坛上高人多求维权建议

对方名稱：北京瑞思英语学费学科英语，公章：北京市海淀区领语堂培训学校

    2017年6月在S1未结束时预交S2阶段的学费后来对瑞思英语学费的服务不满，2017年10月中旬（S1未结课）提出退费（S2的）申请瑞思英语学费带班老师给走流程。 

    2017年11月5日在带班老师的指引下，签了退费申请单收走了學费收据/发票/银行小票。

    今年1月初询问退款结果，对方答复已于1月5日已向银联打款。已经在退款途中让我再等等。

    昨天再次询问为什么还没有收到款对方答复，已于1月5日已向银联打款已经在退款途中，让我再等等

    就这么一个简单的退款操作，问他们凭什么让我們等这么久对方说是内部流程，需要40个工作日再能完成入学须知上已经注明的。

嗯这个可以试试！ 主要是看看大家还有什么更有效嘚招儿

北京市海淀区领语堂培训学校

学校名称：北京市海淀区领语堂培训学校　　

学校地址：北京市海淀区复兴路21号1幢3层　　

举办者：北京领语堂教育科技发展有限公司　　

办学类型：培训学校　　

联系电话：85766　　

批准时间：2008年7月25日

?> 刚刚又打了瑞思英语学费总部电话 400-610-1100， 一个奻的接的 信誓旦旦的告诉我，款已经打了是2018年1月3日打的，让我查银联或者我的发卡行； 让她提供流水单号，说系统无法提供

?> 在12315网站仩已完成对瑞思英语学费学科英语的投诉

企业名称 北京领语堂教育科技发展有限公司
住所 北京市朝阳区北苑路42号第4层第C01-1号
商品/服务类型 外语培训服务
品牌 北京瑞思英语学费学科英语
商品/服务名称 培训费
争议发生时间 消费金额（元） 21,696.00
投诉问题类型 利用预付费（卡）形式侵害消费者权益
投诉内容 本人于2017年6月24日给孩子预交S2阶段的学费，后来对瑞思英语学费的服务不满于2017年10月中旬口头向提出S2退费申请，瑞思英语學费带班老师给走流程 2017年11月5日，在带班老师的指引下签了退费申请单，收走了学费收据/发票/银行小票至今未收到退款，我的发卡行-招行-也未收到撤销交易的操作 请求协助： 1， 责成对方立即全额退还款项 我的理解：在我提出退款申请后至多40个工作日，对方应该能把錢返回至我的卡中；即便按照对方的说法11月5日签了退费单之后40个工作日，钱也应该退回来了可至今未退。 2 修改格式合同，向我赔礼噵歉 11月5日签署的退费申请单上对方已经完成财务部门的退费审批流程，从11月5日至今对方以格式合同为由，拖着不给我付款 占用我的款项，应当向我支付占用利息对方应立即修改格式合同，避免给其他消费者造成类似的伤害
诉求内容 退还货款和服务费用,赔偿损失
事發地 北京市/市辖区/海淀区,北京市海淀区大恒科技大厦
处理单位 北京市/市辖区/海淀区工商行政管理分局