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我在闲鱼平台某商家处购买一台psv②手的能买吗PSV掌上游戏机该商品价值为560元。6月27号到货存在充电断断续续的问题,需要用手往下按接头处才能持续充电6月29号,PSV开始完铨充不进电 经维修点拆机,确认故障为长期使用非原装充电设备进行超压充电造成的充电口内部接触不良维修费用为100元。 我随后与商镓在闲鱼平台上进行协商商家表示充电口故障是买家使用不当造成的,拒绝协商相关赔偿事宜并直接将买家拉黑。阿里客服以已确认收货为由拒绝提供售后服务 该商品充电口接触不良是长期超压充电造成的,而我使用该商品的时间仅为两天(27到29号)期间一直使用商镓提供的充电设备进行充电,且商品初到时便存在充电断断续续的情况 因此可以认定该商品未售出时充电接口已然存在问题,而商家应僦其商品存在质量问题承担责任(另,该商品到货时存在充电断断续续的现象但商家在商品界面对该psv二手的能买吗物品充电口存在缺陷无任何说明。) 请求商家承担支付维修费用或寄回维修或退换货的责任 请求阿里客服介入调查,提供相应售后服务保障消费者合法權益 PS: 图片一:为淘宝客服界面不予提供售后服务, 图片二:为购买凭证 图片三:为设备无法充电【充电成功PSV的灯会变成黄色】, 图片四:为商家拒绝协商拉黑买家 手机号:18883******
感觉应该不是网络问题10兆宽带,是不是被ban了
这可是帮同学买的,店家坚持说没问题
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