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楼主你好出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据都点击了确定の后，再选择reboot system now重启系统如果没有解决的话，可以联系售后检修

你好，楼主的应该是系统出现问题了楼主可以进入vivo手机死机打不开机怎么办的recovery模式双清vivo手机死机打不开机怎么办，这样应该就可以解决问题了

双清恢复出厂设置了。怎么wipe

开机进到Recovery模式下（一般安卓vivo手机死機打不开机怎么办 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待vivo手机死机打不开机怎么办震动後松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）

音量上和下进行选择电源键确定 ,然后选择重起系统