少儿托管班的续班工作中谁起着主要的作用？

点击联系发帖人 时间：2018-06-15 14:45

秋季班的两门课学而思在续班时給安排在同一时间在学而思学了这么多年，第一次遇见上午转班时的接线姑娘说，那你放弃一门吧我回复：你们安排的失误，要我放弃一门哪有这种道理。姑娘接着说：那你转其他教学点的吧天山有....."我家在杨浦，跑天山上课你们在续班时就应该核实是否寻在重複的情况。还好姑娘体量家长说：我给你反映一下，看能不能增加一个班次
下午不放心，打到学而思公司的电话接线的姑娘说，这裏不负责打服务中心的400电话，会解决的再打400电话，一位男生接的听完我的说明：
男生语气平稳，滴水不漏地说：续班事由每门课自巳续班的若报的门数多会存在重复的情况，解决办法就是自行转班
我说那不可能跑老远去上课的。
男生礼貌地回复：报的门数多会偅复，自行转班
那我的理解是，怪我在学而思报的门数多了
男生依然礼貌地回复：我没有这样说。
我再问：那什么时间能有回复我的問题呢
男生依然礼貌地回复：没有回复。
挂断电话后我很感慨，一直以来认为学而思的管理让人放心然而遇到问题确是如此的解决方式。

秋季班的两门课学而思在续班时给安排在同一时间在学而思学了这么多年，第一次遇见上午转班时

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