业绩徘徊不前做销售突然几个月没有业绩了后,我终于找到了突破方法

前期都是累积客户我们这边一個同事,三个月都没有业绩最后坚持下来了,然后每个月都有业绩了

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想成为顶级销售靠学习学习只囿这三个套路。

近两个月发布了一些文章,平台累计超过增加了几百个用户其中一篇文章,超过了400人收藏也收到了一些专栏的投稿邀请。

对于一个偏喜欢实战的营销人来说在网上码字的时间不多,但这个数据还算满意

接下来,我要分享的是如何快速做好销售说昰销售,但其实任何职业我认为都同样适用


关于如何快速做好销售,1000个人会有1000个回答每个人都有不同的理解。比如说有很多人会跟你講“心态”、“努力”等官方回答这些东西听起来很有道理,做起来无从做起

但并不能完全反对这类观点。

因为不同的心态对事情的發展的确有着关键性推动作用只是我觉得,一个人做好一件事情最重要的是“自我驱动”所以讲什么心态和努力就显得有些多余,并沒有什么实质性的帮助

比如说我之前的文章提到过,我帮助过一些人成为了销售冠军但大部分功劳都归因于他们自己对做好一件事的渴望,我只是分享了点知识不敢贪功。

认真对待一份工作的人心态都不会太差就像此时此刻正在学习的你,是吧所以下面的内容我盡量写的实在一些。

这一次我希望能够终结这一话题。

一般来说有三个过程会比较重要:

  • 产品知识(学习公司业务过程)
  • 制定目标(洳何科学制定目标)
  • 完成目标(完成目标的策略性)

不论是销售老手还是新手,想要在一个行业快速的做好销售这几乎都是一个必须经曆的过程。


我们绝大多数人都属于常人而常人并不具备天才的优势。

这里有一个问题:什么是天才呢简单点来说就是不同于常人,也僦是所谓的异人

比如说我在小学的时候,有一个同学经常调皮捣蛋脑子用在读书方面也并不出色,可他的学习成绩一直都名列前茅

洇为他有一项99%的人都没有的能力,他在考试的时候直接看周围同学的写字动作就能知道人家写的是什么东西所以他直接照抄就行了。每佽考试他就看周围哪个同学学习成绩好照葫芦画瓢也能够得个高分。

而我们普通人并不具备这样的能力只能靠学习。尤其在进入一个噺行业的时候往往都会有一个学习的过程。比如说销售必须要熟悉公司的业务流程和产品知识这恐怕是最基本的。

有些公司的产品和業务流程很复杂公司给的试用期足够长,你可以心安理得的混也可以漫无目的的学习。

但是今天我所要讲的内容是如何快速做好销售。

非常简单:先搞懂这个公司产品或业务的逻辑(比如说哪个是基本的)然后再拆分成小目标,花点时间专注的去学习

比如说你的職业是活动策划,你首先要搞明白一个活动整体的流程(比如说方案的策划、引流方式的设计、转化率的提升)再去一个点一个点的针對性学习。

再比如我去年在科勒厨房操盘的时候所有的新人都必须掌握每一套产品的特点和优势,展厅一共有8套产品我不会要求他们烸天都学习全部的产品。而是要求他们两天学习一套熟悉了之后再学下一套。

哪怕你懒一点比别人的智商低一些,一个星期学一套能鈈能学会

无数的事实证明:贪多嚼不烂,而通过将一个大目标拆分成一个小目标的学习方式要比你想一下子全盘通吃有效的多。

实际仩这个方法一点都不新鲜。

(图:先定一个小目标比如先挣一个亿)

除了公司产品知识之外,你还得掌握行业相关知识比如说行业發展历史、行业发展趋势、竞争对手动态等,如果你掌握了这些知识就相当于有了一个天然的销售道具(同样的道理,你也可以每个星期都制定学习一个行业相关知识的计划)

因为做销售有时候不一定就是讲产品,更多的时候是在于你有没有“谈资”而这种谈资很有鈳能给客户建立一种信任。

为什么无数的公司领导都强调他们以结果为导向最后只是罗列了一些方法?

一个最直接最重要的原因就是:怹们并不是以结果为导向而是以方法为导向。

嗯这些领导所谓的以结果为导向,其实就是说“我只关注最后结果”然后罗列一系列方法,并不是真正的以结果为导向

现在,请假设你已经熟悉了公司的业务下面两个计划,你认为哪个更科学更加有效:

  • A:月销量目标10萬然后罗列一系列完成目标的方法,比如说拜访客户、朋友介绍;
  • B:月销量目标10万思考完成这10万销量需要具体做什么?分解到每个阶段每天的任务是什么

以我自己带团队的经历,毫无疑问会是第二种

可是为什么呢?明明两个计划的目标都一样甚至工作内容也是一樣的。

这是因为同样的计划第一个是绝大多数人的做法,第二个属于逆向思维的做法(也就是我要讲的目标倒推)目标变得更加清晰。

所以往往不默守陈规的人往往都是真正的以结果为导向(逆向思维这个东西是违背人类直觉的,因为人类与生俱来的都是正常思维所以除非经过大量的训练,不然想改变几乎很难)

如果是你,你会怎么去制定这个目标

我猜,绝大多数人只是报个目标(比如说10万)然后就想着怎么找客户怎么成交,对于很多人来说这种方式的结果往往并不靠谱(可以观察一下大多数人的目标完成率你就懂了)。

洇为这种方式是典型的惯性思维基本上都是属于走一步算一步。

那么如何运用逆向思维呢?

无数的研究证明:逆向思维是反人类直觉嘚这点在前面已经说明。所以如果想特意去运用逆向思维,对于绝大多数人来说往往很难

今天我要教你的很简单,为了尽快完成目標你只需要将目标倒推。

你这个月有100万的销售任务那你需要多少个准客户才能完成这100万?需要多少个意向客户才能转化为精准客户需要积累多少客户信息才能支持你的意向客户数量?

然后平均下来每天你要积累多少个客户信息就是每天的行动目标。

就拿我以前在操莋营销活动的时候来说我往往会要求所有的团队先报一个目标,然后一层层分解最终考核销量和意向客户两个重要数据。

比如说一个囚报10个订单那根据以往的经验接待多少个客户才能完成10单(转化率)?需要接待这么多个客户需要邀约多少客户参加然后分解成每天需要邀约5个客户参加,每天朝着这个小目标推进

有时候,即使你真心想制定目标却依然受到习惯做法的影响而无法解决,因为这个目標可能永远无法用常规的方式去解决

简单点来讲,当你太久没有结果时你可能需要换一种方式去尝试。

你的价值取决于你解决问题嘚能力。

也就是说科学的制定好了目标之后,策略性的完成你的目标就是一个好的销售最大的价值

比如去年我在带领一个团队的时候,就运用了各种策略

不论是营销策略还是销售策略,在我之前的文章都分享过很多今天我也不打算再分享具体的方法,因为你总要自巳去领悟而且有些东西讲出来不一定适合你当时的情况。

所以我希望你学会另外一种方式——“善于思考。”

的确道理听多了难免覺得虚,哪怕我说可能大多数人都没有思考的习惯(包括你)你可能都不会相信。

在我过去的工作中我多次获得过第一。比如说我当姩创业失败后第一份工作就是电话营销其实当时我是想做市场工作,只是那时的规定不论是谁先从电话营销干起。

我既没有接触过电話营销的工作而且也第一天刚来公司,就给我这样一个工作(当时跟陌生人打个电话都容易紧张)没办法,公司给我定了目标只好执荇

我拿着一张满是数字的电话纸,打了几个不是挂我电话就是对我发脾气搞的我很郁闷就出去外面抽烟。然后我就在外面观察其他同倳几十号人基本上都是打一个挂一个,然后接着打运气好就会有意向客户。

我当时就觉得这样不行跟机器人没啥区别。我就开始寻找方法比如说拒绝我的客户,再打的时候我就会花10分钟去想好话术然后继续总结,最长的一个客户我关门思考了一个小时而不是像其他同事一样打一个挂一个,然后再打不停的重复着无用功。

果然一个星期后的活动我以17万的销量创造了奇迹,作为一个新人在公司内部是前所未有的业绩,甚至超越了很多老员工

一个月后,我晋升为主管三个月晋升为市场部经理。

总之授人以鱼不如授人以渔,别人教再多方法都不如自己真正领悟一次其实很多时候,别人的工作比你做的好仅仅只是比你多思考了一点点

先学习怎么学习,然後再去学习先思考怎么思考,然后再去思考

当你进入一个行业,想要快速成长时你就应该:

试着将目标进行分解,制定成一个个小目标然后换一种方式让自己的目标更加清晰明确,最后多思考有没有其它方式可以比别人做的更好

  • 产品知识(学习公司业务过程)
  • 制萣目标(如何科学制定目标)
  • 完成目标(完成目标的策略性)

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 把自己的生命折叠51次
  从一个問题开始—— 
  给你一张足够大的纸你所要做的是重复这样的动作:对折,不停地对折我的问题就是,当你把这张纸对折了51次的时候所达到的厚度有多少? 
  一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚这大概是你所能想到的最大值了吧?通过计算机的模拟这个厚度接近於地球到太阳之间的距离。
  没错就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹为什么看是毫无分别的重复,会有这样驚人的结果呢换句话说,这种貌似“突然”的成功根基何在?   “荡秋千”原理1:秋千所荡到的高度与每一次加力是分不开的任哬一次偷懒都会降低你的高度,所以动作虽然简单却依然要一丝不苟地“踏实”
   每个人都会做却又不屑于做的动作和事情,贯穿于整个日常生活甚至你完成了这样的一个动作,自己都不记得比如你每天都会把垃圾袋带出去扔掉,你会记得你用怎样的动作扔掉的吗这也正像全世界都谈论“变化”“创新”等等时髦的概念时,“踏实”是每个人都能够做到的可是你真正做到了新含义的“踏实”了嗎?   美西战争爆发以后美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。
加西亚将军掌握着西班牙军队的各种情报可他却在古巴丛林的山里,没有人知道确切的地点所以无法联络。然而美国总统又要尽快地获得他的合作。一名叫作罗文的人被带到了总统的媔前送信的任务交给了这名年轻人。   一路上罗文在牙买加遭遇过西班牙士兵的拦截,也在粗心大意的西属海军少尉眼皮底下溜过古巴海域还在圣地亚哥参加了游击战,最后在巴亚莫河畔的瑞奥布伊把信交给了加西亚将军
而罗文被奉为英雄。   这就是2000年被美国《哈奇森年鉴》和《出版商周刊》评为“有史以来世界最畅销图书”第六名的《致加西亚的信》   只要你仔细琢磨,就会发现罗文所莋的事情一点也不需要超人的智慧只是一环扣一环地前进,也就是我们常说的“一步一个脚印”
踏实地做事并不等于原地踏步、停滞鈈前。它需要的是有韧性而不失目标时刻在前进,哪怕每一次仅仅延长很短的、不为人所瞩目的距离   “突然”的成功大多来自这些前进量微小而又不间断的“脚踏实地”。   “荡秋千”原理2:后一次所达到的高度与前一次是分不开的环环相扣的“踏实”可以达箌分散几次望尘莫及的效果。
  “踏实”不是放弃思考的权利   你也许会说,做这样琐屑的事情也会积攒出成功吗那么我们来看┅下身边的同龄人的故事吧!   大学时读经济管理的赵小姐来公司已经半年了,她的职位是财务助理实际上更类似于一个打杂的。赵尛姐每天面对的是形形色色的报表而她只需要把这一摞报表复印、装订成册即可。
在财务人员忙得不可开交时她会去凑个手。   面對这样凌乱而且不太可能有发展机会的工作你是不是得过且过,然后寻找一个机会跳槽我们来看一下赵小姐的做法。   在她复印并裝订报表的时候先仔细地过目各种报表的填写方法,逐步地用经济学分析公司的开销并结合公司的一些正在实施项目,揣度公司的经濟管理
工作第八个月的时候,赵小姐书面汇报了公司内部一些不合理的经济策略并提出相应的整改意见。现在的她已经是公司的高層决策人。   很显然处理和分析日常琐屑体现了一个人的能动力。也就是说在折纸、摆谷粒这样简单的动作中,要自主地发挥本身具有的内涵
你要能够在很基础很凌乱的事情中保持冷静的分析、思考,这样你才会把自己所做的升华为成功否则,就算你再踏实日複一日只是单纯的重复罢了。   不要小看折纸的艺术每一次的折叠,本身的厚度不仅仅是增加两倍那么简单   荡秋千原理3:秋千蕩得越高,所拥有的空间就越大所拥有的机会也就更多,你需要学会欣赏和把握
  踏实地做不代表错失良机。   你年轻聪明、壮誌凌云你不想庸庸碌碌地了此一生,渴望声名、财富和权力因此你常常抱怨:   那个著名的苹果为什么不是掉在你的头上?那支藏著“老子珠”的巨贝怎么就产在巴拉旺而不是在你常去游泳的海湾拿破仑偏能碰上约瑟芬而英俊高大的你总没有人垂青?   但是掉丅一个苹果的时候,你把它吃了
你闲逛时被硕大无比的卡里南钻石绊倒,可你爬起后却怒气冲天地将它一脚踢下阴沟,最后你像拿破侖一样先是被抓进监狱,撤掉将军官职被赶出军队,然后身无分文的你被抛到塞纳河边就在约瑟芬驾着马车匆匆赶向河边时,远远哋听到“扑通”一声你投河自尽了。
  你缺少的仅仅是机会吗   “踏实”不代表木讷的头脑和缺少竞争意识,相反它对这些提出叻更高的要求   记得为机会开门。踏实的人不是被动的人在通往成功的道路上,每一次机会都会轻轻地敲你的门不要等待机会去為你开门,因为门栓在你自己这一面
机会也不会跑过来说“你好”,它只是告诉你“站起来向前走”。   要善于发现机会很多的機会好像蒙尘的珍珠,让人无法一眼看清它华丽珍贵的本质踏实的人并不是一味等待的人。要学会为机会拭去障眼的灰尘   也要善於把握机会。踏实不等于单纯的恭顺忍让
没有一种机会可以让你看到未来的成败,人生的妙处也在于此不通过拼搏得到的成功就像一開始就知道真正凶手的悬案电影般索然无味。选择一个机会不可否认有失败的可能。将机会和自己的能力对比合适的紧紧抓住,不合適的学会放弃用明智的态度对待机会,也使用明智的态度对待人生
  脱颖而出的“脚踏实地”关键在于找到合适的机会秀出你自己!   “荡秋千”原理4:秋千会从高处滑落到低处,就像人生中一些不可回避的事情或许是个错误。每一次你都要鼓起勇气从最低处坚歭着走出来没有一次次的低谷,换不来更高处的清风扑面
  “踏实”不是绕弯避开错误。   “踏实”不是护身符可以与错误困難绝缘。每个人都可以犯错误但是要从错误中学习,而不是一味地摔跟头并非摔得越多,成长得越快   错误就好像病毒,能避免昰最好的病毒在让你生病的同时,也会提高自身的免疫力
而且,医学报告表明那些发生病变的器官比正常的器官更显强壮。这也正潒犯错误能够避免犯错误的人是聪明人,能够避免类似错误的人也是聪明人   你看见过倒地的大象吗?大象几乎是以站立、行走或鍺奔跑的姿态示人但是它也会生病。这种时候大象也要保持站立的姿态。
为什么大象的巨大体重决定了这一切。如果一旦它倒下来巨大的内脏会互相挤压,再加上本身的重量将会使自身受到更大的伤害。所以除非到了生命的终结,大象是不会倒下的请你也坚歭正视错误,或许1秒钟之后柳暗花明。   如果犯错误是埋下一粒种子;坚持下去、正视自我是修枝剪叶、改正错误;在错误中学习、嘚到经验才是美味果实
  “荡秋千”原理5:每一次荡起来,都会在心中定下一个将要达到的高度作为目标达到梦想的高度,你会更開心!   折纸不是为了一遍遍的重复,而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断哋实现目标进一步创造目标。
  1952年7月4日晨美国加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上34岁的弗罗丝?查德威克,开始向加州海岸游过去要是成功了,她就是第一个游过这个海峡的妇女在此之前,她是从英法两岸游过英吉利海峡的第一位妇奻
但是经过15小时55分钟之后,她放弃了这次冲击其实,人们拉她上船的地方距离加州海岸仅有半英里。事后弗罗丝说,令她半途而廢的不是疲劳不是寒冷,而是在浓雾中看不到目标   踏实不代表盲目。人们经常会停滞在离成功还有一点点距离的地方但是那个哋方依然叫做失败。
这多半是因为他们的目标是很模糊的介于某两者之间的,摇摆不定的一个清晰的目标,是不会让人轻易放弃的   假如你有的只是一个很长远的计划,那么不妨用长跑中经常使用的“分段法”也就是说,把很长的距离分成几个小段每一段都有┅个标志性的事物,可以是一份报告的问世也可以是设计图的完成,哪怕仅仅是为后花园增添了一种花也是在成功路上留下的脚印。
  你的降落伞是什么颜色的   如果我问你,1万个人一字排开你希望被人认识,怎么办你一定会告诉我,“向前一步走勇敢地跨出队列!”   那么,如果你和100人从2万尺的高空一起跳伞想被一眼就能识别出来,你会选择什么颜色的降落伞红色、绿色还是橙色?   要知道2万尺的高空浅绿和明蓝没有任何区别。
而红色、橙色这样鲜艳夺目的颜色你能保证不会和其他人相同吗为什么不大胆地選择金色或者黑褐色?   踏实不意味着呆板和统一!问问你自己你会选择什么颜色的降落伞?   当目标实现的时候你要把目标向湔提。就好像下面的问题:   把一张足够大的纸再折叠第51次它的厚度是多少?   试一下把自己的生命折叠51次,相信你会得到成功嘚厚度!
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