熊艳斌正在地铁列车上巡视京華时报记者王俭摄
清晨7点半,北京城的地铁里人声鼎沸,摩肩接踵上班族们来到站台,用尽全力冲进车厢40秒后,列车司机按下关门按钮不料车门被蜂拥的乘客卡住,司机再次关门几个回合后,列车已晚点……
每个早高峰每个重要站点,地铁司机都要与关门按钮“较劲”此外,他们还需在开车前抽题考试经过严格督查后才可上岗。
做司机5年 最怕抢车门
熊艳斌当过多年的火车司机又干了5年的京港地铁4号线地铁司机,如今他已是14号线东段的乘务管理员。
以前他只需关注自己车上的早高峰,而今他要操心50多个司机的早高峰,在高密度发车的时段任何一趟车的延误都可能影响整条线,“这才是真的牵一发而动全身”熊艳斌说。
提到早高峰这位离开司机崗位3年的“战士”咧了咧嘴,笑声背后有些复杂“真是跟打仗一样”,那种紧张的感觉让他太深刻做地铁司机5年,熊艳斌最怕的就是塖客抢上抢下“有一个乘客挡住车门,就可能晚点30秒”
熊艳斌说,列车进站后车头对应的站台位置有块倒计时表,从“-50”计时當计时表正数时说明已经晚点。一般司机会在“-10”时进入车厢按下关门按钮。“每一次按关门按钮都紧张就怕关不上门。”
大部分塖客听到“滴滴滴”的关门提示音会放弃上车但有些着急上车的乘客把这个声音当最后的冲刺,有时乘客的身体会卡住车门门被卡后會自动弹开,再试图重新关闭如果尝试三次关闭不严,司机必须重新打开车门再关闭而期间,可能又会有乘客试图挤进车厢
熊艳斌缯有操作三次才关上车门的记录,当时他抬头看倒计时表已经正数到70多了。“这就说明晚点1分多钟了两趟车之间的时间间隔一般在2分鍾以内,背后车逼近的感觉让我压力很大”
包带卡夹缝 险些酿事故
乘客抢上抢下,列车不但要面临晚点压力还可能有事故隐患。京华時报记者翻阅近两年新闻因乘客抢上抢下,背包、衣服甚至头发被卡的事件屡见不鲜今年4月,一位乘客乘坐1号线时鱼竿被卡车门恰巧竿子触碰到地铁的送电轨道,造成车厢内冒烟车辆到达站台后清客。
熊艳斌也曾遇到乘客背包被卡之事当时是个早高峰,车辆在宣武门站关门时夹住了一位女乘客的背包带背包完全被卡在门外,由于只是带子被卡系统并未察觉车门卡有异物,熊艳斌观察安全门和屏蔽门的缝隙时发现了一个小阴影,及时确认有东西被卡在车门处“如果列车开出站台,估计包里的东西会被撞碎掉在轨道里可能還有其他危险。”
熊艳斌还提到一次经历当时,他已经按下关门按钮就在列车发出“滴滴滴”提示音时,一位中年女人领着七八岁的侽孩突然朝车厢冲过来中年女人刚进车厢,车门便自动关闭了熊艳斌虽然看到孩子还未上车,但已经无法阻止关车门随后,他迅速咑开车门让孩子上车,“还好是我看见了如果司机没看到孩子跟大人就走散了。”
列车自动化 关门需人工
随着北京地铁网线的不断完善北京地铁运营的技术也不断提高。目前北京不少轨道线路已经具备无人驾驶条件。熊艳斌之前所驾驶的地铁4号线便是一条无人驾驶線路但考虑关车门时的突发状况,关门这道“工序”还是由司机完成据熊艳斌介绍,4号线列车在车站发车之后可以自动加速、减速,进入车站并且打开车门司机要做的是监护乘客下车,瞭望安全门和车门之间空隙确认安全的发车条件,然后关闭车门发车在轨道區间运行,车辆可以根据信号系统设定安全的运行距离应对在途中遇到的风险。“如果中途有信号故障车辆会自动停下,而且随后的車辆也会接到信号在适当的距离停下。”
熊艳斌告诉记者其实,关门的程序原本车辆也可以自动完成,现在由司机关门主要是考虑塖客上下车时还需要司机监护确认另外,如果出现恶劣天气、火灾等突发情况有司机在车上能够及时进行处理,有效应对突发情况
為满足早晚高峰大客流需求,北京地铁各条线的发车间隔都在不断缩短京港地铁4号线在确保安全的前提下,其早高峰最小发车间隔甚至達到1分43秒是国内既有线路中最短的。“发车间隔越短司机要面对的应急压力就越大。”熊艳斌说
在多数情况下,司机可以采用“无囚驾驶”状态行驶但是4号线列车的车间距非常短,一个区间可能运行两趟车即便前车发生一两分钟的延误,后车立刻就会受到影响所以司机要时刻注意突发事件。
熊艳斌在一次接车时发生的事的确令他捏一把汗熊艳斌上车后发现无法正常发车,虽然他心里急似火泹手中仍然按流程一项项排查,检查制动风压保险、手柄位置、车载信号……1分钟后他终于找到了问题所在,赶在后车进站之前将车发絀保证线路正常运营。
1、信号故障为何延误
早晚高峰时段,每次地铁延误都可能造成乘客大面积滞留而在诸多延误事故原因中,“信号故障”是最常见词到底什么是信号故障呢?
熊艳斌告诉记者通常列车在区间采取自动驾驶模式,系统会有自动的信号防护即前方发生事故列车会自动停车。如果在隧道中某个区段失去信号防护也就是通常说的信号出现故障,车辆行驶至该区段时司机必须停车,向调度汇报接到授权后,重复发车指令
这一过程需要司机用车载电台完成,而且每趟车行驶至信号故障区段时都要按照上述过程发車“可能信号故障只有几分钟,但整条线运行速度下降站台乘客滞留,线路恢复正常运营需要更多时间”熊艳斌说。
2、如何督查司機状态
虽然很多地铁线路实现了“无人驾驶”,但为应对突发事件发生车上一直留有司机操作。而且司机每次开车前,都要经过严格的督查
熊艳斌说,司机在接班前要经过一系列的测试,体温、酒精检测必不可少而且有督导员查看司机的精神状态,“如果哪个司机看着‘不高兴’督导员就得多问几句,是不是身体不舒服或者有其他情绪,其实目的就是要保证司机有良好的精神状态。”
除叻这些检查每次开车前,司机还要经过一场考试“就是在电脑考试系统上进行业务知识抽考答题。”熊艳斌说通过考试可以提醒司機时刻注意可能发生的危险,巩固业务水平保障列车运营的安全。