下属都比主管厉害比你还厉害,该如何管理

方法 | 如果下属比你更聪明,你该怎样管理Ta?
优秀的管理者从来不独自完成目标,他们会把聪明人招入自己的团队,然后让这些人帮助他。
但是,想要管理那些经验比自己更丰富、专业知识比自己更先进的聪明员工并非易事。要么会出现“外行领导内行”导致信任危机,要么会因为理解层次不同导致任务失败。
那么,我们该如何管理那些比我们更聪明的下属呢?有4个建议送给大家:
1. 尽量多了解员工的情况
在过去,上司是老师,员工是学徒,要做上司交代的事。但在今天,学习是双向的。你可以告诉员工你要向他们学习,然后刻意创造学习机会。
你不需要成为技术专家,但你需要知道得够详细,才能知道问题出在哪里。比如,用一天或数小时待在团队成员身边,问清楚所有你不明白的,不要怕自己显得蠢,了解他们担心什么、陷入什么困境,以及他们可向谁寻求协助。
这不仅是为了保证畅通的沟通机制,还是一个拉近距离、给予员工自信心的过程。
2. 直面任何问题
如果有员工质疑你的领导能力,你应该诚实面对,并“愿意示弱”。不要试图在员工面前维护自己的尊严,因为那对解决问题没什么帮助。
你应当带着好奇心接触对方,谈论“你能做些什么来协助满足他的需求。”你的目标是——弄清楚你们要如何共事,和你如何支持你的员工把事情做成。
3. 展现自己为团队增加的价值
管理者获得信誉与信任的最好方法,就是展现出你为团队增加的价值。
这里的价值可能是——你如何让人们团结在一起,如何运用你的人脉完成工作,如何和利害关系人沟通,或是给出了更有洞见的观点。
身为企业主,你应该协助员工成长发展,因为企业成长是建立在员工成长之上的。比如你可以问员工:“你想担任什么职位?你想学些什么?你需要我怎样帮助你?”
4. 给员工空间
如果你的员工很优秀,那么你不需要成为团队中最聪明的人,而是要腾出空间。这种关系更像是父母协助幼儿学习走路那样,你要在场,但不要一直握着孩子的手。适度放权给他们,他们会给你惊喜的。
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今日搜狐热点当领导,如何面对比你强的下属_百度知道
当领导,如何面对比你强的下属
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领导力:如何管理比你更强的下属作为一个企业领导者,肯定希望收揽更多更有能力的人才为自己工作,这样企业才有可能往好的方向发展,但是这时领导者不得不面临一个尴尬的问题,那就是下属在某一专业领域比自己要强。该怎么样管理比自己强的下属呢?1心态放平稳,不怕分权由于知识体系年年更新,专业分化越来越快,我们中越来越多的人发现自己也正处在这样一种境地。如果你是计算机程序员的管理者,那你对这种趋势的认识尤为深刻,即使脱离程序设计工作而只从事管理工作两年,也会使你落后于潮流。工程师和研究人员的管理者们也发现,虽然他们知道所有员工工作的大概情况,但他们处理细节问题的能力却在担任管理工作的短短几年里不断降低。许多大公司如克莱斯勒、花旗银行、蒙萨托在其改组中,都是在首席执行官的领导下,得到授权的专业人士分工进行。在非常高层的组织机构中,分权业已成为一种客观现实,也成为一种不断增长的趋势。但是当我们面对比我们专业的下属,是授权性分权还是在学习中控制,依然是个问题。人们事实上每天都在把决策权交给在某方面比他知识丰富的人。请医生看病,请维修人员修汽车,请教师教育孩子。这些专业人员都在某些方面知识丰富。所以,对于管理者来说,将决策权让给别人,实际上是利用别人知识为己服务。老板聘请CEO、总经理,放权给他们,而其他中高层管理者又有什么权力拒绝比自己更专业的员工呢?2学习很重要第一个步骤,在下属中选择愿意与你合作的人,跟他们学习。直接告诉他们你不懂的地方,向他们请教。你的优势在于你是经理,掌握着他们所没有的资源,你可以利用你的资源帮助他们完成他们心目中的目标。他们的优势是掌握比你丰富的专业知识,能够帮助你弥补知识上的欠缺。只要让团队成员们知道,你在掌握了专业知识后,能够用你手里的资源帮助他们,他们会非常欢迎这样的经理人的。第二个步骤,通过业余学习,提高自身修养和能力。经理人应该是具有很强的迅速学习能力的。通过业余学习,你会表现出超出你的团队成员的预期的学习能力,从而逐步树立个人威信和魅力。第三个步骤,掌握了相当的专业知识的同时,掌握团队成员的忠诚后,区分使用资质不同的成员。3不要做一个局外者你和你的下属换位思考时,你会对业务不精的领导满意吗?即使他放权给你,即使他向你学习。即是你发自内心的尊重他,至少也会让你觉得上司和你不是一个“同一战壕”的人,而是一个战壕外的旁观者。现在许多高级管理者具有超强的技术背景,单纯的中级管理人员的技术背景也一定要强调。实际上真正能够成为高级管理者,是要经过一步步努力实现的,特别是技术性强的行业。所以说,在技术行业,纯粹的管理人员与员工之间存在的隔阂是无法忽略的,这对管理者行使管理职权也存在障碍。管理,管理,就是了解下属,利用下属,创造条件让下属为你服务,最好能做成朋友。成为朋友是有基础的,没有工作中的共同语言,哪里会成为工作中的朋友?中高级管理人员应该说更年轻,更活力,新的知识、新的信息、新的本事要比下属技术背景要强,这将奠定管理的优势。
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管理困惑:遇到比自己强的下属怎么办?求答案
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提问??@KIMI李向金发问:如何管理能力、资历都比你强的下属?回答!!如果你是一个高层管理者,假设你的下属都是比你弱的人,那么,你未免也太可悲了,而且,我可以断言,你的事业瓶颈期已经到来,此时在别人眼中的你往往是狭隘、自私、原地踏步、井底之蛙的代名词。因为你所领导的业务已经无法超越你本人的能力短板。事业越大,越需要善用比管理者本身更优秀的人才,而且要让他们愿意追随一名能力或许不如自己的人。这就是领导力重要的内涵。因此,在高管层面,这个问题几乎可以不必讨论了。但是,如果你处于中层或者基层管理者的层级上,自己往往脱离操作层还不久,领导力尚待发展,手里的管理工具也不太多,遇到这种情况,确实非常挠头。一名员工,资历比经理深倒是常见,能力也比经理强,但是却没有升上去,只能做你的下属,就我对目前国内企业用人现状的了解来说,对人才渴求的都快成盐碱地了,怀才不遇、世道不公这个因素就不要考虑了。我觉得出现这种现象可能的背景无非两个方面:一是这个员工本身有潜在的缺陷,比如专业能力强、但是沟通协调能力比较差或者职业状态不稳定,不适合做管理者;二是公司招募了空降兵,认为外来的和尚好念经,空投下来任命的职位比较高,空降兵抢走了地面部队的位置。本着只说干货的原则,针对每种情况我给出具体的方案:如果是第一种情况,充分的沟通、信任、授权当然是重要的,但是更有用的做法是明确对这位员工的绩效考核方案,把指标做细做实,如果他能够完成指标要求,尽你权限范围内的最大力度给予激励不仅仅是物质激励,还可以多为他争取一些学习机会或者露脸机会,让对方觉得跟着你有肉吃;如果不能达到指标,通过绩效辅导让他充分认识到自己的短板和问题,而且都是有确切证据、明确备案、无可辩驳的。胡萝卜加大棒,让对方对你心服口服。如果是后一种情况,你就别指望他有朝一日能心平气和了,你也没那么多时间能去做思想工作,最有效的做法是你要利用新官上任三把火的面子,上蹿下跳,尽快为他争取升职机会,通过升上去把他调出去。话有点难听,但是保证管用,哈哈。本文来自微信公众账号软实力。
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搞不定这10个职场问题,你怎么混得下去
1.在外打拼人生地不熟,同事邀约一起合租该不该接受?答:这要看你和他之前的交情如何,只是关系一般,或是对对方还不了解,一般建议还是委婉拒绝。我们在做出一个决定时,都需要权衡利弊才能做出最优化的决策和利益最大化。好处我就不多说了。只说可能存在的以下几个弊端:1,住宿起居属于很个人化的生活习惯,每个人都有自己的喜好,以我以前多年的租房搬家经验,不发生矛盾是不太可能的,总会有一些磕磕碰碰,你可以搬走,但同事却不是想避开不见就不见的。2,如果你同事是个八卦的人,你的一些个人隐私(谁没个什么呢,呵呵哒)很容易被TA在公司里传颂。如果你在确信对方的人品不错,性格和你不会发生太大冲突,甚至是气味相投,以上都不是问题。2.遇到爱揽功的同事该如何应对?答:你们作为一个团队处理业务,相信每个人都有相应明确的职责划分,谁负责什么事情,上司一般都很清楚,爱揽功的同事再怎么揽也不可能把你做的具体工作的成果据为己有,你需要做的就是如何做的更好更突出,甚至是在完成自己工作的情况下,帮助别的同事,我相信只要不是昏庸的上司都会看到你的努力。3.公司有一些总爱随意使唤人的老前辈,敢怒不敢言,该怎么解决?答:建议你换个角度看这个问题,如果老前辈让你做的都是举手之劳或不太费事的事情,你心甘情愿做了,反而可能获得老前辈的认可,反而会盘活你在公司里的人际关系。虽然是别人使唤你做事,其实同时也是给你一个帮助别人,给别人提供价值的机会。从《影响力》里的互惠原则角度,你帮助了前辈,他们会产生相应的愧疚感或回馈感,下次有好事情,肯定会优先照顾成天帮助他们的人。我记得以前在某个公司的市场部里负责网络营销工作,虽然我不是网管,但很多同事电脑出问题了,都找我帮忙处理,甚至总经理的电脑出问题了也是找我帮忙处理,通过这样的机会和很多老前辈们有了更多打交道的机会,在他们心目中印象也比一般同事更深。4.做事踏实勤奋却不会说话和能说会道却不干实事,老板更喜欢哪一种?答:老板是两种都喜欢,就像乾隆手下既又刘墉也有和珅,他们都为皇上排忧解难,都各有各的用处。我的建议是不要和这样的人比。你应该是和自己比,人的焦虑感困扰感都是和别人比较之后才产生的。你有这个闲心,不如在踏实勤奋的情况下,去学习提升如何更好的人际沟通,当你两方面能力都很强时,老板肯定会优先晋升你这样的人才,而不是只是会夸夸其谈的闲人。5.有的下属比自己年龄还大,如何处理好这种关系?答:管理下属,虽然可以靠职位来压,但别人服不服,就不一定了。所以,年纪大小、职位高低不是绝对让下属听从管理的唯一方式。让想让他们从心里服你,还是要靠一些方法:1,能力、专业、经验让他们佩服。年纪不够,就需要靠能力来征服,你比对方实力高出不是一星半点,他想不服都不行。2,善用大棒和胡萝卜,奖罚分明。诸葛亮刚加入刘备创业团队的时候,关羽张飞也不服,但最后还是通过实力与合理利用奖惩机制,让他们跪拜。6.如何与很强势的同事相处?答:设立自己的底线。强势的人很喜欢通过气场压迫那些胆小怕事的人,让对方就范。你没对方强势,但你可以有原则,对方让你屈服,你可以规矩来作为你的武器来对抗,正所谓有法可依,有据可循,你才有底气,你才能做到不卑不亢。『你这样不行,得按规矩办。』7.在与同事闲谈中,有哪些语言陷阱需要注意?答:切莫交浅言深。不熟,关系不好,不知根知底的同事,就不要说自己的隐私,不要谈及自己的工作机密,比如你的销售客户资料等。关系好的,也要有底线。会威胁到你职位升迁的事情少说。8.做老板的助理,有什么细节要注意?答:有个经典的职场故事,大家可从中窥探一二。张三和李四同时受雇于一家店铺,拿同样的薪水。一段时间后,张三青云直上,李四却原地踏步。李四想不通,老板为何厚此薄彼? 老板于是说:“李四,你现在到集市上去一下,看看今天早上有卖土豆的吗?”一会儿,李四回来汇报:“只有一个农民拉了一车土豆在卖。” “有多少?”老板又问。 李四没有问过,于是赶紧又跑到集上,然后回来告诉老板:“一共40袋土豆。” “价格呢?” “您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。 老板又把张三叫来:“张三,你现在到集市上去一下,看看今天早上有卖土豆的吗?” 张三也很快就从集市上回来了,他一口气向老板汇报说:“今天集市上只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是两毛五分钱一斤。我看了一下,这些土豆的质量不错,价格也便宜,于是顺便带回来一个让您看看。” 张三边说边从提包里拿出土豆,“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱,根据我们以往的销量,40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且,咱们全部买下还可以再适当优惠。所以,我把那个农民也带来了,他现在正在外面等您回话呢……” 9.面对批评,如何让对方觉得你是虚心接受了?答:当然就是你根据对方提出的建议或意见,进行了调整,并能让对方看到。只是口头上虚与委蛇,实际没有任何行动,时间一长,别人也会懒得给你提建议了吧。10.如果让您遇到初入职场的自己,你会对自己说些什么?答:专心做好当下的工作,不要好高骛远,朝三暮四,专注带来的提升价值远比你到处浅尝则止要来的有意义。一万小时理论是提升你专业能力的必要基础。如何在办公室里成为最受欢迎的人人在职场,最经常碰到的问题除了如何做好工作外,就是如何处理好人际关系。有些人比较会来事,八面玲珑,人缘极好。有些可能性格原因则比较不善于表达自己和与人相处,慢慢会变成办公室里的边缘人。你工作能力再出色,如无法与同事、上级和睦相处,甚至是打成一片,无法成为利益与情感的共同体,很容易被孤立,锋芒太露,则会木秀于林,风必摧之。人际关系处理能力的高低是能你让在职场上是否顺风顺水、升职加薪的必备技能之一。问题是很多人也明白要搞好关系,但缺乏经验和方法,所以心有余而力不足。那该怎么做才能改进人际关系呢?下面分享一些小技巧吧,方便大家实施,同时要分对象,不同的人策略稍微不同。一、老板小公司,你有机会经常见到老板,那就借助任何机会表现自己吧。帮老板多分忧、让他省心,他自然会看在眼里,从互惠心理的角度,他会在待遇、其他奖励方面给你反馈。1,成为第一个来公司的人。有些老板是喜欢早起早到的,你上班准时,甚至能比他还早到,发现你经常第一个来公司,印象自然深刻,会有种勤快的印象。能和对方多一些单独的交流时间,会增加你在老板心目中的地位。2,开会多发言。尽量提出一些实质性的改进建议,提供效率和业绩,对你、对团队、对老板,是多赢,但这个建议的前提是有可操作性的。3,老板也需要帮忙。有时候你看到老板没来的及买早点,你帮带一份。午饭时问他要不要带一份。我在知乎上看到过一个问题,大意是说帮老板买了东西,他没给钱怎么办。在我看来如果只是偶尔忘记,不是故意占小便宜,员工就像请朋友一样请老板也未尝不可。这样其实挺拉近两人关系的。你和你的好朋友会经常计较谁多请一顿少请一顿吗?还在知乎上看过一个关于网易丁磊事迹的回答,大意是说自己在电梯里碰到了大老板,丁磊竟问他带钱没有,借他50-100买星巴克之类的,但事后没还,他很纠结要不要找老板要。我的建议是,对方忘记了也很正常,日理万机,公司人这么多,对你估计印象也不深,想找也记不得是谁了。你完全可以在下次碰见时问:丁总,上次在电梯里碰见您,您特别喜欢喝星巴克,我现在刚好去买,需要帮您再~~~带一杯吗?大家自行品味一下。二、上司公司大,见到老板的机会少,那决定你命运的就是你直属上司。1,了解上司的诉求,帮助他完成目标,就是最大的支持。他也需要向老板负责,他是平衡和维系老板、员工关系的纽带。他也会有任务,也会有压力,你能不能主动帮他分担甚至是妥善搞定,会决定他在老板面前的表现。2,做好自己的本质工作,尽量不要犯低级错误。上司经常帮你指出工作上的疏漏,是很不省心的表现,也是你职责没做到位,最好避免。3,工作态度比能力更重要。本职工作做得不好是能力问题,可想办法改进,不认真不负责就是态度问题,这也决定了你在上司心目中的位置。三、同事平常接触最多的自然是同事,即使成为不了朋友,也不要成为敌人。1,你们是一个团队。在完成自己工作的情况下,主动帮助同部门做一些力所能及的,尤其是刚入职的新人,这是最快打入团体的方法之一。2,举手之劳要多做。最能体现你的贴心,顺势带个饭,买饮料,买东西等。如果是别人让你做的,你也不要不开心,不要觉得对方是在命令你。除了真的有情商低,说话不注重语气的除外。你都欣然答应就好,这些小事多帮别人对自己并没什么坏处,而且一般人都是会有愧疚心,你这次帮了他,他下次也会帮你。3,你们除了是同事,还可以是朋友。下班时间多聚聚。吃吃饭、一起玩些娱乐活动,人与人之间的亲密度就是靠这种吃喝玩乐中慢慢形成的。4,其他部门同事也多走动。指不定那天就需要他们的协助支持。公司内的社交范围不要仅限于本部门或项目组。广撒网,才有更大收获。四、下属想要让别人从内心服你,听从你的安排和尊重你的管理,也是需要处理好关系的。1,能力、专业、经验让他们佩服。比如是销售部门,你如果经验和业绩都没你属下厉害,对方自然会产生一种都没我行,怎么有资格做我的领导的不平衡感。2,帮助他们成长新员工、刚毕业的大学生,要融入新环境需要时间和积累,你多给他们一些指导、支持,让他们进步更快一些,对你的工作有帮助。3,慰劳激励少不了。日常时不时的请大家吃饭、下午茶是最好的联络感情的方式。4,善用大棒和胡萝卜。奖罚分明,不要害怕得罪人,我们很在乎公平。其实这些所谓的技巧,也不是什么技巧,都是人性使然,技巧是学不完的,万变不离其宗,掌握人性、人际交往的本质,记住下面4条重要原则,到哪都会吃得开。1,真诚、真诚、真诚2,积极热情的态度3,洞察他人的需求4,积极的价值给予与人相处,不是以真诚为前提,而是就想着怎么算计别人获取最大利益,时间一长,大家都不傻,都会对你产生反感,远离你。热情大方的性格带来的正能量就是容易招人喜欢,没人愿意和性格孤僻的人相处,太无聊。每个人都有自己的需求,不是什么事情都能完全自己搞定,你能观察到,并力所能及的帮一把,时间一长,你就会变成大家心目中的『及时雨』,你会成为办公室里最受欢迎的人。
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