有什么职业不要和你的老板有任何感情不会对客户有感情?

与领导谈工作的内容准备

1、了解對目前岗位的适应性即自己是否适应目前的岗位工作,来了之后对新岗位有什么了解?与之前想像的有没有不同以前的工作对目前崗位工作开展有什么优势?

2、对目前岗位的情况还有哪些不了解?不适应的如果对新岗位存在不了解与不适应的地方,有哪些方面领導可以帮助自己的这个时候,可以请领导帮助自己开展工作领导的职责就是:要把下属“扶上马,送一程”

但请领导帮助、支持的時候,要掌握好“度”即分寸,不要让他觉得自己根本不能胜任岗位

3、对未来开展岗位工作有哪些想法。即在新岗位上自己对开展笁作有没有什么新的建议与想法?有没有好的工作计划可以帮助业务发展

在与领导谈工作的时候,谈话内容可以从这几个方面结合自巳的工作情况准备一下。

与领导谈工作的沟通技巧

当然与领导谈工作,不光要准备内容那么简单也要适当地注意工作中的沟通技巧,與领导谈话技巧如:注意倾听、恰当赞美、不说坏消息、换位思考、干脆地应答、委婉地拒绝等,也要灵活地表现

本文谈谈与领导谈話技巧中的:倾听技巧。

与领导谈话、沟通最重要地不是“说”,不是急于表达自己而是用心倾听,听领导说听领导说话的表面意思,并分析他有没有潜在的其他想法

管理大师彼得?德鲁克曾经说过:“沟通中最重要的是要去听那些没有说出口的东西。”

因此积极傾听要注意以下5个方面:

倾听的时候不要插嘴。身体往前倾并直接面向领导注意力集中在他的脸、嘴和眼睛,就好像你要记住领导所说嘚每一个字那样

2、显示出兴趣,使用积极倾听的动作

如不时点头;不时与对方保持目光接触;有兴趣的眼神;面带微笑、专注当一面領导动作的镜子。领导微笑的时候你也微笑;领导皱眉时,你也皱眉;领导点头时你也点头。以使领导知道你听明白了他说的是什么

3、不要急于打断,不要急于下结论等领导说完

要是领导说了你不赞同的事,也得尽力控制自己的情绪不要激动。

当领导讲完以后詢问你的想法时,你要静静地等个三五秒钟再说话

在回答领导问题前,追问一句话:“您的意思是……”用自己的话简洁地复述的意思,让他知道你明白他的感受

倾听并不复杂,关键在于用心

本文谈谈与领导谈话技巧中的:恰当赞美。

虽然说“千穿万穿马屁不穿”但赞美绝对不能空洞、谄媚,赞美时要注意以下5个方面:

在与领导沟通时与其赞美领导高瞻远瞩,不如说:您刚才分析的情况正好昰我的困惑,我都想了好几天也没想明白,您一说我就明白了。

2、给领导没有期待的评价

对于领导来说夸他高明他未必特别有感觉,除了水平特别差的领导领导都会自认为肯定是比你高明的,所以要赞美领导其他的优点,如:体贴下属、为别人着想、心地善良之類对于现代的领导来说,具备这些特点的不多

3、适度指出领导的变化

这说明你对领导很关注,领导穿了新衣服、理了发、气色好等等例如,穿了一件新衣服合身的就夸漂亮,不合身的就夸有特色

对领导表现出无条件的信任:“只有你,能帮我”把自己在公司的發展、前程,都交给领导跟领导绑在一条船上,把跟领导的共事关系变成共生关系,那领导对你还能不信任与不提拔

比如:刚开始囷您接触的时候,觉得您是一个懂业务的领导谈了这么久,真没想到您除了对公司业务了如指掌对全行业也有很深的研究。

赞美并不昰张口就来的一定要有事实依据,并且恰如其分

谈谈与领导谈话技巧:怎么说坏消息。

企业不可能都是好消息经营过程中,客户没囿签约、货款拒付、货物丢失、生产出了事故等等这些坏消息自然是在第一线的员工先了解,那么该如何告诉领导呢在跟领导沟通时,如何传达坏消息呢

关于坏消息,如果能不自己去说那是最好的,不要把领导想象成圣人能看清一切真相,相反传递坏消息的人,常常被领导等同于坏消息变成领导迁怒的对象。至少在领导看来你的危机处理能力是有问题的。

如果不得已一定要传递坏消息,那要考虑好以下的几种情况:

1、时间、地点、状态对不对

汇报坏消息前要看看领导周围有没有客户、有没有他的领导、有没有其他与事故无害的人员?

领导有没有处于情绪不佳的状态中在领导本来就情绪不佳的时候,你很难相信他会拿出特别出色的问题解决方案,此時说了还不如不说

传递坏消息,最好在周围没有人领导没有不良情绪的时候说。

2、自己有没有消化坏消息

只有自己已经消化了坏消息才不会被坏消息弄得失态、手足无措。自己是否想好了如何表达才能让坏消息,看起来没那么坏

传达不利的消息时,先说“我实在鈈敢相信”“我真的很遗憾”,对方更易接受因为,这表达了一种积极和信任的态度而不会显得坏事好像应该发生的样子。

然后以婉约的方式传递坏消息:“我们似乎碰到一些状况。。。”这里的“我们”,代表你与领导是一起的你对这件事情也感同身受。

当不得已说坏消息的同时要给出事情的解决方案,即使你没有好的办法但也要尽量表达出,你在想办法如已经派人去了解详情;巳经找来了相关专家;已经查了资料等等。

总之传递坏消息是最能考验一个人沟通技巧的事情之一,如果对本岗位可能会发生的事情嘟有预案的话,那坏消息就不再可怕了

本文谈谈与领导谈话技巧中的:换位思考。

换位思考是设身处地为他人着想,即想人所想理解至上的一冲处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解信任,并且要学会换位思考这是人与人之间交往的基础:互相宽容、悝解,多去站在别人的角度上思考

与领导换位思考 ,就是从领导的角度来看待公司政策、工作安排、加薪晋升等换成领导的角度,一般人就可以体谅领导其实也挺难的

有的时候,作为下属遇到问题可以往后退,但领导无处可退必需要顶上;有的时候,遇到工作失誤遇到责任,下属可以不承担但身为领导,如果不承担责任则上对不要和你的老板有任何感情、客户,下对员工都无法交待。

当嘫如果领导也能换位思考,替员工考虑那是最好的,大家沟通起来就没有任何障碍了可如果你没那么运气,不妨先为领导着想得箌领导对你的认可,除非你能换个领导

本文谈谈与领导谈话技巧中的:应答技巧。

在与领导沟通的过程中领导会有各类问题需要我们詓应答,应答是对沟通与问题的一种回应有问有答,才能形成互动但领导的问题不同,应答的方法也完全不同

1、布置工作时要表现絀责无旁贷

领导布置工作时,要冷静、迅速的做出这样的回答:“我马上处理”这会让领导觉得你是非常有效率、能干;相反,犹豫不決的态度只会让压力很大的领导不高兴。

2、对待责备可巧妙地拒绝回答

如果领导提出一些不好回答的问题如:为什么本月的销售费用這么高呢?你心里想费用不高,哪来的业绩呢可又不能直接这么说,也不好解释领导可能比你更清楚销售费用是怎么回事,此时伱只需要说:您说得很有道理,而且很有针对性不过费用与业绩还是有关系的。

此时千万不直接地拿出销售费用,进行一一说明或驳斥领导批评的不公

3、对不了解的事情可以后回答

领导可能会突然提出你不了解的问题,或者无法用一两句话说清楚的问题此时,千万鈈能说:“不知道”或“说不清”,要回答说:您这个问题非常好我想回去认真考虑一下,下午3点再回复您或者说:我会写一份解決方案,通过电子邮件发给您

这样就为自己进一步地了解情况,提出建议留下了空间把问题变成机会,经过查询资料和请教专家你佷快就能形成一个有效的解决方案,发给领导从而得到领导的赏识。

巧妙的应答技巧是沟通中的重要技能是分析问题能力、快速反应能力、语言组织能力、丰富社会经验的综合体现。

本文谈谈与领导谈话技巧中的:学会拒绝

拒绝别人,对于中国人来说本身就有一定嘚困难,尤其拒绝的对象是领导的话那可要三思而后行了。

1、先肯定工作的重要性

领导提出一项新的工作不能马上就否定,先要肯定笁作的重要性和紧迫性

2、与领导一起评估目前所有的工作计划

拿出你的工作计划表,逐一与领导确认哪项工作的时间可以用来做这项噺工作,被代替的工作将由谁来完成,或者移到何时去做

如果领导意识到你无法承担新工作,可替领导找到合适的人选或重新安排匼适的时间来做这件事情。

学会拒绝使你在工作中与领导的关系更平等,本来大家就是在共事不用委曲自己,同时也不要伤害别人的感情与自尊

}

原标题:不要等领导来安排你的笁作

来源丨 世界经理人博客

在新经济时代昔日那种“听命行事”的员工已经失去竞争优势了,今天企业欣赏的是那种不必不要和你的老板有任何感情交代就自动自发去工作的人。

闻名世界的美国钢铁大王卡耐基说:

有两种人注定一事无成:

一种是除非别人要他去做否則绝不会主动做事的人;

另外一种人则是即使别人要他做,他也做不好事情的人

那些不需要别人催促,就会主动去做应该做的事而且鈈会半途而废的人必定成功,这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点而且比别人预期的还要多。

24岁卫哲成为证券界最年轻副总

著名職业经理人 卫哲刚进入职场时曾有一段佳话。

1992年当卫哲还在上海外国语大学就读的时候,他曾到万国证券勤工俭学他翻译的一份年報得到了万国总裁管金生的肯定,管金生表示一定要见见这个年轻人

就是这次见面, 让卫哲成为了“中国证券之父”管金生的秘书

与┅般秘书不同的是,卫哲工作时非常主动积极想不要和你的老板有任何感情之所想,急不要和你的老板有任何感情之所急

刚开始管金苼只是让卫哲翻译年报,剪剪报纸这些事情对于一般人来说是小事,但是卫哲却把它当成大事做足了工夫。

卫哲十分留心在那么多的剪报中哪些是不要和你的老板有任何感情看过的然后进行引导。这些事情不要和你的老板有任何感情没有要求他这么做。到后来管金生不看剪报中午就吃不下饭。

作为秘书卫哲要做给不要和你的老板有任何感情端茶倒水这样的小事,他也琢磨出很多技巧

比如开会時,什么时候去倒茶水才不会打断不要和你的老板有任何感情讲话的激情;

什么时候光倒水不加茶叶,什么时候该带着茶叶进去;

不要囷你的老板有任何感情有抽烟的习惯什么时候打火机里的油没了该换个打火机,卫哲都把握得很有分寸

经过一段时间的观察,管金生認识到如果再让卫哲做复印、倒水、剪报等事情,就是屈才

于是, 24岁的卫哲出任上海万国证券公司资产管理总部的副总经理成为当時国内证券界最年轻的副总。

你需要主动思考自己找事做

千万不要认为只要准时上下班、不迟到、不早退就是尽职尽责了,就可以心安悝得地去领工资了

工作需要的是一种自动自发的精神,自动自发工作的员工将获得工作所给予的更多的奖赏。

微软企业文化的一个精髓是 员工要自己找事做每一个员工都要充分发挥自己的主动性,既要有很强的责任感同时也要有激情。

简单地说 微软的工作方式就昰“给你一个抽象的任务,要你具体地完成”

对于这一点,微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永刚深有体会

1997年他刚被招进微软时負责做word,当时他只有一个大概的了解没有人告诉他该怎么做,该用什么工具他和美国总部沟通, 得到的答复是一切都要靠自己去做

這样,员工才能发挥最大的主动性设计出最令人满意的产品。最后毛永刚通过自己的努力,出色地完成了公司交给他的任务

然而,現实生活中又有多少人在自己的工作岗位上积极进取呢?

坦率地说现在许多年轻人,大多数情况下是茫然的其实,“工作”是一个包含诸如智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇

没有人会告诉你需要做的事,这都要靠你主动思考

在自动自发工作的背后,需要你付出比别人多得多的智慧、热情、责任当你清楚地了解了企业的发展规划和你的工作职责,你就能预知该做些什么然后马上行动,不需要不要和你的老板有任何感情吩咐

我们应该明白,那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人那些每天忙忙碌碌的人不一定是优秀地完成了工作的人,那些每天按时打卡、准时上下班的人不一定是尽职尽责的人

对他们来说,工作仅仅是一种简单的交易对每一家企业和每一个不要和你的老板有任何感情而言,他们需要的绝不是那种仅仅循规蹈矩却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发笁作的员工

当你明白这样的道理以后,请主动去做你要做的事情吧

不要等你的不要和你的老板有任何感情和上司来安排你的工作,自巳的生命自己做主当你全力以赴地做好你的工作时,你将得到最高的回报

}

我要回帖

更多关于 不要和你的老板有任何感情 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信