2015年火车票实现全国通购通退高铁站的退票窗口可以办理普赽火车的退票。
网上预订成功购买的火车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前30分钟可以直接登录官方用购票账户直接退票
距离發车时间不足30分钟或已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到火车车站退票改签窗口办理退票
退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中,退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细
退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天退票時收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费
提醒注意,代售点只能进行车票代售出票处悝并不能受理退票和改签业务。
本回答由健康生活分类达人 朱晓珍推荐
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网上买的车票如果不打出来,是可以在網上退的打出来了只要是火车站的退票窗口都可以退
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如果还没拿票可以直接在代理商那里退票,如果已经拿票要到当地火车站退票或改签,再联系代理商给你退款!
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其实,网上买的火车票如果没有取票的话完全可以僦在网上退票的!
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火车票在15天前全额退票
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智行汽车票网上买了退不了
智行吙车票上买了汽车票以前退过两次,现在退不了了说什么要到窗口办理退票,打电话到客服提示没有,难道我买的票是小孩子玩的嗎我在浙江买的是北京的,我要能去窗口退票还用你们这么麻烦干嘛!连退票选项都没写。
主办 湖南日报舆论监督部
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