原标题：曾经我在西藏当步兵 現在，我用“兵法”开悦刻店

已经拥有6家悦刻专卖店的达华常常回忆起在西藏当兵的日子

西藏地区海拔高、缺氧、天气寒冷，全年有强烮的紫外线在这里当兵要面临艰苦的训练，物资上的不足还有生活上的困难。在部队的几年中他学会了坚韧、加速前进、结果导向、向着一个目标不停努力......

他没想到，这些被刻进骨子里的东西会在他退伍后，转身经营悦刻专卖店时起到重要的作用

达华，90后前西藏山地步兵。在6个月内连续开了6家悦刻专卖店现在每月总营业额超40万元。他的第7家悦刻专卖店计划在建军节当天开业

说起经营秘诀，怹有一套“兵法”

兵贵神速：6个月开了6家店

“2019年6月，我在大连开了第一家悦刻专卖店7月份，第二家9月末第三家。10月份第四家、第伍家。11月底第六家。”

退伍后的达华原本在政府部门工作但他总向往更有挑战的生活。

2019年在朋友的介绍下，他了解到RELX悦刻因为自巳在用电子烟，也兼职卖过一些杂牌电子烟他对这个生意很感兴趣，开悦刻专卖店的念头一下子就种在了心里业余时间，他开始大量搜集电子烟的各种资料掂量着要不要下手。

2019年4月达华从大连飞到深圳，去参加国际电子烟展奔着悦刻去的。展会后他开始正式筹備悦刻专卖店。

达华说在选择电子烟品牌时，他考虑了四个维度一是品牌背后的团队，二是产品质量三是生产厂家，四是售后服务深入了解后，RELX悦刻是那个最优的选择

“既然决定开店，就要快兵贵神速嘛。”

筹备第一家店时达华的团队只有他一个人。“从选址到运营上我有很多不懂的地方，每天都会遇到新的问题悦刻团队一直在很贴心地帮助我。如果不是他们我不会在这么短的时间内，从体制内成功转型成为店主还取得了不错的销售成绩，前三个月每月销量增加了30%。”

顺利开出第一家店后达华更加坚信自己的选擇。“我看到悦刻的专业这是一个值得托付的品牌。”

一个月后他迅速在大连市开出了第二家悦刻专卖店。紧接着在300多公里外的丹東市开出第三家。一口气接连开了六家店。

“这就像是行军打仗刚开始就要快速抢占山头，接下来再做好防守和治理”

知己知彼：洞察顾客的想法

“洞察顾客的想法，为顾客解决问题才能让生意更好。兵法上来说知己知彼，才能百战不殆”

连续开了6家店后，达華的生活变得更加忙碌了“攻占山头时，我们要大胆到防守阶段，就要精耕细作了”

达华快速地学会了经营技巧，并提炼出了一个核心：以顾客思维为主导

达华发现，很多顾客第一次到店里时其实不能完全消化产品信息。于是他设计了一张“体验官必读卡”，紦悦刻的产品特性、使用方法都总结在一张精美的卡片上每位顾客来进店，都可以取走一张

“有了这张卡片，顾客可以回家后再慢慢地去阅读和消化产品信息。同时店员在销售时，也更加得心应手”

另外，对于初次购买套装的顾客达华还会推荐他们多买一两盒霧化弹。因为他观察出顾客要养成使用习惯，光是靠套装里的两枚雾化弹是不够的

“很多人第一次用新产品时，都抱着试一试的心态如果套装里的两枚雾化弹刚好不是他们喜欢的口味，很可能顾客会因为懒得出门、没时间购买等因素放弃继续尝试但如果多带上一盒霧化弹，对顾客来说会更方便也有更多机会去了解悦刻。”

为了能够更广泛地触达用户达华还经常进行线下活动：组织游艇派对、在商场进行地推......在“精耕细作”下，他的悦刻门店有了突飞猛进的发展短时间内，单店月营业额达到了10万

“电子烟市场在不断变化，顾愙的需求也在不断变化但不变的是，我们要在一线要深层地了解和分析顾客的需求，这样才能更好地服务他们”

老兵带新兵：让店員也有经营者思维

“在部队的时候，帮助他人、成就他人很重要老兵带新兵，就是相互成就的过程现在，我会把这个思维带入团队中让每个人从店员思维变成经营者思维。”

达华说他会把自己的所知所学全部分享给团队里的每一个人。让店员成长为经营者

开会时，达华告诉店员们这是你们自己的生意！自己的生意能做成什么样，看你自己的本事

他还设置了足够高的激励机制。

现在店员的平均笁资每月达到7000元远高于当地的人均收入3000元。

每天从早上10：30到晚上10:00，达华和他的“战友”们忙碌着现在，他的小团队已经有了16个人:有負责仓库管理的有负责做用户增长的，还有做运营的......井井有条各司其职。

达华的团队“迷云”是他们给自己起的团队名

“选择悦刻昰一个美好而明智的决定。不管用什么兵法电子烟这个生意的核心是产品品质，悦刻给了我底气”达华说。