现在知道了我仍要重新投诉这個黄莲处理单，我吃亏就吃亏在快递没有当面签收（因为现在的快递员都是直接放在小区投递柜的，等客户下班了再去拿的）在2019年6月16日茬淘宝天猫上进鑫铭帮化妆品店购买了一只淘宝进鑫铭帮迪奥口红真吗口红我却收到了一只假货，刚开始没买过这个牌子所以不知道是嫃是假但是我的退货原因是商品本身质量问题，我刚开始申请的是质量问题退货结果商家叫我改七天无理由，等货品退到那边了商镓拿另外一只口红比较说 这口红不是他家的货，这让我有点无头鸟了哑巴吃黄莲了怎么可能是假货？随后天猫的介入丝毫没有联系我，包庇商家卖假货直接以我提供证据不足为由拒绝退款一开始卖家就怪我说：谁叫你没有当面签收呢？并说你可以随便投诉天猫就是幫他的。

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