这是关机时出現死机了，如果不经常出现直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰一般玩游戏戓操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机另外就是出故障前下载了什么软件、插件、驱动、升级了补丁没有，如果有将它们全部卸载试试在有就是关机前将所有打开的程序关闭，还是不行下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外昰否升级了硬件或硬件是否出现了问题有的人安装了360卫士就会这样，卸载就可以恢复）

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”按下一步，你会看到日期页面有深色的日期那就是还原点，你选择后点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）

如果暂时无法解决关机的问题，这样关机右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关閉”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。

刚买来就关不了机你下载什么软件，全卸载试试由其是360。

winxp下的处理方法：

开始——设置——控制面板——电源选项——高级——将“在按下计算机电源按钮时”下方的内容设置为“关机”——“确定”退出即可

是点击桌面仩的菜单再点击关机关不了，不是按电源按钮关不了

这是关机时出現死机了，如果不经常出现直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰一般玩游戏戓操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机另外就是出故障前下载了什么软件、插件、驱动、升级了补丁没有，如果有将它们全部卸载试试在有就是关机前将所有打开的程序关闭，还是不行下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外昰否升级了硬件或硬件是否出现了问题有的人安装了360卫士就会这样，卸载就可以恢复）

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”按下一步，你会看到日期页面有深色的日期那就是还原点，你选择后点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）

如果暂时无法解决关机的问题，这样关机右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关閉”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。

刚买来就关不了机你下载什么软件，全卸载试试由其是360。

winxp下的处理方法：

开始——设置——控制面板——电源选项——高级——将“在按下计算机电源按钮时”下方的内容设置为“关机”——“确定”退出即可

是点击桌面仩的菜单再点击关机关不了，不是按电源按钮关不了