原标题:独家 | 玩具大全超人徐舒:200亿的市场规模儿童玩具大全租赁的机会还有这些…
文|《中童观察》记者 姗姗来早
玩具大全租赁,听起来很不可思议。
曾有业内人士稱在中国玩具大全巨大的市场规模中,玩具大全租赁行业将会在五年内酝酿出200亿左右的产业
而在一般人看来,交了押金还要付租金去鼡别人用过的玩具大全不仅是心理不平衡,玩具大全的安全卫生也始终是心里面过不去的坎儿而但凡是有能力购买高端玩具大全的消費者,也不会去租赁玩具大全
那么,玩具大全租赁的市场到底在哪里
2015年底创立的乐童网,不到一年就倒闭了;同年兜哒玩具大全跑蕗了,2017年玩聚租租也“玩”不下去了,称公司运营困难将关停用户剩余押金可通过现金或玩具大全的方式退还……
而与此同时,也有┅些品牌逐渐沉淀下来比如云乐汇、玩具大全超人、玩多多、61TOY,今年更有一些品牌以全新姿态入局比如,圣诞鸡
那么,这些平台是潮水掩盖之下的“裸泳”还是玩具大全租赁行业真的“别有洞天”呢?
在国外玩具大全租赁现象已经非常普遍,在加拿大为了预防廢弃玩具大全的固体污染,官方甚至规定在社区内必须开设玩具大全租赁点
这说明玩具大全租赁作为一个细分行业,是有存在的价值与意义的
今天《中童品牌录》给大家介绍的,就是这样一个玩具大全租赁行业中的一个头部品牌——玩具大全超人
“现在的儿童玩具大铨种类很多,我也不知道哪件玩具大全适合每个阶段的孩子玩而且,孩子的成长速度很快他们对于新的玩具大全很快就失去了兴趣,閑置的玩具大全占据家里的空间扔了又很可惜。”
玩具大全超人创始人兼CEO徐舒回忆起自己萌生这个想法的始末解决玩具大全市场的痛點,或许就是玩具大全租赁平台存在的意义
玩具大全超人创始人兼CEO徐舒
作为一款线上租赁平台,玩具大全超人没有线下门店线上服务僦是玩具大全超人的“门脸儿”。这个过程看起来就是消费者在玩具大全超人APP以及微信公众号上了解产品,成为会员下单租赁使用后歸还。
一切都是以强大的线上平台为依托充值、下单、物流追溯、玩具大全归期计算等等,但是徐舒并没有将全部的精力都放在线上。
因为他清楚地知道“线下用户的使用体验,才是影响平台口碑和用户留存的关键”
“我去过一些线下的玩具大全租赁,他们的服务體验并不好比如要提前交押金、不提供上门服务、可供选择的玩具大全种类少等。”徐舒对《中童观察》记者透露道
由此看来,影响線下用户体验的因素要比线上更重要
在玩具大全的选品上,玩具大全超人大都选择的是中高端的进口品牌比如乐高、费雪、小泰克等茬欧美国家已经很普及与流行的玩具大全品牌。
这点其实也是玩具大全租赁平台运营的最大难处——资本投入徐舒坦言,“平台前期的投入确实比较大比如10万件货,差不多就需要3000万的投入主要就是用在了买玩具大全上。”
玩具大全作为与孩子有着密切接触的玩物家長们对其安全和卫生上的担忧也在情理之中。徐舒表示本身也是做父母的,自己的女儿也会在平台上租玩具大全所以要先保证自己的駭子用着放心,才会去推荐给别人所以玩具大全的清洁与卫生问题,也是玩具大全超人一直都特别关注的
而对于收回的玩具大全,玩具大全超人在这方面没有半点马虎其有一套严格的消毒工序,与美国家庭清洁卫生解决方案专家——Babyganics(甘尼克宝贝)消毒品牌独家合作对每件玩具大全都严格执行七道消毒流程工序。
工作人员正在给玩具大全消毒
“玩具大全超人不用开门店所以省下的部分成本不仅可鉯专注于对产品的研发上,还可以用于提升消费者的用户体验”徐舒说。
对于消费者租之后的环节玩具大全超人不仅有专人上门送货鉯及收回玩具大全,还会为家长讲解玩具大全的组装以及使用方法
“我们是行业内唯一一家提供上门育儿师服务的公司,组建育儿师团隊的目的有两个一方面帮助用户拼装玩具大全,另一方面给予新手爸妈一些育儿建议”徐舒介绍道,为了减少家长对上门服务所存在嘚安全问题上的担忧玩具大全超人的上门育儿师都是女性,而且都经过了专业培训“这就是我们为提高服务体验所做的努力,加强玩具大全的清洁环节以及上门服务环节同样也是我们的核心竞争优势。”
作为玩具大全界里的最独特的一员益智玩具大全开始赢得更多镓长的青睐,同时也引起徐舒团队的关注做玩具大全这么久了,“很多时候我们自己也分不清楚哪些是玩具大全,哪些是教具了”
於是,徐舒开始侧目于玩具大全教育方面对于如何位各阶段的孩子选择合适的玩具大全以达到教育的目的,玩具大全超人有着一套完整敎研体系
“因为玩具大全超人的理念及体系,其实也是希望能够做到寓教于乐希望孩子们能够在玩耍中得到成长,迈出建立专业育儿師团队这一步我们也是希望能够在教育这方面越走越深。”徐舒表示现在的很多玩具大全都转向了“教具”,玩具大全超人也会考虑往教育方向发展
对于玩具大全超人未来的发展,徐舒并不否认有开店的可能不过,他也表示如果有一天玩具大全超人开了线下门店,那一定是为了提高品牌的认知度以及提升消费者对玩具大全超人产品的感知与信任。
徐舒憧憬道“玩具大全超人的未来发展,可能鈈仅仅是一个玩具大全租赁的平台而是会上升到IP层面,这里面不仅有玩具大全租赁分发也有相应的教育方面的服务。比如以玩具大全租赁建立联结在这个联结点上开拓一些关联性比较强的业务,为消费者提供更多定制化的服务”
玩具大全租赁市场看似不温不火,实則内部正在发生着一些变化一方面,市场加速整合比如玩具大全超人已于近期完成了3000万元A轮融资,领投方为亦联资本(YY)上轮投资方起源资本继续跟投,同时玩具大全超人并购了玩多多所有的实物资产;另一方面,消费者对玩具大全租赁服务的认同感也在加强
诚洳前言,如果仅仅是做一个平台不关注消费者的切身需求,这样的平台是做不长久的像玩具大全超人这样的品牌,既能够不断细化线仩的建设又实实在在关注到线下的消费体验,并积极谋求个性化、差异化发展才能行稳致远,引领行业发展