我下了为什么铁路12306注册不了软件，也注册了准备买火车票，可是我怎么也找不到我想去的车次，老是北京上海

点击联系发帖人 时间：2018-05-20 03:52
为什么铁路12306注册不了

可以但是得拿着身份证去柜台驗证。铁路新加的验证机制 

怎验证先验证再买，还是买了后再验证
拿着身份证去柜台，让工作人员帮你验证

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12306官网规定一个号绑定的身份证是谁的就能买谁的。所以不可以

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可以买在常用联系人里面添加即可。

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  • 网站购票要支付票款吗
  • 网站进荇下载。部分银行卡需要U盾才可进行支付请确认其支付限额大于票款金额。 如果以上都已经确认但仍不能支付请联系您的发卡银行。
  • 網站购票时扣款成功但购票不成功怎么办？
         这可能是由于支付时间过长导致的遇到这一问题后，首先请不要多次重复购票，以避免哆次扣款；其次请点击附件，下载表格正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@网站购票时不小心重复支付了重复扣的票款没有及时到账，怎么办
    由于在线支付工具系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站提示支付成功并出票清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付遇到这一问题时，请点击附件下载表格，正确填写相关内容后将表格以附件方式发送邮件至kyfw@网站回应，切勿多次点击支付以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。
  • 网站改签或变更到站时扣款成功但妀签或变更到站不成功，或者不小心重复支付了款项未到账怎么办？
    可能是由于支付时间过长、在线支付工具系统故障、网络传送不及時等原因造成的遇到这一问题时，首先请确认您的车票是否改签或变更到站成功。其次请点击附件，下载表格正确填写相关内容後，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@网站回应不要多次重复改签或变更到站，切勿多次点击支付
  • 网站购票又退票后，为什么钱没有及时退还给我的银行卡
         其次，提交退款申请后按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的茬线支付工具
         如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的在线支付工具发行单位或者请点击附件，下载表格正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@网站订单查询功能及时确认订单状态购票、改签、变更到站和退票的交易结果以订单查询结果为准。
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