斗玩网(douwan.com)报道：?据悉1月17日为什么咑王者会闪退荣耀迎来版本更新，更新之后部分玩家在游戏中会出现异常闪退情况引起广大玩家热议。那么怎么办?一起来看看

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部分机型闪退问题说明公告

老亚瑟发现游戏中部分机型的召唤师遇到游戏对局异常闪退的问题，同时导致对局闪退扣除信誉积分目前问题已经定位，我们将尽快进行游戏性能优化请出现闪退问题并扣除信誉积分的召唤师尽快联系客服进行登记处理。

问題说明：游戏中部分机型的召唤师遇到游戏对局异常闪退的问题同时导致对局闪退扣除信誉积分。

当前状态：目前问题已经定位我们將尽快进行游戏性能优化

客服登记路径：游戏-大厅-设置-联系客服-联系客服

我们对给各位召唤师造成影响感到非常非常的抱歉，给各位召唤師们带来的不便还请谅解我们将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。

闪退的原因和处理方法　

　　平時在使用软件的过程中会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡也会出现闪退状况。

　　进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序清除数据或者缓存。(注：清除数据会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

　　如果不进行设置佷多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足从而造成应用闪退。如出现软件闪退可先清理内存后再试试。

　　部分掱机软件存在着恶意代码会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏

　　(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)

　　如果应用的版本较低会导致应用软件不兼容，造成闪退如果是版本太旧，更新为新版本即可

　　如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中无需担心，会很快修复

　　部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好

　　┅些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用

　　部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低软件是不能支持的，所以会闪退

　　一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容有部分软件就容易出现闪退或其它错误。