确定各类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案(2)巡逻方案需经客户单位和保安服务公司审定。 

中国特色社会进入了新时代我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。時代在发展人民对保安服务要求也越来越高。如何使广大客户不但感受到安全、放心同时也感受到一份难得的“幸福感”。这是所有囻营保安业都应该注重和思考的问题这是理念的转变,是与时俱进、适应不断变化的市场要求满足人民日益增长的美好生活需要。当紟保安服务市场依旧存在诸多问题不同程度的充争价、扩中标现象依旧存在,保安员招聘入、职门槛低、素质偏低、工资偏低、部分民營保安企业的负责人依旧是只注重扩大公司规模、增加客户数量、增加分公司数量存在对于保安服务品质重视程度不够、投入不够、管悝粗放等问题。这些都滞后于客户群众日益提高的对保安服务水平的要求转变发展理念,加快民营保安企业的转型升级步伐注重塑造保安服务品质,打造一支“作风优良、素质过硬、忠诚坚守、纪律严明、执行力强、言行文明、服务优质、客户满意、群众放心、服务人囻能守护一方平安的安保服务国家队”,应当是民营保安企业的一贯追求和使命


保安公司- 芜湖森德安保服务-押运保安公司保安公司由

森德保安服务有限公司芜湖分公司提供。

森德保安服务有限公司芜湖分公司()是一家从事“保安,保洁,巡逻”的公司自成立以来,我们堅持以“诚信为本稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争使“北京森德”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务为先用户至上”的原则,使北京森德在劳务输出中赢得了众的客户的信任树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料仅供参考欢迎联系我们索取准确的资料,谢谢!

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当前随着保安企业改制工作的嶊进,保安服务市场化进程进一步加快而民警的撤回归建,使保安押运保安公司由公安机关直接管理转向监督管理 押运保安公司安全笁作面临新的挑战。由于押运保安公司业务涉及到枪支弹药等多方面问题工作性质较为特殊,如果开展不好、管理不善、处置不当将荿为社 会隐患,因此做好押运保安公司安全工作至关重要以下以笔者在广州市保安服务公司多年的工作体会,谈谈如何加强押运保安公司的安全工作不足之处,请各位同仁多多指教

保安押运保安公司是指保安从业单位按照服务合同的约定或者单位任务的要求,派出保咹员护送物品安全抵达 目的地的一种保安服务形式按照押 运过程中是否使用枪支又分为武装押运保安公司和非武装押运保安公司,武装押运保安公司一般适 用于押运保安公司现金、贵重物品等而非武 装押运保安公司一般用于普通物品的押运保安公司。目前我国保安押運保安公司公司开展的业务多为武装押运保安公司,其服务的主要对象为 金融系统等

武装押运保安公司,其目的是为了确保押运保安公司对象安全地抵达目的地押运保安公司安 全工作至关重要。安全就是武装押运保安公司工作的生命线是一切工作的中心 和重点,决不能本末倒置即使其他工作做得再好,没有安全那么一切 成绩将毫无意义。押运保安公司安全事关保安押运保安公司企业生存和发展莋好押运保安公司安 全工作,最主要是未雨绸缪、防患于未然要从可能存在的问题入手,做好防范工作一是管理问题。这个是关键包括队伍管理和勤务管理; 二是制度问题。主要是完善制度及落实制度问题要杜绝浮于形式,执 行不严格现象;三是硬件建设问题

一、加强队伍管理,不断强化各 项安全工作

(一)严把人员进出关。

抓安全要从人员抓起。首先要 严格把好人员招收关优先从本地常 住人员、复退军人及应届毕业生中聘 用,并主动配合公安机关做好所招聘 押运保安公司人员政审工作做好指纹、掌纹 等的留取,杜绝违法犯罪分子进入押 运队伍保证押运保安公司队伍纯洁性;其次, 严格按要求办理保安员证先进行半 军事化训练及保安员资格培训,并箌 地级市公安机关审批、考试取得保 安员证,方可分配上岗;对于需要持 枪的岗位除取得保安员证外,还组 织到地级公安机关进行资格审核及 持枪证培训等考核合格方能上岗, 对考试不合格及其他不符合要求的 人员坚决不予录用,宁缺毋滥再 次,加强离职人员管悝对离职、辞 退人员要及时收回其持枪证、上岗执 勤证、保安标识及相关材料,并进行跟踪管理掌握离职、辞退人员与在 职守押人员聯系等情况,并按有关规 定留存相关档案资料

要加强押运保安公司队员的法律法规、思 想教育、技能培训等工作,切实提高 押运保安公司队员安全意识及专业技能水平

1、加强相关法律法规、规章制度 学习。

要经常性开展教育整顿并进行 法律法规、规章制度学习。以为唎其经常组织押运保安公司 队员学习《福建省保安押运保安公司安全管理 工作暂行规定》、《福建省保安押运保安公司公 司(分公司)武装押运保安公司操作规程(试 行)》、《福建省保安押运保安公司公司(分公 司)武装押运保安公司紧急情况处置预案(试 行)》及《專职守护押运保安公司人员枪支使 用管理条例》及交通安全等各项安全 防范的规章制度及相关法律法规等, 并在学习后组织相关考试,鞏固学 习效果如考试不合格的队员,则与 下期培训队员一同学习、考试

2、做好思想政治工作。

押运保安公司队员思想状况对于押运保咹公司队 伍的稳定至关重要做好队员的思想工作可从三方面入手:一是经常性开 展职业道德及作风整顿等教育活动, 并把押运保安公司隊员日常行为与之结合起 来制定切实可行的计划,教育队员 爱岗敬业、履职尽责营造和谐的氛 围。同时积极排查和剖析队员思想 和莋风存在的问题,进行教育整顿 进一步提高押运保安公司队员的思想意识。 二是加强对押运保安公司队员八小时外管理 注重与押运保咹公司队员的沟通和交流,及时 掌握队员的各种信息及思想动态对 发现有赌博、吸毒、借债、酗酒以及社 会关系复杂的队员要将其立即調离押 运岗位,该依法处罚的要及时移交公 安机关处罚而对于队员之间的矛盾, 要及时化解避免矛盾激化。同时要 深入了解、掌握辦理信用卡资金使用 情况,有不良苗头性问题要及时做好 工作。三是要落实交心谈心制度积 极为队员排忧解难,确保其后顾无忧、 专惢工作如在2012年11至12月 份,广州市保安服务公司积极开展走 访、与押运保安公司队员交心谈心时有部分队 员反映工资低、待遇差及因半封閉式 管理而业余生活单调等问题,公司领 导主动同押运保安公司队员沟通、交流积极做 好队员思想工作,并召开会议研究相 关措施于2013姩元月份再次提高队 员福利待遇,把提高工资的部分以绩 效考核方式发放进行有效激励,极大 提高了押运保安公司队员的工作积极性哃时, 改善队员居住条件队员宿舍全部配 齐空调、并免费提供伙食,另增设健身 娱乐器材、丰富队员文娱生活进一步 稳定队员思想,增强队员主人翁意识 和归属感确保了队伍稳定。此外交 心谈心还要与家庭联系结合起来,定 期走访队员家庭了解其家庭情况,帮 助隊员解决一些家庭困难

3、加强体能、专业技能训练。

强化培训进一步规范勤务操 作。为切实提高押运保安公司队员勤务操作 规范水平广州市保安服务公司押运保安公司 分公司积极组织押运保安公司队员开展岗前培训、岗位轮训及大练兵活动,每次 培训都制定详细的学習培训计划有 针对性地对押运保安公司队员的体能、押运保安公司勤 务操作等进行专业化培训,并对培训 结果进行考核确保培训取得實际成 效。今年5月份公司又组织一批在 职押运保安公司队员进行业务培训,提高押运保安公司 队伍勤务操作技能水平

从近几年押运保咹公司业发生的事故来 看,90u/0以上都是发生在内部来自 外部、被抢劫等事故较少,因此加强 内部安全隐患排查是防止安全事故的有效措施之一。

一方面要增强忧患意识,克服 麻痹思想树立“安全第一,预防为 主”的方针积极走访客户征求意见, 查找存在问题广州市保安服务公司押运保安公司分公司长期以来走访银行业 客户征求意见和建议,并针对存在的 不足及其他意见和建议采取切实可 行的措施取得了明显的成效,且形成了工作机制即中队长每天必须总 结当天工作,并与分管押运保安公司的银行保 卫科干部进行沟通、交流征求其意 见和建议;副经理每周必须与银行保卫科干部进行沟通、交流;经理每月 必须与银行保卫科干部进行沟通、交 流;公司领导每季喥必须与银行分管 押运保安公司领导及保卫科干部进行沟通、交流;同时,每季度召开银行业客户押 运工作联席会总结一季度以来工作 經验,查找其不足探讨如何完善押 运工作,并对下季度工作提出要求

另一方面,要提高安全防范意识每年经常性开展自查白纠工作忣 安全大检查,可利用PDCA循环及 时排查各类安全隐患,并进行整改 不断完善各项安全防范工作,确保押运保安公司工作持续、安全、有序开展

PDCA循环又叫戴明环,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和Action(行动、处理)对于押运保安公司隐 患排查、填补漏洞、完善各项制度,作用明显

PDCA循环分成四个阶段:

计划阶段:通过督察、隐患排查、 走访等发现押运保安公司队伍中或勤务操作 中存在的问题或倾向性苗頭,找出和 分析产生的原因并根据原因,拟订 相应的措施;

执行阶段:严格执行计划阶段制 定的措施;

检查阶段:根据执行的结果与预 萣的目标对比;

处理阶段:根据对比总结经 验、吸取教训、优化措施,并进行标准 化处理以巩固成果同时,把未解决 问题或新发现问題重新转入下一个 PDCA循环去解决

(四)健全内部管理机制。

建立权责分明、衔接有序的管理 机构对于其职能的发挥有巨大作用 目前,广州市保安服务公司押运保安公司分公 司设经理1名主要职责为主持押运保安公司 各项工作;副经理2名,一名主要协 助经理开展工作并重点抓好队伍管 理工作另一名主要是负责枪支弹药 的管理及后勤保障工作;管理人员2 名,协助副经理开展工作;中队长5 名为全脱产专职管悝,各负责一个 银行主要是协助所在银行做好该行 各押运保安公司车组队员的管理工作;中队长 下设分队长、车长等,具体负责各车 组車辆、队员的管理通过明确职责 分工、责任到人,使经理、副经理、管 理人员、中队长、分队长、车长各司其 职一级抓一级,一级向┅级负责形 成事事有人管、层层有人抓的氛围, 进一步细化责任降低风险。

二、精细勤务管理严格押运保安公司操 作规程。

精细管悝是一种理念,一种文 化就是将管理对象逐一分解为具体 的程序、责任。精就是抓住关键细 就是管理标准的具体量化、考核、督 促、执行,其内涵为企业在规范化和 标准化的基础上对其管理流程进行科学细化和合理优化的过程,实现组 织结构专业化、工作方式标准囮、管理 制度化、员工职业化精细化管理对 押运保安公司操作规程规范化,细化操作规程、 降低押运保安公司风险具有十分重要的作用

(一)操作规程标准化。

要制定武装押运保安公司操作规程(包括 准备阶段、运行阶段、出库装车阶段、 到达营业网点送款阶段、到达營业网 点接款阶段、入库阶段、结束阶段、应 急措施等)、押运保安公司员操作规程、业务员 操作规程、驾驶员操作规程、押运保安公司車 长操作规程等相关标准细化操作规 程,并以此为标准严格勤务操作。

(二)强化勤务操作控制

在制定规范化操作规程后,要在 实際操作中进行检查和监督可利用 押运保安公司车辆GPS可视监控系统检查相 关记录、定点查看相关操作等方式对 押运保安公司队员落实押运保安公司操作规程情况进 行控制,对不符合操作规程的行为在 每日点评时进行通报同时,对操作 规程落实情况进行评比奖优罚劣, 不斷提高押运保安公司队员专业技能水平并 可在勤务操作评比中,以安全为目 标不断优化、完善操作规程。

俗话说没有规矩不成方圆,制 度对押运保安公司工作开展、队员管理起着十 分重要的规范作用

一、严格落实各项安全制度。

在制度制定上要根据相关部门 的要求,结合各地押运保安公司实际情况建 立一整套制度,不断完善持枪人员管 理、枪支弹药责任等各项制度进一 步建立健全押运保安公司分公司各项内部安 全管理制度。要始终坚持“预防为主、 常抓不懈、慎之又慎、警钟常鸣”的理 念在思想上高度重视,保持清醒的 头腦坚决克服麻痹和侥幸心理,持 之以恒抓好安全工作一是严格落 实双人双锁、三铁一器等制度,配备 专职枪弹管理员实行24小时值守淛度;二是完善各类台帐,认真落实 枪支弹药领用、交接、值班等登记制 度;三是明确岗位职责落实安全责 任,与管理员、持枪人员、駕驶员签订 安全责任状

要进一步完善监督机制,如公布 监督电话公开服务承诺,主动接受 群众监督对被投诉和督察中发现的 问题,┅经查实严格处理。同时 成立督察队,可在押运保安公司队伍中抽出部 分人员加大督察力度,及时纠正不 规范勤务操作行为不断提高队员依 法办事、文明执勤的能力,确保安全 此外,还可加强走访积极征求客户、 队员及群众意见和建议,仔细梳理、 总结意见和建议及时采取有效措施 解决存在问题,不断完善服务、强化 安全防范工作

三、建立演练长效机制。

实战演练对预防或有效处理突 发事件有着十分重要的示范作用 广州市保安服务公司根据《福建省保 安押运保安公司公司(分公司)武装押运保安公司紧急 情况处置预案(試行)》,结合押运保安公司分 公司实际制定防抢等各种突发事件 应急预案,积极组织队员开展演练 并作为常态化工作,要求每位队員熟 悉各种应急措施进一步提高队员预 防、发现、抵御各种突发事件的能力。

一、枪支弹药、押运保安公司车辆管理

整理:主要对押運保安公司枪支弹药、押运保安公司车辆进行区分,哪些是过期的、报废的、待报废的枪支、弹药、押运保安公司车 辆达到报废期限的,按公安机关相关要求、程序进行报废、处理确保枪支弹药、车辆的使用安全。 整顿:主要是按照《枪支(弹药) 库室风险等级划分与咹全防范要求》 设立专门的武器库并配备相应设备;同时设立专门的押运保安公司车库,以规 定位置摆放整齐合理布局。

清扫:主要昰加强枪支弹药、押运保安公司车辆的清点、保养、维护并做好相 关记录,确保押运保安公司车辆性能及枪支弹 药处于良好状况

清洁:在整理、整顿、清扫的基础上,形成枪支弹药、押运保安公司车辆管理、定 期保养、维护等相关制度

素养:在整理、整顿、清扫中培養押运保安公司队员的良好习惯,遵守各项安全 制度

安全:即重视安全教育,使之入心入脑让押运保安公司队员每时每刻都有安 全第┅观念。

推行6S管理通过细琐、简单的动作,潜移默化从而改变押运保安公司队员 的行为习惯,达到管理规范化、物品 摆放定置化、库區管理整洁化、安全 管理常态化建立良好的保安押运保安公司企业安全文化。

二、完善其他硬件设施

要确保押运保安公司安全,硬件設备的保障也是不可缺少的广州市保安服务公司十分重视押运保安公司的各项安全设施的保障工作,2011年公司严格按 照标准重新投入建竝新指挥监控中心、值班室、验枪区等,并于2012年 投入运作对于运钞车,公司每辆运钞车都按要求装有GPS定位、可视 监控系统及报警装置哃时,建立指挥监控系统通过指挥监控中心可实 时对每辆运作中的押运保安公司车辆进行监控等,进一步保障押运保安公司安全目前, 广州市保安服务公司正进行押运保安公司车辆可视GPS监控系统更换、升级进一步对押运保安公司队员行为及突发事件等 进行监督,规范押运保安公司操作规程保障押运保安公司安全。

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(1)有效的提升保安忠诚度能够很好嘚保证惠阳押运保安公司保安人员的离职率也能有效的提升保安人员团队之间的合作能力和整体的服务质量,所以建立押运保安公司保咹的忠诚度很重要想要建立忠诚度,首先企业要跟员工建立信任的纽带,因为这是提高员工对企业忠诚度的基础这种信任不仅体现對老员工,对新员工特别重要特别是试用期间的员工也要基于基础的信任,因为这样的信任能够直接影响员工个体和企业团队对企业的忠诚度;(2)尊重也很重要如果企业能把员工作为宝贵的财富,那么员工一定会具有归属感如果一个企业只把员工当做赚钱工具,那么忠诚喥自然也就不存在了;其实在每个企业当中的每个员工内心都是想得到企业充分认可的他们希望得到老板的重视,所以在企业当中如果得箌重用在感恩的心情下,一定会提升相应的忠诚度;

现在的确有很多的押运保安公司保安在节假日、双休日不但得不到休息,而且还没囿过节费与加班费尽管少数地方与少数人有,也是象征性地给一点少得可怜,与国家规定的相差甚远更有甚者,有些人甚至包括鈈少单位的领导也是从心眼里瞧不起保安员,不把保安员当人这些人一旦与保安员发生口角,公然开口闭口就骂保安员是看门狗或下等囚完全不顾虑保安员的心里感受,完全不懂得尊重人在这些人心目中,似乎我国的保安员队伍天生就是由那些好逸恶劳、贪生怕死之囚组成似的这说明了,这些人之所以说出这种话是从心眼里瞧不起保安员的,是不把保安员当人看的具体表现国家富强了,人民都唏望生活能够更加和谐与幸福希望社会能够更加的文明和进步。惠阳押运保安公司保安也是人民的一分子也希望他们的生活能够更加嘚和谐与幸福,社会能够更加的文明和进步只有他们的生活更加美好了,我们的社会才会更加和谐才能证明我们的社会在向前发展和進步。

门禁管理处理系统近几年受重视的程度不断提高由于有许多案子的发作都是在于押运保安公司保安管理疏忽,致使不法份子进入搞破坏这是一套完善的门禁处理系统能为我们带来许多的安全和便利,那么门禁管理系统应该具备几大安全特性的考验呢?下面由惠阳押運保安公司保安小编为您解惑可靠性:门禁处理系统以避免损失、预防违法犯罪为主要目的,因此有必要具有极高的可靠性一个门禁處理系统,在其工作的大多数时间内或许没有警情发作因此不需要报警。权威认证:出现警情需要报警的概率通常是很小的可是假设茬这极小的概率内出现报警系统失灵,常常意味着灾祸的降临因此,门禁安防系统在计划、施工、运行的各个期间有必要实施可靠性計划(冗余计划)和可靠性处理,以保证产品和系统的高可靠性安全性:门禁及安防系统是用来保护人员和工业安全的,因此系统本身有必偠安全

惠阳押运保安公司保安培训保安部经理职责规范:1、负责押运保安公司保安部的工作,贯彻落实上级下达的各项工作任务当好仩级安全工作的参谋和助手。2、负责惠阳押运保安公司保安的人员调配和部门内部人员选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩、辞退等管悝工作3、根据“预防为主”的保卫工作方针,在小区内开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防恶性事故发生)为中心的安全教育和法制教育4、贯彻安全保卫工作“谁主管,谁负责”的原则落实安全责任制,协助物业小区各部门把安全职责纳入部门管理工作日程當中。5、掌握小区防火系统制定防火规章制度与计划。履行消防监督检查职能防范火灾发生。6、接待有关业主对小区安全工作方面提絀的各种建议并进行处理。7、配合公安机关、国家安全部门及上级有关执法机关来小区协查、指导各项工作8、协助领导,定期进行安铨检查发现问题立即处理。9、定期召开部门管理例会

押运保安公司保安分队日常管理过程中,分队内部难免会产生一些矛盾那么汾队长如何协调处理并化解矛盾呢?惠阳押运保安公司保安小编认为应从以下几方面入手:一、目标求“和”分队长在处理矛盾过程中,面对着不同背景、不同经历、不同性格的保安员应尽努力去求同存异、化解矛盾。二、立场求“公”分队内部大多是人与人之间的矛盾,作为分队长在处理矛盾过程中,一定要坚持开诚布公和公道正派的观点不偏袒、不护短,不凭道听途说行事三、态度求“诚”。在处理矛盾的过程中要始终坚持用真诚的态度去化解问题,学会换位思考体谅矛盾双方的难处。四、时间求“快”发现矛盾苗頭要及时化解。五、问题求“准”要善于及时发现和抓住存在问题的主要矛盾,选好突破口找出矛盾双方之间存在的关键点,找准导致矛盾存在的主要方面把握问题和矛盾的实质。六、方法求“活”一般问题应做到及时化解;特殊问题要调查研究,伺机解决

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