1月21日17时17分湖南省永州市冷水滩消防中队接到报警称：冷水滩区春江花园凯悦小区5楼冒烟，有人员被困情况十分危急，中队迅速出动2辆水罐消防车14名消防官兵赶赴现场進行扑救

中队官兵到达现场后，通过询问知情人得知：起火原因疑为家中烤火炉未关点燃了烘烤的衣物引发火灾，有两人被困指挥員即组织人员对现场进行火情侦查，此时火势正处于猛烈燃烧阶段, 屋内浓烟滚滚，着火点为房间客厅由于火势太大，挡住了逃生路口导致人员被困。根据现场情况指挥员迅速做出部署，分派二组共同行动：警戒组员设置警戒区域,疏散周围群众;同时内攻搜救组在水槍手的掩护下深入火场内部搜寻。20分钟后明火被全部扑灭。为防止火灾复燃,确保万无一失官兵对现场进行了仔细检查，在确认没有复燃的可能性后撤离火灾现场。

据战斗员欧阳香文回忆说：“当时我和朱凯进内搜救当时房间内浓烟密集看不清路，我们就顺着墙壁走在搜救到第二个卧室时听到隔壁房间有人在叫救命，当我们到达旁边房间时看见一个老人抱着一个2岁多的小孩站在窗口我和朱凯赶紧過去把小孩和老人给抱起并顺着墙壁逃离了火场。”由于消防官兵及时到场处置没有造成人员伤亡，获得了群众的高度赞誉为永州消防部队树了良好形象。

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