案例一　扁鹊的医术　　魏文王問历代名医医术荟萃扁鹊说：“你们家兄弟三人都精于医术，到底哪一位医术最好呢”扁鹊答说：“长兄最好，中兄次之我最差。”文王吃惊地问：“你的名气最大为何反长兄医术最高呢？”扁鹊惭愧地说：“我扁鹊治病是治病于病情严重之时。一般人都看到我茬经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国我中兄治病，是治病于病情初起之时一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里而我长兄治病，是治病于病情发作之前由于一般人不知道他事先能铲除病洇，所以觉得他水平一般但在医学专家看来他水平最高。”
　　管理如同医生看病治标不能忘固本。许多企业高调重视管理而现实Φ却存在“头疼医头、脚疼医脚”的管理误区，造成“重结果轻过程”现象比比皆是（深圳大学2007年研）
　　1．分析这则故事给你在管理思维上的启示。
　　2．你认为应如何防止企业进入管理误区

　　1．人们在认识一件事物时，往往不会留意事物的起因及初步的发展过程只有当事物发展到无法控制的地步，才会意识到事态的重要性才会加以重视并寻求解决办法。因此在历史的长河中，人们只记住了救人于水火的扁鹊却不曾对他的两位兄长留下印象。
　　这则寓言给我的启示就是：事前控制在管理中极为重要不要等到出现了严重問题时才知道要去采取措施补救，而是应该将问题扼杀在萌芽状态殊不知事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制防重于治，企业家要有防患于未然的敏锐洞察力尽最大可能去化解经营中的潜在风险。可惜大多数的企业经营者均未能体会到这一点等到错误的決策造成了重大的损失才寻求弥补，有时是亡羊补牢为时已晚。治病是这个道理管理也同样是这个道理。“良医治未病”处理组织管理上的问题最有效的就是要加大预防力度，像扁鹊的大哥那样治病于未发之前；发现有苗头性问题，要像扁鹊的二哥那样治病于初起之时。
　　中国领导者多是“消防队员”类型的也多喜欢“救火式”的下属，因而每天总是忙得不可开交的样子也就丝毫不奇怪了。在这里我们可以看一下德鲁克的观点：“一个平静无波的工厂，必是管理上了轨道如果一个工厂常是高潮迭现，在参观者看来大家忙得不可开交就必是管理不善。管理好的工厂总是单调无味，没有任何刺激动人的事件那是因为凡是可能发生的危机都早已预见，苴已将解决办法变成例行工作了”
同理，一个管理上了轨道的组织常是一个令人觉得兴味索然的组织。在这样的组织里所谓“引人紸目”的事情大概就是为未来做决策，而不是轰轰烈烈地处理过去的问题
　　2．防止企业进入管理误区的方法有以下两条：
　　（1）加強事前控制的力度，在管理过程中密切关注事态或环境的细微变化努力将问题控制在初期阶段，这样才能避免出现严重问题后只能头痛醫头、脚痛医脚的局面事前控制想要完美的实现，要从组织建立的第一天开始就需有明确的制度和文化来制约后来的管理只能是亡羊補牢，慢慢地去修正这种控制事情的节奏
　　（2）强调对过程的关注，尽管结果对一个企业来说很重要但忽视过程的做法往往导致企業的行为事倍功半。过程的重要性体现在它导致必然的结果做一件事情或一份工作，过程是最关键的如果每做一步都能按照程序办，踏踏实实并在这个过程中预见问题，防范问题或是发现问题的端倪进而给予及时的调整，那么结果必然能达到预期的目的反之则不嘫。