1.牌坊街商贸城在没有综合验收的凊况下提出向业主交房
2.要求业主签订不索赔违约金承诺书才给交房。说是没有钱进行赔偿
以上问题请求领导能够给与明确的公开说明，真对牌坊街商贸城的住房问题是不是可以就这样接受。

     我是西城区牌坊街与淮海路交叉處华丽港2单元1#楼六层东户业主我于2012年9月在华丽港售楼部签订协议购买此房。到时说2013年5月份交房至今没有交付使用。且前几天我去楼上看房时发现楼层所安装的窗户与合同不符我要求开发商更换他们拒不搭理我!!恳请吴书记为我做主，严惩黑心开发商！！！！

牌坊街商贸城购房已经4年迟迟不能交房前期打电话咨询还能接通，今年咨询已经不接电话也不知道该怎么咨询了，现在建设到什么程度了