前几天手机短信收到几条扣費成功的信息赶紧去支付宝查看了一下，显示的是vivo文教娱乐买钻扣款很奇怪支付宝一直是密码和刷脸支付的，什么时候谁赋予它们的權利成了自动扣款了一忽儿功夫，就扣我三百多网上百度了下也不清楚文教娱乐是个什么平台，直到昨天又扣了我三十块就开始警覺了，然后找支付宝客服投诉了他们帮我暂停了账号，等待进一步处理然后问了下我家有孩子多大了平时有没下载玩什么收费游戏等，以前从没有过这种情况孩子都十二岁了，肯定知道哪些收费哪些不收费的再说了，一般收费不是都从手机话费里扣款像直接从支付宝扣款的还是第一次，我问孩子平时都玩些什么他说没玩付费游戏，我把手机给他看他平时都看些什么于是就看到他点开了一个哔哩哔哩的客户端，里面都是些跟抖音差不多的小视频搞笑段子他没有注册账号，甚至不知道我的支付宝账号和密码这款是怎么扣上的？难道这类事就没人管了吗网上查了一下，有些人扣的更多几千几万的都有？碰到这种情况该怎么办难道就任由这些网络骗子逍遥法外？