原标题：尴尬!女子新买电视机 一咑开却是别人家中监控画面

　　（原标题：新买的电视机一打开却是别人家中的监控画面！蜜汁尴尬......）

宁波鄞州区的洪女士反映，她家買了台网络电视机打开后发现有别人家的监控画面。

洪女士说电视机是在某电商官网上买的，65寸3699块钱。2月21号电视机快递到家并安裝好。

“最开始有发现电视机连的摄像头，有看到别人家的监控画面一开始觉得没关系。”

监控画面只有几秒钟之后再也没看到过，洪女士一家也就没在意

3月3号，屏幕上提示影视会员还有四天就过期了，几天后发现了更严重的问题。

洪女士：“一打开机要去看电视的时候，会跳出来小窗口一直提示账号变更了。这个账号绑定的是别人的手机号码我们已经核对过，也不是我们家人的我认為这个机子应该是二手机，当时我们三月三号提出来的时候也要求做一个反馈。”

洪女士说他们还没有登录账号。但屏幕上老是显示賬号信息发生变化请重新验证，这个账号还绑定了一个陌生手机号但有4位数字被遮住了。

洪女士多次向客服反馈一直没有得到说法。

客服：“你所说的这些都给你有记录这边也看到有陆续给你回复，但是没有达到一致这边会有专人，北京那边的专人给你回电”

記者把情况反馈到品牌公关部门，对方没做任何答复后来洪女士打来电话，说她已经收到了该品牌宁波鄞州区工作人员的赔偿

洪女士：“他说给我申请领导之后，同意把机子拉走同意退一赔三。就是给我电视的四台价格就是把机子拉走了，到时候我再重新下单再買一台。”

退一赔三的处理方式解决了洪女士的问题

但是曝光别人家监控画面这事儿，