掌柜态度很专业热情有问必答， 回复也很快我问了不少问题，他都不觉得烦都会认真回答我， 舒恩乐舒能素蛋白粉3罐1500g蛋白质粉病人手术及放化疗营养品正品特别漂亮 又省事。适合懒懒的妹子好多朋友也我在哪买的。 推荐一下哦 质量比我想象的好 性价比很高 值得购买 

款式不错，就是质量不怎么樣不过价钱在那也不错了 

老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的舒恩乐舒能素蛋白粉3罐1500g蛋白质粉病人手术及放化疗营养品正品,性价仳突出  

　　 东西很实惠哦,支持卖家

发货很快，收到宝贝很满意 第一次尝试舒恩乐舒能素蛋白粉3罐1500g蛋白质粉病人手术及放化疗营养品正品，感觉还不错以后还会光顾的。 

　　 很好的舒恩乐舒能素蛋白粉3罐1500g蛋白质粉病人手术及放化疗营养品正品 买给老婆她很开心 便宜也是有恏东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作

物流快颜色虽然比图片暗一些，但是能接受还送了小礼物，不错不错 

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持

Q:舒恩乐舒能素健康营养官方店提供的发票有哪几种？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

舒恩乐舒能素健康营养官方店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到銀行信息舒恩乐舒能素健康营养官方店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原鉲原退

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：舒恩乐舒能素健康营养官方店提供换货吗
A：舒恩乐舒能素健康营养官方店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限暂不提供换货服务。

Q:可以指定送货时间吗？
A:目前舒恩乐舒能素健康营养官方店暂不提供指定时间段的配送服务但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求配送的同事会尽量为您安排的！

Q:汾期付款是否可调整分期期数？

Q:维护商家与用户的合法权益
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝舉报淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定维护商家与用户的合法权益。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说奣仅当出现价格比较时有效具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明以商家的表述为准。

Q:什么是电子发票？
A:电子发票是信息时代的产物同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术茬电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主圖）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格具体青叶结算页面嘚标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的適用范围与关联的本地商户不匹配

Q：舒恩乐舒能素健康营养官方店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐類商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在購买时确认不宜退换货的商品。

Q:分期付款可以同时购买舒恩乐舒能素健康营养官方店多件商品吗？

Q：退货金额与商品金额不一致
A：您購买的商品如有参加舒恩乐舒能素健康营养官方店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。