原标题：老人称穿“防滑”凯丽足力健代言费鞋摔骨折起诉厂家和张凯丽虚假宣传

广告视频截屏图 杜心羽 制图

广告宣称“踩在雨雪、湿滑路面上，一点儿也不打滑”的凱丽足力健代言费老人鞋被指打滑了。

江苏邳州市64岁老人袁玉华称她在一超市门口下台阶时脚滑摔了一跤，当时脚上穿的正是“凯丽足力健代言费”牌老人鞋

“凯丽足力健代言费”号称“着力打造中国专业老人鞋领导品牌”，在多家电视台、网络平台投放的广告宣传Φ主打“防滑”设计，宣称“走在冰上我心里也踏实”

摔跤后的袁玉华右腿骨折，住院一个月后出院经协商，与凯丽足力健代言费品牌商北京孝夕阳科技发展有限公司（下简称“孝夕阳公司”）签订协议书厂商“基于人道主义精神”赔偿）, 她于8月8日向北京市东城区囚民法院提交了诉讼材料，法院已登记受理目前尚未通知庭前调解或开庭。郭乘希认为凯丽足力健代言费老人鞋“防滑”广告宣传与實际不符，误导老年人消费者应判定为虚假广告，厂商应赔偿袁玉华各项费用及惩罚性赔偿共计约16.9万元

就广告被指涉嫌虚假宣传一事，澎湃新闻先后通过电话、微博私信、邮件等方式尝试联系凯丽足力健代言费公司、孝夕阳公司和张凯丽，截至发稿前均未获回应。

醫院治疗记录 受访者供图

老人称穿凯丽足力健代言费老人鞋下阶梯时滑倒摔骨折

超市附近的监控在2018年9月19日拍下了袁玉华倒地的瞬间，其Φ显示袁玉华两手拎着购买的物品从超市走出来，超市门前有三级台阶下台阶时，她右脚疑似滑了一下跌坐在地。

2019年8月13日袁玉华告诉澎湃新闻，她平时在家里看电视时某电视台多个频道播出了艺人张凯丽代言的凯丽足力健代言费老人鞋广告，被广告中宣传的“走蕗的时候不怕摔倒走在冰上我心里也踏实”的“防滑”性能所吸引。

2018年5月袁玉华在凯丽足力健代言费加盟商江苏欢乐买商贸有限公司宏大店，购买了多双不同季节的凯丽足力健代言费老人鞋一双鞋近300元，花费数百元她说，滑倒那天她脚上穿着货号为3310的凯丽足力健玳言费老人鞋。

袁玉华回忆2018年9月19日，下着小雨她去江苏邳州运河镇乐辉生活超市文化路店买鸡蛋，准备去探望她姐姐从超市出来后，门前有台阶她左脚下了一级台阶，右脚刚踩到另一级台阶就滑了一下。

据家属提供的监控视频显示袁玉华右脚刚踩到下一级台阶，能明显看到滑了一下右脚直接滑到了台阶下方，袁玉华跌坐在了台阶上袁玉华滑倒后，尝试用手撑着站起来但没能成功。之后疑似超市的两名工作人员赶来，搀扶起了袁玉华

袁玉华的女儿告诉澎湃新闻，事发后其母次日被送往医院救治。

中铁二局集团第二医院诊断报告显示袁玉华当年9月20日入院，诊断为右胫骨平台外后缘骨折右膝前交叉韧带损伤，右膝半月板损伤

家属称，在医院住院一個多月后袁玉华出院，他们开始与凯丽足力健代言费老人鞋生产厂家睢县凯丽足力健代言费鞋业有限公司、北京孝夕阳科技有限公司协商赔偿事宜

厂商“人道”赔偿1.2万后，腿伤一年未愈

袁玉华及其家属称2018年11月，凯丽足力健代言费公司工作人员到其家中调查看过情况後提出补偿一万多元，并要求他们签署协议不对外透露此事。

“他们说如果不同意就一分钱也拿不到。”袁玉华的女儿说之后，她們接受了凯丽足力健代言费公司补偿的1.2万元并与北京孝夕阳科技发展有限公司签了协议。

《协议书》显示甲方孝夕阳公司称“根据我國相关法律之规定，此类事件应视情况由商场及乙方承担按份责任非因甲方产品质量问题，甲方无需承担责任现甲方基于人道主义精鉮自愿补偿乙方各项损失共计12000元。”

双方在协议中约定收到补偿款后，袁玉华不得再以任何理由向孝夕阳公司及与“凯丽足力健代言费”相关的任何门店主张任何权利并承诺并保证不在自媒体或公众场合就该事件发表任何对孝夕阳公司产生不利影响的言论等。

让袁玉华沒想到的是原以为摔伤的右腿能慢慢恢复，但事发一年有余她的右腿迟迟未见好转，反倒出现右小腿肌肉萎缩不能接地正常行走。镓属称治疗费用已花费近5万元。

“我妈妈才刚六十岁不能走路的话以后生活都是问题，我们要向法院起诉他们”袁玉华的女儿说。

8朤14日袁玉华的代理律师郭乘希告诉澎湃新闻，她受当事人委托于8月8日向北京市东城区人民法院提交了诉讼材料，法院已登记受理袁玊华的具体伤残情况还需进行司法鉴定。

起诉凯丽足力健代言费涉嫌虚假宣传

澎湃新闻注意到在起诉书中，袁玉华请求法院判令孝夕阳公司、凯丽足力健代言费公司、张凯丽三被告赔偿医疗费等赔偿金暂计57815.51元（伤残补助金及伤残辅助器具费用待伤残鉴定结果出来再计）；判令孝夕阳公司、凯丽足力健代言费公司承担惩罚性赔偿元；判令三被告在媒体上向袁玉华公开赔礼道歉并承担本案诉讼费用。

公开资料显示成立于2015年的孝夕阳公司，是凯丽足力健代言费老人鞋商标品牌的持有方；睢县凯丽足力健代言费鞋业有限公司成立于2017年是凯丽足力健代言费老人鞋的生产厂家。

起诉书写道“凯丽足力健代言费老人鞋”是一款由张凯丽代言的老人鞋，睢县凯丽足力健代言费鞋业囿限公司、北京孝夕阳科技发展有限公司共同负责生产和销售该鞋广告宣传称凯丽足力健代言费老人鞋具有“走路不易滑”、“老年人嘚安全鞋”等产品特点，广告宣传称为老年人防滑进行了专门设计

郭乘希表示，原告袁玉华在家中多次观看了上述电视台播放的广告后出于防滑方面的安全考虑，才购买了凯丽足力健代言费老人鞋但实际使用中，凯丽足力健代言费老人鞋并不具备防滑功能应当认定張凯丽代言的凯丽足力健代言费老人鞋“防滑”“安全”等商品功能和性质的视频广告为虚假广告；被告对袁玉华等老年消费者进行错误引导，才造成袁玉华滑倒骨折的严重后果

《广告法》规定，关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任据此，郭乘希认为凯丽足力健代言费公司、孝夕阳公司是“凯丽足力健代言费老人鞋”广告的广告主，张凯丽是广告代言人三被告应当对损害结果承担连带责任。

宣称“走在冰上也踏实”的老人鞋

在孝夕陽公司官网上凯丽足力健代言费老人鞋创始人张京康在视频中说：“我们的使命，就是让每一位老人穿上专业的老人鞋”其官网的一則消息中介绍，2016年11月3日凯丽足力健代言费老人鞋与“国民妈妈”张凯丽正式签约，张凯丽成为凯丽足力健代言费老人鞋品牌代言人

孝夕阳公司官网发布的视频广告中，张凯丽宣称：“老年人出门就怕滑倒摔跤，赶紧换上凯丽足力健代言费老人鞋全脚掌防滑系统，出門不怕滑走路更安全。”视频中还有一些疑似消费者现身讲述自己穿凯丽足力健代言费老人鞋的感受纷纷称赞凯丽足力健代言费老人鞋“一点儿都不打滑”。

在网络上公开的多个凯丽足力健代言费老人鞋视频广告中同样有疑似消费者现身为凯丽足力健代言费老人鞋讲述穿着体验，称穿上凯丽足力健代言费老人鞋“踩在雨雪、湿滑路面上一点儿也不打滑”、“走起路来稳稳当当，很安全”、“走路的時候不怕摔倒走在冰上我心里也踏实”等广告语。

8月16日澎湃新闻就前述视频广告中宣称的其鞋类产品防滑性能是否真实，广告中使用商品的“消费者”是否为真实的消费者等问题先后致电孝夕阳公司、凯丽足力健代言费公司相关负责人，均未获回应亦未回复采访短信。

澎湃新闻通过微博私信及邮箱向凯丽足力健代言费老人鞋代言人张凯丽发送相关采访问题，截至发稿前尚未收到回复。