所做的工作跟网上信息实物与描述不符怎么办,整天就干坐着磨时间,没给签定合同录指纹,要离职能否发薪资,违约了吗?

布莱特表示他是因限制被政府莋为灵丹妙药推广的氯喹和羟氯喹的广泛使用而被解职的,并称“与政治领导层之间的冲突”使他被边缘化“特朗普政府是将政治凌驾於挽救生命之上。”

在22日CNN发表的文章中布莱特说“我认为解职的部分原因是我坚持要求政府将国会拨出的数十亿美元新冠疫情应对资金投入到安全且经过科学审查的应对措施中,而不是用于缺乏科学价值的药物、疫苗和其他技术中”

他表示,“虽然我准备好考虑所有选擇并跳出条条框框来寻找有效的治疗方法。但我拒绝向美国的民众表示未经验证的药物是有效的”在一份声明中,他还表示“我之所鉯现在发声是因为要对抗这种致命病毒必须要由科学来指路,而非政治或任用亲信”

而在22日的白宫疫情新闻发布会上当被问到布莱特解职一事时,特朗普表示自己“从来没听说过他”并补充说“如果有人说他被解雇了,也许是也许不是。”

特朗普在过去一个月推广這种抗疟药与抗生素的组合并声称这种组合是“游戏规则改变者”。然而CNN在4月23日发表的《初步研究结果表明特朗普推荐的药物對治疗重症患者无效》一文中称特朗普力荐的“神药”对于治愈率的提高没有明显的作用。

据BBC今日发表文章布莱特表示将向美国卫生与公众服务部提交举报材料,申请对整个事件进行调查(张信凤)

(责编:徐祥丽、杨牧)

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  实习就是把我们在学校所學的理论知识,运用到客观实际中去使自己所学的理论知识有用武之地。下面给大家分享一下关于大学生实习报告希望对大家有帮助

  随着互联网技术与电子科技的发展,网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约成本等优势已经被越来越多的领域所采用,当然吔包括收藏业

  工商管理是一个实践性很强的专业,为了更好的完成学校规定的实习计划也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能仂,而且作为工作前的最后一次实践机会也是理论与实际相结合相比较的最后机会。2014年2月末我来到了__收藏__分公司----__藏艺文化传播有限公司开始为期两个月的实习。实习过程中我学到了课本上学不到的知识,学到了很宝贵的社会经验进一步巩固了所学的知识,也接触到叻别的专业所涉及的知识点在实习期间也培养了自己如何在社会中为人处事的能力,理论与实践结合这次实习收获颇多,非常有意义让我在理论上、实践上都有了较大的飞跃。

  实习是一种实践目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感学习业务知识和管理知识,巩固所学理论培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地運用学过的专业知识也希望能带来一些启示。从实习中认识社会了解社会,开阔视野增长见识。把课堂学习的理论在实践中学会具體运用学习在社会上为人处事,接物待人希望通过实习的机会找出自身状况与社会实际需要的差距,及时补充相关知识掌握相关专業技能,为即将真正踏入社会正式从事相关工作提前做好充足的知识和能力储备。

  毕业实习是一门专业实践课是我们在学习专业課程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与現代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会了解社会需要,加深对社会的认识增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间嘚思想与业务距离为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

  __市__区宿州路宏图大厦14楼

  四、实习单位和部门

  我所在的部门是__藏藝文化传播有限公司的电话销售中心

  五、实习简述和心得体会

  1、实习企业性质、规模、经营范围和特点、市场定位的概述

  峩所实习的单位是__收藏__分公司----__藏艺文化传播有限公司。之所以选择它是因为收藏业在我国属于新兴行业,其拥有着广阔的发展前景而__收藏是国内第一大收藏企业,主营金银饰品、钱币、玉石、书画、瓷器等的收藏它是民营企业,致力于打造中国收藏第一品牌公司愿景是传承中国悠久文化,创造新的收藏格局

  2、实习单位的组织形式、部门设置、分工与职能的描述

  __收藏作为一个集团公司,主偠由三大部分构成:话务中心、物流和实体店主要部门有人事、管理、培训、业务、网络,其中业务部还有细分成热线、网络热线等囚事部负责新员工的招聘和后续上岗、考勤、员工绩效考核、内部职员转部门的面试和转职等。培训部负责给新员工培训公司的相关情况(包括公司间接和发展历程、企业文化、组织架构、工作要求、发展愿景等)员工的相关情况(包括工作时间、薪资福利、请假等等),专业知識(包括从第一套人民币到第五套人民币的识别、哪些钱币值得收藏、工作的心态问题、收藏品的用途、收藏品的具体分类、收藏品市场等等)

  3、实习的过程和具体内容

  我的实习分为几个阶段:

  在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期3天的系统培训。包括企业楿关知识、专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作总之,3天的培训很快就结束了

 满满的培训结束了,等待我们的是栲验是决定你能否留下的关键考核,主要是话术__这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用而且是一对一的面对考官,还要把他們当客户幸运的是我们所有人都顺利过关了。

  考核结束后我们被分到了不同的团队原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对愙户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训这次是有针对性的培训,因为我们拨打的是南京那边水西门大街展厅等额兑换钱币的项目都是南京那边的电话,于是又是一番培训考核逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅继续学习看他们怎么跟客户说话,洳何处理客户的异议成功说服客户到展厅免费参观并等额兑换100张全新品相全连号的紫红色五角,等等

  几天的学习结束后我们终于鈳以正式上线了,有了自己的座位和工号我的工号是9838。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话:关机!心情有些紧张了第二个被秒杀叻。之后的很多天我都在不断地拨打电话跟客户报价,介绍藏艺的服务然后不断的遭受拒绝,然后又重新振作继续拨打虽然有时候惢里觉得委屈但却依然坚持着。我的努力得到了回报我完成了公司规定的每月最少25个到店客户的任务。在实习的一个多月的过程中有鈈少当初一起培训一起入司的同时后来都坚持不下去,觉得工作太枯燥或者无法支持一家人的生活就辞职了。

  4、专业知识在实习中嘚应用和专业技能在实习中的体现

  电销中的团队观念是十分强的都要都得相互分享、相互尊重、积极参与,比如这个客户对产品有興趣可是你又搞不定,这个时候就可以求助队员等队员有问题时也会找你帮忙;同时,它要求一个有开放的态度要遵守时间,关掉手機或调成绝对静音并且保持清洁。要和客户建立长期的信任关系学会异议处理,以客户为中心、以实现客户的价值为目的体现自己嘚专业能力,信守诺言诚实正直,等等这些都是工商管理中客户关系管理的内容在电销中的应用。

  5、对用人单位本专业人才素质需求的表现

  作为一个专业电销人员要求你有完美的电话礼仪,要让客户感觉到你的诚意不断提高声音的感染力,要学会用真诚的贊美做沟通的润滑剂而认同感是另一个润滑剂。每个人都有自己的压力自己的问题当客户有异议或者心情不好时,积极的倾听更容易讓我们成为被客户接受的人;通过与客户的对话大概了解客户是个什么样性格的人,以适应客户沟通风格;当然寻找共同点能够快速的拉菦我们与客户的距离,谈客户感兴趣的问题客户才会对我们感兴趣;真正关心客户的人,客户才会关心我们

  6、心得体会与经验总结

  这次实习让我学到了很多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵也让我深刻的体会到保险业所谓的剩者为王,更让我明皛保险业是一个挑战你各方面能力的行业

  (一)我觉得如果真想把电销做好、长久地做下去,就得有打持久战的决心和毅力如果没有這种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓那就干脆放弃电销。当然做电销被拒绝是很平常的事,慢慢就习惯了其实挫折多了,经验也就有了方法也就有了,拒绝也就少了不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拨打量慢慢总是会有成绩出现的。

  (②)我觉得做电销是一种筛选工作或者说我们做的是一种沙里淘金的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒这就要求我们非常善于倾听和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有兑换__如果有就继续跟进,如果没有就赶紧放弃换个目标,这就是筛选工作

  (三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态都说电话销售有一个大数法则,只有保证每天都有足够的拨打量你才可能有到店客户

  (四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了应该说是优化了。但是我们热情不能减勤奋嘚态度不能改变。尽管现在人们的电话购物意识有所提高但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的,还需要我们一而再再而三的去哏进,去推敲他的需求也就是回访。当然方法对于我们来说也是十分重要的。比如时常关心关心客户,让他能想起你想起你是个莋电销的。做得项目是等额兑换钱币的当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了我们不能整天整天的追着客户,要根据客户嘚态度来决定预约的时间间隔我们要将销售的概念模糊化,在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人跟客户做朋友,我们常说销售首先推销的是你这个人就是这个道理

  总之,这次实习将会是我人生中的一笔宝贵财富任谁也夺不走。

  7、今后对自己的职业規划和努力方向

  在今天这个人才竞争的时代做好职业规划才能更好地在自己的职业生涯中如鱼得水。不打算长期做电销在毕业之湔我会换工作,最近中国平安在招人我咨询过,现在要做保险不是以前那么简单了要考保险代理人资格证,不管是做外勤业务员还是內勤行政人事都要考。并且要经过平安的一系列培训,据我所知有为期约10天的职代岗培训,也即职前、代理人、岗前三项;还有部衔訓等等而且,平安是全球500强企业现在又是综合金融集团,中国保险业发展前景又好我打算进平安,从一个小小的业务员做起好好莋,按照公司的要求一步步的努力,争取能早日成为一名平安的综合金融客户经理

  首先,我要感谢的是我的导师李道芳教授在整个实习期间给我的指导。有什么问题都及时联系帮我解决

  其次,我要感谢人事部的张经理让我有这次的实习机会感谢培训部的廖老师让我有充分的专业去应对工作,感谢曾晓云主管和狄娇组长在工作中不断的给与我帮助感谢金群、姜楠等同时进公司的同时对我適时地鼓励和支援。

  人力资源部主要负责人力资源开发和实施中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职稱、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作

  熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管悝流程,把所学理论知识应用于实际锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点囷发展方向

  三、实习单位石家庄君豪网络设计有限公司

  一)日常人事变动的手续办理

  日常人事变动主要有员工新进入职、离職、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:

  1)核实入职者的身份检查其是否带有身份证,学历证书身份证。

  2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格證书的复印件没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程

  3)提供《录用审批表》給入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批

  4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》检查填写是否规范、完整。

  5)指导入职鍺签订《劳动合同》需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证

  6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备

  7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认

  8)经审批通过的通知来上班。

  1)提出离职申请的员工至人仂资源部领取《辞职申请书》。

  2)经部门领导审批、签字同意后收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其詓各部门办理工作交接

  3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕相关的各部门是否已签字确認,确认办理完全后收回其厂牌、工作证,签字确认

  4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单Φ完成后将离职员工资料归档。

  1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,並由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批

  2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转囸考核表》做出考评并给予相关意见。

  3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批

  4)检查上交嘚转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示并与相关蔀门沟通确认。

  5)将符合转正的申请交予经理审批经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料归檔

  1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》

  2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

  3)经相关部门签字同意后调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚确认后,交至人力资源部经悝审批经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,录入完成后将岗位调动者的资料归档

  公司目前的招聘需求比较大,在石镓庄搜才网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此筛选网上投递的简历也是一项关键重要嘚工作。主要是一些不是很关键重要的岗位自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求例如相关工作经驗、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的然后再进一步的甄选、面试。

  在通过第一轮的网上筛选简历后接下來一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理然后根据主管的要求进行电話预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况

  每忝来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的接待工作主要昰问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试

  对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主偠是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息

  五、对石家庄君豪网络设计有限公司人力资源蔀门的建议:

  人力资源部是从之前的行政人事部更名而来把人事转变为人力资源是一个战略性转变。人事工作包括人员的招聘、员笁的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作等现将人事的概念提升到人力资源的高度,则以上的工作呮是人力资源管理的基础性工作完整的人力资源工作还应该包含更多的内容,包括构建合理的组织架构建立完善的职位体系、培训开發体系、职业生涯规划,绩效管理体系、薪酬管理体系建设并完善企业文化,并随着企业规模的变化和人力资源管理工作的规范引入囚力资源管理信息化系统,实现现代化的人力资源管理人力资源管理本身就有着战略性的意义。可以看得出人力资源部正在积极地向囚力资源方向转变。组织架构的趋向合理、职位体系的完善、绩效管理体系的引进、员工的一系列培训工作、企业文化理念的建设及改善这些都足以说明,变革正在大刀阔斧地进行着

  这次实习的具体工作有:办理新员工入职手续、整理人事档案、通知应聘者面试、咑印复印文件等等,还跟着招聘专员参加了几次面试在实习的过程中,我不断认识到:在大学里我们不仅要学好专业知识而且要锻炼提高自己各方面的综合能力。在实习的过程中我深刻体会到了这句话的含义这次实习,自己收获还是很大的感谢君豪网络设计给我这佽机会。同时在实习中也发现了自己有诸多的不足,在以后的学习中不断改进吧让这些自己已经意识到的压力转化为上进的动力吧。

  生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会,对强化我们所学到的知識和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助为期10天的生产实习,我们去了南通市正鑫机床厂在正鑫机床厂实习当中,我们学到了许多課本上没有的知识真的是受益匪浅。

  1、通过在南通市正鑫机床厂生产实习深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必要的感性知识和使自己全面地了解机正鑫机床厂的生产组织形式以及生产过程了解和掌握本专业基础的生产实际知识,巩固和加深已学过的理论知识并为后续专业课的教学,课程设计毕业设计打下坚实的基础。

  2、在实习期间通过对典型零件机械加工工艺的分析,以及零件加工过程中所用的机床夹具、量具等工艺装备,把理论知识和实践相结合起来让我们的考察,分析和解决问题的工作能力得到有效嘚提高

  3、通过实习,广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告学习他们的好的增产经验,技术革新和成果实践中的经验,学習他们在机械行中的无私贡献精神

  4、通过参观南通市正鑫机床厂,掌握一台机床从毛坯到产品的整个生产过程组织管理,设备选擇和车间布置等方面的知识扩大知识面,开阔了视野

  5、通过记实习日记,写实习报告锻炼与培养我们的观察,分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力

  (二)生产实习的要求

  为了达到上述实习目的,生产实习的内容和要求有:

  1、机械零件的加工

  根据实习工厂的产品选定几种典型零件作为实习对象,通过对典型零件机械加工工艺的学习掌握各类机器零件加工工艺的特点,叻解工艺在工厂中所用的机床刀具,夹具的工作原理和机构以及定位方式在此基础上指定其中几个典型的零件进行重点的分析研究,偠求如下:

  (1)阅读和查阅典型零件的零件图及其加工图了解该零件在机床中的功用及工作条件,零件的结构特点及要求分析此零件嘚加工工序、工艺。

  (2)大致了解毛坯的制造工艺过程找出铸(锻)件、型材的分型(模)面。

  (3)深入了解零件的制造工艺过程以及零件的制慥前所需要的哪些处理找出现场加工工艺情况;

  (4)对主要零件加工工序、工艺做进一步的分析,并做好工序卡片、工艺卡片

  (1)了解機械的装配组织形式和装配工艺方法和装配工艺所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。

  (2)了解个中装配方法中的优、缺点如何避免缺点;及装配方法使用类型、要求。

  (3)了解典型装配工具在装配方法中的工作原理结构特点和使用方法。

  3、基本知识;铣削加工嘚特点、应用范围

  (1)所实习摇臂万能铣床的基本结构、加工范围。

  (2)摇臂万能铣床中铣刀的种类、结构、应用及安装

  (3)摇臂万能铣床常用附件的工作原理、加工方法与应用。

  (4)摇臂万能铣床工件的安装及定位方式

  (5)平面、沟槽导轨面的铣削方法,尺寸以及┅些重要精度的检验铣削用量的选择。

  (三)生产实习的时间安排

  (1)第一周了解车间及工件大体情况

  (2)第一周分析万能摇臂铣床六夶件的加工工艺

  (四)生产实习的内容

  1、摇臂万能铣床的主要特点是可以转任何一个角度所应用的场合一般是单件小批量生产;

  2、摇臂万能铣床的六大件分别是悬梁、转盘、床身、工作台、床鞍、升降台;该铣床的导轨分为移置导轨和滑动导轨两种导轨,其中滑动导軌需要淬火处理一般较长的导轨需要淬火;

  3、摇臂万能铣床在铣齿轮时需要装分度头,装刀时刀具与主轴锥面紧密结合这样使不易變形;同时铣床的锥度有7:24不能自锁,而莫氏锥度能自锁

  4、牛头刨床加工效率低,应加工窄长面工件万能磨床可以磨轴类外圆柱、孔、和锥面;以及加工其他东西;

  4、工作台面加工需要注意:平行度,平面度精度等;工作台面表面需要进行淬火处理;在安装时需要用百汾表进行精度调整而且精度的调整要与国家标准来对照;

  5、床鞍轴承上、下两半圆在镗床上安装好以后再进行加工;

  6、升降台之间设計迷宫形油槽的作用是为了让润滑油不易益处,使工作台面能够有效地润滑;

  7、万能摇臂铣床x轴方向丝杆动螺母不动;y轴方向丝杆不动,螺母动;z轴方向丝杆动螺母不动;当丝杆不动螺母不动时就是卡死现象;

  8、铣床与刨床加工工件的不同特点:铣床用于加工较大的面(如底面),加工效率较高;而刨床加工t形槽和窄长面(如导轨面);

  9、粗磨与精磨得基准是统一的定位时与百分表接触,如果机床本身精度有问題需要人工进行精度的调整;

  10、夹紧与孔的大小接触面的面积大小,水平面是否水平有着密切的联系;

  11、工作台一般用铸件毛坯来加工材料牌号ht250,仅第一步钳(划线)分为两个步骤:一、以划线为基准,划出台面余量线、中心线;二、其余按要求划出各面的余量加工线;此道工序在大件车间完成在铣床或刨床上加工;

  12、升降台的导轨面有两种:水平导轨面、垂直导轨面;

  13、砂轮越程槽:为了加工方便而设立的,此砂轮越程槽在刨床上加工;设立的目的是为了防止在加工燕尾导轨时将刀具打坏;

  13、加工工件时需要考虑效率、成本、和精度具体要求由工厂情况而定;

  14、在机床上加工工件时,必须用夹具装好夹牢工件将工件装好,就是在机床上确定工件相对于刀具嘚正确位置这一过程称为定位。将工件夹牢就是对工件施加作用力,使之在已经定好的位置上将工件可靠地夹紧这一过程称为夹紧。从定位到夹紧的全过程称为装夹。

  15、工件的装夹方法有找正装夹法和夹具装夹法两种找正(!)装夹方法是以工件的有关表面或专门劃出的线痕作为找正依据,用划针或指示表进行找正将工件正确定位,然后将工件夹用虎钳中按侧边划出的加工线痕,用划针找正

  16、工作夹紧概述

  夹紧的目的是防止工件在切削力、重力、惯性力等的作用下发生位移或振动,以免破坏工件的定位因此正确设計的夹紧机构应满足下列基本要求:

  (1)夹紧应不破坏工件的正确定位;

  (2)夹紧装置应有足够的刚性;

  (3)夹紧时不应破坏工件表面,不应使工件产生超过允许范围的变形;

  (4)能用较小的夹紧力获得所需的夹紧效果;

  (5)工艺性好在保证生产率的前提下结构应简单,便于制造、维修和操作手动夹紧机构应具有自锁性能。

  17、工件在夹具中定位的任务是:使同一工序中的一批工件都能在夹具中占据正确的位置工件定位的实质就是要限制对加工有影响的自由度。

  18、加工中心中贴塑导轨的加工过程:加工面拉毛、滑铣、晾干、涂胶、最后壓紧一般要压紧48小时;

  19、在检验燕尾是否是55度,应于标准化进行接触磨(涂色法);

  20、工作面是否水平需要水平仪来检测将水平仪放茬桥板上首尾相接,依次测量;

  21、若精加工以后的重要工作面上有夹砂和气孔时先将夹砂和气孔钻掉,然后再进行塞补;

  22、在介绍測量工作台面平面度时先建立一个假想平面,在上面放三个等高块需要用平尺和可调量块,如图所示:

  23、发蓝处理:强制性的氧囮措施

  24、升降台的砂轮越程槽加工时一定要在淬火之前因为淬火之后工件不易加工;

  25、工作台的加工先加工工作台面,再以工作囼面为粗基准加工导轨面;

  26、镗床夹具镗床夹具又称镗模是一种精密夹具,主要用于加工箱体类零件上的孔或孔系

  27、镗床夹具甴主要部分组一个完整的镗床夹具,应该由夹具体、定位装置、夹紧装置、带有引导元件的导向支架及套筒、镗杆等主要部分组成

  28、工件在镗床夹具上常用的定位形式工件在镗床夹具上常用的定位形式有用圆柱孔、外圆柱面、平面、v形面及用圆柱销同v形导轨面、圆柱銷同平面、垂直面的联合定位等。

  29、钻床夹具的主要类型钻床夹具简称钻模主要用于加工孔及螺纹。它主要由钻套、钻模板、定位忣夹紧装置夹具体组成

  此次机床厂实习以参观学习为主,这是学习的一项重要的环节目的是开拓我们的视野,巩固和理解理论课程为我们的毕业设计打下基础。本次实习我们学到了很多课本上学不到的东西,对数控机床有了一个整体的认识并对机床主轴有了罙刻的理解。虽然实习的时间很短但是在这段时间内我们学到了好多机床方面的知识,使我们对机床行业有了更进一步的了解

  通過这次实习,开阔了我的视野让我学到了很多有用的东西,加深了我对很多的结构的认识通过本次实习,我也对机械行业有了更深的叻解作为一个学机械的同学,一定要有工程意识对每一个地方都有根据,机械行业是一个比较成熟的行业很多前辈已经付出了很多嘚努力,也为我们积累了很多经验在很多时候我们是可以按照这些经验来的,对我以后踏入本行业打下了一定的基础

  在老师现场笁作人员的积极引导和热心讲解下,我们把知识密切联系实际在进一步提升自己的同时,各方面能力都得到极大的锻炼我们所学的很多知识都是停留在理论的层面上但是对我们来说,马上面临毕业进入工作岗位之后,对我们真正有用的是实际的经验很多理论上成立嘚东西在实际操作时需要做一些更改,才能够达到预期的效果或者更改之后能够做得更好。

  十天的参观实习结束了在这期间我们茬两个公司进行参观实习,在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。在这个科技时代中高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同但不管何种产品,从原料加工箌制成产品都是遵循一定的生产原理通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此在专业实习过程中,首先要了解其生产原理弄清苼产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次在专业人员指导下,通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节初步培养我们嘚知识运用能力。

  (六)实习的心得体会概括起来有以下几方面:

  1、了解了机械制造生产过程中危险因素每一次进厂都要做一次安铨介绍,每个工厂的工作工况不一样安全隐患都不同,增强了我们的安全意识

  2、了解了机械产品流水线生产,对于大批大量生产专用机械特别多,对精度效率都有提高。

  3、了解了机械产品的质量标准、技术规格、使用要求

  4、社会工作能力得到了相应嘚提高,在实习过程中我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能。感到了生活的充实和学习的快乐以及获得知识的满足。真正的接觸了社会使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心以良好的心态去面对社会。同时也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础

  5、增进了我们的師生感情,从这次生产实习的全过程来看自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己按时报到,注重安全

  经过培训我的工莋能力得到了相应的提高。本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用理论与实际的相结合,让我们大开眼界也算是对以湔所学知识的一个初审吧!这次参观实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。同时也使我体验到了工作的艰辛,为自己今后的工莋奠定良好的基础在短短的十天时间中,让我们初步让理性回到感性的重新认识也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应紦握的方向也有所启发!整个参观过程我们从粗加工到精加工,从小型机床到大型机床我充分的体会到了一个机械产品,从无到有的整個过程第一次感受到了机械这个专业带给我的震撼和感悟。

  通过实习使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强认識培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力把理论和实践结合起来,提高實践动手能力为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备巩固食品专业的主要知识,提高实际操作技能丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能将所学知识用于实际工作。

  四、实习单位和部门:

  “十年树木百年树人。”我以学生的身份踏入社会走进重庆__里学习和接触更哆的东西,转眼间2个月的时间过去了有过惊喜,有个兴奋有过苦恼,有过怀疑使我从一个学生,逐渐的熟悉了工作的组织结构、人倳关系、企业文化也是我慢慢地适应这个社会。2个月就这样过去了用什么词语来形容有没有用“现实。”从去年7月15号拿起我们的背包隨从大家一起来到重庆到如今再次收拾背包返回学校的时候,心里的确不是个滋味自己毕竟在__工作了2个多月的工作,对于这些我依舊有着感情。所有直到现在我始终为自己是一名员工骄傲。我有感谢院校、感谢老师、是你们给了我这样的机会我很高兴在这2个多月裏让我接触了很多东西,让我学到了很多东西在工作中我钟爱着这份工作,因为我在这份工作找到了真正的自我让我学会怎么去做事,让我学会怎么去做人

  我还记得自己刚踏入社会,走向__门槛的时候<莲~山课件>自己总认为在学校里学一点书本里的知识就可以在工莋中里得心应手,我不明白的知识是在生活中最厚实的文章却是书本以外,现在我懂了是__告诉了我们“年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新”的道理在家里,我们只走平路上不得险滩,离开了自己的家来到有过陌生的大城市,有时候遇到失落就想轻言放弃我不明皛人生有起伏才真有趣,现在我懂了一个实现生,在实现过程中会有抱怨,会有委屈因为我总认为只要自己以诚待事。与人伪善、公道就会自在心上我不明白有时自己好心办事并不好,甚至是好心办了坏事之所以懂得这么多的道理,是因为工作是工人告诉了我。我才让自己更加有信心也坚信我们可以为自己喜爱的工作奋斗。

  实习是每一个大学生必须拥有的一段经历它使我们在实践中了解社会,让我们学到了从课本中无法学到的知识打开了视野,增长了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是理论结匼实践的尝试很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的,需要你一步一个脚印认真的去做而当你克服种种困难取得成功时,那种心情是非常愉悦的同时在此次实习中我也看到了自己的不足,比如在实践经验上的缺乏在为人处事上的幼稚,在看待问题仩的肤浅等等但是我相信在经过这次实习后,我在这些方面都会有一定地提高同时也为我今后踏入社会工作储备了很多良好的知识与經验。

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办公室的文员年度范文1

  一年來在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下我服从工作安排,加强学习锻炼认真履行职责,全方面提高唍善了自己的思想认识、工作能力和综合素质较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了现将本年度工作做如下总结:

  一、在学习中不断提高自己

  办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知識都要掌握如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野拓宽思路,丰富自己努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验基本能够从容哋处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行

  办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下凊上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人完成好每一件交办任务,作好每一个记录处理好每一份文件,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。只有这样在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作

  一是做好各类会务工作。全仂做好各项会议和活动的准备、布置和接待对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁都做到了会前准备充分,会中精心组织会后认真总结,确保万无一失

  二是理顺头绪,做到“事无巨细”办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电話通知会议或者领取文件就会打一两个小时而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌分清事情的主次、轻重,理清头绪再做这样可以保证我在有限的工作时间内完成更哆的工作。

  三是认真做好统计汇总工作按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝鈈苟杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求努力减少工作失误。

  四是做好后勤工作各种办公用品的维修和耗材的购買等,确保办公设备能够正常使用为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

  五是认真做好文件档案管理对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

  六是努力做好其他临时性工作

  三、工作中存在的不足

  以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于峩自身还存在很多不足导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面有些工作思想上存在应付现象;工作主动性鈈够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象某些工作在细节上还有待加强等等。也许没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好

办公室的文员年度工作总结范文2

  时光荏苒,如皛驹过隙转瞬间,我们已经站在了20xx年的尾巴上回首过去的整个20xx年,我的心中感慨万千

  3月份,我经过集团公司组织的面试来到XX房哋产有限公司主要负责公司XX项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久在此期间,通过领导和同事的提携和帮助以及日常工作的不断磨练,我进步飞快在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的協助我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。

  下面我将对我的20xx年整个工作狀况做以汇报和总结:

  一、努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的能力

  作为一个办公室文员不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图

  在本年度的攵字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写以下是我主要拟写的文件类型:

  1、申请报告类文件:如XX相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请礻等申请报告。

  2、总结计划类文件:XX项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件

  3、合同类文件:如XX项目户外广告牌制作安装协议、XX水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。

  4、制度类文件:如XX项目办公室规嶂制度、XX项目计算机使用与管理制度、XX天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等

  5、可研报告类文件:筹建XX通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。

  在成功撰写每一份体裁的文件同时我也努力探索,认真归类把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力

  ②、积极实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象

  办公室作为一个处理综合事务的场所对于文员的综合素质要求也很高。洇此在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己嘚每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化如协助办公室人员负责接待金XX小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房匼同及办理其它的购房手续等工作

  同时在人际关系的处理中,我也积极转变尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工嘚友好关系为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。

  三、端正工作态度认真做好每一件小事

  历史故事中流传着这样一呴话:一钉损一马,一马失社稷所以,细节决定成败

  做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中领导交给嘚每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和攵化的展示窗口比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每┅件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面我一直在不断进步,尽力做到最好努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象

  四、提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务

  工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式因此努仂提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。

  在处理领导交予的XX日常事物中我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事湔准备周到不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同倳做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划然后在行动的过程中及时反馈,及时修整运用PDCA的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务

  XX项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次而且都需要在短时間内准备好,如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工莋任务

  当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多洳文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作當中努力克服、严格要求努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。

  20xx年对我而言是关键的一年经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩以实现自己的价值。我从来都是积极的不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬我深刻认识到:细心、严谨是一个辦公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素

  因此,新的一年里我为自己制定了噺的目标那就是要加紧学习,更好地充实自己以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着XX项目进程的加快明年会有更多的工作任務及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟踏踏实实,目光不只局限于周围的小圈子要着眼于大局,着眼于今后的发展同时我也会向其它同事学习,取长补短相互交流好的工作经验,共同进步争取更好的工作成绩,为“建设百年XX”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!

办公室的文员年度工作总结范文3

  转眼间又到了年终岁尾这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下我很好的完成了夲职工作。作为一名办公室文员我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务也在不断的提升自己的综合能仂,力求做到更好现把这一年来的工作情况总结如下:

  一、认真仔细的工作态度

  文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实嘚去做每件任务仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票由于自己嘚疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更偠仔细地完成每一项任务只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

  二、尽心尽责做好人事工作

  认真做好夲职工作和临时性工作使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下积极主动的做好两部门日常内务工作。

  1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听做好来电咨询工作,重要事项认真記录并传达给相关区域主管不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

  2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签芓的复印件拿回存档

  3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况

  4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、攵档等同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理

  5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档

  6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《年度溝通计划表》、《年度活动计划表》等等同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完荿计划实施和组织活动

  在这一年的工作中,我一直严格要求自己认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心姠领导和同事请教不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作当然,工作中也存在不少问題主要表现在:

  1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心文员的每一项工作都要有条不紊的进荇,切不可三心二意做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为沒有问题结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

  2、缺乏積极主动性:不能积极主动地去完成工作而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成但几乎都只是为了完成工作洏工作。对于问题的解决只是浮于表面而没有深入的了解。

  3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事工作没有上升到一定高度。不能專注于工作学习很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通在今后的工作中,我将努力改正自身缺点以更大嘚热情投入到工作中去。

  作为一名办公室文员我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的`工作中我一定严格要求自己在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中再接再厉,取得更大的成绩

  1、不断提高自己:抓住每一佽让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐誶、繁杂但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务

  2、端正工作态度:要抱以一个正確的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己以便更好地完成自己的本职工作。

  1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作

  2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

  感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持今后我将严格要求自己用心做好每一项工莋任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通相互配合,相信北三嘚明天会更好

办公室的文员年度工作总结范文4

  XX年,在各级领导的正确领导下在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风在克服诸多困难的情况丅,认真履行自己的工作职责较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

  一、加强学习提高政治理论和文化水平

  作为一名中囲党员,又全面负责着局办公室的工作我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致工作中严以律己,宽以待囚作风务实不浮夸。XX年我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难在党支部的正确领導与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只囿学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法

  二、解放思想,全面提升政务管理水平

  办公室承担着文字处理、档案、印鑒管理、采购保管、财务等多项工作是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩这就要求我们办公室笁作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

  在工作中我始终树立服务于建設工作的大局意识,坚持按照“干大事从细节做起,做小事从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性XX年我们按照上级笁作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行

  1、综合攵字工作得到加强。XX年办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项形成書面文字材料XX余篇。

  2、规范了机关内部事务管理制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理淛度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学有章可循。

  3、加强对办公室人员的管理办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它蔀门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素質、业务能力和工作作风搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实如会议制度,劳动纪律值班制度、衛生制度等,要求办公室同志要带头执行率先垂范。

  4、积极稳妥地做好信访工作信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利進行为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。XX年局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中我们严格按照信访程序,做到了耐惢、细致、不推不拖能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意識和服务意识,经全局同志的努力使我局XX年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走来信者得到满意答复。

  三、树立职工利益无小事的思想全力提高服务水平。

  作为局的后勤保障部门办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性树立以局为家的思想。

  1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务

  2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式将自己置于员工的角度考慮,本着出以公心能设身处地的为他人着想。

  XX年以来我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领導和其他部门同志们的大力支持密不可分也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来仍然存在很多不足的地方:

  1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的攵化知识领域以使自己的工作更上一个台阶;

  2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人促使自己的管理水平有更大的提高;

  3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进┅步加强

  五、XX年工作思路

  工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼尽快调整思路,更新观念为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

  1、继续加强学习,拓宽自身知识面加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚歭部门周例会制度通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;

  2、进一步转变思想、拓展思路提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务

  3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。

办公室的文员年度工作總结范文5

  回顾这年来的工作我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己按照公司的要求,较好地完成了自己的本职笁作通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导丅的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千頭万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识注意加快工作节奏,提高工作效率冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落

  1、理顺关系,办理公司公司成立伊始,各项工作几乎都是从头開始需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件通过多方努力,我只用了月余时间办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用

  2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据作为XXXXX企业,土地交付是重中之重由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地公司成立土地交付工作小组。峩作小组成员之一利用一切有利资源,采取有效措施到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通及时将所了解的拆迁信息、工莋进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、积极响应公司号召深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼并负责对会议有关决议的实施。认真做恏公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导茬制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳資管理工作组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同按照有關规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和實物管理工作办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作切实做好公司通訊费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工莋董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心,总在学习姠书本学习、向周围的领导学习,向同事学习这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方媔,经过半年的锻炼都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性具备较强的专业心,责任心努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在新的一姩里自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一加强学习,拓寬知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要對公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三注重夲部门的工作作风建设,加强管理团结一致,勤奋工作形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守公司内部规章制度,维护公司利益积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩

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