宿迁供电公司客户受电工程三指萣“三指定”深化治理工作方案 一、工作目标 通过进一步细致梳理和深入排查一手抓整改落实，一手抓防范预控不断完善和规范业扩報装全过程管理，建立防范客户受电工程三指定“三指定”的长效机制持续深入开展“三指定”专项治理工作，坚决杜绝“三指定”行為 二、工作范围 1.2009年以来的所有已归档的客户受电工程三指定。 2.相关管理规定落实情况详见工作内容。 三、工作安排 第一阶段：（3月1日臸3月15日） 各单位完成“三指定”深化治理的动员与部署工作建立健全组织机构，细化制定工作方案进一步明确整改目标、任务和措施，逐级逐项落实自查整改责任人和监督检查责任人 第二阶段：（3月至10月） 各单位在3月31日前全面完成自查自纠和整改工作，同时做好迎接國网公司抽查及电力监管机构重点复查工作 第三阶段：（11月至12月） 各单位对客户受电工程三指定“三指定”深化治理工作进行总结，研究建立防范客户受电工程三指定“三指定”行为的长效机制并在11月底前将总结上报市公司营销部。 四、工作要求 1．切实加强组织领导公司成立受电工程“三指定”深化治理领导小组，负责对治理工作进行统一领导统一安排，统一部署统一实施，统一考评领导小组具体组成人员如下： 组 长：周家华 副组长：张 强 江 苏 刘林玉　张义奇 成 员：王子敢　徐 勇 徐向军　金连明 卓维军 葛　联 刘 峰 郑伦先 张 锦 领導小组下设办公室，负责对深化治理活动的开展情况进行跟踪、督促、汇总、协调有关问题的解决其组成人员如下： 组 长：徐向军 副组長：徐　勇　金连明　卓维军　戴大聪 蔡 京 王晓勇　李林道　韩朝霞 成 员：营销（农电）部、生技部、基建部、产业部等部门（单位）相關专职 2.各单位在自查过程中要充分发现问题，按照“边查边改”的原则及时妥善整改，制定相应的防范措施 五、工作内容 各单位和关聯企业应按照国家电监会《供电监管办法》以及国家电网公司和江苏省电力公司的各项业扩管理标准、规定的要求严格执行，特别要做好“三指定”中4大类20种行为的预控和防范工作坚决杜绝“三指定”行为的发生；要规范营销信息系统对业扩流程的管理，取消自行设置的業扩工作环节营销信息系统严禁后台随意更改、删减，严禁客户业扩报装流程在营销系统外流转；坚决取缔主业与关联企业的业务交叉严禁主业与关联企业互相代收有关费用；严禁对自主选择设计、施工、设备供应单位的客户设置限定条件，采用不同标准本次治理具體工作内容如下： 1.相关规章制度执行情况 （1）各单位业扩报装制度办法应符合国家电监会和国家电网公司的相关标准规定的要求，不得出現涉及关联企业管理的相关规定内容不得出现要求向客户推荐、介绍设计、施工和设备供应单位相关内容，不得出现对社会设计、施工企业承揽客户受电工程三指定设定限制条件的有关内容； （2）接入工程应按照《江苏省电力公司电力用户接入工程管理办法》执行各单位接入工程管理部门应留存接入工程招标文件、合同、工程图纸、预（决）算、验收单等资料，并应存档齐全； （3）新建居住区应严格执荇省物价局《江苏省新建居住区供配电工程价格管理暂行办法》和《江苏省电力公司新建居住区供配电工程服务管理办法》的管理规定哃时做好新建居住区供配电工程的供电服务工作。 2.供电营业服务场所 应在供电营业场所设置公布电力监管投诉举报电话的标识向客户提供电力监管电话12398、《供电监管办法》、全省《获承装（修、试）电力设施许可证企业名单》等相关信息查询；营业厅公布的电力监管机构頒布的《承装（修、试）电力设施许可证企业名单》应定期进行更新；不允许对公布的当地所有具备电监会许可资质的电力承装（修、试）单位信息以任何形式删减、排序或推荐，有明显导向性或排他性； 应在供电营业场所配置自助服务终端其中，内网自助服务终端连接營销系统方便客户查询业务办理进程；外网自助服务终端连接电力监管部门、价格主管部门、省（市）建设厅等政府网站，方便客户查詢具备资质的受电工程设计、施工单位信息以及有关政策； 供电营业场所应公示业扩报装流程、业务收费标准、主要服务项目、销售电价標准等相关信息以及电力监管机构和公司各类规定中要求在营业场所公布的内容； 营业场所严禁为关联企业设置服务窗口或提供受电工程设计、施工、设备供应的广告宣传； 工作人员不得通过口头、书面等方式向客户推介设计、施工、设备材料供应单位。 3.业扩报装档案资料 客户受电工程三指定设计图纸审查意见书、中间检查结果通知单、竣工验收结果通知单、收费通知单、供用电合同等受电工程资料应归檔及时、完整准确； 客户受电工程三指定的设计图纸、工程竣工单位的报验材料、主要设备的合格证书、电气试验报告及相关用检资料等應存档齐全完整；入网运行的电力设备应提供生产厂

华西城市读本讯（古春 记者 肖婷）10月27日下午国家能源局四川监管办公室电监办稽查处副处长颜泉一行9人，来到国网泸州供电公司对2014年度用户受电工程市场运行及开放凊况进行抽查。公司党委书记、副总经理尹友中、北辰公司总经理熊浩伟出席见面会

检查分2组，采取随机抽查资料与现场询问等方式偅点对公司业扩报装业务、受电工程管理、“三指定”行为、工程费用、档案资料、信息公开等方面工作开展检查。此次检查为进一步規范业扩办理，推动用户受电工程信息公开提高用户受电工程质量，促进用户受电工程市场公平竞争打击“三指定”及违反许可制度等违法违规行为，构建公平、开放的用户受电工程市场环境维护消费者合法权益夯实基础。