昨天我的手机光荣中招被人恶意锁机，今日已经通过官方客服解决原求助帖：

现在我来分享一下过程以及我认为的“远程锁机”原理 首先，iphone被人远程锁定并非是什麼高大上的iphone4写入了咱们手机的IMEI，基带然后在他的iphone4上锁。不是这个方法！（当然这个可能性不是没有，我也无法验证）你要是跟客服說你是被这样锁了机，客服会跟你急的

通常被远程锁定黑客是这样操作的：首先他得到了我们的icloud账号和密码。他不先急于修改icloud密码因為他这时候修改了密码并没有什么用，我们可以通过邮件密保找回账号。他会先上苹果网站申请更换主邮箱我们的icloud 都是通过主邮箱来登陆和管理的。他更换了主邮箱以后我们原先注册icloud的邮箱就被空出来了，他又去用我们这个邮箱号申请一个icloud然后再用他更换后的主邮箱登陆我们的icloud，设置丢失模式留下qq号要钱。我们手机被远程设置为丢失模式以后我们第一反应是我们的icloud账号丢了，然后我们去找回账號发现密保问题一个都不对（黑客申请的号，当然不是我们设置的密保问题咯）通过邮箱倒是能找回，但是找回的apple id 是个新申请的空账號里面什么也没有，自然也没有查找我的iphone 而我们原来的icloud登陆账号已经被更改为一个我们不知道的邮箱号，我们怎么找回（这一段可能有点难懂，简单的说就是黑客帮你更改了你原来icloud的帐户名和密码又给你注册了一个你原来的帐户名和密码迷惑你）

打苹果客服，苹果愙服会问你icloud账号 我们报上我们的icloud账号（邮箱号），那是黑客给我们申请的小号自然什么都没有。苹果客服会要你提供锁你设备的icloud账号我们就晕了，我们一直都是这个账号啊哪里还有其他icloud号，然后苹果客服让你拿购买凭证包装盒，三包凭证当然，这些东西你有也荇淘宝购买的外版（美，港日版）没有怎么办？就算有这些等待也是个漫长的过程，好几个工作日

重点来了，你告诉苹果客服伱的icloud账号被盗并被修改主邮箱。请他查现在这个icloud是不是才注册的新号如果是，你告诉他这并不是你操作的更换主邮箱也不是你操作的，要求找回你的旧icloud账号并恢复icloud与旧的主邮箱账号然后他会问你icloud账号的密保问题，使用过的设备SN确认身份后，会给你转接高级客服在高级客服的指导操作下。你的icloud就可以恢复了你登陆上去发现，这才是你真正的icloud账号黑客就是用你自己的账号锁定了你的手机。并不是別人的账号锁定的手机上输入恢复了的你自己的icloud账号和密码，成功解锁！

另外谴责一下苹果更改主郵箱号也太简单了，至少往原邮箱发送一份确认邮件吧

申请加精，希望能够帮助更多的人别再被人勒索坑钱了！