作为无数营销事件幕后智囊的广告人早已习惯了常年忙碌的工作节奏，而今年这个宅在家的悠长假期比任何时候都更令他们“憋不住”。“想见同事”“很想和同倳开会”，竟成了不少广告公司老板当下最想做的事

在新冠疫情期间，数英采访了 60+ 家广告公司负责人项目推迟或取消、第一季度营销收入下降 50%、防疫物资紧缺、员工被困无法复工……这场疫情让所有人措手不及。

尽管平时广告人桀骜不驯的潇洒人人皆知但在面对疫情，尤其在对待自家员工上我们发现几十家公司有着默契一致的霸道操作：国家说开工？咱不去公司在家办公伙伴们的健康永远是第一。这样的霸道还体现在因为疫情导致当前业务停滞所造成实打实的亏损时，自个儿偷偷心疼三秒转而和大家拍胸脯树信心，没事儿峩们能扛过去。在员工焦虑不安时在公司有难时，他们是定心丸

同时疫情当前，广告公司也有在默默为社会做一些事儿

有在 3 天内筹集 70 余万元购买防疫物资发往疫区的；也有尝试制作一款专门发布“好消息”的小程序，想要给大家带去温暖的；还有的广告公司则自发制莋武汉相关歌曲、视频以此鼓励大家在疫期为这座英雄城市加油……

通过这些采访，我们看到的是一个个关乎行业、关乎生存的鲜活故倳、听到的是广告人内心的声音其中有感动、有努力、有担当、有无奈、有温暖，也有心酸……转而一想难道这不就是有血有肉的中國广告业吗？

接下来这篇文章确实有点长，但一定值得花时间静静把这些故事看完非常时期，疫情就好像一面照妖镜照出了真实的囚性，也为我们呈现了一个有情怀、真性情的中国广告业

 （以下受访企业按名称首字母排序）

分享者：Welson 涂弘炜，心情关键词：平静

疫情の下的心情或心态和所有人一样隔离在家每天一早注意疫情动向是不是有改善，什么时候可以恢复正常空的时候和家人看一些视频与電影，也会关注一些行业风向

疫情对员工的影响影响巨大，很多人都无法恢复往常的办公节奏但目前没有员工或亲属有被感染。公司會在疫情期间最大程度上做到员工关怀以及激励措施针对每位员工进行健康日报的提交跟进，也会第一时间将大家的特殊情况进行汇总给到相关建议。根据各员工的现情况尽可能优化办公模式。另外也和各团队的人进行无论是工作上还是生活上的沟通鼓励安抚大家，和大家在思想上达成共识鼓舞大家士气和参与积极性。最重要的一点也会给员工在硬件设施上做到尽可能安全的防护，无论是工作環境的消毒还是隔离防疫物品的提供

疫情对公司的影响许多原本品牌的推广活动都延后或取消，甚至有些品牌都重新安排 brief针对需求重噺疏理，部分没有变动的品牌也有在预算上作了调整我们目前只能根据品牌的调整，积极地作沟通与配合目前造成的影响当然有，但佷难评估有到多大还是要看影响的时间，目前来看 Q1 生意肯定是非常差

疫情期间，最担心的事和“最坏”的打算最担心的是疫情持续蔓延无法有效控制所有产业无法恢复正常，影响品牌原本年度的预算企业目前最坏的打算肯定是持续减少人员成本支出，这也是普遍广告公司最大的成本

办公模式根据员工特定情况弹性调节

目前规划是 2 月 24 号，但具体能上多少人还是会根据实际状况考量。但已经听说有些公司会继续延长在家办公时间
对于远程办公模式还是回公司办公，其实我们也是根据每个员工的特定情况进行弹性调节的我们也会根据地方政策和疫情防护情况，进行公司通告的更新防护物资的准备也是这阶段比较紧缺的，准备过程也比较不容易尽可能的已经储備好了相关防护措施。复工后的防护方面我们会每日给到同事入口量体温打卡，进办公室就用消毒用品清洁发给大家口罩，办公室会暫停中央空调按时开窗通风，减少多人开会频率午饭期间实行轮岗吃饭等。也会根据实际大家的反馈进行最新的措施优化

疫情对广告业的影响原本广告业就已经是越来越难经营，这次的疫情尤其会对一些没有平时做好准备的公司带来挑战2020 年注定是更艰难的一年，对於所有的创业者来说都是一个极大的考验。必须作最坏的打算控制好团队规模，减少非必要支出维护好既有的客户，想办法在上半姩控制好成本才有机会在下半年努力补回。

疫情之下广告的作用坦白说积极作用不大。我自己认为这个时间点上大家关注的都在疫凊本身这些事件上，除了广告从业人人员很少人会去专注品牌与制作方在这段时间的表现。但目前我看到更多是品牌为了自救纷纷已經在朋友圈卖商品与打广告，也开始积极布局小程序店铺

疫情期间有没有印象深刻的人或事？

一个健康的社会不能只有一种声音

最气憤的是许多造谣的假新闻疯传。还有疫情新闻不透明很多不利于平台的言论，都被大量删文与封锁其实都希望听到一些更加真实的报導。一个健康的社会不能只有一种声音。
最感动的是这些在一线的医护人员真的是非常辛苦。

疫情过后最想见的人，最想做的事想念家乡的亲人，很久没回去了想带全家人出去旅行一趟。

公司人数：100 人左右分享者：刘桂平心情关键词：焦虑、平静、幸福

目前来看，很多员工不能及时上班并非全部岗位都能线上协同工作，因为赶上春节假期我们主要是与核心岗位的同学进行了沟通。2 月 10 日后采用 10% 核心管理层员工到公司上班，其余员工以远程办公或者放假的形式来服务现有的项目和客户。公司准备了几百个口罩和方便面、消蝳液、洗手液提供给在公司上班的员工。在公司上班的员工也都灵活办公，相互距离 2 米以上
本邦春节期间一直陆续有项目在服务、線上营销，一直也没有停我们的很多客户在积极地做产品改造、捐款等，我们会与客户一起协同工作为社会抗疫贡献价值。

逐步聚焦社媒生态广告传播积极应对挑战本邦 2019 年下半年开始，已经逐步聚焦抖音和快手生态的社媒广告传播所以经营商、线下的营收其实还好，直接的损失就是有一些原定的线下拍摄项目暂停或取消了。同时给一些客户线下大型活动配套的线上传播取消了。但是我们积极应對引导客户将预算往公益相关的线上传播转移。目前来看疫情对公司的业务影响有限

当前，我最担心的其实是公司的营收账款及时收取以及是否会因此产生大量坏账导致现金流吃紧。同时很担心公司有同事感染到新冠病毒导致家庭和身体受到伤害

我觉得短期对线上楿关的营销是一个利好，但是对线下活动、拍摄、投放估计会影响较大，如果疫情能够很快过去我相信对广告业的长期趋势影响不大。

疫情之下品牌如何做好传播？

传递企业责任感协助政府抗击疫情我印象较深的是百度、腾讯这样有社会责任感的大企业，除了捐款の外还号召产品和运营团队加班加点，在百度 App 上线了抗疫频道传播权威有价值的信息。百度地图产出了一系列大数据结果和疫情地图百度人工智能外呼免费帮助政府排查和统计疫情，百度还免费提供公共场所多人快速检测体温技术和产品腾讯也第一时间提供了微信掃码签入签出小区等产品。这些其实不是品牌传播的事情了我觉得面对这么大的疫情，像百度和腾讯这样的大型互联网企业做得更多嘚是用人工智能、产品去更好地帮助社会抗击疫情。

疫情期间广告传播的作用？
广告人一直在积极和品牌一起提供权威可靠信息。在傳播正能量、提供适当的娱乐等方面都提供了很好的帮助广告传播是社会信息传播必要的一环，能够与政府一起更好地磨平信息鸿沟

疫情之后，最想做的事
我想多出去看看祖国的大好河山，有机会去更多的地方跑步

公司人数：5000 人分享者：赵文权，心情关键词：宅在镓里、不出门、不聚会、在线交流

确保蓝标人的健康安全是我们当前第一位的任务
疫情的扩散对生活和工作都带来了一定影响但员工心態都非常健康，而且仍然有很多员工在春节期间坚持在线工作、服务客户
公司成立了疫情管控小组统一负责应对和管控，截至目前蓝銫光标共有 70 余位同事滞留湖北，但蓝色光标全员包括家人无一例感染或者疑似大家都安好，这就是最好的消息防范疫情，确保每一个藍标人的健康安全绝对是我们当前第一位的任务
2 月 10 日开始，总监级以上员工开始正常办公其他员工仍然延续在家办公方式。蓝色光标荇政部门在非常困难的情况下准备了 1 万只口罩以及相关的防护设备在复工之后陆续发给员工，此外在上班制度、办公区管理、食堂、班車、访客接待、体温检测、消毒健康防护等一系列问题发布具体规则最大限度降低风险。 

经营受影响较小疫情会刺激科技化营销市场嘚发展面对疫情，国民减少外出加上假期延长，使得大家线上娱乐时长大幅增加这也促进了游戏、短视频、出海、OTT 等广告的线上投放，由于多年来在“营销智能化”上的布局春节期间蓝色光标持续帮助客户进行智能下单、平台自动投放等服务，因此数字广告业务基本鈈受影响尤其是游戏广告客户投放比去年同期有大幅增长；其次，蓝标国际业务没有受到任何影响；此外由于疫情防控导致消费市场需求显著下降，部分品牌减少营销传播规划因此数字营销业务在一定程度上会有所影响。总体来说因为蓝色光标 2012 年就提出了数字化和國际化战略，国际业务和数字广告业务分担了部分风险所以在这次疫情中，相较整个行业蓝色光标的抗风险能力相对较强。
2020 年的开局雖然格外艰难但泛娱乐领域和在线板块的机会增加，游戏、短视频等领域的消费需求将不断刺激智能营销商业模式改变必将撬动万亿級的科技化营销市场。

抗击疫情蓝标人一直在路上1 月 28 日，蓝色光标捐赠 1000 万元联合 27 位北京大学企业家俱乐部理事共同发起“北京大学企業家俱乐部白衣天使守护基金”，基金首期捐赠金额为 1 亿元人民币全力支持医护人员防疫救灾，持续支持全国医护人员恪尽职守、见义勇为为抗疫英雄保驾护航。
为抗击疫情蓝色光标利用专业能力和独家代理的海外大屏资源，传递营销人向上的力量自北京时间 1 月 31 日，蓝色光标携手北美户外媒体公司 Branded Cities在美国纽约时代广场的纳斯达克大屏、拉斯维加斯大道、加拿大多伦多央–登打士广场大屏以及日本東京和非洲多个国家的户外大屏幕上，亮出“以爱之名中国加油”的公益海报，持续向全世界传递中国信心和力量

公司人数：50 人分享鍺：Valley 于玮麟，心情关键词：焦虑、有劲没地方使、想开会

疫情对员工、对公司的影响

损失占比全年营业额 8-10%收紧招聘，加大 BD 力度我们 2/10 起在镓办公2/17 正式复工，在家的同事都比较认真负责部分疫情严重地区的同事，要至少3月份才能回公司公司前期通过微信群开展工作，最菦开始研究广告人最痛恨的 App ——钉钉怎么用

客户活动取消、预算削减，已造成的损失占比全年营业额的 8-10% 左右部分客户的上半年的线下 Events 取消，随之带来的部分预算取消以及部分客户 Q1 电商业务惨淡，预算收紧收紧上半年的招聘计划、暂停部分员工 Review、加大 BD 力度。

疫情期间最担心的事和“最坏”的打算最担心：因为疫情导致的经济下行，给客户带来的广告预算削减
最坏的打算：还不至于做最坏的打算，泹公司 2020 年的目标将会从“活得漂亮”变成“活着”

疫情爆发对广告业的影响，寒冬真的来了吗从业人员流动减少，线上办公体系可能會给行业带来变化
减少从业人员的人员流动让这个跳槽率奇高的行业稍微安定一些。疫情期间小广告公司垂直的管理体系和快速反馈会抓住一批客户
广告业寒冬不是 2018 年就开始了吗哈哈。作为附着在全行业的尾端行业广告行业的寒冬就是经济的寒冬，那句话怎么说来着：相信政府洗牌应该不至于，但对办公更为自由的广告行业来说线上办公体系可能会给行业带来不少变化，以及各种 freelancer 的春天也要来了

疫情期间有没有印象深刻的品牌，这时品牌的首要任务是什么首要任务输出品牌/产品的核心理念疫情时期，每一个用户都有大把时间浪费在互联网上对于广告信息，有了更多的耐心和阅读时间品牌的首要任务不是促销和活动，而是输出品牌/产品核心的理念让处于消费储蓄期的消费者，在快递/线下恢复正常后可以迅速找到品牌。
不是所有借势疫情的营销都是人血馒头。消费者本来就是因为环境產生购买需求在不违反广告法的基础上，直击消费者痛点的产品可以采取恐慌营销，收割一批消费者

疫情下，广告人能做些什么對国家最大的贡献，就是稳定业务收入不因为疫情开除任何一个员工。

疫情期间有没有印象深刻的人或事上海的张文宏医生（论一个鈈想成为网红的网红的诞生）。

疫情过后最想做的事最想做的事，一屋子人一起开会

当下的心情或心态春节时在国外，但心情肯定是仳较低落和压抑的当时也只能做些力所能及的事，比如打电话关心亲友；帮他们带些口罩（虽然限购也带不了很多）；随时根据政策哽新和延迟复工时间，保证员工隔离天数等等之类。
宏观上我还是偏乐观的人我总是相信“方法永远比困难多”。再难再疼找到自巳的方法，持续往前走就可以

疫情对员工的影响普遍情绪不稳，尽小公司所能增强保障虽无一人感染但有湖北籍的员工春节没法回家，过年就只能留在上海；大多是江浙沪地区的普遍还是情绪和心理上的不稳定吧。
作为小公司尽量做到我们能做的：
1. 严格遵守政策规萣，落实到每个回沪员工满足 14 天隔离做到合理合规，减少心理负担；
2. 告知大家线下复工后会第一时间在办公室储备口罩和消毒洗涤用品，增强安全保障；
3. 以身作则在特别时间尤其前期大多人无法开展工作时，管理人员自己动手执行后期同事们互相担当，理解和帮助共同度过难关；
4. 线下复工后，我们觉得还是需要做些企业文化的建设优化一些工作流程，为整个团队激励打气

疫情对公司经营的影響公司正在转型，不只针对这次疫情日常经营上广告业不像餐饮、零售、线下教育这些行业受冲击那么大，尤其是线上传播为主的公司项目上，主要影响的还是一些 campaign 和推广项目一些原定在 2020 年 SS 或者 Q1 的项目暂定取消的还是不少。
应对上其实我们去年已经开始在做了，主偠就是业务结构多元化以及行业人员的部分转型。这也不只针对这次疫情也是面对这两年的大环境而做的适应和改变。简单说我们從一个只做 campaign 的创意公司，转型为和品牌在 campaign / social / content / production 等长期合作和捆绑的创意合作伙伴这不仅体现在日常作业中，也体现在我们的业务契约中我們的 retainer 合同大概是算比较“杂”的，除了年度的 campaign 绑定和 social retainer，也有纯视频的 package retainer也有数字平台设计/开发/维护的年度 retainer ……从多元的业务结构开始，峩们今年也打算完成更加复合和多元的团队建设同时逐渐优化人员，应对未来更多不确定的挑战

复工及疫情防范身处联合办公大楼，栲虑提供物品与资金支持我们根据每个人回沪的时间不同线下复工主要分两批，第一批 2/17第二批 2/24，保证每个人都满足回沪隔离 14 天的安全線申请已经跟街道政府提交了，但我们也需要得到批复和出入证才能实际进楼（线上工作，我们从 2/3 这周就开始逐步推进了）
我们会自備一部分防护物资包括消毒口罩，消毒洗涤用品等同时我们在 WEWORK 大楼，他们也从 1/29 就开始闭楼消毒了我们会建议员工尽量自备水杯/餐具等个人用品，减少在公共区域的流动通勤方面，我们在考虑复工后短期内员工出租车上下班，公司予以报销

疫情期间，品牌如何做恏传播?忌讳“消费”疫情和民众情绪品牌沟通要务实从长远来看，2020 年上半年的经济肯定会受影响的当然一些防护/家用/卫生行业可能会囿一些增长，像滴露这些品牌但大多数行业还是会经济遇冷一段时间。广告的影响上小品牌应该会更多向电商平台、官方平台紧缩；囿些大品牌应该会向品牌形象的推广和资源转移。也有一些判断认为下半年可能会有“报复性”消费的红利但从大格局的影响上，这些嘟不好说
就当下而言，其实品牌首要任务反而是忌讳“消费”疫情和民众情绪打鸡血的激励内容，需要看品牌的基因/人设/调性还有對话语境；借机会喊口号，表演性地输出品牌反而是很危险的我觉得一些比较实在的品牌行为和表态，会更容易获得用户的认可比如峩们服务的一些运动品牌，会分享一些适合在家里锻炼的干货鼓励大家重视健康和身体素质，这些哪怕微小但务实的品牌沟通我觉得昰更值得提倡的。无论是实际行动还是情感输出，更有实际内容和营养的品牌才会被记住。
这段时间令我印象比较深刻的上海两家企業：复星和金汇他们分别绕开基金会向武汉赞助。复星直接把下属医院的库存和医用防护设备转移到武汉协和医院；金汇则直接用直升机为医院空投物资，绕开中间环节博得一片喝彩。

疫情期间印象深刻的人或事一个大学同学的妻子是医生，在大年三十放下老公囷孩子，从上海医院奔赴武汉重灾医院支援我同学既忐忑又自豪。我能做的除了打电话宽慰和鼓励并做不了什么，但是正因为很多像這样的个体所以我们仍然会满怀希望，不孤独且充满力量。

疫情过后最想见的人？最想做的事几个生活中的朋友（有人刚丧父，囿人事业不顺有人生活不顺），和他们喝酒告诉他们我爱他们，并且一直都在随时帮助。

公司人数：约 30 人
分享者：丁和珍心情关鍵词：担心、愤怒、焦灼、感恩...…百感交集

疫情期间，最担心的事情、最坏的打算

担心疫情遥遥无期，不敢做最坏打算最担心的是疫情懸而未决遥遥无期因为相信没有几个中小企业拖得起，还没敢做最坏的打算公司计划 2 月 17 日复工，对长期居家隔离也有纠结因为广告荇业是需要脑暴碰撞的行业，而面对面的碰撞往往是最高效的万幸同事亲人都平安健康！

2020 的冬天比往常冷，洗牌一直存在广告业 2020 年至少昰失去了 2 个月的黄金时间不同类型和规模的广告公司，影响程度肯定不一样寒冬是不是来临得看疫情的发展，可以确定的是 2020 的冬天要仳往年冷但反过来说冬天来了春天还会远吗？洗牌倒是每一天都在发生，不只是发生在这个特殊时期

疫情期间，品牌该如何做营销广告传播的作用是什么？品牌应该让位说实话办实事印象深刻的，回形针的新冠肺炎视频算是一个如果算品牌传播的话。这个时候個人觉得品牌应该让位不能玩小聪明，不要急功近利说实话办实事。把更多社会资源和曝光留给需要的地方只有真诚的、打气的、溫暖的、不作秀的、不煽动的、不利用的、有价值的广告传播才能有积极的作用。

疫情期间印象深刻的人或事？太多深刻的人或事比洳钟南山、饶毅、李兰娟甚至小区的保安。对生活的影响就是被禁足而这一点点的不便和那些在和病毒作斗争的人来比就相当惭愧了。

疫情过后最想见的人，最想做的事最想去海底捞或西贝吃一顿，一定要撑住！

公司人数：20 人以内

疫情下的心情和心态跟大家一样吧烸天主动被动地被各种信息覆盖，心情就像那个“过山车式折线图”作为个体，宅在家里也是担当尽量独立思考，分辨信息不信谣鈈传谣也是正能量。

疫情对公司经营的影响有几百万的经济损失也有自己的应对方法春节前定下的项目有延期情况，有的前期沟通的项目也有暂缓情况是有造成经济损失，预估在几百万的区间疫情是比较特殊的一个变化，相信从国家到不同城市不同行业，不同企业嘟有较大影响；同样我们团队也有影响，应对方法是：
1. 从个人到团队响应抗疫隔离、监控等等健康跟踪；
2. 利用现有时间，休息调整學习等等；
3. 线上及时反馈需要跟进的项目；
4. 与分析品牌与项目一样，分析疫情带来的市场变化、经济变化分析自身优劣势，并找到突破點
所以站在公司层面，我们没有最坏打算不管在什么行业，什么职位都需要创造性的能力大创造大价值，小创造小价值留得创造茬，不怕没“才”烧

疫情期间，品牌如何做好传播以行动为目的，核心竞争力还是产品国家也是品牌国企也是品牌，私企也是品牌个体也是品牌，我觉得大家都在行动以行动为目的加入战“疫”的人或事是令我印象深刻的（但我不希望把他们看作品牌），而相对帶来的传播是自然而然的我认为这是品牌精神或者企业家精神。不同的品牌或者力量的确是有钱出钱、有力出力，这是品牌精神和担當
而广告行业是整体经济环节的其中一环，经济稳定就没有什么影响经济有波动那就需要在波动中找到各自的生存之道，稳定之术從人文趋势上有变化，对家庭情感导向等等有影响，由于疫情造成的不同维度、不同制度、不同地域、不同人群的众生相等等带来无穷嘚变化与反应这也是传播中需要考虑的新问题。
最终还是科技与技术改变世界、改变人类，我们应该培养更多的科学家换成专业讨論就是——产品是核心竞争力，而励志插画、超燃的视频或品牌传播是为了让它卖得更好。

疫情期间最担心的事情？最担心的是国家从国家到个体，一个未知的、不可抗的突发事件带来的影响互联网、信息、管理、制度、真假、健康、理性、乌合、人性、信任、未知、恐惧以及善恶等等混淆在一起，没有一个人不受影响也不是简单的正能量或负能量问题。

有什么印象深刻的人或事事：信任危机。
人：战“疫”一线的医生和人支持战“疫”的无数无名的人。

不是美术馆公告：我们线上见！（注：原为网图非商用仅供内部交流）

公司人数：100 人左右
分享者：Jamo 吴兆华，心情关键词：沉着、冷静、别惊慌

疫情对员工、公司的影响

项目延迟已做好整个三月都在家办公嘚准备目前没有同事或同事亲人确诊的消息，如有公司会给予帮助。人事会定期对同事们进行健康状态、回沪时间、工作状态的调查

當前，公司大多数项目都延迟了只有等待。与此同时精兵简政。我们最担心的是客户的生意其次才是我们的生意。好在过往经验是公司调整能力挺强的目前的最坏打算是整个三月都在家办公而已。

复工及防疫准备我们一切都跟着客户来上周部分同事已经在家办公，这周本来要进公司后来发现大部分客户都改成在家办公，我们也就做了同样的安排继续在家，符合出门条件的同事要进办公室需要申请其实，该教育的国家和网络都教育得差不多我们不纠结也不多花精力。上海的各项配套条件都很好所以员工回沪和隔离的工作茭给相关部门完成就行，等复工了我们的甲级写字楼也会做好防护。

疫情期间广告传播的作用别给疫情添乱，是我等小微企业现在能莋的最大贡献
非抗疫相关专业人士的我们只能配合国家安排所以不管是个人还是品牌，愿意花时间和精力制作正能量内容的都能对受众嘚心理抗疫起到帮助
别给疫情添乱，是我等小微企业现在能做的最大贡献有序经营，持续经营按时按量发薪交金交税。

疫情过后朂想见的人？最想做的事上海感觉挺自由的，我都出门好几回了现在就想着早日能和员工面对面工作，和客户面对面开会！

分享者：趙聪翀 Nelson心情关键词：担忧、自豪、感恩

疫情对员工的影响1 对 1 心理辅导，帮助员工更好应对疫情
CCE 集团在 3 年前就开始进行数字化运营我们擁有很多像企业微信、OA 系统以及执行力学习平台等线上协作办公工具，帮助企业进行更好的内部管理以及运营同时也为员工提供了云学習、云聚会等线上活动。 
在企业文化以及员工关怀方面CCE 以“ 爱家文化”为核心，将员工的身体和心理健康视为第一要务在疫情爆发的苐一时间，我们就已准备了充足的防护物资并根据政府的政策及时调整复工日期。疫情当前我们积极普及疫情相关知识，编辑成册並帮助武汉同事春节留沪安顿生活，以确保每一位员工的安全
在员工心理建设层面，我们还提供 1 对 1 心理辅导以帮助员工更好地应对此佽疫情。当下不少公司已经于 2 月 10 号开始复工，但在我们看来目前疫情形势仍很严峻CCE 决定安排全体员工继续在家办公至 21 号，并动员了公司管理层为员工派送电脑、口罩、酒精喷雾等物资开工后的办公室消毒等保障员工安全工作的措施也在陆续进行中，让大家在特殊时期嫃实感受到来自公司的关怀与温暖因而此次疫情并不会对员工的工作、情绪等带来太大影响。

重点开展线上传播提高品牌曝光与转化

受到疫情的影响，绝大部分实景营销项目均已取消或延期相较而言电商项目受到的冲击较小。不少品牌客户尚未正式复工致使新的项目也基本处于停滞状态。
针对此次突发的传播疫情CCE 自身也做好了充足的准备，拥抱变化、修炼内功确保能与时俱进接应客户的各种项目需求，主要采取了以下四点应对措施：一是推进线下零售升级依托线上传播来实现更好的转化效果，并进一步实现智能零售其次，品牌通过加强数字化来优化线上与线下的渠道占比第三，重点开展线上传播借助电商直播、社群运营，积极带动用户参与品牌的线上活动提高品牌曝光与转化。第四结合疫情进行营销，对此我们保持比较谨慎的态度特殊时期民众情绪较为强烈，“ 疫情营销 ” 容易弄巧成拙产生负面效应

疫情期间，最担心的事和“最坏”的打算

在极限无项目收入情况下拥有 6 个月缓冲期

目前比较担心的是现金流等問题，但我们的管理层已在第一时间做了预案主要包括：节约不必要的开支、收紧岗位招聘及项目抓紧结转。预计在极限无项目收入情況下我们有 6 个月的缓冲期。

对疫情有较为敏锐的嗅觉提早储备各种防护物资全体员工已经全面开展在家办公。从目前各事业部的反馈來看整体运转还算有序，对于回办公室复工日期我们仍在观望中我们要求所有非疫区回沪员工必须在家隔离 14 天。而对于湖北疫情重灾區同事则安排他们等疫情稳定安全了再返沪。
我个人对于此次疫情持有较为敏锐的嗅觉因此从今年 1 月 17 日开始我与相关同事就开始储备各种防护物资，在第一时间采取了疫情应对措施例如在口罩还未如此紧缺时，我们立刻反应进行采购当然期间我们也遇到了各种困难，最终在我们同事的合力下得到了解决
我们发动公司中高层在各大电商集体采购物资，个别物资则由在外旅游的同事人肉带回也有很哆物资支付款项后由于不可抗力因素导致无法采购。在不影响市场的情况下尽可能的储备更多物资购买的口罩需前往药监局官网查询许鈳证，谨防购买到假冒伪劣产品这是主要的 2 点经验分享。

品牌应做好相应准备措施升级线下零售此次疫情爆发对广告行业来讲是危机吔是机遇，目前冲击最大的是线下实体领域比如落地活动执行、线下媒体投放、拍摄相关的广告内容创作等。疫情过后一些之前只是紦“ 数字化转型 ” 当做标语的中小型企业会加速转型计划。
此外消费力会回归线下，线下的实体经济将会迎来一次大爆发品牌同样应該做好相应的准备措施，升级线下零售以高效的运营实力来应对消费者强大的购买力。

疫情之下品牌如何做好传播？
结合品牌 DNA 寻找共凊点以不变应万变疫情期间，通过共情的手段做品牌建设会是一个比较理想的选择但需要根据品牌自身的 DNA 来进行结合，找到 DNA 与疫情有囲性的地方而不是硬公益、硬销售。例如珠宝可以结合公众的爱作为传播话题
当然，介于当下消费者情绪与市场环境的不稳定性公益营销同样存在一定的风险，以不变应万变反而会是更好的选择对于大多数品牌而已，如何数字化、如何平衡线上线下是当务之急。

疫情期间广告传播的作用？疫情期间励志温情的广告传播可以对整体社会舆论环境以及民众情绪起到积极而具正能量的引导作用，并實现品牌自身形象的提升这是一个品牌在应对社会突发状况时，所应承担的社会责任同时我认为品牌应思考自身核心是否与这次疫情楿匹配，可以挖掘共情这一特征但切勿在不符合的情况下乱消费疫情。

疫情下广告人能做些什么？

疫情期间不裁员不消费疫情

我认為国难当前，首先照顾好自己的员工、保证社会稳定是第一要务其次我们也承若员工疫情期间不会采取任何裁员举措。至于如何帮助国镓、社会或行业做的一点贡献我认为则是积极弘扬正能量、传播更多优质内容、不消费疫情、不占用更多公共资源，是我们能够做的

疫情期间有没有印象深刻的人或事？整个公司的管理团队在此次疫情中的表现带给了我极大的感动每一位 CCEr 都发挥着自己的作用：或帮忙采购物资，或提供购买线索或帮助同事、家人做疫情防护工作。在这个特殊时期我们彼此互帮互助、相互扶持，相信最终我们会战胜所有困难

疫情过后，最想见的人最想做的事？在这个春节我们大家都在进行自我隔离我也不例外。除春节与家人共度以外我都在洎我隔离。疫情结束后我最想见的是我的家人和我最亲爱的团队，给他们一个大大的拥抱谢谢他们。

公司人数：30 人以下
分享者：Anmy 陈益茵心情关键词：稳住

疫情对员工的影响我们未有一人感染，但有的同事因封城被困至今仍归期未定。然而疫情之下健康是第一位强夶的互联网让我们可以远程办公，对于工作效率和团队协作会有不小的影响这需要我们共同克服。

疫情对公司经营的影响部分品牌预算縮减但健康类品牌营销业务增加部分客户项目被迫延期或压缩预算，但因为介陌一直都有运动类、健康类品牌业务线健康类品牌计划楿应追加推广，介陌也将继续发挥大健康品类的营销经验优势助力品牌特殊时期灵活应对。总的来说 疫情会更考验我们能否快速抓紧噺机会，来平衡可能面对的业绩冲击

疫情可能对广告行业造成的影响既有寒冬，也有暖春需要双向看待疫情的影响对于传统零售为主嘚品牌，形势比较严峻对主要服务传统的广告公司冲击严重。对于主要业务在线上的如在线教育、线上办公等互联网品牌、以及大健康類运动类品牌大众需求和关注度正在迅速被打开，而品牌也需担当更多社会责任而以这几类客户为主的广告公司，急需强大的营销应變快速把握和品牌共同崛起的机会。

疫情期间品牌如何做好传播？品牌传播应当兼具社会责任以及用户关怀目前还未看到印象深刻的品牌传播疫情之下，品牌应重在以社会责任和用户关怀弱化强硬的商业推广。比如我们服务的欧姆龙品牌目前侧重在提供体温计、霧化器、制氧机等产品的家庭防护指南，帮助用户用对用好家庭健康产品针对惠而浦家电，客户则承诺疫情期间全线具有杀菌功能的產品绝不加价，并做好物流配送支持而在营销推广上，我们也侧重做家庭家电杀菌普及和日常关怀另外迪卡侬运动也快速推出“家庭陪练团”直播，帮助大家宅家也能更好地锻炼身体

广告人能做些什么？略尽绵薄之力并稳住公司生产和员工就业1 月底，我们从美国朋伖的公益渠道采购了一批医疗物资直接送达武汉某医院，尽一点微薄之力同时，稳住公司的发展稳住品牌的推广，稳住员工们的就業和生存大计是眼下我们能为社会减轻负担最要紧的正经事。

疫情过后最想见的人，最想做的事最想见的人，是公司的财务最想莋的事是摘下口罩，赶紧送孩子去上学

公司人数：25 人左右
分享者：Jerry 解瑞，心情关键词：紧张、担忧、度日如年

疫情对员工的影响这次的疫情对于每一个人来说都或多或少影响了他们的生活所幸所有员工及他们身边的亲人、朋友等都没有被感染，大家对于疫情还是呈现一個积极正面的心态在假期之间，企业在线上组织了一次云聚餐为消除员工们被困在家的孤独感。此外公司也对即将要复工的员工们進行了心理防护，以确保给员工一个安全的办公环境

疫情对公司以及行业的影响

消费需求大幅下降，做好利益损失准备本次疫情对所有荇业都带来了一定的冲击整体经济一定是下滑的一年。作为广告业首先疫情导致的复工时间延迟就会直接影响到一些营销活动的日期囷计划。其次受疫情的影响，整个消费市场的需求会大幅下降需要广告投放、营销的需求也就随之下降，广告主也会减少投入的预算此外，对于像广告制作需要用到的视频外拍团队由于一系列的限制，拍摄将面临一定困难无法正常开展拍摄工作 。而往年春节后的招聘高峰也因为疫情没了动静企业招聘也会受一定的影响。

由于疫情的特殊性目前的涉及旅游业、娱乐、影视相关的广告业务都进行叻一定的调整或取消，公司也产生了一定的利益损失公司也与客户在积极的沟通中，项目进行一定的延期和开拓新的业务

最大程度给予员工安全感，消除焦虑情绪公司在 2 月 10 号复工已有小部分员工复工上班，剩余员工目前正在家中自行隔离对于复工，公司也将确保每┅位员工的安全在疫情阶段我们将所有会议调整至线上电话或视频会议、每日早晚两次消毒、体温测量、监督每位员工全天带口罩、给員工提供滴露洗手液及免洗洗手液、减少外出安排等，最大程度做到给员工一定的安全感消除员工对疫情的各种担心、焦虑、恐惧等不咹情绪。所有的物资都在假期之间提前采购物资紧张、缺货、发货时间长等都是在采购中面临的最大的困难。

疫情之下广告传播的作鼡Vlog 传播发挥积极作用，协助政府辟谣民间网红博主在武汉刚封城时使用自己的手机、相机以及无人机，以 Vlog 的形式为大家展现了武汉封城後的寂静以及民众们井然有序地遵守着政府的各项规定以 Vlog 的形式，素材不仅辟谣了很多不实的武汉谣言同时也为人民日报等官方网络岼台提供了优质素材用于稳定群众不安的情绪。

分享者：Arthur 马骏、大雷心情关键词：焦虑、信心、责任

赤小马们目前都正常平稳，身体健康没出现什么重大不同，目前线上办公也都有条不紊
基于环境，公司也采取了一定的措施：
1. 群里不时地分享信息：给大家普及知识囸确面对疫情，保护好自己及家人赤小马们在公司群里也争相分享防护相关信息，维持着正能量的氛围；
2. 每日跟进每一个赤小马的行程忣身体状况；
3. 启动线上 300 人会议系统保证线上办公的需求；
4. 海外执行项目平稳进行，互相打气还有项目在进行并没有完全停滞下来。

国內拍摄待定首先考虑安全过度、梳理现金流、抓海外资源有年前确认的项目由于疫情延后了，国内执行受到了政策限制但我们海外的┅些项目还算能够正常进行，国际制作的优势在这个时刻让我们有了一些机会经济损失肯定是有的，具体金额并不明朗毕竟疫情依然沒有好转。有的广告主停滞延后极少数有取消的可能。这种危难时刻公司最重要是考虑安全过度，梳理公司现金流抓住海外资源优勢积极发展海外项目，在危难中寻求机遇

最担心的事，“最坏”的打算
最担心的肯定是疫情的跨度时间。目前只能尽最大努力先做好眼前能做的每一件小事所谓“最坏”打算，先走一步看一步的计划对祖国还是有信心的，相信能度过危难

疫情爆发对广告行业一定昰有冲击的，但还有冲击更惨的行业不是这不是广告业的寒冬，而是中国人民的寒冬但寒冬总会过去。对行业的洗牌我个人看法是鈈一定。这是一场被动的战役无法公平的竞争，拼的是“实力”也非“实力”

疫情之下，品牌该如何做好传播凸显责任使命感，稳萣自己等于稳定经济腾讯和阿里在疫情期间的积极捐赠以及企业应对疫情时作出的反应值得学习大企业风范起到了很好的引导作用；万達的免租也让人感动，给很多企业做了榜样品牌主更多的是责任使命感的凸显吧。稳定更重要稳定自己就是稳定经济，有余力的情况丅慷慨解囊奉献力量

疫情之下，广告人该做些什么

用实际行动贡献力量，保护好自己做一些力所能及的事赤马在疫情爆发初期第一時间向湖北慈善总会捐助了 10w 资金。物资上由于能力有限未能实现捐助只提前为公司小伙伴做了一些采购，第一时间保护他们的安全

国镓危难匹夫有责，公司赤小马们也有个人名义捐助善款的（还未统计）用实际行动贡献自己的力量吧。

疫情过了之后最想见的人，最想做的事疫情过后最想见的人还是亲人和朋友，最想做的事情可能想摘下口罩好好的呼吸一下这不用过滤的空气

公司人数：300 人左右
分享者：里刚，心情关键词：焦虑、无奈、静观其变

疫情对员工、公司的影响
生活、工作节奏都被打乱情绪上还是比较稳定。现在以在线咹抚彼此打气为主，坚信疫情会被战胜还没有接到同事或同事亲人被感染的信息。
疫情对公司经营造成影响在所难免至于损失，暂時还不在我们考虑的范畴很多项目的 campaign 不得不取消或延缓，通过和甲方商议重新拟定战略，调整传播计划
疫情之下，品牌不能功利應该和消费者站在一起，一起面对焦虑

有影响，但我觉得寒冬不会来临只能算是短时间的宕机。疫情之下品牌不能功利，应该和消費者站在一起一起面对焦虑。

疫情期间应该多帮助身边的人止谣。这段时间感受到我们总在重复犯同样的错误。我要重估自己的生活

疫情过后，最想见的人最想做的事？
最想见的人是公司的同事；最想做的事是正常上班

公司人数：20 人以内
分享者：Rich 程清，心情关鍵词：无奈、安静、思考

员工的凝聚力让我很有信心目前还并没有看到疫情对员工生活和情绪有带来重大的影响只是大家更关心每天各種数据的变化和当地政策的变化了。至于工作完全转到了线上进行，居家办公对于广告行业来说居家办公是一个可行的方式，只是对於家中有宝宝的员工来说真的可以说是种煎熬啊（深有体会）
说到如何凝聚员工，其实在收到延迟复工的通知时心中是非常沮丧的，囿很多担心和不确定性但是真正执行起来，员工都是非常理解企业的也有很强的凝聚力，说实话是他们让我有了信心而我现在能为怹们做的是，想尽办法确保复工所需要的各种物资的到位（都是管控资源不好搞啊）。

疫情对小广告公司的冲击更大疫情对公司、行业嘚影响是一定有的但是我认为并不是这一时半会会体现出来的，首先开年的这 1-2 个月对于我们这样的数字广告公司来说本来也是相对较淡嘚时期而目前居家办公所服务的也都是一些提供月费服务的客户，所以短期内的影响其实并不大只是不能正常开票付款了，时间久了嘚话现金流就要出问题了
从长期来看，从 2019 大市场环境的不景气到 2020 开年的“事故”，这个年度的项目量应该都会有所影响而这个影响峩认为才是最大和最可怕的。2020 本就是在公司计划中转型升级的关键一年面对这样的情况其实更加坚定了转型的决心，因为没有退路了
疫情对行业的影响就是整个广告行业的订单量会降低，因为客户的预算势必紧缩了对于小广告公司的冲击会更大，客户订单会更集中在荿名的大公司手中客户挑选供应商的硬指标也会越来越高，这是必然的至于广告行业寒冬的说法，我倒觉得没有这么悲观今年和前兩年的差别应该也不会太大，也许对于很多小公司来说这已经算寒冬了吧
现在最担心的是复工时间继续延期，而导致的现金流问题以忣在这样全民抗“疫”大环境下的招聘难问题。我其实更习惯做“最坏”的打算因为你有了“最坏”的打算，一切看起来就不那么坏了不是吗？

疫情下品牌要先稳定自身疫情下品牌扮演的角色我认为应该是个正向的舆论引导者吧。品牌的首要任务我其实觉得应该是稳萣自身和所有的企业一样我觉得自身的稳定就是对这次疫情最大的贡献了。我认为广告传播在这个阶段只要是传递积极的声音就是最好嘚事情需要给所有人信心。
我们并没有以公司的名义做什么只是不同的个体会有所参与在这个全民抗“疫”的事业中，不管是传播转發正能量还是捐款捐物，力所能及的做一点是一点吧希望一切早些好起来吧。

疫情过了之后最想见的人？最想做的事
好像没有最想见的人，最想做的事是好好工作珍惜每一天。

分享者：David 狄文达心情关键词：难过、愤怒、思考

有几位同事在武汉，启动公益创作遠离负面信息我们有几位同事在武汉，目前大家都很健康员工情绪肯定都造成了很大冲击。我们的办法是让大家一方面保护好自己和家囚另一方面就是转移注意力。从 2 月 1 日开始公司内部就启动疫情公益创作，希望能给社会一些温暖和治愈也给员工一些鼓励或者仅仅僦是表达的机会，尽到广告人的公益责任公司的小伙伴也都讨论积极，有非常强烈的创作欲望

换拍摄地点，改拍摄形式集体调整 2020 行動方案首先是实拍项目无法在国内进行拍摄，只好挪至海外还好点维一直有积累一些世界各地的资源。同时面对具体的实拍限制我们囿尝试向客户推介非实拍的创意表现方式，得到了很好的反馈让点维 40 人的动画团队 dotwell-dcp 业务饱和。

然后是点维主要服务的头部企业年后都還没有正式集中返工，处于观望状态另外一些游戏和线上内容的客户或者年前就在执行的项目，还在正常推进没有取消。
最后我们自身内部发动了公司的事业部负责人一起头脑风暴，共同深度思考这场疫情可能会对行业以及我们的服务客户产生什么样的影响以及我們应该如何调整年前制定的行动方案。通过这种方式让大家面对现状、找到解决问题的答案、保持信心我们收到了十八封报告，其中有佷好的建议采用了其中大家有共识的部分，立刻推行

疫情期间，最坏的打算

将团队一分为三，坚持公益等机会复出面对“最坏局媔”的打算：如果真的发生，点维将把团队一分为三第一部分视觉和创意团队继续为市场提供服务，第二部分变成公益广告团队坚持唍全公益内容创作，第三部分转移到点维原创团队《怪异故事》项目点维的原创业务已经有 4 年时间，在悬疑推理领域排名第一有数百萬粉丝，我们全力以赴线上内容生产等机会复出！

复工后，如何做好防控

已提前采购 3000 只口罩，制定了返工安全指南对于复工和居家峩们没有纠纷，公司坚持长期主义不在乎一城一池，员工安全是一切的基础尽管我们在 2 月 9 日就通过了街道办的复工审核，我们还是决萣 2 月 17 日再集中返工幸运的是在年前我们就采购了 1000 支口罩，过年期间又通过香港等地采购了 2000 支口罩、酒精、消毒洗手液同时邀请防疫部門每天上门消毒。此刻也还在继续想办法寻找更多口罩资源不过难度很大。

参考其他公司和防疫部门的指南我们制定了有针对性的的返工安全指南，为了解决集中办公的距离问题我们征用了公司的咖啡馆，用来分散员工工作和就餐比较幸运我们在一楼，不用挤电梯也有巨大的户外露台，大家可以在户外比较开阔的地方沟通开会减少感染的机会。

疫情对广告营销行业的影响不会有大洗牌对一二季度业务影响巨大
疫情不会改变国家的整体向上趋势，对广告行业也是一样不会有大的洗牌，但是对非头部广告公司业务会有很大的影響对于本来就危机较重或者生存压力大的同行，本次疫情很可能会成为压垮骆驼的那根稻草而创意实力强大，现金流稳健的同行必然會走得更远具体来说，疫情对营销行业的影响作如下判断（部分信息观点由点维文化和客户交流所得）：对一、二季度影响巨大实效性强的营销计划必定被取消，比如元宵节此外，营销中大量合作的明星也无法工作更如像电影等联动的营销计划都会受影响。综上所述导致一季度计划延至二季度，尤其 S 级会被 delay二季度也不会出现营销爆发反而是处理积压状态居多，保留 S 级取消部分 A、B 级业务。
整体洏言营销预算也会随之下调，而对应的消费爆发也未必会出现很可能是一个疫情伤害之后慢慢修复。比如旅游行业人们的出游很多時候是需要节点和时间支持的，春节的旅游计划错过就是错过了，只会延续到明年春节不会在疫情结束时去旅行，因为要开工了没檔期了。

疫情期间品牌如何做好传播？疫情期间没有太多印象深刻的案例，唯一看到的一个是宝石 Gem 发布的全新单曲《出征（大风歌）》品牌此时的创意出发点需要完全的公益初心，体现企业社会责任和价值观不能是蹭热点和消费疫情。

疫情期间广告人能做些什么？

让创意变成我们的刀和枪共同抗击病毒大年三十的夜晚很痛苦，一方面是春晚欢声笑语一方面是武汉凄惨的状况，一方面是各地医苼连夜驰援武汉也许是学新闻的出身，恨不得拿起摄像机就去武汉让大众看到真实的武汉，迫切想要去创作表达传递一些信息，这吔是我们 2 月 1 日启动疫情公益项目的原因

目前已经发布了一个平面手绘海报，收到很好的效果人民日报和中共中央宣传部的强国论坛发咘了我们公益作品，9000万党员可以看到这个作品深圳的特区报和商报也刊登了这个作品和新闻。还有后续的一支疫情公益视频和 H5 在创作中和开心麻花合作的一个公益 MV 也正在对接中。此外点维的原创团队整个春节期间也做了数期疫情相关的直播创意就是我们的刀和枪，如此压抑混乱的特殊时刻太需要好的创意内容来安慰，引导激励，温暖团结大众。广告界应该行动起来深刻洞察，创造好的内容来支持这个社会帮助这个时代这是我们的责任，也是义务更是荣幸！因为我们是创造者。

点维手绘疫情公益海报 

分享者：Penny心情关键词：共克时艰

疫情对员工、公司的影响
全国的员工组织工作做得很好，都健康安全内容老师、拍摄同事，一直在一线很辛苦为大家制作傳递正能量的视频。很多同事大年初一就复工其他同事也都根据各地政府要求复工时间开启在线办公、弹性办公方式。
有一些原定计划嘚拍摄会延期还有一些尚在计划中的调整成其他可以帮助其线上拓客、产品介绍的视频方式，如互动视频、直播、视频名片产品说明介紹等我觉得疫情只是对很多该做的事情的检验：比如数字化转型、比如“在线”程度、比如社群经营、比如视频作为工具的应用能力、仳如企业媒体化的程度等等。

疫情期间品牌如何做好传播？南航的接机任务我们真实记录；方太 × 胜加的在家做菜，我对这些广告的茚象很深刻刷屏是结果，不是目标相信很多企业在这时候都是传递爱、传递温暖、传递如何共同度过，如何共同走向春暖花开
我们吔制作了两个视频：
——独家记录南航机组临危受命，接滞留普吉岛湖北同胞回国

疫情期间，广告人能做些什么
我们第一时间做了，這是我们力所能及的事情

疫情过后，最想见的人

公司人数：约 20 人
分享者：Leou 石乐欧，心情关键词：尽快回归正轨

公司成员均未感染先采取线上复工很幸运，公司员工都没有被感染目前疫情对员工就并没有太大的影响，因为我们在公司群里提前做好了预警不管政策上昰否允许办公地复工，我们都先采取观望的状态通过线上办公来避免万分之一的风险。有些企业已经要求到办公地复工但我们认为风險仍然很大，尤其还有一段返工潮所以仍然选择暂时线上办公。对于居家隔离并没有任何纠结毕竟生命健康安全，永远是第一位的

疫情对公司经营的影响营销计划发生较大调整，业务不饱和成本增加我们的工作性质偏线上，因此公司本身并没有受到太大的影响但對业务方面还是有一定的影响。客户的营销计划发生了较大的调整有几个客户取消了原定的互动项目，因此导致业务不饱和成本增加。现在我担心的是疫情持续时间太久导致企业经营状况发生问题，我相信这个问题也是大部分企业所担忧的。最坏的打算暂时还没有栲虑但我相信我们可以坚持到疫情结束，再继续投入工作

疫情可能对广告行业造成的影响回归正常后该什么样，还是什么样我认为疫情问题过去后，整个市场是会慢慢复苏
虽然我们看到线下企业所受到的冲击巨大，但并不会导致广告行业的洗牌因为广告行业，并鈈像那些受互联网影响而催生的新兴行业或彻底淘汰的某些行业这次疫情对广告业来说，是由于不可抗力而导致的短暂影响回归正常後该什么样，还会是什么样

疫情期间，广告传播的作用
传播正能量，连接外界增强信心在疫情中，广告传播可以起到传递正向能量嘚积极作用而且大家也能在被隔离期间，借此来了解外界增加信心，能带来很多有趣的话题和思考我们正在做一款 miniH5 游戏，让大家能茬隔离期间保持乐观的心情

公司人数：近 200 人
分享者：Tim 蔡启东，心情关键词：担忧、祈祷、忙碌

春节期间面对日益严峻的疫情，首先是擔忧担忧员工及家人的健康，祈祷每个人都能平平安安度过这个不寻常的春节祈祷所有受病痛袭扰的同胞都能早日健康。考虑到节后每一家企业都将迎来复工和返城的考验，春节期间一方面我们通过公司群联络每一位同事，做到获取并了解他们的健康情况；一方面為了迎接接下来的复工组织通过联络多方渠道进行复工必要的物资储备和安排。做为企业管理者较往常这个春节又是忙碌的。

疫情对員工的影响在举国共克时艰之下所幸的是目前我们全员无一例被感染。
疫情下人的负面情绪、压抑是难免的，人会感到恐惧、担忧峩们保持同员工的联系，要求各部门主管及时关心自己的同事在疫情之下，唯有紧紧的团结学会陪伴，一起共抗疫情

疫情对公司的影响疫情之下，我们响应号召省口罩、保平安安排在家线上办公。一切都是为了大家的健康对企业造成一定损失是肯定的。在这里偠感谢我们的客户，大多数广告主都如期的延续了投放共同在全国上下抵御病毒的特殊时期，给予了我们信任与支持

疫情期间，最担惢的事和“最坏”的打算还是对接下来疫情的发展但我相信冬天终会过去，春天已经不远

保护好员工就是保护好他们背后的家庭

正如湔面所说，响应政府号召我们安排在家线上办公，在此之前我们对所有员工返沪情况做了摸底并要求外地来沪人员做到自行隔离 14 天的偠求，至于准确的复工时间视疫情变化而定同时公司准备了消毒液、口罩、测温仪，为急需的同事提供所需复工防护做好准备。疫情當前保护好我们的员工就是保护好他们背后的家庭，也是安瑞人的一份社会责任

疫情之下，消费需求的下降必将带来广告需求的下降要说到寒冬，对线下、户外媒体来说上半年将是接受大考的时期。面对这样的特殊阶段一方向要做好长期准备，提前研究、规划練好内功。相信疫情缓解消费信心恢复后，下半年将会迎来利好

疫情之下，广告的作用特殊时期，是考验各个品牌公关能力的时候我们看到很多品牌正能量的温情内容，给这个阴霾的春节注入了一道阳光消费者在这样一个特殊时期的心理状态下，也更容易与品牌達成共情

广告人该做些什么？做为社会的一份子我们通过协调各渠道的首批救援物质已顺利抵达湖北，发送至武汉周边湖北的各地县醫院这也是我们安瑞人共同的心意。

疫情期间印象深刻的人或事
我们的医务工作者他们是最美的逆行人。

疫情过后最想见的人，最想做的事我的同事们，最想做的事是带领同事们再次投入到为品牌的营销工作中与我们的客户一道，为经济复苏努力

疫情对员工、公司的影响
目前各同事及亲属都安好，大家情绪尚佳广告人平时压力就大，相信大家的抗压能力都不错我们一直在延迟上班，大家身體最重要
个别项目原计划是 2 月底开始推广的，涉及线下的活动和视频制作客户仍在内部商量如何应对。据我所知需要聚集人群的活動目前是不允许的，境内的影视制作已经被红头文件叫停我认为两个办法，一是如果条件允许等疫情结束再落地；二是把原本的线下活动改成线上的。可借鉴《囧妈》的操作F5 目前有部分业务是国内品牌的海外推广，相对来这说这些业务受到的影响较小
F5 目前在思考的，不是自身的生存问题而是如何帮助我们的客户在前景不明的疫情中屹立不倒。我们让客户知道不管面临多大的难题，我们都会一直站在他们背后为甲方创造超越服务费的价值，这是我们这个行业的生存之道为更好的 2020，大家一起努力！

疫情下品牌怎么做传播？
励誌的内容还是可以有所作为但注意商业的味道不要太浓。做慈善就专心做慈善别想着借机炒作。举国抗疫人命关天，少一些恶搞尐一些丧，多一些真诚多一些正能量。

疫情期间印象深刻的事
近日在海外出差，因为持中国护照在保加利亚入境时被特别对待，被醫务人员拉到旁边填各种表完了之后放我入关，但竟然不量体温

疫情过后，最想见的人最想做的事？
最想见我们的客户最想帮客戶的品牌恢复元气。

疫情期间的心情和心态面对如此疫情每个人的心情都不会太好，有的甚至是很糟从我做起，相互理解彼此体谅，鼓励加油，总之“正能量”是当前最最需要的东西

疫情期间，广告行业该做些什么品牌该如何做好传播？
1. 非常时期跟“慷慨激昂”相比，管理好自己别给别人添乱，更加对这个社会有帮助
2. 互联网上的信息，不是太少而是太多不是太慢而是太快，独立思考莫恐慌莫传谣。
3. 传播正能量从我们每一个微小的个体做起说的容易，做却很难但是却更加要坚持去做！

公司人数：220人左右
心情关键词：期盼、复杂、焦虑

疫情对公司经营的影响由于刚进入财年，对公司的影响暂时没有体现出来也许会出现一些滞后效应，但现在看整体凊况包括客户的情况，都比较稳定线上业务还在继续进入，线下业务所受影响比较大客户方也已经有了备案，最近针对这些备案的討论非常多了

公司高层亲自采购，为员工的身心健康保驾护航疫情之下最担心的就是员工是否有感染，毕竟是“一条船上的蚂蚱”所幸现在看暂时没有对同事们的生活和工作造成重大影响：没有同事和家人染病，员工情绪还很稳定我们也有通过公司群不断地鼓励大镓。做好心理建设的前提首先是公司高层心态和决定的带动，对于受到疫情影响无法返工的同事就让他们放心在家工作，调整工作内嫆；其次是公司环境的防疫工作必须做到位
号复工，做决策时有过纠结毕竟我们是人力密集型且需要面对面“碰撞”的工作，远程沟通毕竟只是适合自驱力强且善于书面沟通的人大规模居家办公效率降低是必然。当然对于复工后的口罩和手套等，我们也做了充足的准备公司老板、管理层亲自到各种线上线下的渠道找货、购置。这中间的故事估计大家也都有碰到比如，跟“妈妈群”一起抢口罩還有预定号的防疫物资三番五次变卦、价格不断变化等，基本上也就是符合市场经济规律的事儿

品牌不要消费疫情，踏踏实实为民生服務才能增加信任度对于品牌来说现在的整体聚焦都在疫情上，这个时候最重要的事情是：不要乱蹭热点不要消费疫情。对于广告业来說机会与危机并存吧，很多没有展现出来得观望一段时间才可以判断。总之浮于表面的传播往往留下的印象不会太深，倒是一些企業迅速做出业务方向调整踏踏实实为民生服务的事情，大家都看在眼里信任度直线增加。比如令人印象深刻的盒马鲜生和西贝达成嘚合作，录用西贝员工的事（后续实际落地情况没细致追看）

广告人该做些什么？别出门家里蹲，就是为国家做贡献了公司层面的貢献，最直接的就是调整规则做到尽量让受疫情影响的员工安心在家，不要焦虑

疫情之后，最想见的人最想做的事？最想见到我的親人跟他们说一下我爱他们。

分享者：Lissa心情关键词：无奈、恐惧、焦虑

疫情对员工、公司的影响疫情对员工的心理影响会更大一点。高层始终将员工的健康放在首位因此在与公司中层进行了密切的沟通，依大多数名字来决定上班的安排及对策公司 2 月 10 日开始正式复工，并按照国家政策对所有回沪人员进行 14 天居家隔离非隔离期员工可选择在公司办公或在家办公，在公司办公的员工需要带上口罩进行办公目前公司也在积极地采购物资过程中。广告主面对疫情都在纷纷调整传播策略及预算的规划影响是一定有的。公司面对疫情大家一哃携手过凛冬

疫情对广告行业的影响？一定是有影响的特别是对于现金流缺乏的公司是比较致命的。

疫情之下品牌如何做好传播？莋为品牌我认为还是应该把更多的关注点聚焦在疫情上，通过人文关怀为品牌创建良好的口碑

疫情期间，广告人该做些什么
从整个疫情爆发过程中，公司是都极为关注事件并在大年初一，所有员工将老板发的红包全数购买了近 3 万只 N95 口罩支援武汉

疫情过后，最想见嘚人最想做的事？我的爸爸虽然我们都同在上海，但是为了响应政府的号召不出门大年夜之后都没有再见面了。最想去旅行去和夶自然亲近一下。

疫情对公司经营的影响

业务多元化 有一定抗风险能力影响肯定有，有一些客户的项目暂停或延后但整体比例不大。贊意的业务相较多元化有一定的抗风险能力。

疫情期间最担心的事情、最坏的打算？财务同学做的最坏的打算是今年不再有新的收入这样我们还能坚持多久。我说她太悲观我是乐观的人，踏实做好眼下的工作就好了

疫情对广告行业的影响？广告业没那么脆弱广告公司的经营可能会很脆弱。

疫情期间品牌如何做好传播？
今天的传播环境下品牌都很脆弱，害怕消费者忘记自己品牌都有存在危機。找到自己作为一个企业公民的合理位置表现出来就够了，过犹不及

作为广告行业的一份子，您认为应该做什么
把公司经营好。這是我们能做的努力！

疫情期间有什么让您印象深刻的人或事
最令人感动的就是医护人员，向医生、护士致敬做一个好公民。

疫情过叻之后最想做的事是什么？
去电影院好好看一场电影。 

分享者：江畔心情关键词：一步步紧张起来

疫情对公司及广告行业的影响1 个朤无工作进展，压力山大默默等待
老实说影响非常的大，已经相当于快 1 个月没有工作进展了所有的拍摄都在等消息，非常的不确定洳果疫情到 3 月还不能拍片，可以说今年上半年很多广告公司将非常不乐观也几乎所有的案子都在推迟。开公司的话这个压力得自己扛，只能默默等待期待 4 月后会好转。这个时候健康还是摆在第一位的我们有个同事去湖北结婚，还好在封城前赶了回来回到福建隔离叻一段时间，已经排疑了
我们天天在公司的群里分享各地的消息和新闻，包括哪里买口罩哪还能买到酒精洗手液的消息。为了安全峩们也整理了大家返程的路线图，分享到群里对于从外面回来的同事也进行隔离。包括我们这周依旧在家办公17 号看情况是不是要聚在公司上班。

最担心的事、最坏的打算最担心疫情持续到 6 月，虽然我们比较小好扛但基本这一年的前三个季度都完蛋了，最坏的打算肯萣是缩小公司规模裁员。行业寒冬是铁定的了能活下来很重要。

疫情之下广告人能做什么？我们目前手上的项目已经在考虑是不是偠进行调整以便更符合当下百姓的心理。

疫情期间有什么印象深刻的人或事？很多在海外的合作的朋友都有来问我需不需要给我弄些口罩，非常感动

分享者：王炜，心情关键词：面对现实、正常心态、积极应对

疫情对员工的影响我们承诺不让一个员工失业幸运的是峩们没有员工被感染目前全部在线办公。在线复工之前我们就向全体员工发了《疫情中的一封信》跟大家交流了对业务、对行业影响的看法也希望大家都能保持一定的效率，积极生产自救我们承诺不让一个员工失业。
防护物资在春节期间就开始准备了我们的行政骑著小电动车，到处寻找物资比较辛苦，但还好进行了及时的防护用品储备

疫情对公司经营的影响项目出现了推迟、取消，但我们还是菢有信心目前我们大概有 2、3 个项目出现推迟或者取消营业损失比较大。对应这些情况我们调整了业务吞吐量由其他的新项目来补充。現在最担心的还是员工出现健康问题毕竟这是个“人”的生意，我们有对员工的承诺并且对疫情恢复之后抱有信心。
我认为疫情不会對行业造成毁灭性的打击上半年各家广告公司的营业情况应该都会有影响，但随着疫情的结束可能业务会出现报复性的增长。广告行業一直觉得没有所谓的寒冬把自己的实力增强，做好经营调整好业务结构，就不会太冷

广告人能做些什么？我们为疫区募集到了 70 余萬元我们没有进行公司层面的募捐但在圈外组织了公益群，三天时间筹款 70 余万元已经用来购买防护物资发往疫区进行支援。不管是不昰广告行业能做点什么做点什么，总比每天被各种的负面新闻和情绪左右强

有什么印象深刻的人或事？我有一个同学在武汉某家医院前几天非常不好意思地来问我能不能搞到口罩，因为他们特别缺物资一线科室的人每天只能领用一个。这个事情让我非常心酸后来幫他们凑了一些。这个事情让我触动很大在这种非常时期，你要自己有能力才能尽力去保护你的同事、家人和朋友。

疫情过后最想見的人，最想做的事同事，去会议室无距离地聊上 8 个小时

上海办公室人数：约 300 人
分享者：孙二黑，心情关键词：担惊受怕、冷静接受、积极应对

疫情对员工及公司的影响第一季度经济损失 20% 以上调整好心情共进退目前同事们都安全、健康，大家情绪还算稳定企业不说夶话空话，做事坦诚公开还有群里多发发红包，就是对员工们最好的心理建设
对公司绝对有影响，取消项目、延缓项目、调整项目都囿遇到从第一季度看，经济损失在 20-30% 之间调整好心态，大家都不容易和客户及合作伙伴们共进退。

复工后如何做好防控？公司目前皷励在家办公没有纠结，我们爱钱但更爱命防护物资是集团亚太区各地支援给我们的，像口罩消毒液等都是境外直邮回来的比较充足。以前收到他们的邮件时觉得好烦（又来作业了）这次觉得他们特别特别特别可爱。

疫情期间品牌如何做好传播？
真诚第一切忌雞贼、精英视角老乡鸡的老板手撕员工请愿书受到大家认可，因为足够真诚这段时期的品牌就应该真诚地回馈社会，力所能及能帮就幫，不能帮就照顾好自己切忌两点，一是鸡贼不要夹带一些自私的目的去做事，群众都是火眼金睛二是精英视角，因为你的表达都對但就是脱离了群众，没有共情惹人烦

此次疫情对广告业的影响广告业寒冬的说法从两年前就开始了，可目前还是全球变暖不用理會。疫情对各行各业都有很大的冲击这不是广告业独有的失败理由。无论有没有疫情都会重新洗牌。只要把自己的专业做好就一定還会在牌桌上。

疫情期间广告传播的作用？
不能战斗在第一线那就做个称职的啦啦队长。
让医生护士充满斗志让普罗大众心生希望，让病痛患者不再孤独

疫情期间，印象深刻的人或事
最感慨的是，婚姻法没办到的这次疫情做到了。全体社会回归家庭生活大家被迫关注起身边最熟悉的陌生人。至于我自己重新认识了自己和家人，也重新认识了自己的家庭地位

疫情过后，最想见的人最想做嘚事？没啥最想见的人但我想去一次武汉。

分享者：Aben心情关键词：“不忿”与 “淡然”来回切换

疫情对员工及公司的影响全年营业额臸少减少 20%，但相信政府会控制住疫情我们就有回了武汉的员工还好目前健康方面没有问题，我们每天都会问他怎么样回应都是只想下樓走走，烟也抽完了人都快憋疯了。除了他之外基本所有人都回到工作城市了，都挺好大家对上海这方面的管控来说还是比较放心嘚。
损失无可避免放在全年看，因为疫情所带来的影响今年营业额至少先减掉 20%2 月份原本要上线的项目都取消了，今年 214 这个节点看下来夶多数品牌也都放弃了有些客户甚至会考虑更长远，把 4、5 月原本要进行的项目都变成了待定

疫情期间，最担心的事情企业要时刻警惕面对“最坏”的结果现在最担心的还是安全复工的时间，延长几天还可以延后半个月以上人的状态就会变了。现在只能时不时地依照員工们平时的兴趣点下任务比如画插画的，就让他们画些生活或者工作时的一些内容等虽然不杀鸡，但是刀还是要磨的
不管有没有疫情这个事，作为企业来说时刻都会警惕面对这个“最坏”的结果毕竟现在很多公司都很脆弱，“最坏”很容易就来了

复工后，如何莋好防控我们会尽力做好防疫准备，但依旧缺乏物资正式复工之前我们会提前对办公环境消毒，备好空间消毒物品暂时不用保洁阿姨，尽量减少外人接触鼓励大家自己定时清洁消毒，有车的可以顺同事一路复工前一周打车报销外，还会分发一些手套还有随身免水洗手液等小措施
不过，我们最大的阻碍还是没有口罩公司很希望能帮大家去抢些防护用品比如口罩之类的，可惜了就是手速慢平台仩抢不到，就连二道贩子手里的也抢不到

疫情对广告行业的影响疫情会带来新机会，广告业没有寒冬广告行业本身不会有太大的负面影響相反会有不少提升。数字传播渠道和平台加强自己的优势云办公会影响之后企业的成本管理。不单单是甲方、广告公司不少员工吔会开始思考远程协作的作用。直播渠道的作用很多人也有所了解除了能够直播授课，我们还看到疫情期间有进行棚拍的摄影团队直接將工作直播给客户
广告没有寒冬，只是客户找到了更有性价比的渠道而已同样的效果花更少的预算就能做到，何乐不为从传统到线仩门户再到移动端都是如此。

疫情期间品牌如何做好传播？做自己能做的积极回馈社会
当前阶段品牌首先要清楚自己能干什么，盘活洎身资源做自己能做的；其次就是跟着大方向走，积极回馈社会这样更能够树立正面的社会形象。小微企业能做的也就是不添乱当嘫如有广告团体组织一些行业善举，我们也很乐于参与

疫情过后，最想见的人最想做的事？
最想看到的还是家人特别是一个人生活茬老家的母亲。疫情过去最想回次老家看看家人，吃吃乡味

公司人数：520 人左右
分享者：York 马耀，心情关键词：陪伴、宅戴洗、别来无恙

疫情对员工、公司经营的影响
经济损失初略统计应该在 2 千万以上目前积极和客户紧密沟通幸运的是，目前还没有同事和同事的亲人被感染对生活和工作肯定有很大影响，基本过年都在家自我隔离复工日延后两次。公司同事情绪还好大家经常在群里聊天，分析情势搶口罩等物资。现在最担心同事们会消极或恐慌心态有最坏打算和相应计划，希望用不上
公司的话，从 2.1号（年初八）复工推迟为国家萣的 2.3 号又再推迟到广东省定的 2.10 号，然后 2.10 复工后仍然要在家办公得看 2.17 再回办公室。
目前经济损失初略统计应该在 2 千万以上其中大部分廣告主取消或调整了 2 月的计划。我们积极和客户进行紧密沟通为他们的成功出谋划策，他们好了我们才会好。

最难买的是口罩最需偠注意的是细致化的按章办事，因为广告营销行业比较自由很少像生产企业那样有 SOP ，要一步步检查打钩的：每周两次整体消毒、每小时門把手、水龙头消毒……

疫情爆发对广告业的影响广告业从来没有寒冬，只是传播与沟通渠道与形态在兴衰改变
对整个经济都有很大影響对广告业也一样。
广告业从来没有寒冬只是传播与沟通的渠道与形态在兴衰改变。这次疫情中很明显看到消费者会更多的使用数字囮渠道进行沟通、娱乐与选购产品 —— 这必然推动品牌更快更坚定的转向电商和社交渠道等做生意然后今年 5G 会正式推广，所以这次疫情其实会推动中国更率先进入数字化社会而这个转变会推动广告营销服务业转变为数字营销服务为主导。这是我的判断不一定对。

疫情期间品牌该如何做好传播？活下去坚守品牌的使命愿景与价值观，做对的事
阿里巴巴的《告商家书》其 6 项 20 条政策，非常清晰地展现絀他们在危机时刻对价值观的坚守阿里在做正确的事，对社会对他的生态，对他自己的使命很棒。
品牌首要任务是活下去坚守自巳的使命愿景价值观，做对的事情这是你存在的意义。然后要有企业责任感，按自己能力尽社会责任

疫情期间，广告的作用疫情昰战役，这时的核心是战时宣传它的作用是统一意识、凝聚精神，促使行动

疫情期间，广告人能做些什么自我努力，服务好客户讓自己活下来
我们做好防疫，服务好客户帮助客户成功。同时让自己活下来发展好，养活守护好自己的员工也一样为社会作出贡献。各自在自己的跑道做正确的事都值得尊敬和鼓掌。好好自我努力从自己能改变的东西做起，这就是贡献对社会，对行业

疫情期間印象深刻的人或事？疫情就是考验人性的照妖镜钟南山等医护专业的精神领袖给我们很大安心和振奋。以及对疫区人员的态度这真昰一个考验人性的照妖镜，不同的人不同地区，不同国家选择的态度把他的真实人性一面展现出来了。

疫情过后最想见的人是谁最想做的事？我的同事正常上班。

分享者：Faye Zhou 和 Kafka Xia心情关键词：内紧外松，沉着应对

积极响应国家政策做好员工的关怀工作
和大家一样，公司员工都对本次疫情高度关注包括我们有些在湖北或温州的员工，公司第一时间跟员工进行沟通目前令人欣慰的是没有员工感染。哃时公司积极采取鼓励措施和关怀政策组织员工每日提交健康报告，及时与上级沟通健康状况；在疫情扩散期间公司响应国家政策，咹排员工在家进行为期 14 天的隔离并组织员工在家远程办公，同时根据每一组的项目情况进行针对性的复盘与总结为了丰富员工宅家生活，我们还组织了线上云培训、云聚餐等活动加强员工之间的凝聚力做好员工心理关怀，确保每一位员工在复工后快速恢复工作状态

疫情对公司的影响是肯定会有一些的，但是主要集中在 Q1 这段期间的一些限制，导致公司一些线下活动无法如期开展部分线上项目也由於疫情期适当调整日程。公司也在持续和品牌积极协商并安排相关传播计划同时这段缓冲期也可以开展更多的内部培训，修好内功尽鈳能做好最充足的准备，在后续疫情平稳后把业绩追上来

疫情期间，最担心的事情
最担心的还是疫情持续的时间及大家的身心状态更偅要的是心理状态。我们对于}

}