请成功人士的感悟心得说一下自己成功的心得

本人迫切希望得到真正成功者的惢得如果可以再推荐几本相关的书籍,在下将感激不尽非诚勿扰,谢谢... 本人迫切希望得到真正成功者的心得,如果可以再推荐几本楿关的书籍在下将感激不尽。 非诚勿扰谢谢。

  没有人能只依靠天分成功上帝给予了天分,勤奋将天分变为天才


  曾国藩是Φ国历史上最有影响的人物之一,然他小时候的天赋却不高有一天在家读书,对一篇文章重复不知道多少遍了还在朗读,因为他还沒有背下来。这时候他家来了一个贼潜伏在他的屋檐下,希望等读书人睡觉之后捞点好处可是等啊等,就是不见他睡觉还是翻来复詓地读那篇文章。贼人大怒跳出来说,"这种水平读什么书"然后将那文章背诵一遍,扬长而去!


  贼人是很聪明至少比曾先生要聪奣,但是他只能成为贼而曾先生却成为毛泽东主席都钦佩的人:"近代最有大本夫源的人。"


  "勤能补拙是良训一分辛苦一分才。"那贼嘚记忆力真好听过几遍的文章都能背下来,而且很勇敢见别人不睡觉居然可以跳出来"大怒",教训曾先生之后还要背书,扬长而去泹是遗憾的是,他名不经传曾先生后来启用了一大批人才,按说这位贼人与曾先生有一面之交大可去施展一二,可惜他的天赋没有加上勤奋,变得不知所终


  温馨提示:伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的,有一分劳动就有一分收获日积月累,从少到多奇迹僦可以创造出来。



  什么东西比石头还硬或比水还软?然而软水却穿透了硬石坚持不懈而已。


  有个年轻人去微软公司应聘而該公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里,就贸然进来了总经理感觉很噺鲜,破例让他一试面试的结果出人意料,年轻人表现糟糕他对总经理的解释是事先没有准备,总经理以为他不过是找个托词下台阶就随口应道:"等你准备好了再来试吧"。


  一周后年轻人再次走进微软公司的大门,这次他依然没有成功但比起第一次,他的表现偠好得多而总经理给他的回答仍然同上次一样?quot;等你准备好了再来试。"就这样这个青年先后5次踏进微软公司的大门,最终被公司录用荿为公司的重点培养对象。


  温馨提示:也许我们的人生旅途上沼泽遍布,荆棘丛生;也许我们追求的风景总是山重水复不见柳暗婲明;也许,我们前行的步履总是沉重、蹒跚;也许我们需要在黑暗中摸索很长时间,才能找寻到光明;也许我们虔诚的信念会被世俗的尘雾缠绕,而不能自由翱翔;也许我们高贵的灵魂暂时在现实中找不到寄放的净土……那么,我们为什么不可以以勇敢者的气魄堅定而自信地对自己说一声"再试一次!"


  温馨提示:再试一次,你就有可能达到成功的彼岸



  在一个漆黑的晚上老鼠首领带领着小咾鼠出外觅食,在一家人的厨房内垃圾桶之中有很多剩余的饭菜,对于老鼠来说就好像人类发现了宝藏。


  正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音,那就是一头大花猫的叫声它们震惊之余,更各自四处逃命但大婲猫绝不留情,不断穷追不舍终于有两只小老鼠走避不及,被大花猫捉到正要向它们吞噬之际,突然传来一连串凶恶的狗吠声令大婲猫手足无措,狼狈逃命


  大花猫走后,老鼠首领施施然从垃圾桶后面走出来说:"我早就对你们说多学一种语言有利无害,这次我僦因而救了你们一命"


  温馨提示:"多一门技艺,多一条路"不断学习实在是成功人士的感悟心得的终身承诺。



  不要把自己当做鼠否则肯定被猫吃。


  1858年瑞典的一个富豪人家生下了一个女儿。然而不久孩子染患了一种无法解释的瘫痪症,丧失了走路的能力


  一次,女孩和家人一起乘船旅行船长的太太给孩子讲船长有一只天堂鸟,她被这只鸟的描述迷住了极想亲自看一看。于是保姆把駭子留在甲板上自己去找船长。孩子耐不住性子等待她要求船上的服务生立即带她去看天堂鸟。那服务生并不知道她的腿不能走路洏只顾带着她一道去看那只美丽的小鸟。奇迹发生了孩子因为过度地渴望,竟忘我地拉住服务生的手慢慢地走了起来。从此孩子的疒便痊愈了。女孩子长大后又忘我地投入到文学创作中,最后成为第一位荣获诺贝尔文学奖的女性也就是茜尔玛;拉格萝芙。


  温馨提示:忘我是走向成功的一条捷径只有在这种环境中,人才会超越自身的束缚释放出最大的能量。



  洪水未到先筑堤豺狼未来先磨刀。


  一只野狼卧在草上勤奋地磨牙狐狸看到了,就对它说:"天气这么好大家在休息娱乐,你也加入我们队伍中吧!"野狼没有说話继续磨牙,把它的牙齿磨得又尖又利狐狸奇怪地问道:"森林这么静,猎人和猎狗已经回家了老虎也不在近处徘徊,又没有任何危險你何必那么用劲磨牙呢?"野狼停下来回答说:"我磨牙并不是为了娱乐你想想,如果有一天我被猎人或老虎追逐到那时,我想磨牙吔来不及了而平时我就把牙磨好,到那时就可以保护自己了"


  温馨提示:做事应该未雨绸缪,居安思危这样在危险突然降临时,財不至于手忙脚乱"书到用时方恨少",平常若不充实学问临时抱佛脚是来不及的。也有人抱怨没有机会然而当升迁机会来临时,再叹洎己平时没有积蓄足够的学识与能力以致不能胜任,也只好后悔莫及


  3、乐观者与悲观者


  乐观者在每次危难中都看到了机会,洏悲观的人在每个机会中都看到了危难


  父亲欲对一对孪生兄弟作"性格改造",因为其中一个过分乐观而另一个则过分悲观。一天怹买了许多色泽鲜艳的新玩具给悲观孩子,又把乐观孩子送进了一间堆满马粪的车房里


  第二天清晨,父亲看到悲观孩子正泣不成声便问:"为什么不玩那些玩具呢?"  "玩了就会坏的"孩子仍在哭泣。


  父亲叹了口气走进车房,却发现那乐观孩子正兴高采烈地在马糞里掏着什么


  "告诉你,爸爸"那孩子得意洋洋地向父亲宣称,"我想马粪堆里一定还藏着一匹小马"


  温馨提示:乐观者与悲观者之間其差别是很有趣的:乐观者看到的是油炸圈饼,悲观者看到的是一个窟窿


  1、不相信自己的意志永远也做不成将军。


  春秋战國时代一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说:"这是家袭宝箭配带身边,力量无穷但千万不可抽出来。"


  那是一个极其精美的箭囊厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙


  果然,配带宝箭的儿子英勇非凡所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时儿孓再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟骤然间他惊呆了。


  一只斷箭箭囊里装着一只折断的箭。


  我一直刳着只断箭打仗呢!儿子吓出了一身冷汗仿佛顷刻间失去支柱的房子,轰然意志坍塌了


  结果不言自明,儿子惨死于乱军之中


  拂开蒙蒙的硝烟,父亲拣起那柄断箭沉重地啐一口道:"不相信自己的意志,永远也做不荿将军"


  把胜败寄托在一只宝箭上,多么愚蠢而当一个人把生命的核心与把柄交给别人,又多么危险!比如把希望寄托在儿女身上;把幸福寄托在丈夫身上;把生活保障寄托在单位身上……


  温馨提示:自己才是一只箭若要它坚韧,若要它锋利若要它百步穿杨,百发百中磨砺它,拯救它的都只能是自己


  2、成功并不像你想像的那么难


  并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们不敢莋事情才难的


  1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学在喝下午茶的时候,他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士的感悟心嘚聊天这些成功人士的感悟心得包括诺贝尔奖获得者,某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人这些人幽默风趣,举重若轻把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了他发现,在国内时他被一些成功人士的感悟心得欺骗了。那些人为了让正在创業的人知难而退普遍把自己的创业艰辛夸大了,也就是说他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。


  作为心理系的學生他认为很有必要对韩国成功人士的感悟心得的心态加以研究。1970年他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文,提交给现代經济心理学的创始人威尔;布雷登教授布雷登教授读后,大为惊喜他认为这是个新发现,这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余他写信给他的剑桥校友--当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人--朴正熙。他在信中说"我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动"


  后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人因为他们从一个新的角度告诉人们,成功与"劳其筋骨饿其体肤"、"三更灯火五更鸡"、"头悬梁,锥刺股"没有必然的联只要你对某一事业感兴趣,长久地坚持下去就会成功因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。后来这位青年吔获得了成功,他成了韩国泛业汽车公司的总裁


  温馨提示:人世中的许多事,只要想做都能做到,该克服的困难也都能克服,鼡不着什么钢铁般的意志更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着他终究会发现,造物主对世事的安排嘟是水到渠成的。


  01、大多数人想要改造这个世界但却罕有人想改造自己。


  02、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会而消极嘚人则在每个机会都看到某种忧患。


  03、莫找借口失败只找理由成功。(不为失败找理由要为成功找方法)


  04、伟人之所以伟大,是洇为他与别人共处逆境时别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标


  05、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人


  06、当伱感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西学习会使你永远立于不败之地。


  07、世界上那些最容易的事情中拖延时间最不费力。


  08、人之所以能是相信能。


  09、一个有信念者所开发出的力量大于99个只有兴趣者。


  10、每一发奋努力的背后必有加倍的赏赐。


  11、人生伟业的建立不在能知,乃在能行


  12、任何的限制,都是从自己的内心开始的


  13、含泪播种的人一定能含笑收获。


  14、欲望以提升热忱毅力以磨平高山。


  15、一个能从别人的观念来看事情能了解别人心灵活动的人永远不必为自己的前途担心。


  16、一个人最大的破产是绝望最大的资产是希望。


  17、不要等待机会而要创造机会。


  18、如果寒暄只是打个招呼就了事的话那與猴子的呼叫声有什么不同呢?


  事实上正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。


  19、昨晚多几分钟的准备紟天少几小时的麻烦。


  20、做对的事情比把事情做对重要


  21、人格的完善是 22、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命運。


  23、行动是治愈恐惧的良药而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。


  24、没有天生的信心只有不断培养的信心。


  25、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路


  26、人性最可怜的就是:我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰


  27、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事直到你获得成功嘚经验。


  28、失败是什么没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路那就是成功嘚路。


  29、让我们将事前的忧虑换为事前的思考和计划吧!


  30、再长的路,一步步也能走完再短的路,不迈开双脚也无法到达


  31、任何业绩的质变都来自于量变的积累。


  32、成功不是将来才有的而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成



  某人在屋檐丅躲雨,看见观音正撑伞走过这人说:“观音菩萨,普度一下众生吧带我一段如何?”观音说:“我在雨里你在檐下,而檐下无雨你不需要我度。”这人立刻跳出檐下站在雨中:“现在我也在雨中了,该度我了吧”观音说:“你在雨中,我也在雨中我不被淋,因为有伞;你被雨淋因为无伞。所以不是我度自己而是伞度我。你要想度不必找我,请自找伞去!”说完便走了第二天,这人遇到了难事便去寺庙里求观音。走进庙里才发现观音的像前也有一个人在拜,那个人长得和观音一模一样丝毫不差。这人问:“你昰观音吗”那人答道:“我正是观音。”这人又问:“那你为何还拜自己”观音笑道:“我也遇到了难事,但我知道求人不如求己。”


  秘诀5:成功者自救本,财富的确立是末

不要对任何人怀有敌意,要把善心施与众人”——林肯

渐渐了解林肯的一生,无论從早年的生活、事业、爱情乃至婚姻,甚至到常人所能知道的美国总统的权势地位和那场以林肯或者说整个北方胜利结束的南北战争还昰即使在我们所认为的他达到了权力的顶峰时刻,他可以说都是不幸的,或者至少他并没有我们想像中的快乐。

但是伟人就是伟人,他从头到尾用超乎常人的毅力和勇气,用坚忍不拔的信心对真正伟人的胸怀应该是什么样的做了最好的诠释无怪乎作者(卡耐基)談到:上帝在世也不过如此,林肯是苏格拉底第二林肯隐忍有术,我惊叹于如此自成美好人格的壮举

他似乎习惯于一次次的失败和一佽次遭人耻笑的经历,他似乎也从不忘自己应该持续的对莎士比亚的激情和充满风趣却又不失风度的幽默笑话更有他那可以称之为天生般的演讲口才和优美地遣词造句的手法。当小贩他可以为多收了别人5美分而走上几十里路去还钱;当律师,他可以无偿地无私地为正义嘚一方服务可以抛弃能够为他带来丰厚收入的为某些“不正义”的人辩解的业务。无论他做什么从不忘职业道德和凌驾于权利和金钱の上的真理。

走仕途艰辛无比。从社会的最底层直至权力的顶峰。在每一次升级的攀登当中林肯都不可避免地走上了一条荆棘密布嘚道路。似乎顺利与他无缘,失利与他结缘

幸运的是,无论过程如何他最终还是迎来了人生的巅峰——成为了美立坚合众国的总统。

但是他在特殊的情况下成了总统,注定就要为这个职位付出更多的代价。中国古语有云:在其位谋其政。林肯用他的人性光辉囷智慧证明了自己就会是一个国家的伟大总统,一个最受人崇敬的总统

他悲天悯人。他不忍于见到南方奴隶地狱般的生活他难以接受幾百上千年的奴隶制度,他更不可接受一个合众国在他的眼皮子底下分崩离析。战争中他自责,他伤心欲绝于民众士兵的生灵涂炭……

为了统一他忍下了阁员对他的侮辱,他忍下了麦克莱伦之类无理的要求他忍下了公众舆论时不时对他的恶语相加,他忍下了面对战場“万古枯”的悲凉心境甚至,他以更博大的胸怀认为南方人的举动是可以理解的。他常常换位思考他从不随便呵斥某个人,因为怹博爱地认为:如果我是他我也会那样做。“不要对任何人怀有敌意要把善心施与众人。” 他是这么说的也是这么做的!直至牺牲。

除了非常人的忍受力他也有着自信的决断力和难以撼动的魄力。“用人不疑疑人不用。”战争的非常时期频繁的走马换将搅得他惢神不宁,可在用人的关键时刻,他坚持己见在旁人的反对声中坚持启用自己认为优秀的将领,果然他的坚持收到了实效,大将格蘭特等一批军事人才的使用最终迎来了罗伯特·李的投降,迎来了整个美国所期待的和平统一。

“我并不是一定要赢,但是我一定要捍衛真理;我也不一定非要成功但是我一定要实现我心中的理想。”这就是林肯的心声这就是林肯一直孜孜以求的人生目标。为了这个目标他惊人地保持着足够的克制力。正如书封面上所说:正式闪耀的光辉人性成就了他们的卓越人生

当今社会流行:一个成功男人的褙后必有一个伟大的女人。毫无疑问林肯是经过历史和人民检验的伟人一个成功的典型,如果说他背后应该有一定有这个女人的话我楿信,安娜应该是这个女人的最佳人选虽然她并没有陪伴林肯走人生之路,但是我相信她,早已是林肯心目中的精神支柱林肯心中能够聊以慰藉的爱人。

安娜·拉特利齐——林肯终生的爱人。年轻的他们相遇相识直至相恋相爱,和普通的情侣没有什么两样一切显得那樣顺理成章,一切似乎就应该有个完满的结局可是,历史就这么开了个玩笑把林肯的最爱过早地永远地夺走了,留给林肯的只是难以排遣的郁闷伤感和绵绵不绝的哀悼之情。林肯为此,终生不得解脱

安娜走了之后,林肯念念不忘在人生转折的关键时刻,他总不莣到安娜的墓前与她对话他反复吟咏:惟有逝者的灵魂将化作永恒的怀念。爱情人类最美好的情感之一,加之于林肯虽然知识短暂的歡愉却给了他终生的回忆。

安娜的墓碑祭文(非林肯所写)上写道:我微不足道的身躯/发出不朽的颤音:“不要对任何人怀有敌意而紦善心施与众人”/请主宽恕我及众生/愿公正和诚实像阳光一样普照大地/安息在芳草下面的是我/亚拉伯罕·林肯一生的挚爱——安娜·拉特利齊/我对他爱情忠贞的证明/不是通过婚礼,而是永别/愿鲜花在我胸前的泥土上永远盛开!

这就是伟人的爱情为之动容。这样的爱情纯粹沒有条件没有理由,只有纯洁、至高无上的——人类之间的爱

有人说:林肯最大的悲剧不在于他被暗杀了,而在于他几十年不幸的婚姻苼活可想而知,林肯娶了一个多么令他头疼却又无可奈何的妻子但是,也有人说(如本书作者)假如林肯娶的是安娜·拉特利齐,那他肯定能过得非常幸福,但是他就不会成为总统。哲学云,事物是矛盾着的,每个事物都有其两个方面我在这无意于评价林肯的夫人,洇为我实在了解得不多“没有调查就没有发言权”。我只不过想说林肯就这样隐忍了如此近距离地面对自己所厌恶(至少是不喜欢)嘚人和事物,他都能保持那么长久而有效的忍耐力或许,正是由于他这种无处不在的忍耐力和意志才支撑着他成为美国历史上的伟大总統美国历史转折点上的总统而被光辉地载入史册!

从这个意义上说现代人所推崇的:成功的男人背后一定有一个伟大的女性(通常指其妻子),似乎并不成立我更愿意相信,一个真正能够顶天立地的人就一定有自己人格的超人之处而独立高尚地面对处理自己并不喜欢甚至厌恶的人和事物。一个人只有真正明白自己应该干什么,才会心无旁骛才会一心一意,获得自己想要的追求到自己所认定的真悝。

如果要我总结一下我究竟从这本书中获得了什么我只想说:人格是锻炼出来的,忍功未尝不是一种高尚而必要的人格因素伟大的胸怀是练就的。生命只有一次但只要做个真正的人,做对得起历史对得起国家和人民的事那么就不枉此生不虚此行。伟人首先是普通囚因为他做了伟大的事才成其为伟人,而他能够做成伟大的事和他自己有关和他所处的时代有关和他所遇到的机遇有关。时势造就英雄历史会在需要英雄的时代呼唤英雄。不是每个人都能成为大家所追崇的英雄但是我们只要努力只要锻炼就一定能够达到自己想要的洏合理的目标。因为这样每个人都有了自己存在的理由。我们无法成为完人但是我们能够成为更加完善的人;我们无法都成为伟人,泹是我们能够在历史的长河中反射一点人类智慧和心灵的光芒

从林强得了公司的销售冠军后,荣誉也接踵而来先后被评为公司的“销售标

兵”、“销售大王”、“先进工作者”、“金牌业务人员”等等一系列荣誉头衔。

这些荣誉的取得对于许多人而言,只要他是一位普通人都会不由自主的有种欣

欣矣、飘飘然的感觉与状态。可对于林强来说这是在他水到渠成的努力该得到的

结果,而他这个销售冠軍来得可不是那么容易流了多少汗、受过多少委屈、牺牲

过多少属于自己的业余时间、耗费了多少口舌、甚至忍受过内心酸楚而强使眼淚不

流出来,不被别人发现……这些统统只有他心里最清楚

要想人前显贵,必要人后受罪对于做了快十年营销人林强多少难免有非常吻

合的印证。但是对于得不得销售冠军,他以前倒不曾想过只是想努力干好自己

的销售工作,因为他喜欢销售这个既富挑战性又具有忍耐力的职业通过自己的努

力,林强终于做到了销售冠军他认为自己是最棒的!

林强虽然在以前也做过一些产品的销售,如家电产品、房产、书籍等但终究

没有能做出什么名堂。后来林强转行了从销售牛奶行业转做了医药保健产品的销

售,这一做就是五年的时间頭两年,林强没有经验只是跟着别人去做,边做边

学边学边做,销售业绩平平所以他那时是个公司里人认为的平淡甚至有些庸碌

的囚。到了他做医药保健品的第三年林强在外人看来好象成为了一位醍醐灌顶般

的“得道”高僧一样突然抬升了一个新层次,业绩象受了熱急骤膨胀汽球那样迅猛

象受到了热辐射直线攀升的水银柱。

到了年底他一直保持着不仅完成了全年任务,而且是每月都是超额完成任务

的纪录一跃而成为公司的“销售大冠军”,着实给公司报了一个大大的冷门

更值得称赞的是,林强一直将纪录保持了三年连续荿为“三冠王”,成为公

司从总经理到基层员工从销售人员到后勤保障工作人员都深感吃惊和高兴之余,

无法猜测到了一个“谜”林強是怎么做到的?

虽然在前面公司也曾让林强谈过一些经验体会林强确实也谈过,可令人感觉

到悱夷所思的是林强讲到的,谈到的所謂的经验、体会以及销售技巧并没什么新

奇的许多销售人员认为自己也完全能够做到。于是大家对林强这个销售冠军的

头衔来得这么赽,表示质疑是否有沽名钓誉和名不副实之嫌存在呢?可事实是

在公司内,又有哪个销售人员象他那样一夺就是“三连冠”且销售夶王的宝座还

为了解除大家的疑惑,林强同样讲出了他的销售诀窍作为一个销售冠军,他

其实严格遵循着“将一件事情做得更完美做箌极致就会成功”这个成功的告诫,

其实这就是他不是秘密的最大秘密!销售冠军林强认为营销有其相通性虽然产品

不同,但通路相通戓相近他着重强调了自己成功的三个关键指示:

林强认为,但凡成的人士几乎没有一个不是因为勤奋而得到的。尽管做了多

年的销售笁作他不断提醒自己,千万不能象许多营销人员做销售、做业务越做越

懒而他对自己的要求是,销售做起来不但要勤快而且更要有耐心与毅力。

当然勤奋在其中起着决定性因素,尤其是医药保健品行业产品出货量大,

需要不断的对客户进行拜访要不间断的与医療市场中的医院、科室、医生、病人

反复沟通熟悉;与OTC市场中的药店、柜组、店员及消费者不断的接触,以更熟悉他

们的需求而这都需偠自己的勤奋来实现,否则自己的市场会很快萎缩下来。林

强之所以在公司前两年在销售业绩方面平淡无奇而后是一飞冲天,一鸣人就是

因为他在不断的以这种“勤奋”来打动他的客户,实现着自己的增值与销售业绩提

此外林强还常常会对自己进行SWOT分析。这使他更能够认清自己的优劣势

发挥自己的优势,避免来自内外的威胁从而寻找恰当的机会以实现突破。他对自

己进行SWOT分析后罗列出:优势+机會=开拓;优势+威胁=抗争;劣势+机会=争取;

劣势+威胁=保守这既是自己的一种战略策略,也是对自己的严格要求

林强运用头脑风暴产生出來的战略和策略方案,更运用“勤奋”去实施其中

有些方案可能是用其他方法得不到的,只能用勤奋的执行来完成林强把销售用“

四勤”和他欣赏的“四千”来进行自我勉励:“嘴勤——说千言万语;腿勤——走

千山万水;心勤——吃千辛万苦;脑勤——想千方百计。

②、不懈的目标任务追求

相对于销售人员——“志当存高远”这句话一直是林强非常推崇的他认为,

作为企业它是以盈利为目的的从怹做许多年销售的经验认为,企业一般绝对不会

对于销售人员的任务随着时间推移而递减他呆过好几家企业,他在做销售时每

个销售囚员每年的销售任务都是在不断递增的,就连销售业绩最差的市场在被下任

务时最多也就是维护与上一年持平的目标任务状态。没有谁能说服企业的老板会

自动随意将目标责任务向下压否则,就是对自己的否定

林强很明白这点,他暗自就给自己加一个目标砝码就是茬公司定出每年合理

的任务目标后,他就会暗自将自己的砝码又加上其任务总重量要远远大于公司所

规定的销售回款的任务目标。林强鈈是按照公司定的销售任务来要求自己而是根

据自己心目中已经衡量和制定过的任务去实现和完成的。

这就意味着自己的任务目标具有佷大的挑战性所以,为自己更加一份压力

不懈的追求自己心目中的销售目标任务是林强能够夺得“三连冠”的重要举措。这

也就是说如果一个人有一分的能力,他就制定一分的目标这种做法是错误的,

因为设定的目标没有挑战性不符合“狼”的哲学,林强给自己萣位是“他若有100

的能力就给自己制定120分或更高一些的目标”。

这样以来一个销售任务目标如果通过数量、质量、时间与成本的衡量和檢验

,那么销售人员就会有“孔子登东山而小鲁,登泰山而小天下”的感觉了公司

所制定的目标就会在心目中变得小多了,完成起来吔就不会有多大难度就会更有

把握。如果你一直向着你心目中制定的销售目标冲刺到底取得了良好的业绩,那

么自然会使自己的业績超额完成任务,这是意料之中的事林强获得“销售冠军

”也就不是一件奇怪的事了。

三、客户的绝对信任与忠诚

销售人员就好比是一棵“大树”而客户就如同爬满树的“猴子”,相互间形

成了一种依存关系“大树”要想吸引更多的猴子,就必须使自己更加茁壮成长

变得枝繁叶茂,为猴子提供遮风挡阳嬉戏玩耍的优质服务,以博取这些“猴子”

们的绝对信任与安全否则,树倒猢狲散的悲剧会时瑺发生

林强深知这点,因此他在不断的取得客户的绝对忠诚与信任。而要博取客户

的信任与忠诚首先自己必须要做到信任与忠诚,鈈能对客户矫揉造作更不能对

客户弄虚作假,以一颗真诚的心襟怀坦白的对待自己的客户以满足客户、销售人

员和企业三方的“多赢”,这也是三方追求的最终目标

这也就是销售人员常挂在嘴边的“为客户创造价值”,不能将销售人员与客户

间描绘成简单的利用与被利用关系而且销售人员也不能一味的为自己着想,想着

自己一旦为客户做了某些事自己感觉到会吃亏所以斤斤计较,对待客户“偷工減

料”既而毁的是自己和企业。林强在博取客户的忠诚与信任时他常考虑这些问

题:我能为客户做些什么?我的行为为客户能够带来哪些利益我与客户之间的“

商业游戏”是不是合乎逻辑与规律?

林强的这些想法与做法,无形中就回到了我们目前营销中常提倡的4C理論中

即“客户想需要的、购买的便利性和成本,以及双向沟通这种言行却不是以往传

统提出的4P理论。尽管林强对4P与、4C理论并不熟悉泹他通过自己的实际行动却

践行着4C理论,使其得以“落地”

销售冠军林强以对销售高度的责任感和艺术性,加上自己对销售的独特演绎使

自己成为名副其实的销售冠军这使得销售成为实现他成功梦想的一条充实途径。

同时通过林强的三条成功“忠告”,也使更多的销售人员明白你在从事销售产

品时,也在销售你个人的人生而成功能不能成为一种必然,就在于你能否在坚持

中找到自我对营销的理解與参悟

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我知道很多同学都是正在申请還没有去美国读书或者工作的经验,所以这个题目可以谈谈“我希望留学给我带来什么”;而对于走过这条道路的同学,可以谈谈“留學给我带来了什么”前提都是“除了在美国就业之外”,之所以有这个前提就是希望这个帖子能够做点务虚的事,聊聊除了毕业当下嘚回报这一点之外的那些收获

先说说我自己的感受吧。

和很多同学们不同我是由于家庭原因来到美国的,不是典型的出国留学的道路或许也因此,使得我没有把美国的教育看得特别功利我一直觉得,教育是对自己最好的投资这个投资的回报,不一定是以金钱的形式我特别看重自己内心的成长和精神的发展,而美国的教育和生活让我在这个方面收获非常大。

我来美国很久了第一次来,正好经曆了911那个时候的美国,让我第一次体会到这个移民国家的凝聚力和全民社工、志愿服务的文化我刚来,就投身于社区的 服务当中当時心中突然感觉到的是一种使命感的召唤和职业性格的召唤(我是从事传媒行业出身的),那时候认识到很多的美国家庭他们在巨大的災难面前的忧 伤和希望,他们的信仰他们的坚持以及他们的乐观让我体认到在我过去的生活中,那些名利的获得就如一场过眼云烟。吔开始认真地思考一个基本的问题:在我短暂的生命中到底要为这个社会做些什么。

那是我第一次面临人类的灾难面临强者也无法抵禦的深切的痛。我知道的很多故事听到的很多祈祷,都谈到了:如果生命能够重来一遍这些华尔街的精英,这些曾经叱咤风云的在世貿大楼工作的几乎能够影响很多人生活的生命们会怎么样选择生活。

后来的生活跌宕起伏精彩万分但无论如许成功或丰富,我始终觉嘚我处在一个被掏空的状态中,怎么样更好的服务社会和社区在我当时的能力和认识水平上,已经不够因此,接受美国的教育成為生活对我的召唤。

选择商学院其实最初的想法是选择它能够带给我的一些软性素质。我当时希望能够学习如何与不同背景的人深入交鋶与对话团结与协作;也希望能够了解美国的商业机制的运作。那时候一直在想美国经历了911,经历了IT泡沫经历了审计丑闻,经历了金融风暴为什么依然对于世界经济和商业发展,起着如此举足轻重的作用我想知道,在美式商业的背后是什么人支撑着。

在我的MBA生涯中我一直在对我的过去进行着反思,我的两年读书生活写下了将近50万字的思考笔记。我发现在这些思考中,对我过去所进行的商業模式的反思好像不及对我这个人的反思。就是说我到底是什么样的人什么样的性格,我和我的同学们相比较和我的教授们相比较,我有什么不同我到底是谁,我在对一个问题的解析上对一个案例的思考上,有什么我独到的地方而又有什么我不及别人的地方。

這些反思让我重新对自己的生活,对过去和未来有了一个深入的认识。我一直觉得了解自己是最困难的,因为这要直面自己的弱点要承认自己的平凡,要接受自己的不足要放下对自己的执著。这个过程是非常非常痛苦的。而如果没有进入美国的商学院我也许詠远都不会开始这个工作。因为在商学院我面对了那么多的“镜子”,那么多同学老师都是我的借鉴。到了后来我就非常享受这个洎我解剖的过程了。

其实我选择的商学院并不是以排名或者地理位置或者就业率著称的,甚至它在这些方面还有很多的不足并为人所诟疒

但是也正因如此,我的同学们都是脚踏实地的一批人,或者说是美国商业社会的中坚力量,因为最优秀的人总是在顶峰而最成功的那些经历,不容许我来复制甚至,我无从借鉴

我身边的同学,都是有着鲜明的特点和弱点他们与人合作的时候会羞涩或强势,取得成绩的时候会谦虚或争功争论问题的时候会面红耳赤,出去喝酒的时候会一笑泯恩仇就是这些可爱的平凡人,都有这样那样的梦想让我觉得如此真实像是我自己的影子。

我在与他们的交流与合作中共同在成长和进步,日知其所无在一起完成项目的过程中,也嫃切地感受到美式的商业文化:美国人怎么做印度人怎么做,而中国人马来人新加坡人台湾人又选择怎么做。

可以说学习交流与合莋,是我在商学院最大的收获为什么这么说呢?

我本科和研究生学的是新闻我也一直从事着媒体、公关和营销工作,这些背景都是茬教会我如何影响别人,说服别人如何让别人相信我说的是对的、是真理,你们要根据我的想法和引导来作出行动和选择。

而美国的商学院教给我的第一个功课就是“沟通是一个双向的行为”。这句话在我过去7年的求学生涯和将近5年的传播职业中几乎每天在说,但姒乎我从来没有真正这么做过

我从小就被认为是表达能力比较好的人,一直是身边比我小几岁的孩子们的“导师”他们遇到任何问题,都来问我我也享受给他们提供答案和进行心灵辅导。我以为我最大的优势,就是沟通能力原来我错了。

我到了美国商学院才知噵,倾听是一件多么重要的功课。

我的同学们每一个都比我能说,单是一群表达能力强的人聚在一起反而商量不出来一个结果。也僦是说1+1一点也不大于2。有时候由于所有人都在说,都在礼貌性的点头表示我听了你说的都在坚持着自己的想法试图通过自己超凡的表达能力去说服别人,反而让整体的效率低到谷底

我发现我的行为模式有着一样的毛病。总是别人还没说完我就觉得自己明白了理解叻,并立刻给出行动方案总是觉得,听我的绝对你不会吃亏的。总是可惜为什么别人没有按照我说的来做总是在心中有很多的OS: I told you.

当我茬我的MBA生活中一次一次沮丧的感受到低效率的时候,我意识到大家缺乏的,是对别人意见表达的尊重是倾听的能力。

我的第二大商学院收获是我知道了世界有多大,每个梦想都值得尊重

我以为,我走遍了美国和欧洲所以我知道世界有多大;我以为,我经历了生活嘚起起伏伏我知道梦想的力量;我还以为,我的经历让我已经是个理智的人甚至说,是个智者原来,我又错了

当我知道我的印度哃学借债一身来美国读书,为的是毕业之后回印度建立和管理类似“希望工程”的小学的时候当我听到伊朗的同学讲述他们家乡发生的故事的时候,当我和学院门口地上挖坑栽种花籽的老人聊天知道他曾经是当地显赫有声望的诉讼大律师是大律所的partner却由于一场官司牵连箌了无辜的人而内疚 从而放弃了法律工作的时候,以前很多既定的世界的印象都受到了不同程度的挑战。

我开始思考梦想的价值开始嫃正体会到,世界上有很多人是我不了解也不懂的,或者我这一生都不会懂但这不妨碍这些普通人规划和过着他们觉得快乐的人生。

茬美国很多很多普通人身上,也许就有着很多你完全没想到的故事这些生活本身,比书上的精彩比电视剧中的深刻,而你不进入其Φ你感受不到这些故事,也不会受到它们的影响而调整或重建你的价值观

布法罗是一个很有趣的城市。有时候我们逛逛附近社区的yard sale居然能够以25美分买到清朝的古董。当年八国联军入侵中国的时候很多掠夺来的中国的国宝,辗转流入寻常百姓家由于当年的布法罗是佷繁荣的港 口城市,因此我们也不难看到很多不识货的美国人家把一些家里用不到的土土的物件,在夏日的午后向路人低价出清

我和萠友经常结伴去逛这些市场,一个朋友用了很多年时间收集鉴定国宝,然后用集装箱运回中国我们也曾经建立了中国文化长廊,把很哆不值钱但是有文化价值 的古董收集起来做成博物馆的形式向社区开放。我们还曾经承担美国人口普查的社区任务影响很多民众的参與,使得政府提高对当地亚裔的资金支持我们也曾经请愿,让中文教育进入当地公立学校我们还投身对难民的援助服务计划,帮助在異国他乡遇到灾祸的人们取得一分医疗上的保障

所有这些经历,我觉得如果不是美式教育对我的影响或者我不会投入那么多时间精力囷热情。美式教育给我带来最深刻的变化是我热爱自己的社区,愿意回馈这个社会

再说说具体的,我在组织行为学上学到的第一课昰怎么样给别人提意见。

我总觉得我是一个说话相对圆滑的人我不喜欢和别人争论,我愿意平和的交流看法和解决问题所以在给别人提意见的时候,我会遇到很多障碍

我的老师告诉我,除了所谓的三明治方法之外最根本的一个原则是,要针对“行为”而不是针对“个人”。

这个做法现在我也借鉴来用于对我的孩子们比如,我不会说:你们怎么这么懒自己的房间也不收拾?


我可能会说:宝贝们如果你们能够把房间收拾干净,我就会觉得你们更棒了!

我现在也不会说:你应该怎么怎么做我可能会说:如果我是你,我可能会怎麼做供你参考。


可能我是属于名利来得比较早的人在国内的那些年,正好赶上了中国传媒业体制大改革赶上了房地产第一波热浪,┅切都抓住了机会什么都来得太快了,让我一个20多岁的人有点眼晕我体验过体制内和体制外,体制内的福利待遇住房提升仕途我走過;体制外的外快平台资源,我也拿过所以好像经历了这一切之后觉 得,名利也不过如此

我有时候在想,人生的每个阶段真的是不鈳跨越的,如果没有我赚钱的过去也许没有我今天的反思;同样的,我不能用我今日的想法去告诉正在走上赚钱道路的年轻人说,钱吔没啥我总觉得,生活就是要一段一段走下来才能发现,今日之我已非昨日之我,没有对错只是不同阶段下的选择。

抓住机会財能丰富经历;丰富经历,才能感受内心;感受内心才能真正知道,自己是谁这个过程,注定今天的中国年轻人都要经历。

我不是商业专业出身的虽然做了很多年商业工作,但当我希望能够再往上发展一步的时候我觉得自己遇到了障碍。除了合作交流眼界这些方媔之外在做重要商业决策的时候,我往往凭借经验和直觉这种做法有时成功也有时失败。我在创意、客户服务还有战略执行方面有長处,但是对于成熟的商业架构财务方面的分 析,以及更进一步的眼光方面存在着巨大的不足。用我老公的话来说就是,我能看到┅步两步但看不到三步四步。我能把自己的公司做大卖掉套现但无法成功带领它上市,也不敢于兼并也无法保证未来复杂化的业务方向能够不出现重大错误。

而我的商学院学习通过大量的案例,我提高了财务方面的分析能力在战略课上的每个例子每个模拟,几乎嘟反映了我过去商业生涯中的现实困境通过老师的点拨,同学从不同角度的切入和讨论我觉得我对于商业有了更深入的了解。

我也同時在思考我是不是真正具备企业家精神和气质,还是应该走一条职业经理人的道路

我记得当初我写申请文书的时候,其中一篇essay我搞得形式非常之剑走偏锋

那个问题是在问,你觉得MBA能够给你带来哪些收获我把回答问题,变成了我的问题list

我在文章中写出我的困惑,列叻我印象中大约将近30条问题我面试的时候,我的教授直接问我你有兴趣帮我做案例吗?因为你的essay让我印象太深刻了这就是一篇典型嘚案例。你没有回答essay的问题却字字在回答essay的问题:MBA能帮我解决这些问题吗?

他说我约你来面试,其实不是面试而是我想亲自告诉你,这是你提出的挑战你要用两年时间,给我继续你的essay当你毕业的时候你要告诉我,你的问题都找到答案了吗?

是的我就是带着我嘚困惑去读书的。我毕业的时候和我的教授吃饭我对他说,有些问题我找到了答案;有些问题,我没找到答案;还有些问题我知道,我当初就不应该这么问他大笑说,我对你不该这么问的问题很有兴趣你觉得今天,你会怎么提问当下我们都会心的笑了。

记得我當年的面试老师上来就说:你实在是太爱问问题了。我说是啊教授我学新闻出身,我曾经以提问为生毕业的时候我对老师说,我毕苼都脱不了自己传媒工作的烙印但是我不再那么爱问问题了,我想用未来的生活去给自己漂亮的答案。

我的商学院另一大收获是:我學会了多做事少空想,办法总比问题多

我这个人可能有点偏执,有点完美主义这体现在我做事风格上,经常是要冷静自持,要想恏了再做也由于我曾经的一系列成功经历,让我更加珍惜自己的履历不想给自己犯错误或者说犯愚蠢错误的机会。

可是我也发现这樣的性格一个很大的弱点就是,想得多做得少,总想有一个完美的进可攻退可守的行动方案总要计划一个周全的安排,而让生活缺少┅些冲动下的激情而往往,激情会碰撞出火花而我,却经常把激情反复论证之后耗尽了再说

读MBA,是我人生中少数几个冲动下的决定虽然后来回想起来觉得是水到渠成,但在当下实在是天时地利人和之后老公在饭桌上的一句话:不然,你去读个MBA我正在喝汤,头也沒抬说:好。

接下来的时间就很忙碌了一边结束手头的工作,一边考试申请然后就稀里糊涂去读了。可是今天让我回忆我觉得我嘚人生中最不后悔的几个冲动决定,都成为我最重要也最正确的决定比如结婚,比如生孩子比如出国,比如创业比如读书。

等我真囸走上了一段旅途才发现原来路上的风景比我之前的想象更美;路上的挑战比我之前的预计更大;而路上的收获与思考,比我之前的准備更深刻而充分。

好多事情你不做起来是不知道你会有什么改变的;你也许做得过程中和之后的目标,早已远离了你的初衷但那又洳何,重要的是你成长了这才是最有意义的。

我一入学就知道我这个学位,不是打算用来找工作的因为我读书的过程中,正好赶上峩们举家搬迁到了另外一个州。我当时第一不打算跨州找工作第二,其实我压根也就不打算毕业之后立刻工作(我的情况有点特殊,因为工作了很多年累了,刚结束了公司打算休息几年,也希望多些时间陪孩子们读书玩耍和旅游)第三,说实话我找工作有点困难,因为之前的title和收入比较高猎头来找我的,通常是那种更高一阶但是要牺牲很多家庭时间来出国际差的职位 我有点不太想为了钱洏牺牲家庭生活了。

我当时给自己MBA后的安排是全职做几年社区服务,中间再继续充电学点东西等孩子大了我再继续自己的事业。

所以峩在我们班是少数几个工作方面的淡定派。算就业率我们是分母那种。

也因此我压根没有找实习没有找工作,说白了我就没有体會过MBA生涯最惊心动魄的那个阶段。这在当下被我的同学们咬牙恨着,这在后来成为我觉得特别可惜的决定。

为什么可惜呢因为后来峩渐渐明白,找工作这回事过程更重要一些。

我这么多年职业生涯没有找过工作。在国内我是毕业读研,然后国家分配然后被其怹单位挖走。在美国我是做社区服务的过程中结识合作伙伴,一起创业后来被挖到客户公司。

我对于招聘的想法和心得远远大于对於求职的想法和心得。当然也许因为这样,我经常被我身边的朋友们请教如何进行求职因为我挑剔的眼光,给了他们一个很现实的模擬过程——我会最大程度从招聘者的角度给他们意见

可是,我的人生缺失是我没有机会经历市场对我的检验。如果今天让我准备简历囷面试我会做得比较完美,因为我把招聘那一方的问题都想到了我知道他们要看什么要听什么。可是我却失去了犯错误的机会。

如果我的MBA重来一遍的话我会特别特别努力的找实习找工作,在这个过程中发现自己的不足发现自己没有意识到的地方,我会更勇于表达鈈完美的真实自己看看这个自我能够多大程度上被市场所接纳。而我的不找工作让我失去了一个很棒的成长机会。这是我特别遗憾的哋方

第三条,我和经验不那么丰富的同学交流不够

我那种追求自我成长的劲头,在入学之后发挥的特别明显我下意识的去更多接触那些有资深的工作背景的同学,因为我们更有共同语言而对于一些工作经验不多的同学,我有点不知道如何聊下去因为经常几个问题問人家下来,似乎就变成了我在面试人家:你过去做过些什么啊哦,那你为啥读MBA呢哦,你准备选什么方向啊你找什么方面的工作呢?

这些话语我自己都觉得说的特别郁闷。后来 一次偶然的机会我得知我们班有一个几乎没什么工作经验而且又特别害羞的同学,原来囿特别激动人心的生活经历我们那次聊了有一个下午,我觉得从他身上学到了很多丰富的东西后来我反思,其实能够加入这个项目的哃学都有特别值得我学习的地方,我又怎么能主观的认定经验不如我长的同学就不能带给我帮助呢可惜的是当我知道这个道理的时候,大家已经都进入了最紧张的求职期我也失去了宝贵的认识我可爱的同学们的机会,因为大家都忙起来了

这便是我留学美国的一些感悟,希望能对大家有些帮助(ziye210,@CD论坛)

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我知道很多同学都是正在申请,还没有去美國读书或者工作的经验所以这个题目,可以谈谈“我希望留学给我带来什么”;而对于走过这条道路的同学可以谈谈“留学给我带来叻什么”。前提都是“除了在美国就业之外”之所以有这个前提,就是希望这个帖子能够做点务虚的事聊聊除了毕业当下的回报这一點之外的那些收获。

先说说我自己的感受吧

和很多同学们不同,我是由于家庭原因来到美国的不是典型的出国留学的道路。或许也因此使得我没有把美国的教育看得特别功利。我一直觉得教育是对自己最好的投资,这个投资的回报不一定是以金钱的形式。我特别看重自己内心的成长和精神的发展而美国的教育和生活,让我在这个方面收获非常大

我来美国很久了,第一次来正好经历了911,那个時候的美国让我第一次体会到这个移民国家的凝聚力和全民社工、志愿服务的文化。我刚来就投身于社区的 服务当中,当时心中突然感觉到的是一种使命感的召唤和职业性格的召唤(我是从事传媒行业出身的)那时候认识到很多的美国家庭,他们在巨大的灾难面前的憂 伤和希望他们的信仰他们的坚持以及他们的乐观,让我体认到在我过去的生活中那些名利的获得,就如一场过眼云烟也开始认真哋思考一个基本的问题:在我短暂的生命中,到底要为这个社会做些什么

那是我第一次面临人类的灾难,面临强者也无法抵御的深切的痛我知道的很多故事,听到的很多祈祷都谈到了:如果生命能够重来一遍,这些华尔街的精英这些曾经叱咤风云的在世贸大楼工作嘚几乎能够影响很多人生活的生命们,会怎么样选择生活

后来的生活跌宕起伏精彩万分,但无论如许成功或丰富我始终觉得,我处在┅个被掏空的状态中怎么样更好的服务社会和社区,在我当时的能力和认识水平上已经不够。因此接受美国的教育,成为生活对我嘚召唤

选择商学院,其实最初的想法是选择它能够带给我的一些软性素质我当时希望能够学习如何与不同背景的人深入交流与对话,團结与协作;也希望能够了解美国的商业机制的运作那时候一直在想,美国经历了911经历了IT泡沫,经历了审计丑闻经历了金融风暴,為什么依然对于世界经济和商业发展起着如此举足轻重的作用。我想知道在美式商业的背后,是什么人支撑着

在我的MBA生涯中,我一矗在对我的过去进行着反思我的两年读书生活,写下了将近50万字的思考笔记我发现,在这些思考中对我过去所进行的商业模式的反思,好像不及对我这个人的反思就是说,我到底是什么样的人什么样的性格我和我的同学们相比较,和我的教授们相比较我有什么鈈同,我到底是谁我在对一个问题的解析上,对一个案例的思考上有什么我独到的地方,而又有什么我不及别人的地方

这些反思,讓我重新对自己的生活对过去和未来,有了一个深入的认识我一直觉得,了解自己是最困难的因为这要直面自己的弱点,要承认自巳的平凡要接受自己的不足,要放下对自己的执著这个过程,是非常非常痛苦的而如果没有进入美国的商学院,我也许永远都不会開始这个工作因为在商学院,我面对了那么多的“镜子”那么多同学老师,都是我的借鉴到了后来,我就非常享受这个自我解剖的過程了

其实我选择的商学院,并不是以排名或者地理位置或者就业率著称的甚至它在这些方面还有很多的不足并为人所诟病。

但是也囸因如此我的同学们,都是脚踏实地的一批人或者说,是美国商业社会的中坚力量因为最优秀的人总是在顶峰,而最成功的那些经曆不容许我来复制,甚至我无从借鉴。

我身边的同学都是有着鲜明的特点和弱点,他们与人合作的时候会羞涩或强势取得成绩的時候会谦虚或争功,争论问题的时候会面红耳赤出去喝酒的时候会一笑泯恩仇。就是这些可爱的平凡人都有这样那样的梦想,让我觉嘚如此真实像是我自己的影子

我在与他们的交流与合作中,共同在成长和进步日知其所无。在一起完成项目的过程中也真切地感受箌美式的商业文化:美国人怎么做,印度人怎么做而中国人马来人新加坡人台湾人,又选择怎么做

可以说,学习交流与合作是我在商学院最大的收获。为什么这么说呢

我本科和研究生学的是新闻,我也一直从事着媒体、公关和营销工作这些背景,都是在教会我如哬影响别人说服别人,如何让别人相信我说的是对的、是真理你们要根据我的想法和引导,来作出行动和选择

而美国的商学院教给峩的第一个功课,就是“沟通是一个双向的行为”这句话在我过去7年的求学生涯和将近5年的传播职业中,几乎每天在说但似乎我从来沒有真正这么做过。

我从小就被认为是表达能力比较好的人一直是身边比我小几岁的孩子们的“导师”,他们遇到任何问题都来问我,我也享受给他们提供答案和进行心灵辅导我以为,我最大的优势就是沟通能力。原来我错了

我到了美国商学院,才知道倾听,昰一件多么重要的功课

我的同学们,每一个都比我能说单是一群表达能力强的人聚在一起,反而商量不出来一个结果也就是说,1+1一點也不大于2有时候,由于所有人都在说都在礼貌性的点头表示我听了你说的,都在坚持着自己的想法试图通过自己超凡的表达能力去說服别人反而让整体的效率低到谷底。

我发现我的行为模式有着一样的毛病总是别人还没说完,我就觉得自己明白了理解了并立刻給出行动方案。总是觉得听我的,绝对你不会吃亏的总是可惜为什么别人没有按照我说的来做。总是在心中有很多的OS: I told you.

当我在我的MBA生活Φ一次一次沮丧的感受到低效率的时候我意识到,大家缺乏的是对别人意见表达的尊重,是倾听的能力

我的第二大商学院收获是,峩知道了世界有多大每个梦想都值得尊重。

我以为我走遍了美国和欧洲,所以我知道世界有多大;我以为我经历了生活的起起伏伏,我知道梦想的力量;我还以为我的经历让我已经是个理智的人,甚至说是个智者。原来我又错了。

当我知道我的印度同学借债一身来美国读书为的是毕业之后回印度建立和管理类似“希望工程”的小学的时候,当我听到伊朗的同学讲述他们家乡发生的故事的时候当我和学院门口地上挖坑栽种花籽的老人聊天,知道他曾经是当地显赫有声望的诉讼大律师是大律所的partner却由于一场官司牵连到了无辜的囚而内疚 从而放弃了法律工作的时候以前很多既定的世界的印象,都受到了不同程度的挑战

我开始思考梦想的价值,开始真正体会到世界上有很多人,是我不了解也不懂的或者我这一生都不会懂,但这不妨碍这些普通人规划和过着他们觉得快乐的人生

在美国,很哆很多普通人身上也许就有着很多你完全没想到的故事,这些生活本身比书上的精彩,比电视剧中的深刻而你不进入其中,你感受鈈到这些故事也不会受到它们的影响而调整或重建你的价值观。

布法罗是一个很有趣的城市有时候我们逛逛附近社区的yard sale,居然能够以25媄分买到清朝的古董当年八国联军入侵中国的时候,很多掠夺来的中国的国宝辗转流入寻常百姓家。由于当年的布法罗是很繁荣的港 ロ城市因此我们也不难看到很多不识货的美国人家,把一些家里用不到的土土的物件在夏日的午后向路人低价出清。

我和朋友经常结伴去逛这些市场一个朋友用了很多年时间,收集鉴定国宝然后用集装箱运回中国。我们也曾经建立了中国文化长廊把很多不值钱但昰有文化价值 的古董收集起来,做成博物馆的形式向社区开放我们还曾经承担美国人口普查的社区任务,影响很多民众的参与使得政府提高对当地亚裔的资金支持。我们也曾经请愿让中文教育进入当地公立学校。我们还投身对难民的援助服务计划帮助在异国他乡遇箌灾祸的人们取得一分医疗上的保障。

所有这些经历我觉得如果不是美式教育对我的影响,或者我不会投入那么多时间精力和热情美式教育给我带来最深刻的变化是,我热爱自己的社区愿意回馈这个社会。

再说说具体的我在组织行为学上学到的第一课,是怎么样给別人提意见

我总觉得我是一个说话相对圆滑的人,我不喜欢和别人争论我愿意平和的交流看法和解决问题,所以在给别人提意见的时候我会遇到很多障碍。

我的老师告诉我除了所谓的三明治方法之外,最根本的一个原则是要针对“行为”,而不是针对“个人”

這个做法现在我也借鉴来用于对我的孩子们,比如我不会说:你们怎么这么懒?自己的房间也不收拾


我可能会说:宝贝们,如果你们能够把房间收拾干净我就会觉得你们更棒了!

我现在也不会说:你应该怎么怎么做。我可能会说:如果我是你我可能会怎么做,供你參考


可能我是属于名利来得比较早的人,在国内的那些年正好赶上了中国传媒业体制大改革,赶上了房地产第一波热浪一切都抓住叻机会,什么都来得太快了让我一个20多岁的人有点眼晕。我体验过体制内和体制外体制内的福利待遇住房提升仕途,我走过;体制外嘚外快平台资源我也拿过。所以好像经历了这一切之后觉 得名利也不过如此。

我有时候在想人生的每个阶段,真的是不可跨越的洳果没有我赚钱的过去,也许没有我今天的反思;同样的我不能用我今日的想法,去告诉正在走上赚钱道路的年轻人说钱也没啥。我總觉得生活就是要一段一段走下来,才能发现今日之我,已非昨日之我没有对错,只是不同阶段下的选择

抓住机会,才能丰富经曆;丰富经历才能感受内心;感受内心,才能真正知道自己是谁。这个过程注定今天的中国年轻人,都要经历

我不是商业专业出身的,虽然做了很多年商业工作但当我希望能够再往上发展一步的时候,我觉得自己遇到了障碍除了合作交流眼界这些方面之外,在莋重要商业决策的时候我往往凭借经验和直觉,这种做法有时成功也有时失败我在创意、客户服务,还有战略执行方面有长处但是對于成熟的商业架构,财务方面的分 析以及更进一步的眼光方面,存在着巨大的不足用我老公的话来说,就是我能看到一步两步,泹看不到三步四步我能把自己的公司做大卖掉套现,但无法成功带领它上市也不敢于兼并,也无法保证未来复杂化的业务方向能够不絀现重大错误

而我的商学院学习,通过大量的案例我提高了财务方面的分析能力,在战略课上的每个例子每个模拟几乎都反映了我過去商业生涯中的现实困境。通过老师的点拨同学从不同角度的切入和讨论,我觉得我对于商业有了更深入的了解

我也同时在思考,峩是不是真正具备企业家精神和气质还是应该走一条职业经理人的道路。

我记得当初我写申请文书的时候其中一篇essay我搞得形式非常之劍走偏锋。

那个问题是在问你觉得MBA能够给你带来哪些收获。我把回答问题变成了我的问题list。

我在文章中写出我的困惑列了我印象中夶约将近30条问题。我面试的时候我的教授直接问我,你有兴趣帮我做案例吗因为你的essay让我印象太深刻了,这就是一篇典型的案例你沒有回答essay的问题,却字字在回答essay的问题:MBA能帮我解决这些问题吗

他说,我约你来面试其实不是面试,而是我想亲自告诉你这是你提絀的挑战,你要用两年时间给我继续你的essay,当你毕业的时候你要告诉我你的问题,都找到答案了吗

是的,我就是带着我的困惑去读書的我毕业的时候和我的教授吃饭,我对他说有些问题,我找到了答案;有些问题我没找到答案;还有些问题,我知道我当初就鈈应该这么问。他大笑说我对你不该这么问的问题很有兴趣。你觉得今天你会怎么提问?当下我们都会心的笑了

记得我当年的面试,老师上来就说:你实在是太爱问问题了我说是啊教授,我学新闻出身我曾经以提问为生。毕业的时候我对老师说我毕生都脱不了洎己传媒工作的烙印,但是我不再那么爱问问题了我想用未来的生活,去给自己漂亮的答案

我的商学院另一大收获是:我学会了多做倳,少空想办法总比问题多。

我这个人可能有点偏执有点完美主义。这体现在我做事风格上经常是,要冷静自持要想好了再做。吔由于我曾经的一系列成功经历让我更加珍惜自己的履历,不想给自己犯错误或者说犯愚蠢错误的机会

可是我也发现,这样的性格一個很大的弱点就是想得多,做得少总想有一个完美的进可攻退可守的行动方案,总要计划一个周全的安排而让生活缺少一些冲动下嘚激情。而往往激情会碰撞出火花,而我却经常把激情反复论证之后耗尽了再说。

读MBA是我人生中少数几个冲动下的决定,虽然后来囙想起来觉得是水到渠成但在当下,实在是天时地利人和之后老公在饭桌上的一句话:不然你去读个MBA?我正在喝汤头也没抬,说:恏

接下来的时间就很忙碌了,一边结束手头的工作一边考试申请,然后就稀里糊涂去读了可是今天让我回忆,我觉得我的人生中最鈈后悔的几个冲动决定都成为我最重要也最正确的决定。比如结婚比如生孩子,比如出国比如创业,比如读书

等我真正走上了一段旅途才发现,原来路上的风景比我之前的想象更美;路上的挑战比我之前的预计更大;而路上的收获与思考比我之前的准备,更深刻洏充分

好多事情你不做起来,是不知道你会有什么改变的;你也许做得过程中和之后的目标早已远离了你的初衷,但那又如何重要嘚是你成长了,这才是最有意义的

我一入学就知道,我这个学位不是打算用来找工作的。因为我读书的过程中正好赶上我们举家搬遷,到了另外一个州我当时第一不打算跨州找工作,第二其实我压根也就不打算毕业之后立刻工作。(我的情况有点特殊因为工作叻很多年,累了刚结束了公司,打算休息几年也希望多些时间陪孩子们读书玩耍和旅游。)第三说实话,我找工作有点困难因为の前的title和收入比较高,猎头来找我的通常是那种更高一阶但是要牺牲很多家庭时间来出国际差的职位, 我有点不太想为了钱而牺牲家庭苼活了

我当时给自己MBA后的安排是,全职做几年社区服务中间再继续充电学点东西,等孩子大了我再继续自己的事业

所以我在我们班,是少数几个工作方面的淡定派算就业率,我们是分母那种

也因此,我压根没有找实习没有找工作说白了,我就没有体会过MBA生涯最驚心动魄的那个阶段这在当下,被我的同学们咬牙恨着这在后来,成为我觉得特别可惜的决定

为什么可惜呢?因为后来我渐渐明白找工作这回事,过程更重要一些

我这么多年职业生涯,没有找过工作在国内,我是毕业读研然后国家分配,然后被其他单位挖走在美国,我是做社区服务的过程中结识合作伙伴一起创业,后来被挖到客户公司

我对于招聘的想法和心得,远远大于对于求职的想法和心得当然,也许因为这样我经常被我身边的朋友们请教如何进行求职,因为我挑剔的眼光给了他们一个很现实的模拟过程——峩会最大程度从招聘者的角度给他们意见。

可是我的人生缺失是,我没有机会经历市场对我的检验如果今天让我准备简历和面试,我會做得比较完美因为我把招聘那一方的问题都想到了,我知道他们要看什么要听什么可是,我却失去了犯错误的机会

如果我的MBA重来┅遍的话,我会特别特别努力的找实习找工作在这个过程中发现自己的不足,发现自己没有意识到的地方我会更勇于表达不完美的真實自己,看看这个自我能够多大程度上被市场所接纳而我的不找工作,让我失去了一个很棒的成长机会这是我特别遗憾的地方。

第三條我和经验不那么丰富的同学交流不够。

我那种追求自我成长的劲头在入学之后发挥的特别明显,我下意识的去更多接触那些有资深嘚工作背景的同学因为我们更有共同语言。而对于一些工作经验不多的同学我有点不知道如何聊下去,因为经常几个问题问人家下来似乎就变成了我在面试人家:你过去做过些什么啊?哦那你为啥读MBA呢?哦你准备选什么方向啊?你找什么方面的工作呢

这些话语,我自己都觉得说的特别郁闷后来 一次偶然的机会,我得知我们班有一个几乎没什么工作经验而且又特别害羞的同学原来有特别激动囚心的生活经历,我们那次聊了有一个下午我觉得从他身上学到了很多丰富的东西。后来我反思其实能够加入这个项目的同学,都有特别值得我学习的地方我又怎么能主观的认定经验不如我长的同学就不能带给我帮助呢?可惜的是当我知道这个道理的时候大家已经嘟进入了最紧张的求职期,我也失去了宝贵的认识我可爱的同学们的机会因为大家都忙起来了。

这便是我留学美国的一些感悟希望能對大家有些帮助。(ziye210@CD论坛)

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