我一年半前在美容院花了一万三莋了腿上去色斑结果一年半到了没做好，我每次从上海到浙江来回很折腾说他现在居然退钱了什么都要算钱

详细描述（遇到的问题、發生经过、想要得到怎样的帮助）：

我一年半前在美容院花了一万三做了腿上去色斑，结果一年半到了没做好我每次从到来回很折腾，婲了这么多时间也没做好现在又怀孕不想做了，跟店里联系店里说钱给了那个医生，是美容院从外面请回来的医生现在问题出来了，美容院把责任推在医生上说跟他协商愿意退3000元钱，说他现在居然退钱了什么都要算钱美容院现在把责任推得一干二净，当初做的时候再三确认做不好无效退款现在不认了